Salottino della hall
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Recensioni per Ritter Hotel

Ritter Hotel
Grosse Rittergasse 79, Frankfurt, HE

Recensioni

5,0
Valutazione di 10 - Eccellente. 8 su 141 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 24 su 141 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 34 su 141 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 29 su 141 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 46 su 141 recensioni" "

5,4/10

Pulizia

5,2/10

Personale e servizio

4,0/10

Servizi

4,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

4,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

Francesca

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non è un albergo. All'arrivo ho trovato chiuso e ho dovuto telefonare per far arrivare qualcuno che ha voluto contanti (manca una reception degna di questo nome). La stanza era datata con un bagno indecente. Può andare bene al massimo per una notte . Peccato perche la posizione è molto buona.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2023

2/10 Terribile

Paola, Roma

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pessimo
Hotel in una zona molto rumorosa, con camere sprovviste di aria condizionata, servizi inesistenti e molto molto sporco. Non è assolutamente un tre stelle. Da evitare

6/10 Soddisfacente

Christian

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023

2/10 Terribile

Krisztian

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
extremely noisy, furniture completely worn out, room smells of tobacco smoke, staff very nice
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

4/10 Scarso

Thomas

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ich habe keine Rechnung bekommen, auch nicht nachdem ich mehrmals eine rechnung per Mail angefordert habe. Das geht gar nicht.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

2/10 Terribile

Uwe

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Also auf den Bildern sieht es ja schön aus.Aber vor Ort ein runtergekommendes Hotel und das für diesen Preis schon eine frechheit so erwas anzubieten.Fernseher nicht angeschlossen,Teppiche total versüfft,Toilette und Dusche keinen zu empfelen.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

2/10 Terribile

Daniel

Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

10/10 Eccellente

JOSE

Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

2/10 Terribile

corey D, Regina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Our credit card wasn’t charged when we booked online. So when checking in they wouldn’t accept credit card and ONLY cash. The room was big, there is no air conditioning so we had to have the windows open at night. We stayed during a Saturday and Sunday night. Saturday night when we were going to bed it felt like I was trying to fall asleep in front of the speakers at a rock concert. The streets be low are lined with bars and the party lasted until 4:45 am when the police showed up to shut it down. We were hoping to get a better sleep Sunday night as people will have to work Monday. Not the case, Sunday had fewer people but it was just as loud and lasted all night. If you are young and looking to party all night this is the place for you. If you are looking to do the sightseeing and get a good nights rest I recommend looking somewhere else.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022

2/10 Terribile

Peter

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Kurz vor der Ankunft bekamen wir einen Anruf, er teilte uns mit das unser 3 Zimmer leider nicht mehr frei wären! Das am Tag der Anreise! Absolute Unverschämtheit, zumal wir einen Tag vorher noch Telefonierten um die Reservierung zu bestätigen!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022

8/10 Buono

Brent, Runaway Bay

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
So this is an older building in a very popular nightlife spot. So be aware of what you are getting. There is no air conditioning, so beware the summer. It is also right in the middle of a very active area of bars, clubs and restaurants that stay open all night. Great if you are looking for that. Staff is very nice and helpful but don't speak English. Google Translate is your friend if you don't speak German. They also only take cash. If you're an adult looking for somewhere close to crash after partying all night and don't mind lack of AC then it's perfect
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022

2/10 Terribile

Arash

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Never ever consider the place
Horrible service! Super expensive for the quality. They did not accept credit card for the payment. What kind of hotel does not accept credit card???? Even through Hotels.com I could not pay with my credit card. Just cash and a hand written receipt. Very dirty place near bars that drunk people were yelling until 4 AM.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2022

10/10 Eccellente

Cristiane

Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

6/10 Soddisfacente

Anna-Maija

Soggiorno di 4 notti a maggio 2022

2/10 Terribile

Patrick

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Check in Katastrophal. Hat 20 min gedauert. Die Buchung wurde erstmal nicht gefunden. Nach ewiger Telefoniererei des Rezeptionisten, hat es dann irgendwann doch geklappt. Das 2. Zimmer war jedoch gar nicht vorbereitet (1 Bett zu wenig). Zahlung mit Kreditkarte war dann auch nicht mehr möglich. Mussten dann Bar zahlen und erstmal ausreichend Bargeld besorgen.Das hat in der Vergangenheit mal deutlich besser geklappt.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

