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Recensioni per Howard Johnson by Wyndham Gallup

2.5 out of 5
Howard Johnson by Wyndham Gallup
2915 W Historic Hwy 66, Gallup, NM

Recensioni

7,2

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 264 su 793 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 224 su 793 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 119 su 793 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 88 su 793 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 98 su 793 recensioni" "

7,6/10

Pulizia

8,0/10

Personale e servizio

7,2/10

Servizi

6,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di OR, il giorno 25 set 2019
Thank you for staying with Howard Johnson by Wyndham in Gallup. We appreciate you and your awesome review. We hope to see you again soon. Sincerely Hotel Management.

10/10 Eccellente

Veronica

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful, made us want to stay longer!
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024

2/10 Terribile

Bonnie

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was very rundown,door to room wouldnt close right had to put a chair against door to keep shut.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

MARIA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice stay
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

STEPHANE

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hôtel calme. Grande chambre très agréable et bon petit déjeuner.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Heather

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Clean and friendly staff
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Lynette

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bed was very comfy and the breakfast was actually very good!!! We plan on staying here again on our way back home!!! Highly recommend!!!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di GB, il giorno 3 mag 2024
Thank you for staying with us and your positive reviews. Hoping to see you soon in your future stays in Gallup, New Mexico.Have a great day.

8/10 Buono

jeffrey

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Not a bad place. Price was right
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di GB, il giorno 3 mag 2024
Thank you for staying with us and your positive review. Hoping to see you soon in your future stays in Gallup, New Mexico.Have a great day.

10/10 Eccellente

TODD

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good value. Clean. Friendly staff
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di GB, il giorno 3 mag 2024
Thank you for staying with us and your positive reviews. Hoping to see you soon in your future stays in Gallup, New Mexico.Have a great day.

10/10 Eccellente

Randy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good location friendly staff my room was very clean
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di GB, il giorno 3 mag 2024
Thank you for staying with us and your positive reviews. Hoping to see you soon in your future stays in Gallup, New Mexico.Have a great day.

10/10 Eccellente

Paul

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Older place but very clean. AC was not blowing cold air and the staff brought a portable unit asap. We had a very nice stay 2 nights.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di GB, il giorno 3 mag 2024
Thank you for staying with us and your positive reviews. Hoping to see you soon in your future stays in Gallup, New Mexico.Have a great day.

10/10 Eccellente

Charles

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Property was clean and spacious. I liked the breakfast they served.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di GB, il giorno 3 mag 2024
Thank you for staying with us and your positive reviews. Hoping to see you soon in your future stays in Gallup, New Mexico.Have a great day.

4/10 Scarso

Ken

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The heating is central and cannot be controlled. It was 80 degrees in our room. Staff said they couldn’t do anything and offered us a fan. Never will stay here again.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di GB, il giorno 3 mag 2024
Thank you for staying with us. I apologize for any inconvenience that may have caused you with your stay. Unfortunately, our air conditioning and heating system set up are centralized. We will discuss this issue to our management how we can improve our services to you.Have a wonderful day.

10/10 Eccellente

Marta

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property was not close to town but the service and the hotel made up for that. Although it was an older building which had been updated, It was upscale with beautiful 'one of a kind' statues in metal art. Breakfast was lovely. Staff went out of their way to make us comfortable.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di GB, il giorno 3 mag 2024
Thank you for staying with us and your positive feedback. Hoping to see you soon in your future stays.

6/10 Soddisfacente

Will

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It had central heating and air conditioning and the heat was on. There was no way to turn on the air conditioning so it was hot
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di GB, il giorno 3 mag 2024
Thank you for staying with us. I apologize for any inconvenience that may have caused you with your stay and did not meet your expectations. Unfortunately, the building is set up with a centralized air conditioning and heating system. We offered a portable air conditioner or a fan to accommodate our customers. We will do our best to improve our services to you in your future stays.Take care and God bless.

10/10 Eccellente

Matthew

Super clean. Cool artwork.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di GB, il giorno 3 mag 2024
Thank you for your staying with us and your positive feedback. Hope to see you soon in your future stays.Take care and God bless.

4/10 Scarso

Latrice

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Our shower faucet was taped and shot water all over the bathroom floor and our coffee pot did not work.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di GB, il giorno 3 mag 2024
Thank you for staying with us. I apologize for any inconvenience that may have caused you with your stay and did not meet your expectations. Rest assure we will address this issue to our maintenance department.Have a great day.

10/10 Eccellente

Nathan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean, staff were friendly and professional. Rooms could do with some renovations, but overall it had everything we needed for a good nights sleep. Great breakfast!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di GB, il giorno 3 mag 2024
Thank you for staying with us and your positive feedback. We are on going renovations to our property. Hoping to see you soon in your future stays.Have a wonderful day.

2/10 Terribile

Paul

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ugly place. Yucky!!! Ugh!!! Salmonella!!! Run!!
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di GB, il giorno 3 mag 2024
I am saddened that you are not happy with your stay. Can you please let us know what area is ugly and yucky so that we can improve our services to you.Thank you for your feedback and I apologize for any inconvenience that may have caused you with your stay and did not meet your expectations.Have a great day.

