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Chateau Elan

Struttura a 4.5 stelle
Resort di lusso con 7 ristoranti e azienda vinicola annessa

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Galleria fotografica per Chateau Elan

Azienda vinicola
7 ristoranti, aperti a colazione, a pranzo e a cena, cucina americana
1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera
Hall
Varie

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Ristorante
  • Bar
  • Animali ammessi
  • Parcheggio disponibile
Il prezzo attuale è 257 €
tasse e oneri inclusi
28 ago - 29 ago

Opzioni della camera

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Questa sera

lug 30 - lug 31
Verifica la disponibilità per questa sera, lug 30 - lug 31

Domani

lug 31 - ago 1
Verifica la disponibilità per domani, lug 31 - ago 1
Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 4 su 4 camere

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili

1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili

9,2 su 10
Meraviglioso
(7 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 36 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 1 letto king

1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Camera Deluxe, 1 letto king

9,0 su 10
Meraviglioso
(62 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 38 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite, 1 letto king, ad angolo

Suite, 1 letto king, ad angolo | 1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Suite, 1 letto king, ad angolo

9,4 su 10
Eccezionale
(10 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
  • 57 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 2 letti matrimoniali

Camera Deluxe, 2 letti matrimoniali | 1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Camera Deluxe, 2 letti matrimoniali

8,8 su 10
Eccellente
(37 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 38 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
100 Rue Charlemagne, Braselton, GA, 30517

Cosa c’è nei dintorni?

  • Chateau Elan Winery - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Château Élan Golf Club - 2 min in auto - 2.1 km
  • Minnehaha Falls - 3 min in auto - 2.4 km
  • Road Atlanta - 12 min in auto - 11.3 km
  • Mall of Georgia (centro commerciale) - 16 min in auto - 21.7 km

Come spostarsi

  • Stazione di Gainesville - 23 min. in auto
  • Aeroporto internazionale di Hartsfield-Jackson Atlanta (ATL) - 65 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Chick-fil-A - ‬4 min in auto
  • ‪Culver's - ‬4 min in auto
  • ‪McDonald's - ‬9 min in auto
  • ‪Starbucks - ‬4 min in auto
  • ‪Monterrey Mexican Restaurant - ‬4 min in auto

Informazioni su questa struttura

Chateau Elan

Resort di lusso nei pressi di Chateau Elan Winery
A poca distanza da Minnehaha Falls, Chateau Elan offre servizi come un campo da golf adiacente, un'azienda vinicola annessa e un bar a bordo piscina. Prova il tuo swing presso un resort e approfitta di servizi come un campo pratica per il golf, lezioni di golf e un ristorante con campo da gol. Riflessologia, aromaterapia e massaggi con le pietre calde sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! In loco ci sono 7 ristoranti, che offrono la colazione, il brunch, il pranzo, la cena e cucina americana. La palestra sempre aperta offre corsi di yoga e corsi di aerobica; le altre attività disponibili sono pallavolo, basket e percorsi da trekking o per mountain bike. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi in camera, una terrazza e shopping sul posto.
Gli altri servizi includono:
  • Una piscina stagionale all'aperto con lettini e ombrelloni da piscina
  • La colazione a buffet (a pagamento), un servizio di noleggio biciclette e 6 campi da tennis all'aperto
  • Un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento), una colonnina di ricarica per auto elettriche e check-out veloce
  • Servizi per matrimoni, un ascensore e sale per riunioni
  • Le recensioni degli ospiti apprezzano molto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 329 camere vantano comfort come postazioni laptop e la climatizzazione, oltre a pratiche dotazioni come casseforti e l'accesso a Internet ad alta velocità. I commenti dei viaggiatori descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.
Altri servizi disponibili in tutte le camere sono:
  • Biancheria da letto ipoallergenica, letti aggiuntivi (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratuiti)
  • Vasche da bagno a immersione totale, set di cortesia e asciugacapelli
  • TV a schermo piatto con canali via cavo
  • Guardaroba o armadi, frigoriferi e accessori per la preparazione di caffè/tè

Riconoscimenti e affiliazioni

La struttura fa parte del gruppo Preferred Hotels & Resorts.

