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Hotel Esencia de La Palma By Princess - Adults Only (+16)

Struttura a 4.0 stelle

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Recensioni

8,4 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 3 su 3 camere

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Camera Standard | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Camera Standard

7,4 su 10
Buono
(3 recensioni)
  • 23 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 3 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera Standard, vista oceano parziale

Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Camera Standard, vista oceano parziale

  • Vista oceano parziale
  • 23 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 3 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

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Una moderna camera d'hotel con un ampio letto, un balcone con vista e un'area ristoro.

Camera Standard, vista oceano

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)
  • Vista mare
  • 23 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 3 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito
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Informazioni sulla zona

Hotel Esencia de La Palma By Princess - Adults Only (+16) si trova a Fuencaliente de la Palma e vanta una posizione strategica in montagna. Due delle principali attrazioni naturalistiche della zona sono Parco Nazionale della Caldera de Taburiente e Spiagge di La Palma. A livello culturale, invece, spiccano Casa Museo del Vino Las Manchas e Museo de la Seda las Hilanderas. Divertiti in acqua grazie a una delle tante iniziative sportive della zona, ad esempio kayak, se invece preferisci stare lontano dall'acqua ti aspettano attività come mountain bike, gite a piedi o in bici e escursioni speleologiche nearby. Vai alla guida turistica di Fuencaliente de la Palma
Mappa
Carretera de la Costa, Cerca Vieja, 10, Fuencaliente de la Palma, Santa Cruz De Tenerife, 38740

Cosa c’è nei dintorni?

  • Tramonto sul mare calmo, con barche, un molo e un cielo nuvoloso.
    Spiagge di La Palma
    4 min in auto - 2.3 km
  • Spiaggia di Zamora Grande
    4 min in auto - 2.3 km
  • Spiaggia di Zamora Chica
    4 min in auto - 2.3 km
  • Faro di Fuencaliente
    9 min in auto - 8.7 km
  • Spiaggia di Puerto Naos
    49 min in auto - 30.5 km

Come spostarsi

  • Santa Cruz de la Palma (SPC) - 63 min. in auto

Ristoranti

  • Piano Bar, La Palma Princess
    3 min a piedi
  • Panaderia Zulay
    11 min in auto
  • Restaurante Taburiente
    3 min a piedi
  • El Jardín de la Sal
    11 min in auto
  • Bar Restaurante Orinoco
    34 min in auto

Informazioni su questa struttura

Hotel Esencia de La Palma By Princess - Adults Only (+16)

  • Hotel elegante per famiglie in montagna
  • Approfitta di servizi come la colazione a buffet gratuita, una discoteca e un bar a bordo piscina alloggiando presso Hotel Esencia de La Palma By Princess - Adults Only (+16). I viaggiatori che amano tenersi in forma possono scegliere tra corsi di aerobica, tiro con l'arco e basket presso un hotel. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi body wrap, trattamenti per il corpo, o manicure/pedicure. In loco ci sono 5 ristoranti, che offrono la colazione, il brunch, il pranzo, la cena e cucina internazionale. Corsi di pilates e corsi di yoga sono tra le attività offerte presso la palestra in loco; Hotel Esencia de La Palma By Princess - Adults Only (+16) offre anche un minimarket, concerti/spettacoli dal vivo e una terrazza. Oltre a servizi come shopping sul posto e minigolf, gli ospiti possono sfruttare il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 25 Mbps.
  • Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
    • 4 piscine all'aperto con lettini, ombrelloni da piscina e un servizio di salvamento in loco
    • Un parcheggio non assistito gratuito
    • 4 campi da tennis all'aperto, una sala rinfreschi e una reception aperta 24 ore su 24
    • Un ascensore, servizi per matrimoni e animazione serale
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 141 camere offrono comfort come balconi arredati e l'aria condizionata, insieme a pratiche dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
  • I servizi aggiuntivi di tutte le camere includono:
    • Bagni con vasche e docce separate e set di cortesia
    • TV LED da 32 pollici con canali satellitari
    • Guardaroba o armadi, lampadine a LED e pulizie giornaliere

Dettagli per l’all inclusive

  • Hotel Esencia de La Palma By Princess - Adults Only (+16) offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

  • Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

    • Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, e le bevande selezionate
    • Il prezzo include bevande alcoliche di base

Attività di terra

    • Sale fitness
    • Calcio

Corsi/lezioni/giochi

    • Aerobica
    • Danza
    • Lezioni di pilates
    • Acquagym
    • Yoga

Intrattenimento

    • Attività ed intrattenimento in loco
    • Accesso a locali all'interno della struttura
    • Esibizioni dal vivo in loco

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  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Tariffe All Inclusive disponibili
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 25 Mbps
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio all'aperto e gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 08:00 alle 10:00
  • 3 bar/lounge
  • 5 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina

Ristoranti in loco

  • Coral Bar - Bar piscina
  • El Mirador
  • Food Market
  • La Tasca
  • Restaurante Origen

Cose da fare

  • 3 campi da padel all'aperto
  • 4 campi da tennis all'aperto
  • 4 piscine all'aperto
  • Animazione serale
  • Bingo
  • Concerti/spettacoli dal vivo
  • Corsi di yoga
  • Giochi
  • Lezioni di fitness
  • Lezioni di pilates
  • Minigolf
  • Night club
  • Palestra
  • Pallacanestro
  • Pianoforte
  • Ping-pong
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • Tiro con l'arco
  • TV nelle aree comuni

Servizi di base

  • Bancomat
  • Deposito bagagli
  • Distributore automatico
  • Distributore dell'acqua
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Arredi da esterno
  • Giardino
  • In una riserva naturale
  • Lettini per la piscina
  • Nella zona montana
  • Ombrelloni
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 4 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • 2 parcheggi accessibili alle persone con disabilità
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore (larghezza porta: 90 centimetri)
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Montacarichi da piscina in loco
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Pavimento in piastrelle in camera
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Rampa di accesso alla piscina in loco
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • Anno di costruzione: 2004
  • Aree designate per i fumatori
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Bagnini di salvataggio
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Hall della reception
  • Invito a usare il distributore dell'acqua
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica contro gli sprechi alimentari
  • Utilizzo di prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Utilizzo parziale di illuminazione a LED

Servizi della camera

Camera da letto

  • Divano letto
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Sapone
  • Shampoo
  • Vasca e doccia separate

Intrattenimento

  • TV LED da 32 pollici con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Minibar
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Illuminazione a LED
  • Scrivania
  • Servizi igienici a risparmio idrico
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Questa struttura riservata agli adulti non accetta prenotazioni che includono i minori di 16 anni. Tutti gli ospiti di età pari o superiore a 16 anni sono i benvenuti.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Supplemento per la spa: 30 EUR a persona al giorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Per i soggiorni che comprendono il 25 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del cenone di gala di Natale.
Per i soggiorni che comprendono il 31 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del Cenone di gala dell'ultimo dell'anno.
I bambini sotto i 16 anni non sono ammessi in questa struttura per soli adulti.
I minori di 16 anni non possono accedere alla spa.

Domande frequenti

Hotel Esencia de La Palma By Princess - Adults Only (+16) ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 4 piscine all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Hotel Esencia de La Palma By Princess - Adults Only (+16)?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Hotel Esencia de La Palma By Princess - Adults Only (+16)?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Esencia de La Palma By Princess - Adults Only (+16)?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Esencia de La Palma By Princess - Adults Only (+16)?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Hotel Esencia de La Palma By Princess - Adults Only (+16) offre opzioni all inclusive?

Questo hotel prevede alcuni piani tariffari all inclusive.

Dove si trova Hotel Esencia de La Palma By Princess - Adults Only (+16)?

Con una buona posizione in montagna, questo hotel per famiglie a Fuencaliente de la Palma si trova a 3 km da luoghi d'interesse come Spiagge di La Palma, Spiaggia di Zamora Chica e Spiaggia di Zamora Grande. Punta Larga e Chiesa di Nostra Signora dei Bagni si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Hotel Esencia de La Palma By Princess - Adults Only (+16)

8,4

Ottimo

8,6

Pulizia

9,0

Servizi

8,8

Personale e servizio

8,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 14 su 37 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 20 su 37 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 1 su 37 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 37 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 37 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Antonio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy bien la estancia. Muy recomendable. El área “only adults” muy tranquila, para parejas está muy bien. Un buen buffet pero echamos de menos un restaurante a la “carta”. Personal en general, muy amable. Gracias especiales a Laura y a su compañera de tarde de recepción, que, aun llegando con bastante retraso nos gestionaron súper bien el checking y la cena.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2026
Verificata

8/10 Buono

Soren

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Dejligt værelse, venligt personale, høj standard af all Inclusive at være
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026
Verificata

8/10 Buono

Angelique

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
La chambre était super avec vue. Le personnel adorable et l hôtel très accueillant et très propre. Un grand bravo aux femmes de ménage.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Stefanie

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Alles super. Super nettes Personal
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025
Verificata