10/10 Eccellente

Daniel Pacheco

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Security cameras
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di GB, il giorno 3 mag 2024
Thank you for staying with us. Hoping to see you soon on your future stays.Have a wonderful day.

10/10 Eccellente

Lorraine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Easy access to restaurants and highway.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

2/10 Terribile

Silas

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This facility has a major heat issue. It was in the 20s at night and none of the rooms had working heat so we were given a room heater to use in our room. This is ridiculous!
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2024
Risposta di GB, il giorno 19 feb 2024
I apologize for any inconvenience that may have caused you with your stay and did not meet your expectations. We don't have a major issue in our heating system. Your the only one complained about your room doesn't have any heat and you don't want to move in a different room so that we can check what is the issue why its not blowing hot air. Our heating system is centralized and the rest of all the rooms are fine. We asked you again in the morning if you want to move in a different room and You decided to stay in the same room that you have complained about the heating system. We will not be able to check the issue since you are still in the room and we thought that everything is fine. You requested for a refund upon checkout and I apologize that we are not able to issue any refund.Thank you and Have a blessed day.

2/10 Terribile

Maryella

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di GB, il giorno 9 feb 2024
Thank you for staying with us and thank you for your feedback. I apologize for any inconvenience that may have caused you with your stay and did not meet your expectations. Please let us know how we can improve our services to you.Have a great day.

6/10 Soddisfacente

Paul

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di GB, il giorno 3 mag 2024
Thank you for staying with us. Please let us know any concern or suggestions so that we can serve you better in your future stays.Have a wonderful day.

10/10 Eccellente

Edward

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I liked the artwork in the lobby, that was unique and really impressive, Id like to go back if im in the area
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di GB, il giorno 9 feb 2024
Thank you for staying with us and thank you for your kind feedback. I'm pleased that you are happy and satisfied with your stay. Hoping to see you soon on your future stays.Have a waonderful day.

8/10 Buono

Arnold, Tuba City

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
You pay for what it is. Just a good night stay to rest up with a good breakfast. Staff very friendly.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di GB, il giorno 28 gen 2024
Thank you for your feedback and thank you for staying with us. Looking forward to see you soon on your future visit.Have a great day.

10/10 Eccellente

Shantell

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di GB, il giorno 3 mag 2024
Thank you for your staying with us and your positive feedback. Hope to see you soon in your future stays.Take care and God bless.

8/10 Buono

Vincent

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Don't judge this book by it's cover!
Ive stayed at this property atleast 7 times within a 2 yr stretch of passing through Gallup because the rooms have been remodeled & are clean, well kept. Dont expect a full scale remodel from old to all new, but from old to modern. Comfortable beds, quiet & well maintained.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di GB, il giorno 28 gen 2024
Thank you for your positive feedback. We do appreciated your staying with us. Looking forward to see you soon on your future visit.Have a great day.

8/10 Buono

Arnold, Tuba City

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di GB, il giorno 28 gen 2024
Thank you for review and thank you for staying with us. Looking forward to see you soon on your next visit.Have a wonderful day.

6/10 Soddisfacente

Monique

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di GB, il giorno 28 gen 2024
Thank you for staying with us. We do appreciated you doing business with us.Have a great day.

8/10 Buono

XUQIAO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall it is okay. Nice staff.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di GB, il giorno 28 gen 2024
Thank you fro your feedback. We do appreciated you doing business with us. Looking forward to see you on your future stays.Have a wonderful day.

6/10 Soddisfacente

Ronnie, Edmond

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The lobby looked nice. There was a problem related to the payment (charged extra) arrangements were through Expedia, ages of kids were entered, they claim no. Heat was good in room except for squirrel change made quite a racket. Floors were dirty. Some surfaces were dirty. If in the area again I’m pretty sure I would use a different hotel.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di GB, il giorno 28 gen 2024
Thank you for your feedback. I apologize for the misunderstanding with the extra person charge. When you input and declare your children ages as 0 it will not update the actual rates. It is in the hotel policy in Expedia website stated that children over 3 years old are chargeable. I apologize for inconvenience that may have caused you with your stay and did not meet your expectations. Rest assured we will addressed all your issues that you mention in your comment. Have a great day.

10/10 Eccellente

Elisa

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di GB, il giorno 28 gen 2024
Thank you for staying with us. We do appreciated your stay . Looking forward to see you soon on your next visit.Have a wonderful day.

8/10 Buono

George

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was clean and comfortable.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di GB, il giorno 28 gen 2024
Thank you for your feedback and thank you for dtaying with us. I'm pleased that you found happy and satisfied with your stay.Have a wonderful day.