Lingue

Olandese, inglese, francese, italiano, spagnolo, turco

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Hampton Inn & Suites Braselton

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Spa
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9.4 su 10, Eccezionale, 445 recensioni
Il prezzo attuale è 123 €
tasse e oneri inclusi
10 ago - 11 ago
Hampton Inn & Suites Braselton

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi
  • Disponibile in alcune aree condivise: Internet ad alta velocità

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Parcheggio in loco (28 USD - al giorno; con possibilità di entrata/uscita)
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto, all'aperto in loco (USD 45 al giorno; possibilità di entrata/uscita)
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 06:30 alle 10:30. L'importo va da 25 a 45 USD per gli adulti e da 12 a 22 USD per i bambini
  • 2 bar/lounge
  • 7 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria

Ristoranti in loco

  • Fleur-de-Lis
  • marc
  • Paddy's Irish Pub
  • Sarazen's Golf Grille
  • Versailles

Cose da fare

  • 6 campi da tennis all'aperto
  • Azienda vinicola
  • Bagno turco
  • Biblioteca
  • Campo da golf a 36 buche
  • Campo pratica da golf
  • Corsi di yoga
  • Golf
  • Lezioni di fitness
  • Lezioni di golf
  • Lezioni di pilates
  • Lezioni di tennis
  • Noleggio di biciclette
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Pallacanestro
  • Pallavolo
  • Percorsi da trekking o per mountain bike
  • Piscina stagionale all'aperto
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • Squash/racquetball
  • Tavolo da biliardo

Per famiglie

  • Culla gratuita
  • Frigorifero in camera
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Piscina stagionale all'aperto
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore automatico
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Centro congressi (3.716 metri quadrati di spazio)
  • Postazione PC
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Area per picnic
  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 38 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi prenatali
  • Massaggi svedesi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Allarme antincendio visivo
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Corrimani lungo le scale
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Montacarichi da piscina in loco
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Segnaletica in braille/in rilievo
  • Servizio di ritiro e riconsegna del veicolo per i mezzi con sedia a rotelle
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 5 piani
  • Aree designate per i fumatori
  • Camino nella hall
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Pantofole
  • Vasca da bagno a immersione totale
  • Vasca e doccia separate

Intrattenimento

  • Film pay-per-view
  • TV a schermo piatto con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Frigorifero
  • Macchina per caffè/tè
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Scrivania
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - 24:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 21

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

La struttura addebita un 3% per i pagamenti con carta di credito
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 150.00 USD ad animale a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
2 in totale (del peso massimo di 23 kg per animale)
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Solo in determinate camere, si applicano restrizioni. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 20.0 USD a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Tariffa resort: 59.40 USD per sistemazione, a notte.
La tariffa resort include:
  • Ulteriori servizi
  • Deposito biciclette
  • Uso di business center/computer
  • Fax
  • Uso della palestra
  • Pulizie
  • Caffè in camera
  • Uso della cassaforte in camera
  • Accesso a Internet
  • Quotidiano
  • Telefonate
  • Uso della piscina
  • Servizio navetta
  • Uso di attrezzature o campi sportivi

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: tra 25 USD e 45 USD per gli adulti e tra 12 USD e 22 USD per i bambini (importi approssimativi)
  • Parcheggio non assistito: 28 USD al giorno (con possibilità di entrata/uscita)
  • Servizio parcheggio all'aperto: 45.00 USD, al giorno, (con possibilità di entrata/uscita)
  • Supplemento per animali domestici: 150.00 USD ad animale, a soggiorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Letto aggiuntivo: 20.0 USD a notte
  • Ai pagamenti con carta di credito verrà applicato un supplemento del 3%

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
La struttura richiederà un'autorizzazione all'addebito di 15 USD sulla carta di credito per tutte le prenotazioni il cui pagamento verrà effettuato in loco anziché online.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina stagionale resterà aperta da Maggio a ottobre.
Si richiede la prenotazione per i tee-time per il golf, i massaggi e i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell’arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

La struttura è conosciuta anche come

Chateau Elan
Chateau Elan Braselton
Chateau Elan Hotel
Chateau Elan Hotel Braselton
Elan Chateau
Chateau Elan Resort
Chateau Elan Winery And Hotel Braselton
Chateau Elan Winery Hotel
Chateau Elan Winery Resort
Chateau Elan Resort Braselton
Chateau Elan Winery Hotel
Chateau Elan Winery Resort
Chateau Elan Resort
Chateau Elan Resort
Chateau Elan Braselton
Chateau Elan Resort Braselton

Domande frequenti

Chateau Elan ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina stagionale all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Chateau Elan?

Sì, questa struttura ammette gli animali domestici (massimo 2 in totale) con peso inferiore a 23 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 150.00 USD ad animale a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Chateau Elan?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 28 USD al giorno. Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 45.00 USD al giorno.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Chateau Elan?

Orario del check-in: 16:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Chateau Elan?

Orario del check-out: 11:00.

Dove si trova Chateau Elan?

