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Pestana Grand Premium Ocean Resort

Struttura a 5.0 stelle
Hotel vicino a una passerella con 3 ristoranti e palestra

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

9,0 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Spa
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
Il prezzo attuale è 187 €
tasse e oneri inclusi
7 gen - 8 gen

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 7 su 7 camere

Apri tutte le foto per Camera con letto matrimoniale o 2 letti singoli (Land View)

Biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Camera con letto matrimoniale o 2 letti singoli (Land View)

10,0 su 10
Eccezionale
(4 recensioni)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Accappatoi
Bidet
  • 35 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli

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Biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Standard, Vista mare

9,2 su 10
Meraviglioso
(10 recensioni)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Accappatoi
  • 35 m²
  • Vista mare
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli

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Suite, vista mare | Vista dalla camera

Suite, vista mare

9,6 su 10
Eccezionale
(5 recensioni)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 60 m²
  • 1 camera
  • Vista mare
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 letto singolo

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Vista dalla camera

Camera con letto matrimoniale o 2 letti singoli, vista mare parziale

8,8 su 10
Eccellente
(6 recensioni)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Accappatoi
  • 35 m²
  • Vista mare parziale
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli

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Camera familiare | Vista dalla camera

Camera familiare

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Accappatoi
  • 35 m²
  • Vista mare
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale e 2 letti singoli

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Camera Superior, vista mare | Vista dalla camera

Camera Superior, vista mare

7,4 su 10
Buono
(3 recensioni)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Accappatoi
  • 35 m²
  • Vista mare
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli

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Biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Camera con letto matrimoniale o 2 letti singoli (Land View | Extra Bed)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Accappatoi
  • 35 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
23 Rua da Ponta da Cruz, Funchal, 9000-103

Cosa c’è nei dintorni?

  • Centro Commerciale Forum Madeira - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Complesso Balneare di Ponta Gorda - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Piscine Naturali di Doca do Cavacas - 5 min a piedi - 0.5 km
  • Spiaggia di Formosa - 9 min a piedi - 0.8 km
  • Complesso Balneare Lido - 15 min a piedi - 1.3 km

Come spostarsi

  • Aeroporto di Madeira (FNC) - 25 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Doca do Cavacas - ‬5 min a piedi
  • ‪McDonald's - ‬4 min a piedi
  • ‪O Barqueiro - ‬4 min a piedi
  • ‪Charlottes Place - ‬4 min a piedi
  • ‪My Way - ‬1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Pestana Grand Premium Ocean Resort

Hotel di lusso per famiglie, nei pressi di Centro Commerciale Forum Madeira
Non lontano da Complesso Balneare Lido e Spiaggia di Formosa, Pestana Grand Premium Ocean Resort offre servizi come un bar a bordo piscina, un giardino e un'area giochi. Per rilassarsi, non c'è niente di meglio di una pausa per concedersi massaggi e altri servizi presso le dotazioni benessere della struttura, che includono la sauna e il bagno turco. In loco ci sono 3 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina marocchina. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un salone di parrucchiere e una biblioteca.
Gli altri servizi includono:
  • Una piscina coperta e una piscina all'aperto
  • Un parcheggio (a pagamento), una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e servizi per matrimoni
  • Un ascensore, una reception aperta 24 ore su 24 e un negozio di articoli da regalo
  • Servizi di concierge, una sala ricevimenti e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Le recensioni degli ospiti lodano soprattutto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 177 camere includono comodità come la climatizzazione e accappatoi, insieme a pratiche dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
I servizi aggiuntivi delle camere sono:
  • Bagni con vasche e bidet
  • TV LCD da 32 pollici con canali TV premium
  • Balconi, servizio riciclo e accessori per la preparazione di caffè/tè

