8/10 Buono
Anke
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
6 set 2022
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Wir waren insgesamt 11 Nächte im Residenza Olivo und hatten ein 2 Zimmer-Appartment.
Positiv hervorzuheben: Parkmöglichkeiten, schöne Poolanlage mit ausreichend Liegen und Schirmen, großer Balkon bzw. Terrasse im EG, kostenloses Reisebett für Baby/Kleinkind, angebotener Brötchenservice (haben wir allerdings nicht genutzt), Lage und Entfernung zum See.
Negativ empfanden wir: die Sauberkeit bei Übergabe, der Boden war nicht mehr als besenrein, ich habe selbst nochmals gekehrt und gewischt. Die Gardinen sehen unmöglich aus und könnten mal gewaschen werden. Die Möblierung ist zwar modern, jedoch spartanisch und lieblos. Es fehlte an Ablagemöglichkeiten im Flur und Wohnbereich. Enttäuscht waren wir über den nicht vorhandenen Wäscheservice: es sind zwar Bettwäsche/Handtücher/Pooltücher vorhanden, jedoch werden diese standardmäßig nicht gewechselt - egal wie lange man bleibt. Bei einer Aufenthaltsdauer von 11 Nächten hätten wir diesen Service zumindest zwei- bis dreimal erwartet. Zumal der tägliche Übernachtungspreis nicht gerade günstig ist und sich die Anlage als hochwertig bezeichnet. Die Handtücher zu wechseln war für einen Aufpreis von 9,50 Euro pro Set (Duschtuch, Handtuch) möglich. Bei einer 3er Belegung wären das knapp 30 Euro gewesen. Als Alternative wurde uns der Kauf einer Münze für die Waschmaschine i.H.v. 5,00 Euro angeboten - somit konnten wir die Handtücher selbst waschen.
Anke
Soggiorno di 12 notti ad agosto 2022