Servizio della struttura

Recensioni per Wingate by Wyndham Galveston East Beach

2.5 out of 5
Wingate by Wyndham Galveston East Beach
1402 Seawall Blvd, Galveston, TX

Recensioni

5,6
Valutazione di 10 - Eccellente. 280 su 1461 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 239 su 1461 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 244 su 1461 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 295 su 1461 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 403 su 1461 recensioni" "

5,4/10

Pulizia

7,0/10

Personale e servizio

5,6/10

Servizi

5,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

5,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Danika

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Property is right on the beach and the staff was very friendly. We didn't see any bugs, the AC worked, and the bed was okay. Those are the pros. The cons... I was disappointed overall. This is not what i expected from a Wingate by Wyndham property. It wasn't the cleanest. The hallways, stairs, and walls were all a little grotty. We only stayed one night and so it was bareable, but i will not be reserving this hotel in the future for our stays in Galveston.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Kenny

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

8/10 Buono

Samuel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

6/10 Soddisfacente

Rickie

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia
Room was not very clean.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Jana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A ok
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Gary

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Close to Beach ⛱️ , ease to find restaurants and other shops.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024

2/10 Terribile

Brandon

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
On the way in to the hotel we were advised by another guest to ask for toilet paper, blankets, and towels because these items were not appropriately provided in the room. They were correct. We found trash on the floor near the bed and the previous guest’s dirty clothes in the closet on the floor. The room smelled like someone had smoked marijuana in there and sprayed something to try and cover it up. The vending machine I used dispensed HOT bottles of soda. The breakfast was not good. The coffee was bad. This is an older building and does not have an elevator. The staff was very good about helping us with our luggage to our 2nd floor room.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Crystal

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Construction going on .
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

4/10 Scarso

Barry

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bed's sucked thin walls, would never stay there again. The staff was nice and helpful
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

4/10 Scarso

Oscar, Corpus Christi

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

4/10 Scarso

Robert

Non mi è piaciuto: Pulizia
I didn't like the fact that there wasn't blankets on the bed in the bathtub with and drain, but I really like the pool. The breakfast could have been a little better
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

2/10 Terribile

Mike

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Property is crooks willing to take money from a card but not willing to use the same card for check-in. Rude customer service to people traveling hours to stay there.. and they do not advertise you have to pay to park there $15 a night extra Or you get towed. They are literally just in the business of taking money and not actually caring for the customer. I won't be looking at any property owned by this company no more sad experience
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

2/10 Terribile

Charles

Viaggio con la famiglia
$30.00 extra charge for early check in. Room had a lot of water damage bldg needs painting. Door need in repair. Hotel not worth $205.00 will not recommend hotel to anyone. Hotel is a white elephant.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

4/10 Scarso

David

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Manuel, Seguin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Enjoy the stay
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

4/10 Scarso

Zacariah

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Not as seen on photos
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

4/10 Scarso

Brenda

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tv didn't work, no sound. No elevator but staff took our luggage upstairs, the shampoo, and bath lotion empty and had to ask for toilet tissue.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

2/10 Terribile

Amber, Sulphur

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very run down and out dated
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

8/10 Buono

Aundrie, Coleville

Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
The staff was awesome and very diligent. The building was taking a beating from the weather and being right next to the ocean. It was very cozy and outside of kids setting off alarms.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Joel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
you feel and smell humidity in the room
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

2/10 Terribile

Kristin

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We stayed at this property one night before boarding our cruise. I had my 73 year old parents with me and they put us on the 3rd floor. This would not be a problem at all, but THEY DO NOT HAVE AN ELEVATOR. So, we all had to carry our full size suitcases up 3 floors to get to our rooms. I would definitely find another property to stay at in Galveston! We paid $415 for 2 rooms and guest services could care less about our complaints. I truly thought Wyndham was a respected name, but I will never stay at another one of their properties again.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

4/10 Scarso

Carol

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Limited parking making parking near room impossible. Construction in front . Parking in front for check in and out was crazy. Not enough. I was charged extra 5.00 and was told that was a pending charge that would drop off. After 2 weeks I called again, was told he would remove, which he did then he charged me again 2 more times for total of 10.00. I will never stay at that property again. There’s a group of us that stay in Galveston every 2-5 months I’ve expressed to them about the property.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

4/10 Scarso

Marlene

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
They have bed bugs. I got chewed. The room looked clean until I woke up covered in welts from bed bugs. The outside of the property is neglected. I do not recommend this hotel. Too bad bcs it is across the street from the beach.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Christopher