8/10 Buono

Carmen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Im Zuge des Transvulcania war ich hier zu Gast. Alles war wirklich hervorragend – besonders angenehm war, dass zu dieser Zeit nur wenige Gäste im Hotel waren. Das Essen war ausgezeichnet: immer reichlich, abwechslungsreich und sehr lecker. Das Personal war auf allen Ebenen unglaublich herzlich, aufmerksam und zuverlässig. Einzig beim Zimmer hätte ich mir eine andere Lage gewünscht, da meines direkt neben der Ausgangstür lag. Ich möchte jedoch betonen, dass ich nicht nach einem Zimmerwechsel gefragt habe, daher werte ich das keineswegs negativ. Generell ist die Bauweise etwas hellhörig, was jedoch in vielen Hotels der Inselgruppe ähnlich ist. Insgesamt eine absolute Empfehlung – ich komme jederzeit sehr gerne wieder.
Soggiorno di 7 notti a maggio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Viktor

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sehr gepflegte Anlage mit super sauberem Zimmer und traumhaftem Meerblick. Das Essen war wirklich exzellent – sowohl von der Qualität als auch von der Zubereitung. Fitnessstudio und Trainer ebenfalls top. Besonders hervorzuheben ist die Ruhe: Auf den Zimmern bekommt man nichts von Disco oder Animation mit, und im Adults-Only-Bereich sind die Pools angenehm entspannt, ohne Trubel aus den anderen Bereichen. Nur der Kaffee war leider enttäuschend.
Soggiorno di 14 notti a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Miguel Angel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fabuloso el hotel, el personal, la alimentación.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2025
Verificata

8/10 Buono

franck

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très bien confortable très propre
Soggiorno di 7 notti a novembre 2025
Verificata

8/10 Buono

Markus

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Fitnessbereich war ok
Soggiorno di 11 notti a ottobre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Andrea

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Schönes Hotel mot grosszügiger Anlage

Tolles Hotel mit grosszügiger Patkanlage und Swimming Pools, gutes Buffet Restaurant im Adults Only Bereich, sehr gut ausgestattetes Fitnessstudio
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Raphael

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Super tolle Unterkunft, gute Trennung zwischen normalem und Adults Only Bereich, wenn auch das Buffet geteilt wird, sind die Tische wieder getrennt und man hat eine angenehme Ruhe im Adults Only Bereich
Soggiorno di 7 notti a maggio 2025
Verificata

8/10 Buono

Peter

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Mooi hotel, adults only deel rustig en aangenaam. Mooie omgeving. Het eten in het hotel valt wel enigszins tegen.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024
Verificata

8/10 Buono

Natacha Renée

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Die Anlage war sehr gepflegt. Das Essen war ok, aber die Organisation von den Restaurants war nicht optimal, Teller wurden selten weggeräumt und es dauerte ewig bis die Tische neu eingedeckt wurden. Die Mitarbeiter der Restaurants waren meistens ziemlich unfreundlich und wirkten genervt. Es wurde hier nicht viel unternommen um die Gäste zufrieden zu stellen. Vieles vom Essen war bereits kalt. Ansonsten war das Zimmer im Esencia sauber und gut eingerichtet. Der Spabereich war ok, aber nicht überragend. Im AI sehr gute Getränkeauswahl.
Soggiorno di 7 notti a novembre 2025
Verificata

8/10 Buono

Christina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sehr grosse und saubere Hotelanlage mit wunderschönem Garten-/Poolbereich. Essen gut, aber nicht überwältigend. Lage inmitten Bananenplantagen. Sehr abgelegen, aber mit dem Auto kein Problem.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2024
Verificata

8/10 Buono

ailen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un hotel muy completo dado que la ubicación a todo es muy alejado. Por ende quienes se quedan solo en el hotel sin conocer la isla, la pasan bien. El resto a pensar en el tiempo que pierdes en recorrer
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Verificata

8/10 Buono

Marc

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Enerzijds enig mooie locatie , maar je moet een auto hebben om het eiland te verkennen en telkens 2 x kwartier haarspeldbochten om tot op de hoofdweg te geraken .
Soggiorno di 11 notti ad aprile 2024
Verificata

8/10 Buono

Marcus

Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Zimmer sind schön zum Teil modernisiert und sehr großzügig. Was uns nicht gefallen hat war der schlechte Service besonders im Esencia Bereich. Der abgesperrte Bereich wurde komplett vernachlässigt nicht abgeräumt die Getränke Automaten zum Teil ausgeschaltet so das man immer wieder in den Princess Bereich gehen musste. Das Geld dafür kann man sich dann sparen und direkt im günstigeren Princess übernachten da es dort auch einige sehr ruhige Bereiche in der Anlage gibt und die Zimmer sich nur von den Möbeln unterscheiden. Besteck und Geschirr leider zum Teil extrem schmutzig was das Service Personal nur mit einem Schulterzucken bestätigt. Preis / Leistung hat bei uns aber gepasst wenn man an die vielen tollen Pools denkt und die schönen Palmen. Wenn das Hotel einen vernünftigen Manager/Restaurantleiter bekommt der sich der Sache annimmt dann würde ich sofort 5 Sterne geben denn die Anlage an sich ist traumhaft.
Soggiorno di 14 notti a gennaio 2026
Verificata