Strutture simili

Piscina all'aperto, ombrelloni da piscina
Pestana Vila Lido Madeira Ocean Hotel
  • Piscina
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
9.4 su 10, Eccezionale, 265 recensioni
Il prezzo attuale è 215 €
tasse e oneri inclusi
7 gen - 8 gen
Pestana Vila Lido Madeira Ocean Hotel

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno) (con un supplemento)
  • Parcheggio coperto in loco (15 EUR - (al giorno)
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • La struttura ha anche parcheggi in strada

Pasti e bevande

  • 3 ristoranti
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • Pool Bar
  • Restaurante Atrium
  • Restaurante Au Tagine
  • Trattoria La Fontana

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Biblioteca
  • Palestra
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Piscina coperta
  • Piscina per bambini
  • Sauna
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Piscina coperta
  • Piscina per bambini

Servizi di base

  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Area per conferenze
  • Business center
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • Sul litorale
  • Sul lungomare/sulla passeggiata

Spa

  • Massaggi
  • Trattamenti spa

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 7 piani
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Bidet
  • Pantofole
  • Vasca

Intrattenimento

  • TV LCD da 32 pollici con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Macchina per caffè/tè
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Riciclo
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 23:30
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 24:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Le bevande non sono comprese nelle prenotazioni di piani tariffari in mezza pensione.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 2.00 EUR a persona, a notte, fino a 7 notti. Sono esenti i minori di 13 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Parcheggio coperto non assistito: 15 EUR al giorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Questa struttura usa un servizio di pulizia professionale
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Numero di registrazione della struttura 3975
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Non è necessaria l'auto per gli spostamenti da e per la struttura.

La struttura è conosciuta anche come

LTI Pestana Grand
LTI Pestana Grand Ocean
LTI Pestana Grand Ocean Funchal
LTI Pestana Grand Ocean Resort Hotel
LTI Pestana Grand Ocean Resort Hotel Funchal
Pestana Grand
Pestana Grand Ocean
Pestana Grand Ocean Funchal
LTI Pestana Grand Ocean Resort Hotel
Pestana Grand Premium Ocean Resort Hotel
Pestana Grand Premium Ocean Resort Funchal
Pestana Grand Premium Ocean Resort Hotel Funchal

Domande frequenti

Pestana Grand Premium Ocean Resort ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta, una piscina all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Pestana Grand Premium Ocean Resort?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Pestana Grand Premium Ocean Resort?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 15 EUR al giorno.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Pestana Grand Premium Ocean Resort?

Orario del check-in: 15:00-23:30. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Pestana Grand Premium Ocean Resort?

Orario del check-out: 12:00.

Pestana Grand Premium Ocean Resort offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento.

Dove si trova Pestana Grand Premium Ocean Resort?

Con una buona posizione a Funchal, questo hotel per famiglie si trova lungo una passerella, a 10 minuti a piedi da Centro Commerciale Forum Madeira e Spiaggia di Formosa. Luoghi di interesse come Complesso Balneare Lido e Parco di Santa Catarina si trovano a meno di 5 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Pestana Grand Premium Ocean Resort

9,0

Meraviglioso

9,0

Pulizia

9,0

Posizione

9,0

Personale e servizio

8,4

Ecosostenibilità

8,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 326 su 584 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 208 su 584 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 31 su 584 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 10 su 584 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 9 su 584 recensioni

Recensioni

8/10 Buono

Tiziana

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Anders

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Buonissimo

Relax totale con vista spetacculare,posizione ottimo
Soggiorno di 14 notti a novembre 2017

10/10 Eccellente

Anders, Lucca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Perfetto

Albergo con sauna bagno turco piscina coperta inclusa nel prezzo anche un colazione ottimo.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2017

10/10 Eccellente

Filippo, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Ci tornei sicuramente

7 giorni vissuti all'aria aperta tra passeggiate e gite per l'isola ma con la certezza di tornare a godersi la propria camera ma soprattutto i servizi dell'hotel (vedi piscina interna ed esterna con relativa spa). Si parte con una splendida e ricca colazione consumata a bordo piscina e si finisce il tardo pomeriggio con un tuffo in piscina. Un posto ideale per staccare dalla vita di tutti i giorni e per ricaricare le batterie. Nonostante l'hotel sia del 2004 risulta accuratamente manutenuto e perfettamente pulito. Il personale è gentile, professionale e disponibile. L'organizzazione è perfetta.

