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Eagle Ridge Resort and Spa

Struttura a 2.5 stelle

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Recensioni

8,4 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Palestra
  • Colazione disponibile
Il prezzo attuale è 257 €
tasse e oneri inclusi
24 mag - 25 mag
Mod logo
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tasse e oneri inclusi
25 mag - 26 mag
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Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - 02:00

Età minima per il check-in: 21

Check-out

Check-out entro le 11:00

Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 72 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 17 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.

Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Culle (letti per bambini 0-2 anni) disponibili a 25.0 USD al giorno.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione completa: tra 3 USD e 15 USD a persona (importo approssimativo)
  • Navetta per l'aeroporto: 75 USD a persona (solo andata)
  • Culle (letti per bambini 0-2 anni): 25.0 USD al giorno.

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Si richiede la prenotazione per i tee-time per il golf. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.

Domande frequenti

Eagle Ridge Resort and Spa ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta.

Gli animali sono accettati presso Eagle Ridge Resort and Spa?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Eagle Ridge Resort and Spa?

Orario del check-in: 16:00-02:00. Il check-in posticipato non è disponibile.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Eagle Ridge Resort and Spa?

Orario del check-out: 11:00.

Eagle Ridge Resort and Spa offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento. Si applica un supplemento di 75 USD a persona.

Dove si trova Eagle Ridge Resort and Spa?

A 10 km da Eagle Ridge Resort Golf, Grant Park e Grant Home, questo resort per famiglie vanta una buona posizione a Galena. Linmar Gardens e West Street Sculpture Park si trovano a meno di 15 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su

8,4

Ottimo

8,6

Pulizia

9,0

Posizione

9,0

Personale e servizio

8,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 195 su 414 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 146 su 414 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 36 su 414 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 27 su 414 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 10 su 414 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Simon

Very quite
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Laquetta

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The place was beautiful, clean and comfortable. It is a hidden gem in the mountains.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
Verificata

8/10 Buono

Andrew

Mi è piaciuto: Servizi
Nice property but understaffed on holiday weekend which led to very long waits at the lounge. Also, the smoldering logs in the courtyard seemed like a cool idea but the smoke lingered and made the rooms smell and messed up our sinuses. Needs a deep clean. But overall a good experience
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Everything was nice except for the curtain valance falling down from the wall. Luckily no one got hurt
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020
Verificata

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Stayed Fri. 8/7/20- Sun 8/9/20 for a couples wknd. Hotel lobby and grounds are nice. Room was clean,came with refridgerator and coffeemaker. Sink next to small bathroom. Balcony overlooking lake would've been great, if it didn't have spiderwebs everywhere. Service at Highlands restaurant was very poor, waited 30 min and still no orders were taken. Bar restaurant food arrived at table cold. They took it back but it should'nt have happened
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2020
Verificata

4/10 Scarso

Susan

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Disappointed with Hotels.com

I booked a Lakeview room with Hotel.com with you. It definitely said lakeview. When I got there they gave me a parking lot view room. This was not a special request. It was what I paid for. They were neither nice nor apologetic about it. I have received more warmth and willingness to please a guest from Best Western. They did not move me. .
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020
Verificata

10/10 Eccellente

Nicole

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Great couples weekend

Had a great time at Eagle Ridge. Staff was super friendly! Great amenities too! Free wine tasting, great entertainment, great food, and yoga and mimosas!? Was great weekend!
Soggiorno di 2 notti a marzo 2020
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice clean room. Winter carnival was fun with lots of things for kids to do.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

We’ll be back!

It was a pleasant stay. Nice hotel, good food and service. A little old/not so well maintained or need a renovation/facelift... Spa service was excellent. Winter festival was interesting. Will be back to visit again!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property withan incredible view of the lake from our room.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The forest was beautiful the lake view was beautiful as well.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice room and restaurant. Excellent breakfast buffet
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything I needed was on site. what I didn't like that the pool closes so early.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Verificata

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The unit could use a bit of upkeep and modernization.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Villa really needed updates...painting and other work to make them worth the $200+ per night.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great location and scenery. Villas could use some updating and directions for floorboard heater operations for guests to not overheat the villa.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Verificata

8/10 Buono

Janet P.

Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, posizione e accuratezza dell’annuncio

Gurl’s weekend

This property is well maintained, unit has all kitchen necessities and quite spacious. My friends and I had a fabulous time and would definitely consider returning.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The room felt outdated and had a musty smell. The bathroom was too small. The bed/sheets were very uncomfortable. I felt like I was in a motel. I expected more out of a “resort/spa.”
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019
Verificata

6/10 Soddisfacente

ChicagoLady

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was a nice visit and the staff was kind, but the building needs upgrading and it needs to be modernized for the price you pay. There are still wall units for heat and air (no central air or heat), which makes for very dry, loud heat. The sink is in the main bedroom and the bathroom is so small you can barely shut the door without standing on the toilet. You can hear everyone enter and walk around in the rooms above and beside you. It's not worth the money you spend.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019
Verificata

8/10 Buono

Patricia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great resort - needs a bit of updating. Old-fashioned coffee makers need to be replaced by Keurig.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019
Verificata

4/10 Scarso

John

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

Lots of Potential But Needs Room Updating

Lovely setting despite rainy weather. Second time here since it is the closest hotel to relatives in the area. Once again the room smelled heavily like mildew. Metal stair trim was rusting. Doors to the room and within the room stuck very badly so hard to get in and out of the room - same with the bathroom. Looked like possible mold on the ceiling. The mildew odor is just very off putting. While the common areas in the lobby and restaurant are kept up nicely, the rooms are not. At a minimum the rooms need dehumidifiers to improve the situation.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location with nice accommodations. Dinner in th restaurant was lovely and wonderful service.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Verificata

8/10 Buono

R

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice place to get away. Needs updating in the main lodge. Spa staff very friendly and excellent massage services!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Beautiful grounds. The wait staff in sports bar were slow.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Tricia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Almost perfect!

Great time for our now annual girls weekend in Galena. Excellent service at the bar, front desk and clubhouse at the East golf course. Staff very friendly and accommodating. Only problems which were easily overlooked because of the great staff, was no bev cart person on course and it was 95 degrees, air conditioning not working in the bar on Friday night and it was packed and lastly, not enough dining room staff. We were seated and given menus and no one came back to serve us, so after 20 minutes, we went to the bar and ordered delicious food there for our second evening in a row. Waitresses were superb and fun! Guitar player was amazing. Just a really fun weekend at a beautiful property!
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019