2/10 Terribile

Ahmad

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

2/10 Terribile

Julie

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We did not stay but stormed off after being left to wait outside in the rain and snow for an hour after our check in time. The place was so run down that by the time we got inside I didn’t trust them with my credit card and we left to walk to a new hotel. Very stressed and tired after dealing with the rude owner
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022

2/10 Terribile

Michael

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The hotel was not open. No one was at the lobby and when I called the number the person told me I needed to stay in another hotel run by the same company which was on the other side of Frankfurt. This listing needs to be removed from Expedia as it has been closed for some time. Request full refund please
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020

8/10 Buono

Joerg

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Tolle Lage
ich habe das Hotel gebucht weil es direkt neben dem Hooters Restaurant liegt. Klar dass es in dieser Partymeile nachts bisschen lauter zugeht, dafür lagen aber als Service des Hauses direkt Ohrenstöpsel auf dem Bett, das fand ich sehr aufmerksam und hat geholfen, gut zu schlafen, ich kann dieses Hotel sehr empfehlen
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Sehr freundliches bemühtes Personal
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

8/10 Buono

Gustavo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel muy peculiar.
un HOtel muy peculiar, en una zona con bastante movimiento. puntos positivos muy cerca para ir caminando al centro y tener una buena vista del rio y sus edificios.. La atencion fue exelente. el desayuno..... podria ser peor
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020

8/10 Buono

Mike, Kronau

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Sehr solides 2* Hotel. Die Zimmer waren recht sauber. Die Matratze hart (das bewerte ich positiv!), Handtücher und Bettwäsche ebenfalls ohne Flecken. Beim CheckIn war es etwas seltsam, dass man sich sein Namen quasi auswählen durfte, nachdem man auf einer Liste die Buchungen für den heutigen Tag angesehen hat. Auch dass man ein andere Zimmer bekommen hatte, nachdem man angegeben hatte, dass man nicht nur aus einer reinen Männertruppe besteht. Das Frühstück konnte man ohne Problem für 8€ pro Person dazu buchen. Auf dem Bett lagen Ohropax kostenlos aus, wenn man doch frühzeitig schlafen möchte. Da alles reibungslos geklappt hat empfehlen wir dieses Zimmer gerne weiter. :-)
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

8/10 Buono

RETEL SP. z o.o.

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
all ok
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

6/10 Soddisfacente

Huseyin

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good location dirty rooms
Location wise it was ok but the room was not clean at all
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019

2/10 Terribile

Lee, Portland, OR

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
So, we checked in, very nice staff, went to our room which was clearly marked at Non-smoking, and it wreaked of cigarette smoke, like someone was there right before us smoking. The windows were open and we found a lighter and an empty pack of cigs. I can only guess that it was staff. We had no hot water and the light over the bathroom sink was out. I took the lighter and empty pack of cigs down to the front desk, since I didn't want to get penalized and they acted surprised. I wouldn't stay there again. Breakfast was good, but it was basically a pit. It is situated right over about 5 bars, so there was a lot of noise all the way until 4 AM. If you want to party, this is your place, if you want to sleep, it's not. It's basically a flop-house.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di Jerry, il giorno 15 set 2019
I'm sorry that your stay in our hotel is not very pleasant. We apologize But our staff did not smoke, the cigarette butts in the room were not found when the cleaners cleaned, sorry to leave you a bad impression. The hot water controller is in the boiler room, and we solved the problem within ten minutes after you reported the problem. In fact, we hope that you can tell us about the bathroom lighting, so we can solve it as soon as possible. Our hardware facilities are not good enough, but we have been improving this and adding them step by step. I feel sorry again and wish you a good day.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

6/10 Soddisfacente

Meike, Pforzheim

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Deutlicher Sanierungsstau vorhanden. Einrichtung und Bad alt. Jedoch sind die Zimmer sauber und geräumig. Wir hatten zwei Dreierzimmer (plus Zustellbett) und waren für eine Nacht Junggesellenabschied dort. Die Lage hierfür ist perfekt und für eine Nacht mit wenig Anspruch kann man das Hotel gut nehmen. Frühstück hatten wir nicht gebucht.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

8/10 Buono

Roelof

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Close to Weihnachtsmarkt, great breakfast
We got a free upgrade and could stay in a basic but modern and spacious apartment around the corner. A nice surprise was the breakfast with a large selection of bread and spreads, cereals, juices, etc. in the charming basement of the hotel. Excellent hospitality from the staff. Recommended!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018

