Esterni

Recensioni per Hampton Inn & Suites Clovis-Airport North

2.5 out of 5
Hampton Inn & Suites Clovis-Airport North
855 Gettysburg Ave, Clovis, CA

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 574 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 267 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 84 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 43 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 32 su 1000 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Michael, Richmond

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay! Clean and comfortable. Breakfast was fantastic!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di -Linda H, il giorno 19 mag 2024
Hello Michael. Thank you for the feedback, we are glad to hear you had a great experience with us. We hope to welcome you back again.

10/10 Eccellente

WAYNE, Corona

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di -Linda H, il giorno 8 mag 2024
Hello Wayne. Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back soon.

10/10 Eccellente

Sophia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was fine
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di -Linda H, il giorno 29 apr 2024
Hello Sophia. Thank you so much for the great feedback. We are splendid to know you had a great stay with us.

10/10 Eccellente

Daniel

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di -Linda H, il giorno 15 mag 2024
Hello Daniel. Thank you for your feedback. I am glad to hear you enjoyed your stay with us.

10/10 Eccellente

Juan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Muy buen lugar para descansar.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di -Linda H, il giorno 22 apr 2024
Hello Guest. Thank you for the feedback, we are glad to hear that you enjoyed your stay.

6/10 Soddisfacente

Kenneth

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The only problem was there was no lamp or light on the desk, so, I could not work in the room. I called the front desk, and , the receptionist said they are out of lamps. I had to work in the lobby. Also, I didn’t like having to work and make calls in the lobby.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di -Linda H, il giorno 15 apr 2024
Hello Kenneth. I am so sorry to hear about your stay. For future stays, please reach out to me directly so I can better provide you with a solution. I will be adding points to your Hilton Honors account for the inconveniences you had to go through.

10/10 Eccellente

Mia

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di -Linda H, il giorno 15 apr 2024
Hello Mia. Thank you so much for youawesome feedback. I am glad to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back soon.

10/10 Eccellente

Lona

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The beds were very comfortable and the room was quiet, in spite of it being the 2nd floor and the elevator just around he corner.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di -Linda H, il giorno 25 mar 2024
Hello Lona. We appreciate the great feedback and are so happy to hear about your stay. We hope to see you back when you visit the Fresno/Clovis area.

10/10 Eccellente

Robert, Orlando

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
None
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di -Linda H, il giorno 13 mar 2024
Hello Robert. Thank you for the great review. We hope to see you soon again. Have a nice day.

6/10 Soddisfacente

paul

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
We got stuck in the elevator, then the elevator would go up but not come down if the person did not send it down. If it was up a few floors, it would not come down if you pushed the button on the first floor. Not safe.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Linda H, il giorno 11 mar 2024
Hello Paul. We are sincerely sorry for the inconvenience. We currently have maintenance working on our elevators right now to ensure that this does not happen again. Due to the reservation being through a third party, please reach out to me so I can make this a better stay for you.

8/10 Buono

Walter

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Convenient for our purpose. Close to many restaurants.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di -Linda H, il giorno 10 mar 2024
Hello Walter. Thank you so much for your awesome review. We are so glad to hear you had a great stay with us and hope to welcome you back soon.

8/10 Buono

Nancy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
IT'S NOT THE BEST NEIGHBORHOOD, BUT OKAY FOR THE fRESNO/cLOVIS AREA. iMMEDIATELY OUTSIDE THE HOTEL IS SAFE, DOWN THE BLOCK IS ANOTHER STORY.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di -Linda H, il giorno 25 feb 2024
Hello Nancy. Thank you so much for your feedback. We are glad to hear you were safe while you were here with us. We do provide security services overnight for the safety of our guests. We hope to see you soon again.

10/10 Eccellente

Rebecca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The propertybis located in a space not far from the mall, costco and other places. The place is clean and quiet. The continental breakfast is also very good.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di -Linda H, il giorno 25 feb 2024
Hello Rebecca. Thank you for the awesome review. We are glad to hear that you enjoyed your stay here with us. We also love the convivences of the shopping centers that surrounds our hotel. We hope you continue to stay with us for your visits to the Fresno/Clovis area.

10/10 Eccellente

STEVE, Blythe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff, clean rooms, good breakfast
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Linda, il giorno 14 feb 2024
Hello Steve. Thak you for your response. We are glad to hear you had a wonderful stay with us.

10/10 Eccellente

Javier

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Love this place
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Linda, il giorno 28 gen 2024
Hello Javier. Thank you so much for the great feedback. We are glad to hear that you enjoyed your stay here with us at the Hampton Inn & Suites. We hope to welcome you back soon.

10/10 Eccellente

Johnny

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The front desk check in was very fast and my wife was very impressed with breakfast really good
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di - Linda, il giorno 20 gen 2024
Hello Johnny. Thank you for your awesome review. We appreciate your time and hope to see you back soon.