6/10 Soddisfacente

Michael

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Not bad for a quick nights stay. Bit pricey for just a good bed. Pillows were hard but that might just be me Remote sticky.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di GB, il giorno 28 gen 2024
Thank you for your feedback and thank you for staying with us. Rest assured we will addressed your issues with the pillows.Have a great day

10/10 Eccellente

Tim

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Best stay in a hotel this trip. Room was Best for my wife as she just got out of Hospital & can't walk very well. Bathroom couldn't have been any better for a handicapped person. If in need of a Room in Gallup NEW MEXICO this is the place!!!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di GB, il giorno 22 nov 2023
Thank you for staying with us and we do appreciated doing business with us. Hoping to see you soon in your future stays.Have a great day.

8/10 Buono

Joden

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Great place to stay for one night.
Great place. I didnt know i had to put down a $100 deposit. Nice place to stay. There is a small fridge, microwave, coffee machine and blowdrier available in the room.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di GB, il giorno 22 nov 2023
Thank you for staying with us and we do appreciated your business. Yes we required a 100 credit card authorization hold in your card for security deposit and we will released the deposit upon checkout if there is no damages in the linens and towels. We are trying to control our linens inventory due to short supplies and we have to wait for 3 months before we will receive our orders.Thank you for your patience and understanding.Have a great day.

8/10 Buono

Myron

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di GB, il giorno 22 nov 2023
Thank you for staying with us and we appreciated with your stay.Have a wonderful day.

8/10 Buono

Simon

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di GB, il giorno 28 ott 2023
Thank you for staying with us. Hoping to see you soon in your future stays.Have a great day.

8/10 Buono

nannette

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di GB, il giorno 22 nov 2023
Thank you for staying with us and we appreciated your feedback. Hoping to see you soon in your future stay.Have a great day.

10/10 Eccellente

Aileen, Hemet

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
For the price it is amazing. The room was clean, the bed was comfortable, the room facilities were great and the shower was hot. The decor in the room was very nice, you could see where the hotel is a bit old and tired looking but reception is beautiful. We felt very safe here.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di GB, il giorno 28 ott 2023
Thank you for your kind feedback. We do appreciated your stay and looking forward to see you again in your future stay.Have a blessed day.

6/10 Soddisfacente

Michael, Greensboro

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This property is very shabby. The front desk staff was great but they are not given much with which to work. The price was crazy for what is a 2 Star property.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di GB, il giorno 22 ott 2023
Thank you for your feedback. We are doing our best to improve our property. It is a challenge at this time to find a worker to work but we are working on it. Thank you for staying with us and have a great day.

4/10 Scarso

Lori

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This property tried! But it’s old and the rooms had no windows door opened to a lobby. One woman found a dead mouse in her room. The building looked like a storage unit bldg. the area did not feel safe.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di GB, il giorno 21 ott 2023
Thank you for your feedback. I apologize for the inconvenience that may have caused you with your stay and did not meet your expectations. We are doing our best and we are working to improve our services.Thank you for staying with us.

8/10 Buono

Endri

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
It was a good choice for me. Very good hotel for the price I paid and 2 hrs way from Albuquerque
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di GB, il giorno 21 ott 2023
Thank you for your feedback. Hoping to see you soon in your future stays.Have a wonderful day.

6/10 Soddisfacente

Erin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Last place to have a room available on short notice. Room was okay, old building and it was being worked on. It was quite even though all the rooms were booked.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di GB, il giorno 21 ott 2023
Thank you for staying with us and we appreciate your business.Take care and have a blessed day.

8/10 Buono

Jason

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Not as bad as the other reviewers say
We needed just one night and our usual gallup hotel was full. This place had a decent price (it’s cheap enough you know it won’t be impressive so lower your prices expectations and you’ll be ok)
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di GB, il giorno 21 ott 2023
Thank you for your feedback. We appreciate your business and hoping to see you soon.Have a wonderful day.

4/10 Scarso

robert

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Run down in disrepair .
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di GB, il giorno 10 ott 2023
I apologize for any inconvenience that may have caused you with your stay and did not meet your expectations. We are in the process for renovation. We are doing our best to find a contractor to work in our property. Unfortunately, it will take time to do it due to labor shortage.Thank you for your stay and your consideration.Have a good day

2/10 Terribile

Nicole

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The room was dirty and run down. For the price i didn’t expect the ritz but it was uncomfortable and after seeing a few bugs I’ve vowed to never stay at another Wyndham location ever. The girl who checked me in was very sweet so nothing against her but the whole property needs to be renovated.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di GB, il giorno 8 ott 2023
I apologize for the inconvenience that may have caused you with your stay and did not meet your expectations. We will endorse all your concern to the proper department.We will do our best to improve our services to our guests.Thank you for staying with us.

4/10 Scarso

Hannah

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di GB, il giorno 8 ott 2023
Thank you for staying with us. Have a wonderful day.

10/10 Eccellente

Crystal

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The obly thing thatvinwould suggest. Is more lighting in the hotel. And to have the pool open if your going tonsaybyou have a pool. But staff was super nice. Any questionsi had they were quick to answer or qui k to find out the answer for my question.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di GB, il giorno 28 ott 2023
Thank you for your positive feedback and thank you for staying with us. I apologize that our pool is closed. We are short handed with staff to maintain the pool. Hopefully, we can re open the pool soon.Have a wonderful day.