Vacanze Gaggi

Un'ottima struttura, pulita, personale cortese, situato in una zona molto vicina ad Ortigia e alla stazione

Posizione centrale, camera piccola ma con vista sul mare.Personale simpaticissimo, consigliatissimo.

Punti di forza: sicuramente tutto il personale ma proprio tutto, la colazione eccezionale per qualità e bontà dei prodotti sempre freschissimi e cucinati al momento, il roof come oasi di relax e gli honestly bar. Non ho provato la spa. Punti negativi: la moquette dei corridoi ha raggiunto uno stato di non ritorno e le stanze meriterebbero un leggero restyling in particolare le docce con soffione altissimo che inevitabilmente genera allagamento ad ogni doccia

Le camere sono troppo vicine alla sala della colazione quindi c'è un caos già dalla mattina presto troppo vicino e comunque le camere via vai continuo di giorno di notte forse e poi comunque è abbastanza lontano dal centro nel complesso si sta bene per uno che deve entrare e uscire se andarci soltanto a dormire ma più che bene sono personale ottimo e qualificato

Ho scelto questa struttura perchè affascinato dal concetto del Castello e avevo bisogno di una location ed un hotel esclusivo per prendermi una pausa. Ha superato tutte le mie aspettative in termini di eccellenza del servizio, pulizia, attenzione maniacale ai dettagli e uno staff davvero impeccabile. Sarà un mio nuovo punto di riferimento. grazie a tutto lo staff.