10/10 Eccellente

Maurizio e Anna, Bergamo Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Piacevole soggiorno

Per noi è stata una piacevole sorpresa Madeira e la città di Funchal. Albergo bello con vista sul mare, sul giardino ben tenuto e sulla piscina esterna. Personale cortese e preparato.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

fas, Cadenazzo, Svizzera

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

MADEIRA AND HIS PENTANA GRAND, WHAT A SURPRISE!

Posizione della struttura azzeccata, parco curatissimo con flora eccezionale; palme, cactus, fiori...Piscina d'acqua di mare in un parco di palme, piscina coperta con spa, bar fornitissimi, ambiente rilassato. Prima colazione per tutti i gusti (pantagruelica!#; camere spaziose, pulizia ineccepibile, personale ben disposto, vacanze serene. Abbiamo noleggiato un'auto per tutto il periodo: garage gratuito! Per coloro che non volessero impegnarsi nella guida sull'isola #peraltro su strade facilmente percorribili): frequente bus navetta gratuito da e per Funchal. In zona dell'hotel: ristoranti per tutti i gusti; da quello semplice sul mare alla pizzeria classica, alla rosticceria alle vere specialità di mare; anche un cinese in zona! Non fosse per il fatto che per l'accesso serale al ristorante dell'albergo ci si debba abbigliare con pantaloni lunghi e camicia (a luglio...) ci saremmo volentieri lasciati tentare. L'albergo è ottima base per le gite sull'isola; al rientro, piscina, bar, doccia, apero nella lounge e via a cena. Se il mondo non fosse così grande e non ci fosse così tanto da vedere ci si tornerebbe senz'altro!

8/10 Buono

Maurizio, Ticino, Svizzera

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Lussuoso hotel per famiglie

Provvedere alla sistemazione della griglia rumorosa presso il viale d'entrata. Con il getto d'acqua pulire l'entrata dell'autorimessa per togliere lo smog dal pavimento che altrimenti porti dappertutto.

8/10 Buono

Silvia e Paolo, torino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Ottimo hotel per una vacanza rilassante

L'hotel si trova lungo il mare ed è dotato di piscine all'aperto e al coperto. Pur non essendo in posizione centrale è comunque comodo, perchè è ben servito dai mezzi pubblici, vicino ad un posteggio di taxi e ad un centro commerciale. Consente inoltre di percorrere una bella passeggiata che si snoda lungo il mare e offre una splendida vista sulla costa. Le camere sono spaziose, pulite, arredate a colori vivaci. Il personale è gentile e disponibile: abbiamo particolarmente apprezzato la colazione servitaci in camera alle 3,30 del mattino il giorno della nostra antelucana partenza. Molto graditi sono stati anche alcuni piccoli doni legati al periodo natalizio, fatti trovare nella stanza. Nel corso della settimana di Natale l'hotel ha organizzato alcuni piacevoli intrattenimenti, quali presentazione e degustazione di vini locali, esibizione di gruppi folcloristici e così via

2/10 Terribile

Marilena, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Grand Hotel Pestana ottima struttura buona accoglienza

E' sicuramente un ottimo hotel ma per noi che avevamo un cagnolino, forse, era meglio un altra tipologia di hotel ,siamo stati accolti molto bene e fortunatamente noi atrezzati con un trasportino ci hanno fatto entrare anche al ristorante . Comunque €. 25,00 al giorno per il cane ci è sembrato ecessivo .

