Hotel per famiglie a Fracchia-Fracina

“Camera pulitissima e struttura moderna, personale gentile e in ascolto rispetto alle esigenze dei clienti”

“Camere un poco retrò’ ma solo per camera prenotate da expedia perché ho prenotato una camera tramite la struttura e le camere erano nuovissime ”

“la struttura è il classico business hotel. ha molti servizi, un bel parco. la mia camera era una tripla. condizioni del bagno non a livello di un 4 stelle. muffa sul soffitto, doccino che cadeva a pezzi, facendo la doccia nella vasca era impossibile non allagare il pavimento del bagno. fortunatamente ci ho passato solo una notte. Spero che le altre stanze fossero messe meglio della mai. Colazione buona.”

“Non rimborsano”

“Siamo giunti in hotel durante la notte, a causa del traffico autostradale, e siamo stati accolti con cortesia e disponibilità dal personale della reception. Successivamente, ci siamo recati in camera, dove abbiamo riscontrato un buon livello di comfort, sebbene il materasso fosse un po' troppo morbido per le nostre preferenze. La mattina seguente, per la colazione inclusa, abbiamo notato che il personale di sala non si è dimostrato particolarmente accogliente. Inizialmente, non abbiamo ricevuto...

“Lo consiglio a tutti”

“La signora in reception è maleducata e alza la voce senza controllo. Inoltre fanno problemi per far salire 10 minuti un ospite in stanza, quando l'albergo è all'interno di un palazzo e chiunque entra nel portone condominiale. Ha fatto meglio chi ha fatto entrare gli ospiti di nascosto. Concludo con le stanze che sono molto improvvisate, la mia doccia non era neppure nel bagno, ma all'ingresso. Mai più.”