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SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg

Struttura a 2.5 stelle
Hotel in riva al fiume con colazione inclusa nel prezzo e piscina stagionale all'aperto

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Galleria fotografica per SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg

Suite, 2 letti queen, balcone, vista fiume (with Sofabed) | Una scrivania, postazione laptop, tende oscuranti, ferro/asse da stiro
Hall
Colazione a buffet inclusa, servita tutte le mattine
Hall
Esterni

Recensioni

8,4 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Colazione inclusa
  • Parcheggio incluso nel prezzo
  • Reception 24 ore su 24
  • Piscina
  • Aria condizionata
  • Wi-Fi gratis
Il prezzo attuale è 55 €
tasse e oneri inclusi
27 ago - 28 ago

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 6 su 6 camere

Apri tutte le foto per Camera Standard, 2 letti queen, balcone, vista fiume

Camera Standard, 2 letti queen, balcone, vista fiume | Una scrivania, postazione laptop, tende oscuranti, ferro/asse da stiro

Camera Standard, 2 letti queen, balcone, vista fiume

8,4 su 10
Ottimo
(82 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Riscaldamento
Frigorifero
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Bagno privato
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Apri tutte le foto per Suite, 2 letti queen, balcone, vista fiume (with Sofabed)

Suite, 2 letti queen, balcone, vista fiume (with Sofabed) | Una scrivania, postazione laptop, tende oscuranti, ferro/asse da stiro

Suite, 2 letti queen, balcone, vista fiume (with Sofabed)

7,8 su 10
Buono
(40 recensioni)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Riscaldamento
Frigorifero
Tavolo da pranzo
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
  • Per 6 persone
  • 2 letti queen

Apri tutte le foto per Camera Standard, 1 letto king, balcone, vista fiume

Una scrivania, postazione laptop, tende oscuranti, ferro/asse da stiro

Camera Standard, 1 letto king, balcone, vista fiume

7,2 su 10
Buono
(5 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Riscaldamento
Frigorifero
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Bagno privato
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Standard, 1 letto king, accessibile ai disabili, balcone

Una scrivania, postazione laptop, tende oscuranti, ferro/asse da stiro

Camera Standard, 1 letto king, accessibile ai disabili, balcone

8,4 su 10
Ottimo
(6 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Riscaldamento
Mini-frigorifero
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Combinazione doccia/vasca
Asciugacapelli
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite, 1 letto king, accessibile ai disabili, balcone (with Sofabed)

Una scrivania, postazione laptop, tende oscuranti, ferro/asse da stiro

Suite, 1 letto king, accessibile ai disabili, balcone (with Sofabed)

8,0 su 10
Ottimo
(8 recensioni)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Riscaldamento
Mini-frigorifero
Tavolo da pranzo
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite, 1 letto king, balcone, vista fiume (with Sofabed)

Una scrivania, postazione laptop, tende oscuranti, ferro/asse da stiro

Suite, 1 letto king, balcone, vista fiume (with Sofabed)

8,6 su 10
Eccellente
(34 recensioni)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Riscaldamento
Frigorifero
Tavolo da pranzo
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
  • Per 4 persone
  • 1 letto king
Mod logo
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Informazioni sulla zona

SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg vanta una posizione strategica a Gatlinburg, in Centro di Gatlinburg, un'area in montagna e in riva al fiume. SkyPark e Ober Gatlinburg Ski Resort & Amusement Park sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. Altre due tappe assolutamente da non perdere sono Gatlinburg Space Needle e Ripley's Aquarium of the Smokies. Non rinunciare a visitare WonderWorks (parco divertimenti) e Dollywood. Dedica del tempo a scoprire tutte le attività e i servizi nelle vicinanze, come jogging e tracciati per tutti i livelli.
Vai alla guida turistica di GatlinburgApertura in un’altra finestra
Mappa
218 Ski Mountain Road, Gatlinburg, TN, 37738

Cosa c’è nei dintorni?

  • Gatlinburg Convention Center (centro congressi) - 9 min a piedi - 0.8 km
  • Gatlinburg Space Needle - 10 min a piedi - 0.9 km
  • SkyPark - 10 min a piedi - 0.9 km
  • Ripley's Aquarium of the Smokies - 18 min a piedi - 1.5 km
  • Ober Gatlinburg Ski Resort & Amusement Park - 6 min in auto - 3.6 km

Come spostarsi

  • Alcoa - Aeropuerto de Knoxville (TYS) - 68 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Ole Smoky Distillery - ‬11 min a piedi
  • ‪Sugarlands Distilling Co. - ‬11 min a piedi
  • Loco Burro Fresh Mex Cantina
  • ‪Puckers Sports Bar - ‬12 min a piedi
  • ‪Smith & Son Corner Kitchen - ‬11 min a piedi

Informazioni su questa struttura

SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg

Hotel nei pressi di Gatlinburg Space Needle
Nelle vicinanze di SkyPark e Ripley's Aquarium of the Smokies, SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg offre servizi come la colazione a buffet gratuita e un business center. Il Wi-Fi gratuito in camera è a disposizione degli ospiti.
Troverai anche servizi come:
  • Una piscina stagionale all'aperto con lettini
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Un ascensore, un angolo caffè nella hall e una TV nella hall
  • Un distributore automatico e una reception aperta 24 ore su 24
  • Le recensioni degli ospiti menzionano con entusiasmo la colazione, il personale gentile e la posizione comoda della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 52 camere dispongono di comodità come postazioni laptop e l'aria condizionata, insieme a pratiche dotazioni come il Wi-Fi gratis e sedie da scrivania. Le recensioni degli ospiti lodano la pulizia e le dimensioni delle camere della struttura.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere includono:
  • Bagni con combinazioni vasca/doccia e asciugacapelli
  • TV LED da 44 pollici con canali via cavo
  • Balconi, mini-frigoriferi e microonde