10/10 Eccellente

Arbind Kumar

Soggiorno di 4 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

jean-marc

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Belle chambre très bien exposée. Malgré la climatisation un peu bruyante nous avons adoré notre séjour. Personnel très disponible et agréable. Piscines et spa nickel Repas buffet varié et de bonne qualité (quoique souvent trop salé à mon goût)
Soggiorno di 11 notti a ottobre 2025

8/10 Buono

Gillian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
We stayed here for 10 nights and on the whole we enjoyed our stay. The location is fabulous, right on the coast, the gardens and grounds were lovely and well maintained. The rooms were big, and nice balcony and outlook. The cleanliness of the hotel was superb, I’ve never seen such a clean pool area, loved being in the pool! Cleaning of room was great and friendly staff. 2 negatives that have to be stated to give a true reflection of the hotel… the food is definitely sub par, we had the buffet 2 nights and 3 nights in the Al a carte dining. Only one of which was decent. We ate out the last 5 nights. The breakfast is ok, but nothing special. It has to be stated otherwise people may be disappointed with this being branded as a 5 star, the food is probably 3 star at best. The other minor issue was that the beds were relatively soft, however this is more personal preference than anything else. Overall don’t expect a 5 star but we were prepared for it being more 4 star than 5,l star, we did enjoy our stay once we had decided we would have our evening meals out with the hotel.
Soggiorno di 10 notti a settembre 2025

8/10 Buono

NALINI

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
We had a good stay, the reception staff are very welcoming and friendly. Room was clean and there was plenty of spare towels, pillows etc. We went on half board basis. Although there was plenty of food, it lacked taste. Buffet menu needs to improve, especially the hot food for vegetarians. Very insipid. Also we felt cheated because we asked for tap water at dinner and got charged for it! The head waiter takes the order for drinks and we felt it was his duty to inform customers that they charge even for tap water! It is ironical that they give free prosecco and at breakfast, but charge for water at dinner!! Customers can make an informed decision about ordering water if the hotel can make them aware of their charges. Overall, the staff are hard working and try very hard to do their best. Not a bad place to stay but be prepared to pay for your water at dinner!
Soggiorno di 5 notti a settembre 2025

8/10 Buono

Christophe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Alles war super
Soggiorno di 10 notti a settembre 2025

6/10 Soddisfacente

Nina

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Das Personal war durchgehend freundlich! Das Essen entsprach nicht einem 5 Sterne Hotel. Die Liegen am Pool waren teilweise kaputt. Die Betten sind durchgelegen. Das Zimmer und das Bad sind angenehm groß. Der Balkon lädt zum verweilen ein.
Soggiorno di 7 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Manish

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025

8/10 Buono

Trushna

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Great beach hotel.
Soggiorno di 7 notti a settembre 2025

8/10 Buono

Pradeep kumar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Philippa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025

4/10 Scarso

Denis

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Les serveurs qui nous "courent après" pour nous facturer une bouteille d'eau à 4,99 euros n'est pas digne d'un hôtel 5 étoiles : c'est de la mendicité ! Le Buffet très moyen aussi. Nous pensons que c'est du tout compris : pas du tout !
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Hachila KURUKULASOORIYA

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
L’emplacement est idéal et l’endroit très calme. Le personnel est professionnel et accueillant. Dans l’ensemble, l’hôtel est agréable, mais nous ne pensons pas qu’il mérite pleinement ses 5 étoiles. Lors des douches, la température de l’eau variait brusquement entre très chaud et très froid. Par ailleurs, les serviettes n’étaient pas toujours changées, et la nourriture, correcte, manquait parfois de saveur. Malgré cela, nous avons adoré notre séjour à Madère ; simplement, nous estimons que l’hôtel ne correspond pas tout à fait au standing attendu d’un établissement 5 étoiles
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

stephan robert

Soggiorno di 8 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Maciej

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Another island trip

Overall this is not what you would expect from 5 star hotel. Especially for the price that we paid we expected a bit more. Food was very good.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025