SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg

Struttura a 2.5 stelle
Hotel in riva al fiume con colazione inclusa nel prezzo e piscina stagionale all'aperto

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

8,4 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Aria condizionata
  • Servizi business
Il prezzo attuale è 47 €
tasse e oneri inclusi
21 gen - 22 gen

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 6 su 6 camere

Camera Standard, 2 letti queen, balcone, vista fiume

8,6 su 10
Eccellente
(93 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Riscaldamento
Frigorifero
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
Asciugacapelli
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Suite, 2 letti queen, balcone, vista fiume (with Sofabed)

7,6 su 10
Buono
(47 recensioni)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Riscaldamento
Frigorifero
Tavolo da pranzo
TV LED
Divano letto - matrimoniale
  • Per 6 persone
  • 2 letti queen

Camera Standard, 1 letto king, accessibile ai disabili, balcone

8,4 su 10
Ottimo
(7 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Riscaldamento
Mini-frigorifero
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Bagno privato
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite, 1 letto king, accessibile ai disabili, balcone (with Sofabed)

8,0 su 10
Ottimo
(8 recensioni)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Riscaldamento
Mini-frigorifero
Tavolo da pranzo
TV LED
Divano letto - matrimoniale
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Camera Standard, 1 letto king, balcone, vista fiume

7,2 su 10
Buono
(5 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Riscaldamento
Frigorifero
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
Asciugacapelli
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite, 1 letto king, balcone, vista fiume (with Sofabed)

8,4 su 10
Ottimo
(42 recensioni)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Riscaldamento
Frigorifero
Tavolo da pranzo
TV LED
Divano letto - matrimoniale
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg vanta una posizione strategica a Gatlinburg, in Centro di Gatlinburg, un'area in montagna e in riva al fiume. Island at Pigeon Forge e Tanger Outlets sono due tappe fondamentali per tutti gli amanti dello shopping. Tra le principali attrazioni della zona ci sono invece Gatlinburg Space Needle e Gatlinburg SkyPark. Non rinunciare a visitare Ripley's Aquarium of the Smokies e Ober Mountain. Dedica del tempo a scoprire tutte le attività e i servizi nelle vicinanze, come jogging e impianti sciistici.
Mappa
218 Ski Mountain Road, Gatlinburg, TN, 37738

Cosa c’è nei dintorni?

  • Ober Gatlinburg Aerial Tramway - 4 min a piedi - 0.4 km
  • Gatlinburg Convention Center (centro congressi) - 11 min a piedi - 0.9 km
  • Gatlinburg Space Needle - 12 min a piedi - 1.0 km
  • Gatlinburg SkyPark - 12 min a piedi - 1.0 km
  • Ripley's Aquarium of the Smokies - 19 min a piedi - 1.7 km

Come spostarsi

  • Alcoa - Aeropuerto de Knoxville (TYS) - 68 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Ole Smoky Distillery - ‬11 min a piedi
  • ‪Sugarlands Distilling Co. - ‬11 min a piedi
  • ‪Puckers Sports Bar - ‬12 min a piedi
  • ‪Smith & Son Corner Kitchen - ‬12 min a piedi
  • ‪Crockett's Breakfast Camp - ‬4 min a piedi

Informazioni su questa struttura

SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg

Hotel nei pressi di Gatlinburg Space Needle
Nelle vicinanze di Gatlinburg SkyPark e Ripley's Aquarium of the Smokies, SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg offre servizi come la colazione a buffet gratuita e un business center. Il Wi-Fi gratuito in camera è a disposizione degli ospiti.
Troverai anche servizi come:
  • Una piscina stagionale all'aperto con lettini
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Una TV nella hall, un ascensore e un distributore automatico
  • Un angolo caffè nella hall e una reception aperta 24 ore su 24
  • Le recensioni degli ospiti menzionano con entusiasmo la colazione, il personale gentile e la posizione comoda della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 52 camere dispongono di comodità come postazioni laptop e l'aria condizionata, insieme a pratiche dotazioni come il Wi-Fi gratis e sedie da scrivania. Le recensioni degli ospiti lodano la pulizia e le dimensioni delle camere della struttura.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere includono:
  • Bagni con combinazioni vasca/doccia e asciugacapelli
  • TV LED da 44 pollici con canali via cavo
  • Balconi, mini-frigoriferi e microonde

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile
  • La struttura ha anche parcheggi in strada

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile dalle 06:30 alle 09:30 nei giorni feriali e dalle 07:00 alle 10:00 nei weekend
  • Caffè e tè nelle aree comuni

Cose da fare

  • Piscina stagionale all'aperto
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Microonde in camera
  • Mini-frigorifero
  • Piscina stagionale all'aperto

Servizi di base

  • Distributore automatico
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Pulizie su richiesta

Servizi business

  • Business center

All'esterno

  • In un parco nazionale
  • Lettini per la piscina
  • Nella zona montana
  • Sul fiume

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Maniglie della porta con leva
  • Montacarichi da piscina in loco
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Segnaletica in braille/in rilievo

Altri servizi/dotazioni

  • 7 piani
  • Aree designate per fumatori (si applicano penali)

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Combinazione doccia/vasca

Intrattenimento

  • TV LED da 44 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Macchina per caffè/tè
  • Microonde
  • Mini-frigorifero

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Aria condizionata
  • Ferro/Asse da stiro
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Riscaldamento
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Check-in a partire dalle 15:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: We Care Clean (Best Western).
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina stagionale resterà aperta da maggio a settembre.
La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 22:00.
Per utilizzare la piscina si richiede la supervisione di un adulto per i minori di 12 anni.