Con una buona posizione in campagna, questo resort di lusso si trova a pochi passi da Chateau Elan Winery e a 2,9 km da Minnehaha Falls. Luoghi di interesse come Road Atlanta e Hamilton Mill Golf Club si trovano a meno di 15 km di distanza.

Recensioni su Chateau Elan

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 652 su 1021 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 185 su 1021 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 106 su 1021 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 47 su 1021 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 31 su 1021 recensioni

9,2/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Vanina, newnan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a beautiful stay, enjoy the wine . The staff was very friendly. We will be back again !
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Earnest

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
As always! Perfect stay! Staff very helpful at the Versailles restaurant; make our birthday celebration a success!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Shirley

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The spa at Chateau Elan was outstanding. The services provided were top tier.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Deon

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Relaxing
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Valerie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The food was great. We did 2 tastings. One was the Sommelier Tastings. Matise was wonderful. His wine knowledge and paring with cheese really taught us about the wines. If you do nothing else you must do that tasting. We also did a self guided tasting and fortunately we had the wisdom from our tasting with Matise to help guide us . We order charcuterie and set off on our own …. it was fun. We ate in Marc’s and it was great…. the fried green tomatoes were perfect. We ate twice in the beautiful atrium restaurant and both times delicious. We did a quick mixology class at the bourbon bar and ordered flat bread….. it was ok…. it didn’t call me back. Room was comfortable and clean. Bed was super comfortable. Front desk staff always helpful and shuttle service was excellent. Now I will say , this was a mini vacation as we usually go to europe but weren’t able to so we figured we try some wine tasting in our country. I’m not a fan of domestic wines so I was thrilled and so wonderfully surprised at Chateau Elan. It was lovely!!!
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Janet

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Amazing property! Will stay again.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Ammaad

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I dislike that I was unaware that there would be a $400 hold even though the rooms were paid for in full. I don't think this is a fault on chateau elan it is on Expedia for not making their customers aware of any potential holds there may be once you get to the property.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Keoshia

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We didn’t end up staying because why they charging $200 a night hold fee that something they need to put on website. We did stay at the Hampton on the property which was very nice. Staff was so nice
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Edward

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A trip to France without leaving home.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Jane

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful! The staff was super friendly and helpful! The food was excellent and service was top notch! Can’t wait to go back!!
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

david

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We had avery enjoyable weekend
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Bridget

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Outstanding Service 😍
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

8/10 Buono

Tamara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Now now
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Felipe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
So far the experience has been amazing. We are enjoying a lot!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

8/10 Buono

Elizabeth

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a nice overnight stay at Chateau Elan. Our room was clean and we liked having a view of the pool, but one complaint was that the beds were too hard and the pillows were very lumpy. We did enjoy our time at the pool during the day, but the overall cost seemed very pricey for what we got for food/drinks. I was also surprised that we had to pay for self parking given the price of the room. However, it was a nice, short getaway for one night for a girls trip.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Andrew

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I like that everything I saw on the property it was magnificent
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Mike

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent stay, attentive staff, beautiful grounds and great food.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Marilyn

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Cassandra

Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

8/10 Buono

S.

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great staff. Clean, Spacious rooms. Restful environment.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Jayson

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The in room entertainment lacked casting. Additionally, In 2025 paying 20+ $ for a movie is unreasonable to expect at a venue of this caliber.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Valerie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
This was the first time I’d been back to Chateau Elan in several years. I was very disappointed. I wanted to book a spa appointment for me and my daughter, and they had nothing available until after our checkout time on Sunday. You also could not stream on their televisions. You had to pay $22.99 to access a limited number of movies they selected. I complained but only received a call from the spa to offer separate spa appointments for me and my daughter that were unreasonable. Also, when guests or housekeeping near our room open/closed doors, it caused our room door to rattle loud enough to wake us up multiple times during our stay. The best part of our stay was our visit to Sarazen’s restaurant. Our waitress, Victoria, was amazing! She went above and beyond to assist us in making our meal and wine selections and the food was delicious. I highly recommend this restaurant. She and the manager were very helpful and friendly. The other good part was the shuttle driver—an African American man from NJ. He took us to Sarazens and back to the resort and waited at the winery so my daughter and I could see the fireworks without getting off the shuttle. We are grateful for the extra care and kindness these individuals showed to us. I am also an iprefer member. Receiving a room upgrade is based on availability, but we had a room w/no view and again, a rattling door. It’s just not what one would expect at a resort at this price point, and no real effort was made to resolve issues.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Denetreis

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
I just expected a better experience.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Susan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We loved the resort! It was our first time there. All the staff was friendly and accommodating. We played golf, enjoyed Sarazen's, and thorougly enjoyed our wine tour.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Antionesha

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025