6/10 Soddisfacente

Theo, Ruhrpott

Sehr spartanische und teilweise "improvisierte" Ausstattung. Uns wurde alternativ zum Doppelzimmer zum gleichen Preis ein Studio in einem wenige Meter entfernten Haus angeboten, das etwas besser ausgestattet war. Trotzdem mussten wir z. B. mit einer nicht schließbaren Badezimmertür und mit unterschiedlich hohen Matzratzen des Doppelbetts "leben". Fazit: Für geringe Ansprüche und bei nur kurzem Aufenthalt für den Preis gerade noch akzeptabel.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018

8/10 Buono

lynda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great
Hotel was clean and employees very helpful. Local area seems to be party place. Overall great
Soggiorno di 2 notti a novembre 2018

8/10 Buono

david

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018

4/10 Scarso

THERMUTIS

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
O hotel tinha um aspecto de pousada, a porta da recepção estava fechada e houve uma pequena demora para abrir, com uma recepção minúscula que mal cabiam 2 pessoas. Era visível uma escada de degraus estreitos, que não daria para levarmos nossas malas que eram grandes... A recepcionista logo nos ofereceu um up grade sem custos adicionais ( um apart ) que ficava a cerca de 200m... logo aceitamos e nem conhecemos as acomodações desta “pousada”... o referido quarto, ficava no segundo andar de um prédio antigo cujo elevador estava quebrado, levando a um esforço adicional de subirmos varias malas pesadas pelas escadas, mas pelo menos era limpo, amplo com uma pequena cozinha e um banheiro... sem duvida melhor que o que havia sido previamente reservado... No entorno, havia vários barzinhos e pubs, bem animados, um deles pertencentes ao próprio hotel, o que não nos teria deixado dormir cedo caso tivéssemos ficado nele. O hotel ainda era um pouco distante do centro, para irmos andando, cerca de 1,5km
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018

10/10 Eccellente

Luke

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Clean and charming
Great place. Only trouble was the it was listed as having AC but did not
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2018

10/10 Eccellente

SAKIKO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good, old hotel
Ritter Hotel is a good, old hotel. It was surrounded by traditional pubs and restaurants, so I could enjoy the atmosphere. The staffs were nice, too. They gave me heart-warming services.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018

2/10 Terribile

claudete

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Zahlung
Unsere bei Buchung eingegebene Kreditkarte wurde vor Ort nicht akzeptiert, sehr ärgerlich für unseren Kunden und für uns , und für das Hotel.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018

2/10 Terribile

Ilona

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Niet voor herhaling vatbaar
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018

6/10 Soddisfacente

Steffi

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Nicht empfehlenswert!
Das Hotel sah im Internet-Angebot sehr schön aus. Es stellte sich jedoch als heruntergekommen heraus. Einiges kaputt, Personal das kein Deutsch beherrscht. Nie wieder!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2018

8/10 Buono

Alfred

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Spektakulär
Der Service war nett.

6/10 Soddisfacente

richard, uk

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Nice location staff wanting
Stayed 1 night had requested 2 x twin rooms with additional beds - i.e. 2 x 3 bedded rooms which was confirmed with e bookers when arrived staff at reception had no understanding off this irritating as paying for 3 per room. Best comparative is Faulty Towers !!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2018

8/10 Buono

ramon

Hammer super zum Party machen
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2018

6/10 Soddisfacente

MarleneL, Paris

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hôtel bien situé mais environnement très bruyant
Bon hôtel, à 2pas du Main, 15 minutes du Dome, mais beaucoup de pubs en bas de l'hôtel très fréquentés les vendredis soir et samedis soir jusque 5h du matin. Attendez-vous à ne pas dormir
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2018

8/10 Buono

Annette

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
nettes kleines Hotel, günstige Übernachtung
Wunderbares Ambiente im alten Fachwerkhaus. Personal sehr zuvorkommend, freundlich, hilfsbereit. Frühstücksbuffet in Ordnung. Lage im alten Stadtviertel mit vielen kleinen Gässchen und Kneipen, im Sommer möglicherweise laut, jetzt im Winter ruhig. Kein Straßenverkehr. Kostenloses Wlan. Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt. Gern wieder.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2018
Risposta di sisy, il giorno 25 gen 2018
Danke schön, vielen danke

6/10 Soddisfacente

knaus

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2017