Piscina stagionale all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
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Recensioni per Holiday Inn Express & Suites Fredericksburg, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express & Suites Fredericksburg, an IHG Hotel
500 S Washington St, Fredericksburg, TX

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 467 su 709 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 153 su 709 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 56 su 709 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 20 su 709 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 13 su 709 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Kelly

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di ., il giorno 25 apr 2024
Dear Kelly,We are delighted to hear you had a wonderful stay with us. We will pass on the praise to our team and look forward to welcoming you back in the near future.Victor MorgenrothGeneral Manager

6/10 Soddisfacente

RICK

Viaggio con la famiglia
Hair on the bathroom floor. No bag for used clothes.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di ., il giorno 23 apr 2024
Dear Rick,Thank you for the review of our hotel. We are sorry for the inconvenience you had with the cleanliness in your room. We have taken this up with our team and we are working to insure this does not happen again. We sincerely apologize for not living up to your expectations. We value your business, and please give us another opportunity to restore a favorable impression the next time you are in this area.Regards,Victor MorgenrothGeneral Manager

10/10 Eccellente

Julie, Dewey

Helpful staff and fantastic location. Nice stay. Would hesitate to stay here again.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di ., il giorno 23 apr 2024
Dear Julie,We are delighted to hear you had a wonderful stay with us. We will pass on the praise to our team and look forward to welcoming you back in the near future.Victor MorgenrothGeneral Manager

8/10 Buono

janet

I frequent Holiday Inn Express when I travel. Experiences have always been positive. This one had an excellent breakfast. The service staff was hard working and pleasant.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di ., il giorno 23 apr 2024
Dear Janet,We are delighted to hear you had a wonderful stay with us. We will pass on the praise to our team and look forward to welcoming you back in the near future.Victor MorgenrothGeneral Manager

10/10 Eccellente

Kathie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The swimming pool area is fabulous! The room is very clean and quiet!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di ., il giorno 15 apr 2024
Dear Kathie,We are delighted to hear you had a wonderful stay with us. We will pass on the praise to our team and look forward to welcoming you back in the near future.Victor MorgenrothGeneral Manager

6/10 Soddisfacente

stephen

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di ., il giorno 15 apr 2024
Dear stephen,Thank you for the review of our hotel. We are sorry for the inconvenience you had with your room. We have taken this up with our team and we are working to insure this does not happen again. We sincerely apologize for not living up to your expectations. We value your business, and please give us another opportunity to restore a favorable impression the next time you are in this area.Regards,Victor MorgenrothGeneral Manager

10/10 Eccellente

michael J

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Enjoyed our stay. The room was very comfortable and very clean, the king bed was just right for me a little firm but also cushy and very comfortable. We would certainly recommend this hotel.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di ., il giorno 10 apr 2024
Dear Michael J,We are delighted to hear you had a wonderful stay with us. We will pass on the praise to our team and look forward to welcoming you back in the near future.Victor MorgenrothGeneral Manager

8/10 Buono

Alejandro, El Paso

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Not the best but a solid hotel, it’s clean and quiet for good sleep. The best thing is location, walkable distance to main streets of town, will definitely consider coming back, thanks.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di ., il giorno 10 apr 2024
Dear Alejandro,We are delighted to hear you had a wonderful stay with us. We will pass on the praise to our team and look forward to welcoming you back in the near future.Victor MorgenrothGeneral Manager

8/10 Buono

Alan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A very quiet room. Clean.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di ., il giorno 10 apr 2024
Dear Alan,We are delighted to hear you had a wonderful stay with us. We will pass on the praise to our team and look forward to welcoming you back in the near future.Victor MorgenrothGeneral Manager

10/10 Eccellente

Mark

Viaggio di coppia
Beautiful pool
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di ., il giorno 10 apr 2024
Dear Mark,We are delighted to hear you had a wonderful stay with us. We will pass on the praise to our team and look forward to welcoming you back in the near future.Victor MorgenrothGeneral Manager

6/10 Soddisfacente

Gayla

Viaggio con la famiglia
No room service! We were out of the room all day and no one ever showed up. We were told housekeeping would not come in if we were in the room, which we were not. The refrigerator door was dirty and around the floor of it was built up dust and debris. The wall had a large area that looked like some one splashed a beverage on it and the curtain had a very large stain on it.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di ., il giorno 15 apr 2024
Dear Gayla,Thank you for the review of our hotel. We are sorry for the inconvenience you had with your room. We have taken this up with our team and we are working to insure this does not happen again. We sincerely apologize for not living up to your expectations. We value your business, and please give us another opportunity to restore a favorable impression the next time you are in this area.Regards,Victor MorgenrothGeneral Manager