10/10 Eccellente

Johnny

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The way front desk handle my check in,they offer me water and snacks as a courtesy and breakfast was great
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di - Linda, il giorno 20 gen 2024
Hello Johnny. Thank you so much for your feedback. My front desk team loves when they receive good feedback. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us.

6/10 Soddisfacente

Evelyn

Viaggio con la famiglia
Location
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Linda H, il giorno 17 gen 2024
Hello Evelyn. Thank you so much for the feedback. We apologize for the inconvenience you may have faced while staying with us. I would like to hear more about your stay in hopes of making it a better experience for you.

10/10 Eccellente

Thomas

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di - Linda, il giorno 9 gen 2024
Hello Thomas. Thank you so much for your feedback, we appreciate it. We are so glad to hear that you had a wonderful experience with us during your stay.

2/10 Terribile

April

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
I always book stays with the Hampton Inn because of the breakfast they have available. After I checked in for my stay from December 23rd to December 25th I was notified that they would not be serving breakfast on December 24th or 25th. While I appreciate them wanting to allow their staff time off for the holidays this was a big inconvenience for myself and my family and I feel like we should have been notified when booking, or at least offered some time of compensation for not having this “amenity” that was paid for. They could have offered some type of food options, muffins, fruit or something that the front desk could manage. I am very disappointed.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Office manager -Linda, il giorno 30 dic 2023
Hello April. I appreciate the feedback and I apologize for the inconvenience this has caused you. Please reach out to our hotel so I can grab your information and help make this stay better for you and your family.

10/10 Eccellente

Terence

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di -Linda H, il giorno 30 dic 2023
Hello Terence. We are excited to hear that you enjoyed your stay here with us. Thank you so much for your awesome feedback. We appreciate it.

10/10 Eccellente

Julie

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Staff helpful
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di -Linda H, il giorno 30 dic 2023
Hello Julie. Your feedback is greatly appreciated and I am happy to hear that you enjoyed your stay. We hope to see you again soon.

8/10 Buono

Tessa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
In general it was a quiet area, but a couple times we heard some dragsters. But the staff was very friendly and the hotel was convenient for the area.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Linda, il giorno 14 dic 2023
Hello Tessa. Thank you for your feedback. We hope to welcome you back soon.

2/10 Terribile

Len

Angry about the lack of timely confirmation
I could not find a confirmation for this stay. And I needed it to cancel before booking another hotel. I had to make the assumption that I did not actually manage to book the reservation the week before. And now I have a room that I booked that was to handle those delays, also through hotels.com. I had checked my travel activity and could not find the Hampton reservation. Looking at my email this morning, I finally saw the request for a review and of course that was too late. The lack of a confirmation email or any confirmation prevented me from canceling the room when I made the rest of my travel changes. All this due to the fact that I could not find the reservation in my activity file which led me to believe that I did not have a reservation and now have a payment that I should not be making. I'm not happy with hotels.com. Next time I'll book directly with hilton.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di -Linda , il giorno 14 dic 2023
Hello. We apologize for the inconvenience you have faced while booking through this third party online. I appreciate the feedback. Although we do not have the authority to release the charges through hotels.com, We hope that they can reimburse you for the untimely follow up.

10/10 Eccellente

Becky

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Linda H, il giorno 6 dic 2023
Hello Becky. We are happy to see your positive feedback. We appreciate it and hope to see you back soon.

10/10 Eccellente

Brendon, Okotoks

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly staff.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di -Linda , il giorno 6 dic 2023
Hello Brendon. Thank you so much for your feedback. It is greatly appreciated.

10/10 Eccellente

Joel

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di -Linda H, il giorno 30 dic 2023
Hello Joel. Thank you for your feedback. I am happy to hear that you enjoyed your stay. We hope to welcome you back soon.

8/10 Buono

Alicia, Downey

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The elevator had a bumpy ride up and down.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Linda, il giorno 16 nov 2023
Hello Alicia. Thank you for sharing your feedback with us. I am so sorry that you had to experience this with our elevator. We will be calling our technician to come out and take a look. We hope to have it running smoothly for your next visit.

10/10 Eccellente

Jordan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Clean and comfortable rooms!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Linda, il giorno 6 nov 2023
Hello Jordan. Thank you so much for your wonderful feedback. I am happy to hear that you enjoyed your stay with us.

10/10 Eccellente

Eric

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
easy access & parking
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Linda, il giorno 6 nov 2023
Hello Eric. Thank you for the feedback, I am glad that we were able to accommodate you with comfortable parking. We hope to see you back soon.

8/10 Buono

Linda

Viaggio con animali domestici, Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I have added a new category to my reviews of Pet Friendly hotels. There's pet friendly, pet tolerant and now pet exhorbitent. $75.00 per stay, but do they tell you beforehand? No. At check in. And what do you get? Nada. Even the single waste receptacle and waste bag station was so full of trash. Could hardly fit in my small doggie poop bag. No area to walk- just the parking lot. Otherwise- standard Hampton Inn- clean. Good breakfast. Nice room.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Linda, il giorno 2 nov 2023
Hello. Thank you so much for your feedback. I will be following up with our house team to make sure we are emptying these waste bins on a regular basis. Just outside of the parking lot, we do have a walking trail that takes you right into our Old Town Clovis. We hope to see you again, so you can also enjoy this trail. Again, thank you for your wonderful feedback.