La struttura è conosciuta anche come

Family America Gatlinburg
Family Inns
Family Inns America Gatlinburg
Travelodge Inn Gatlinburg River
Travelodge Inn River
Travelodge Gatlinburg River
Travelodge River
SureStay Plus Hotel Best Western Gatlinburg
SureStay Plus Best Western Gatlinburg
Surestay Plus By Gatlinburg
SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg Hotel
SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg Gatlinburg
SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg Hotel Gatlinburg

Domande frequenti

SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina stagionale all'aperto. Orario di accesso: 08:00–22:00.

Gli animali sono accettati presso SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg?

Orario di inizio del check-in: 15:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg?

Orario del check-out: 11:00.

Dove si trova SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg?

In zona Centro di Gatlinburg, questo hotel si trova a 15 minuti a piedi da Gatlinburg Space Needle e Gatlinburg SkyPark. Luoghi di interesse come Ripley's Aquarium of the Smokies e Ober Mountain si trovano a meno di 5 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg

8,4

Ottimo

8,2

Pulizia

7,8

Servizi

8,6

Personale e servizio

8,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 561 su 1074 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 267 su 1074 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 128 su 1074 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 51 su 1074 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 67 su 1074 recensioni

Recensioni

8/10 Buono

Ashley, Orange Beach

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
The property advertised a full breakfast. Only I morning out of 3 was this the case. It was disappointing. The front desk staff were friendly and the room was clean.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Edward

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Room was clean. Beds very comfortable.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

4/10 Scarso

Pedro

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The room are not clean
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Flor

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Decent room
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

2/10 Terribile

Marcos

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The room was neglected and dirty. A strong despicable odor as well. The picture in the advertisement is deceiving. That’s not the room I got or paid for.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Larry

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is in walking distance with everything in Gatlinburg. The breakfast was great, the rooms were clean and the staff could not have friendlier.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

4/10 Scarso

Elvin

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Staff was great and helpful but the room can use way better cleaning. Great room for large family, room was really spacious. But The room had really strong cat urine smell and towels had human hair in them and there was food leftover on the fridge from last guest. The bed had a metal noise every time you move position. Side walk can use pressure cleaning. The price and location is good but overall can really use deep cleaning.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

8/10 Buono

Melissa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast had a variety of items to pick from. The room wasn't extremely iclean and comfortable. Close to shopping. Always had parking. Room next to elevator was loud at night. Would stay again. Uncomfortable
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Eva

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Hermosoo
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Cesar

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The lady in the front desk was really nice
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Jodie

Great for the price
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Bobby

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great stay!
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Tatyana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location is great!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

2/10 Terribile

Ayres

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The pictures do not represent what you will find. Room: They show a double room, but you get a regular room. Walkway: Like a Motel, you walk outside. Front desk: Tiny, way different from picture, and not leveled to the to elevator. No public restrooms popping on signs on lobby. Breakfast: If you come on the last 30 minutes, you will have a huge line to get pancakes, if you can get it. Rules: Supposedly a non-smoking environment, but my family got annoyed by weed's smell from the next door room. Staff: Non polite, when I complained about the smell, the Lady ready excused was "our crew didn't find anything wrong" (the smell was coming even outside the room door). To wrap it up, she said: Oh, if you are not ok, feel free to leave us a bad review. So here it comes. *** I do not recommend this hotel and will never return.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

2/10 Terribile

Hansel

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We had to cancel our stay immediately upon arrival due to the unacceptable condition of the room. The refrigerator contained leftover food, there were clear signs that the room had not been properly cleaned, used paper in the bathroom, and stains on the bed, which raised serious hygiene concerns. This was supposed to be a one-night stay, but the condition of the room made it impossible to stay. We reported the issues right away, and thankfully Expedia processed the cancellation without penalty and issued a full refund. Based on this experience, we cannot recommend this hotel. Cleanliness is a basic standard, and unfortunately, it was not met during our visit.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

8/10 Buono

samira

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Nice hotel , convenient, walkable.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

10/10 Eccellente

Kellie, Lincoln Park

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Staff is always so nice 2nd time staying there didnt see any bears this time but great stay as alwaya
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Carlos

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
They have photos on their website that are not accurate; the bathroom was a complete disappointment. I stayed two nights with my family and they never cleaned the room.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

4/10 Scarso

Billy

Well, lets start when we got there, and walked in the lobby to checkin. The guy behind the desk, was scarffing down chicken at the front desk where he sat, had chicken and sauce all over his face, he tried to clean it off, but some stayed on his face, then he stumbled and fumbled to get us checked in - hey I understand people have to eat while at work, but this was our 1st impression, the when we go to park our car to unload our luggage, we were over on the side of the building where apparently they throw all broken items from the hotel, broken doors toilets, matresses that was our second impression. we stayed 5 nights during the second night we noticed a few bugs inside our room, like potato bugs, i killed them and did not give it another thought, till the next night we saw a few more and ever night we were there.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Michelle

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

8/10 Buono

Samuel

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The stay was great with the clean rooms, the staff, and the amenities being great would come back.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Jerlyn

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Lauren

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

David

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

4/10 Scarso

Scott

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
This is normally our go to place when we go to Gatlinburg but since the last time it’s gone down hill. Our sheets were dirty , dirt all over the headboard and bed frame, pubic hairs in shower , dirty mirror , food splats or splats of something above the garbage can. Very disappointed. I’m hoping it’s just a one off experience.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025