10/10 Eccellente

Charbel, Winter Haven

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024
Risposta di ., il giorno 17 mar 2024
Dear Charbel,We are delighted to hear you had a wonderful stay with us. We will pass on the praise to our team and look forward to welcoming you back in the near future.Victor MorgenrothGeneral Manager

10/10 Eccellente

Alexis, Austin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great for families
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di ., il giorno 12 mar 2024
Dear Alexis,We are delighted to hear you had a wonderful stay with us. We will pass on the praise to our team and look forward to welcoming you back in the near future.Victor MorgenrothGeneral Manager

10/10 Eccellente

Darrell

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di ., il giorno 11 apr 2024
Dear Darrell,We are delighted to hear you had a wonderful stay with us. We will pass on the praise to our team and look forward to welcoming you back in the near future.Victor MorgenrothGeneral Manager

10/10 Eccellente

Susan

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di ., il giorno 11 apr 2024
Dear Susan,We are delighted to hear you had a wonderful stay with us. We will pass on the praise to our team and look forward to welcoming you back in the near future.Victor MorgenrothGeneral Manager

10/10 Eccellente

Robert

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Parking area seemed really crowed. Other than that everything else was great. Will stay again when im back down that way.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di ., il giorno 26 feb 2024
Dear Robert,We are delighted to hear you had a wonderful stay with us. We will pass on the praise to our team and look forward to welcoming you back in the near future.Victor MorgenrothGeneral Manager

10/10 Eccellente

Rene

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Best over all
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di ., il giorno 26 feb 2024
Dear Rene,We are delighted to hear you had a wonderful stay with us. We will pass on the praise to our team and look forward to welcoming you back in the near future.Victor MorgenrothGeneral Manager

4/10 Scarso

Chad

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di ., il giorno 15 apr 2024
Dear Chad,Thank you for the review of our hotel. We are sorry for the inconvenience you had with your room. We have taken this up with our team and we are working to insure this does not happen again. We sincerely apologize for not living up to your expectations. We value your business, and please give us another opportunity to restore a favorable impression the next time you are in this area.Regards,Victor MorgenrothGeneral Manager

8/10 Buono

Jennifer

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di ., il giorno 26 feb 2024
Dear Jennifer,We are delighted to hear you had a wonderful stay with us. We will pass on the praise to our team and look forward to welcoming you back in the near future.Victor MorgenrothGeneral Manager

10/10 Eccellente

Kierra

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was great for a quick stay!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di ., il giorno 17 gen 2024
Dear Kierra,We are delighted to hear you had a wonderful stay with us. We will pass on the praise to our team and look forward to welcoming you back in the near future.Victor MorgenrothGeneral Manager

10/10 Eccellente

Janie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di ., il giorno 9 gen 2024
Dear Janie,We are delighted to hear you had a wonderful stay with us. We will pass on the praise to our team and look forward to welcoming you back in the near future.Victor MorgenrothGeneral Manager

10/10 Eccellente

Amy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Close to Main St. Good breakfast. Great pool area. Friendly employees. Room was spacious and pretty clean. Only complaint/suggestion is I wish they would use biodegradeable materials for breakfast plates/cutlery and have recycling available. I did appreciate the refillable toiletries as opposed to the travel sized.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di ., il giorno 9 gen 2024
Dear Amy,We are delighted to hear you had a wonderful stay with us. We will pass on the praise to our team and look forward to welcoming you back in the near future.Victor MorgenrothGeneral Manager

10/10 Eccellente

Joe

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful facility, friendly professional staff, room is awesome! Rooms are very clean and spacious with everything you'll need for a very pleasant stay. Parking a bit tricky but no big deal once you understand how the parking lot is arranged. Keep up great work folks.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di ., il giorno 29 dic 2023
Dear Joe,We are delighted to hear you had a wonderful stay with us. We will pass on the praise to our team and look forward to welcoming you back in the near future.Victor MorgenrothGeneral Manager

8/10 Buono

Deanna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di ., il giorno 29 dic 2023
Dear Deanna,We are delighted to hear you had a wonderful stay with us. We will pass on the praise to our team and look forward to welcoming you back in the near future.Victor MorgenrothGeneral Manager