8/10 Buono

Gabriella

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
…
Soggiorno di 7 notti a marzo 2025
Verificata

8/10 Buono

Francisco Javier Gonzalez

Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Me gustó el bufet con los platos hechos al momento, las piscinas, la separación de la zona de adultos del resto del hotel. No me gustó que la limpieza de las piscinas se hiciera durante el horario de baño, con máquinas limpiadoras circulando entre las hamacas y limpiadores de fondo de la piscina mientras te estás bañando. Las vistas impresionantes.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2024
Verificata

10/10 Eccellente

MIGUEL

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ubicacion e instalaciones muy buenas, personal maravilloso. Aspectos a mejorar: es el unico hotel de la cadena en las islas en el que nos han cobrado por una botella de agua VACIA que teniamos que rellenar nosotros en lugar de tener agua disponible en la habitación y la calidad de ciertas comidas ha sido mejorable (tómese como sugerencia, mas que como crítica). Nuestra estancia ha sidoven zona Esencia y régimen de TI. Valoracion de 9 sobre 10.
Soggiorno di 8 notti a settembre 2024
Verificata

8/10 Buono

jose francisco

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia

Todo está demasiado lejos

Todo está demasiado lejos. El hotel es demasiado grande y está en una zona muy mal comunicada. Se necesita una carretera de costa que te lleve a las zonas importantes de la isla cómodamente.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Godfried

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
It is a very large resort. At the same time there is a lot of green space between the buildings. Restaurants are what you can expect from such a large scale area, international kitchen but fair. Reception is efficient. The room I had was onlt separated by thin door to the adherent room which had some influence to the noice levels from that room.
Soggiorno di 19 notti a dicembre 2023
Verificata

6/10 Soddisfacente

José Andrés

Decepcion

Un hotel de esa categoria no se puede hacer cola para comer y menos para tomsr una copa pir la nochr Claro antes habia un bar en la zona de musica otro en la terraza exterior y ahora solo abren el pricipal de verguenza Y el buffet principal sobre todo al medio dia pesima calidad
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2024
Verificata

8/10 Buono

Enrico

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Es ist eine äußerlich sehr ansehnliche und auch sehr gepflegte Anlage mit einem tollen Konzept. Was dem Betrieb noch fehlt ist Schliff in konstanten Abläufen. Es hängt sehr vom Einzelnen ab wie gut der Service ist. Die Rezeption beschränkt sich aud das Wesentliche.Individuelle Wünsche werden nicht berücksichtigt. Der Flieger ging sehr frueh und ich fragte nach einem kleinen Fruehstueckspaket. War schließlich Fruehstueck bezahlt. No way.. Fehlanzeige. Das kannte ich immer so. Leider war das Geschirr beim Essen schmutzig. Es klebten Essensreste an jedem Teller. Dagegen ist das Essen hervorragend. Es gab Wein in der Selbstbedienung aber nur Brausegläser. Da fehlt eben was. Ich hatte leider jeden Tag braune Tierchen mit Antennen im Bad obwohl es wirklich sehr sauber zu sein schien. Ich fand nicht wo die herkamen. Es gibt Muecken die mir den Schlaf raubten.. Das kannte ich von den Kanaren bisher nicht
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2025
Verificata

8/10 Buono

Florian

Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Optisch ist das Hotel wirklich toll. Ausblick auf das Meer, tolle Gartenanlagen, toller Pool und auch das Restaurant sieht toll aus. Essen: Wir waren im adults only Abschnitt (Esencia) und die Service Kräfte im Restaurant waren wahnsinnig nett! Das Essen war ok. Wir haben immer etwas gefunden. Nervig war, dass die Sachen oft nicht schnell aufgefüllt wurden (Bsp. Wein, Frischkäse, Brot, Saft) Fisch war dafür täglich zu Tonnen übrig bzw. Zu viel. Außerdem waren die Teller nie 100% sauber - dies wurde bei den Expedia Rezensionen bereits kritisiert & auch vom Hotel beantwortet aber scheinbar leider nicht weiter beachtet. Zimmer: Die Einrichtung im Zimmer ist okay, Betten bequem. Leider war die Sauberkeit nicht top. 4 lange Haare vom Vormieter im Bad.. Zimmer mit Verbindungstür zum Nachbarzimmer finde ich auch immer befremdlich. Am meisten gestört hat mich aber, dass es sehr hellhörig war. Stimmen von Flur und Nachbarn stark zu hören. Getrampel und Geschiebe vom Zimmer über mir. Ich persönlich war dadurch ab 07:30 wach.. Haben wir uns wohl gefühlt - ja. Würde ich hier noch einmal buchen - nein. Schade weil das Hotel wirklich Potential hat!
Soggiorno di 7 notti a novembre 2025