10/10 Eccellente

brian

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Clean hotel. Great food!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Linda H, il giorno 24 ott 2023
Hello Brian. Thank you for your great response. I am happy to hear that you had a great stay with us.

10/10 Eccellente

Shigeko

The staff was very nice & helpful. I really felt comfortable there. I enjoyed my stay.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Linda H, il giorno 17 ott 2023
Hello. Thank you for your response. I am happy to hear that you had a wonderful experience here with us. We greatly appreciate the feedback. My team hope to see you again in the near future.

10/10 Eccellente

Sidney

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We enjoyed our stay
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Linda H, il giorno 15 ott 2023
Hello. We are glad to hear that you enjoyed your stay. Thank you for leaving your review and we hope to see you again.

10/10 Eccellente

Marcella

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Property was nice with clean rooms. Only suggestion would be different shower heads the one in our room was awkward.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Linda, il giorno 3 ott 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Linda

10/10 Eccellente

Cynthia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great place with great people.
The people at every level are so kind and accommodating. The room was clean and comfortable and very spacious. Breakfast was delicious and someone was always there to make sure it stayed neat and tidy. This is my second stay there and I will book again in future.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di - Linda, il giorno 3 ott 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Linda

6/10 Soddisfacente

Bridgette

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Change rooms/ dirty pool
Toilet - poor plumbing had to move to another room, went to the pool area their was dead bugs and tree brie all around I had to clean the pool myself just to swim
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di - Linda, il giorno 18 set 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.

10/10 Eccellente

Jaime

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Linda H, il giorno 18 set 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

10/10 Eccellente

Levon

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Thank you
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Stephanie Rodriguez-General Manager, il giorno 7 set 2023
Thank you for your feedback! Glad to see you enjoyed your stay!

10/10 Eccellente

Vishwahnath

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel option for layover to Yosemite.....
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Linda, il giorno 16 ago 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,Linda

10/10 Eccellente

Bill, Landenberg

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Stephanie Rodriguez-General Manager, il giorno 7 set 2023
Thank you for a wonderful rating! We hope to see you again soon.

4/10 Scarso

Theresa

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Linda, il giorno 15 ago 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,

6/10 Soddisfacente

JoLynda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel except for the party in the room next door, we finally asked to be moved at 1:00am which the hotel kindly gave us another room. Just not really want we wanted to deal with at that time of night.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Linda H, il giorno 15 ago 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,

8/10 Buono

wilfredo

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
We got there around 1:15 pm they told us the room was going to be ready around 2:00 so they were going to call me, so we waited by the lobby and around 2:10 they were already giving rooms so we went back and noticed it they offered water snacks to the people ahead of us when they gave us our room they only offered water so I didn’t bother in complain, the room was very nice and clean
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Linda H, il giorno 13 ago 2023
Hello Wilfredo. Thank you for sharing your review with us. I am glad to hear that your stay went well. We offer drinks and snacks to Hilton Honors members and would be more than happy to sign you up to receive the same complimentary items as well. Please let us know on your next stay so we can better assist you. Linda H

8/10 Buono

Kurt

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast food was allowed to run out 40 minutes prior to closing.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Stephanie Rodriguez-General Manager, il giorno 28 lug 2023
I apologize for the lack of breakfast availability. I appreciate your feedback and will address with our team.

4/10 Scarso

Gloria

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Stephanie Rodriguez-General Manager, il giorno 28 lug 2023
I apologize we seemed to have missed your expectation. I hope if the future you return, and we are able to exceed your expectations.

10/10 Eccellente

Arthur

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Overall cleanliness, good-sized room and friendly personnels. 5 stars goes to the personnel inside cafeteria, very helpful and cheerful.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Stephanie Rodriguez-General Manager, il giorno 14 lug 2023
Thank you for your feedback! Happy to hear you enjoyed your stay!

10/10 Eccellente

Julie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Safe for a single woman and staff was friendly and helpful
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Linda, il giorno 13 lug 2023
Hello Julie. I am so happy to hear you enjoyed your stay with us. Your safety is important to us and we are glad to hear you felt safe here. We hope to see you stay with us again soon.

10/10 Eccellente

Roger

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The property was very clean and well maintained. The staff was very friendly and helpful and the breakfast was the best hotel breakfast we have ever had!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Linda , il giorno 10 lug 2023
Hello Roger. I am so happy to hear that you had a wonderful time during your stay with us. We can't wait to see you back soon.

10/10 Eccellente

Stephen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Stay here — it’s great!
Best place we stayed — better than the Marriott and Hilton.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Linda H, il giorno 10 lug 2023
Hello Stephen. Thank you for sharing your wonderful experience. I am so happy that you had a great time during your stay with us. We can't wait to welcome you back soon.