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was great except the Jacuzzi did not work.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di ., il giorno 21 dic 2023
Dear Michael,We are delighted to hear you had a wonderful stay with us. We will pass on the praise to our team and look forward to welcoming you back in the near future.Victor MorgenrothGeneral Manager

8/10 Buono

Robbie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean, safe
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di ., il giorno 18 dic 2023
Dear Robbie,We are delighted to hear you had a wonderful stay with us. We will pass on the praise to our team and look forward to welcoming you back in the near future.Victor MorgenrothGeneral Manager

10/10 Eccellente

Denise

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di ., il giorno 17 dic 2023
Dear Denise,We are delighted to hear you had a wonderful stay with us. We will pass on the praise to our team and look forward to welcoming you back in the near future.Victor MorgenrothGeneral Manager

10/10 Eccellente

Maryann

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The window in room 118 needs to have blinds and/or tinted because there’s too much light coming through at night. The water for taking a shower needs pressure increased. Seems like the water just trickled all during the entire shower.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di ., il giorno 17 dic 2023
Dear Maryann,We are delighted to hear you had a wonderful stay with us. We will pass on the praise to our team and look forward to welcoming you back in the near future.Victor MorgenrothGeneral Manager

10/10 Eccellente

Tonie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super clean. Well kept. Great lobby area with ample seating for breakfast or a nightcap. Nice little commissary shop with snacks and drinks. Beautiful pool with waterfalls and a slide. Room was clean. Keurig machine in the room. Microwave and small fridge. Friendly staff. Balcony rooms available. Highly recommend.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di ., il giorno 17 dic 2023
Dear Tonie,We are delighted to hear you had a wonderful stay with us. We will pass on the praise to our team and look forward to welcoming you back in the near future.Victor MorgenrothGeneral Manager

10/10 Eccellente

Nikhil

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
A nice property. Clean and tidy. Check in experience was smooth. They provided the extra bath towels and pillows promptly.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di ., il giorno 21 nov 2023
Dear Nikhil,We are delighted to hear you had a wonderful stay with us. We will pass on the praise to our team and look forward to welcoming you back in the near future.Victor MorgenrothGeneral Manager

10/10 Eccellente

colin

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di ., il giorno 20 nov 2023
Dear colin,We are delighted to hear you had a wonderful stay with us. We will pass on the praise to our team and look forward to welcoming you back in the near future.Victor MorgenrothGeneral Manager

10/10 Eccellente

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di ., il giorno 20 nov 2023
Dear Robert,We are delighted to hear you had a wonderful stay with us. We will pass on the praise to our team and look forward to welcoming you back in the near future.Victor MorgenrothGeneral Manager

6/10 Soddisfacente

Edward P

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di ., il giorno 20 nov 2023
Dear Edward P,Thank you for choosing Holiday Inn Express and for taking the time to provide feedback about your experience at Holiday Inn Express REDERICKSBURG.I would like to start by apologizing to you for not meeting your expectations. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we will use your comments to coach our team in order to provide a better experience in the future.I hope you will give us a chance by staying with us again to show you that your unsatisfactory stay was an exception.Sincerely,Victor MorgenrothGeneral Manager

10/10 Eccellente

Leslie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Location, quiet, clean..and a GREAT breakfast!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di ., il giorno 6 nov 2023
Dear Leslie,We are delighted to hear you had a wonderful stay with us. We will pass on the praise to our team and look forward to welcoming you back in the near future.Victor MorgenrothGeneral Manager

10/10 Eccellente

KATRENA, San Antonio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di ., il giorno 6 nov 2023
Dear Katrena,We are delighted to hear you had a wonderful stay with us. We will pass on the praise to our team and look forward to welcoming you back in the near future.Victor MorgenrothGeneral Manager

10/10 Eccellente

Kevin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great selection at the breakfast buffet! Pool and hot tub is very clean condition. room was excellent with terrific bed!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di ., il giorno 23 ott 2023
Dear Kevin,We are delighted to hear you had a wonderful stay with us. We will pass on the praise to our team and look forward to welcoming you back in the near future.Victor MorgenrothGeneral Manager

8/10 Buono

Theresa

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di ., il giorno 24 ott 2023
Dear Theresa,We are delighted to hear you had a wonderful stay with us. We will pass on the praise to our team and look forward to welcoming you back in the near future.Victor MorgenrothGeneral Manager