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Having to pay to park was asking a bit much after you have to pay to stay. Cost me another 75 dollars just to be able park at the hotel
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024

4/10 Scarso

Evelyn Jarie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Floors were gritty, Fossett for sink broken, only a sheet no coverlet on bed, charged $15 to park and parking lot was under construction so had to Park in street , the air conditioner made a horrible noise when it turned on could not sleep and no elevator just stairs to second and third floors. I made a bad choice.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Janusz

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

4/10 Scarso

Matthew, McKinney

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

DOUGLAS

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The property just didn’t seem safe and not worth the price.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Olga

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Gabriel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was very nice. Informed us every detail about our stay. The motel is dated but very convenient to our needs.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Carol

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Would not recommend this property. Hair dryer did not worth, they changed our door lock because we could not get it open, no conditioner in the shower, tub drain did not work properly, floor dirty. All property needs a coat of paint and a total cleaning.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

4/10 Scarso

Cynthia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Horrible the place is falling apart and the only good thing is the staff. The staff is attentive and try their best given their very limited resources due to the hotel that is falling apart.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Deborah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Jennifer

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Staff was wonderful. Felt safe and comfortable, staff was accommodating to our late arrival, due to delayed flight. Checked in at 2am. Downfall would be no WiFi during our 2 day stay, beds & construction site obstructing our beach view. Over all, very pleased.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

4/10 Scarso

Tammi

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Love that it's conveniently across the street from the beach. The outer appearance, however, makes you wonder about par standards. Check-in started with waiting in a very long line. Only two behind the counter and one was training. It gave me a chamce to rrad reciews. Initially, we wwre given keys to one room, wjich was actually occupied by the couple next to us in line. The new keys put us on the opposite side side of the hotel. The check-in process took over an hour. The room looked better on the inside, thankfully. I assured my travel buddy it's just one night. I did see a roach in the bathroom (as i read in other reviews). $15/day for parking and hot breakfast is served. Staff was apologetic and friendly.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

4/10 Scarso

HERBERT

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Very strict on 4 PM check in resulting in a long line to check in (took over 45 minutes standing in line). Very dirty in room. Floor and tub were dirty. Bed was too soft. Out of toilet paper.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Maryjo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Property is right across road from a nice beach for walking or taking a dip in the gulf
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Hotel Manager, il giorno 14 apr 2024
Thank you very much for sharing your experience, we loved having you here and we hope to see you soon!

4/10 Scarso

Presilda

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Carmond

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Walking distance to the beach.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Rachelle

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly people! I definitely will stay there again!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

4/10 Scarso

Dorothy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Old and in need of updating but the staff tried really hard to be of service
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

2/10 Terribile

Harmony

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel is in the prime location right across from the beach and could have SO much potential if they would invest in it. Instead we arrived to a disgusting hotel. While checking in a homeless man clearly on drugs was going through bags at the door for almost 30 minutes before staff told him to leave. We got to our room and didn't have any toilet paper or towels. They wouldn't bring us any so we had to go back to the front desk to get it. There isn't enough parking for this hotel. People partied outside our door all night. The shower/tub was baking up and wouldn't drain. If you're looking for a cheap hotel then this is it. Hopefully they take the time to make this a quality beachfront hotel and not a dump.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

2/10 Terribile

Ryan

Hated everything absolutely terrible
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Matthew

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Coming back
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

4/10 Scarso

Kimberly

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Dirty! Needs a good pressure wash! No elevator Bathroom out of order
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

2/10 Terribile

Karen

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel is absolutely disgusting. The attempt to clean the room could have been done better by a kindergarten student -- there were crumbs on the desks and floors, bobby-pins and garbage laying around. Don't even get me started on what the bathroom looked like. The bedding was stained and filled with hair and what looked like bugs. Absolutely appalling. The only positive thing I can note about this hotel is how quickly they agreed to refund our money when we said we were leaving - immediately upon checking in and seeing the disgusting condition of the rooms. Don't try to save money and stay here - do yourself a favor and book elsewhere.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Brittany

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff at this hotel would honestly be the ONLY reason I book here again. Truly amazing employees.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

4/10 Scarso

Sheila

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
We found clothes left in the drawer, the stopper in the tub was broken and couldn't be used. $15 for parking when we have never had to pay at the other places plus many other houskeeping problems. Staff was wonderful.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

christian eduardo

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

David, Richmond

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Our shampoo and bodywash bottles were empty.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024