10/10 Eccellente

Nancy

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful, friendly staff
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di ., il giorno 15 ott 2023
Dear Nancy,We are delighted to hear you had a wonderful stay with us. We will pass on the praise to our team and look forward to welcoming you back in the near future.Victor MorgenrothGeneral Manager

10/10 Eccellente

Albert

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Servizi
Wonderful place! Mild odor when first entering the room but it dissipated quickly. Great breakfast and fantastic pool. Definitely a place to stay!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di ., il giorno 26 set 2023
Dear Albert,We are delighted to hear you had a wonderful stay with us. We will pass on the praise to our team and look forward to welcoming you back in the near future.Victor MorgenrothGeneral Manager

6/10 Soddisfacente

Michael

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Our room was on backside of elevator- very noisy. The bath faucet was loose. The window curtain could not be closed and the room was on first floor.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di ., il giorno 3 set 2023
Dear Michael,Thank you for choosing Holiday Inn Express and for taking the time to provide feedback about your experience at Holiday Inn Express FREDERICKSBURG.I would like to start by apologizing to you for not meeting your expectations. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we will use your comments to coach our team in order to provide a better experience in the future.I hope you will give us a chance by staying with us again to show you that your unsatisfactory stay was an exception.Sincerely,Victor Morgenroth General Manager

10/10 Eccellente

Michelle

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di ., il giorno 16 lug 2023
Dear Michelle,We are delighted to hear you had a wonderful stay with us. We will pass on the praise to our team and look forward to welcoming you back in the near future.Victor MorgenrothGeneral Manager

10/10 Eccellente

Marcelle, Edmond

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great pool. Quiet location.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di ., il giorno 5 lug 2023
Dear Marcelle,We are delighted to hear you had a wonderful stay with us. We will pass on the praise to our team and look forward to welcoming you back in the near future.Victor MorgenrothGeneral Manager

8/10 Buono

Amy

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di ., il giorno 23 giu 2023
Dear Amy,We are delighted to hear you had a wonderful stay with us. We will pass on the praise to our team and look forward to welcoming you back in the near future.Victor MorgenrothGeneral Manager

10/10 Eccellente

Lynne

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
fun pool. clean rooms, nice breakfast
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di ., il giorno 21 giu 2023
Dear Lynne,We are delighted to hear you had a wonderful stay with us. We will pass on the praise to our team and look forward to welcoming you back in the near future.Victor MorgenrothGeneral Manager

10/10 Eccellente

Lindsey

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a giugno 2023
Risposta di ., il giorno 20 giu 2023
Dear Lindsey,We are delighted to hear you had a wonderful stay with us. We will pass on the praise to our team and look forward to welcoming you back in the near future.Victor MorgenrothGeneral Manager

10/10 Eccellente

Cheryl

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di ., il giorno 20 giu 2023
Dear Cheryl,We are delighted to hear you had a wonderful stay with us. We will pass on the praise to our team and look forward to welcoming you back in the near future.Victor MorgenrothGeneral Manager

10/10 Eccellente

Deborah

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
One of the most amazing pools I’ve seen at a hotel! Two water slides and a waterfall with changing water colors. Absolutely an awesome surprise!!
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di ., il giorno 14 giu 2023
Dear Deborah,We are delighted to hear you had a wonderful stay with us. We will pass on the praise to our team and look forward to welcoming you back in the near future.Victor MorgenrothGeneral Manager

10/10 Eccellente

Michelle

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di ., il giorno 28 giu 2023
Dear Michelle,We are delighted to hear you had a wonderful stay with us. We will pass on the praise to our team and look forward to welcoming you back in the near future.Victor MorgenrothGeneral Manager

8/10 Buono

Lori

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Good location and easy walk to shopping and dining. Pretty grounds and great breakfast! Hallways and pool a little dirty, but would stay again
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di ., il giorno 4 giu 2023
Dear Lori,We are delighted to hear you had a wonderful stay with us. We will pass on the praise to our team and look forward to welcoming you back in the near future.Victor MorgenrothGeneral Manager

10/10 Eccellente

Sieglinde

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Enjoyed the stay there.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di ., il giorno 31 mag 2023
Dear Sieglinde,We are delighted to hear you had a wonderful stay with us. We will pass on the praise to our team and look forward to welcoming you back in the near future.Victor MorgenrothGeneral Manager