Lingue

Inglese

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile
  • La struttura ha anche parcheggi in strada

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile dalle 06:30 alle 09:30 nei giorni feriali e dalle 07:00 alle 10:00 nei weekend
  • Caffè e tè nelle aree comuni

Cose da fare

  • Piscina stagionale all'aperto
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Microonde in camera
  • Mini-frigorifero
  • Piscina stagionale all'aperto

Servizi di base

  • Distributore automatico
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Pulizie (su richiesta)

Servizi business

  • Business center

All'esterno

  • In un parco nazionale
  • Lettini per la piscina
  • Nella zona montana
  • Sul fiume

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Maniglie della porta con leva
  • Montacarichi da piscina in loco
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Segnaletica in braille/in rilievo

Altri servizi/dotazioni

  • 7 piani
  • Aree designate per fumatori (si applicano penali)

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Combinazione doccia/vasca

Intrattenimento

  • TV LED da 44 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Macchina per caffè/tè
  • Microonde
  • Mini-frigorifero

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Aria condizionata
  • Ferro/Asse da stiro
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Riscaldamento
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Check-in a partire dalle 15:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: We Care Clean (Best Western).
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina stagionale resterà aperta da Maggio a Settembre.
La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 22:00.
Per utilizzare la piscina si richiede la supervisione di un adulto per i minori di 12 anni.

La struttura è conosciuta anche come

Family America Gatlinburg
Family Inns
Family Inns America Gatlinburg
Travelodge Inn Gatlinburg River
Travelodge Inn River
Travelodge Gatlinburg River
Travelodge River
SureStay Plus Hotel Best Western Gatlinburg
SureStay Plus Best Western Gatlinburg
Surestay Plus By Gatlinburg
SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg Hotel
SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg Gatlinburg
SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg Hotel Gatlinburg

Domande frequenti

SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina stagionale all'aperto. Orario di accesso: 08:00–22:00.

Gli animali sono accettati presso SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg?

Orario di inizio del check-in: 15:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg?

Orario del check-out: 11:00.

Dove si trova SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg?

In zona Centro di Gatlinburg, questo hotel si trova a 15 minuti a piedi da Gatlinburg Space Needle e SkyPark. Luoghi di interesse come Ripley's Aquarium of the Smokies e Ober Gatlinburg Ski Resort & Amusement Park si trovano a meno di 5 km di distanza.

Recensioni su SureStay Plus Hotel by Best Western Gatlinburg

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 529 su 1000 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 253 su 1000 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 117 su 1000 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 45 su 1000 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 56 su 1000 recensioni

8,2/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

DANIEL

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
I recommend not staying in room 201. The bathroom water runs all over the floor and into the bedroom. The damp smell is horrible, and there's mold on the ceiling. Thankfully, they moved us to a different room the next day, and it was much better and cleaner.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Lisa

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
The usage of the room square footage could have been more customer oriented. The couch had no coffee table or end tables to set food our drinks. The Balcony you set right in front of air conditioning unit so on 90 degree days it adds another 30 degrees of heat. The air unit drains across the balcony making it slippery, the balcony above drips down on ours as well. The refrigerator and microwave was in this cabinet which was weird. The shower floor had no anti slipping surface. The foot stool for the couch was stained heavily. There was no room safe but the hotel facts said you should take all valuables with you, so that didn’t make use feel very safe at this hotel. They had just recently removed all coffee makers from the rooms, stay only saying that’s what the owners wanted to do. I would not stay at this location again.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Larry

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
For the price. Quite happy
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

2/10 Terribile

Michael

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Cr1071470 This is a very run down and poorly ran property. We booked two nights but ended up leaving and finding another hotel after seeing the condition of the room. The floor had sticky "gunk" all over it, I'm not sure how a cleaner could miss that, and there was a blood stained towel left on the hook in the bathroom. Needless to say I began to question the cleanliness/sanitization of the whole room after that. Front desk worker tried to offer new towels and came up with a mop to clean the dirty floor to no avail. It was all very unprofessional, but it was not her fault. This hotel needs a lot of work and better management. We found a much nicer/newer hotel a block away for the same price where we had a very pleasant experience
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Alok

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent scenic location very close to a Smoky entrance. Hills on one side, a river on the other. Room was ok, but had a smell that may be a mix of room freshener and what was to be masked by it. Room and lobby needs to feel fresh. Average breakfast, eco-friendly bowls and plates.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

2/10 Terribile

Devendra

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
There were ants near and on the bed.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Jerry

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff were fantastic will go there again sometime.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Andrew

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
the hotel is nice but the smell is just awful. i woke up more than 5 times a night from the unpleasant smell, you should definitely sort out the air conditioning system
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Shaylene

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Surprisingly spacious room, was pleasantly surprised. Staff was very friendly, breakfast was fresh even though we were some of the last ones in before they stopped closing. The pool was clean and open. Overall very affordable and clean. Would definitely stay there again. Location was great for walking too.
The balconies
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Alexandria

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We liked how it was close to all of the places to eat. However, the man on the night shift was very rude when we called and asked the Wi-Fi password, it was a bit hard to understand him due to his accent, I had him repeat the letters to me and unfortunately he raised his voice so much my husband heard it from the other side of the room. When we were checking in, a customer called the phone and was speaking to this Gentleman, who was very rude about the directions he was giving to her, upon hanging up, he turned to my Husband and I and made a rude remark about her intelligence. The hotel room had a spot on the floor that looked like a spilled stain. The shower has mold on the ceiling and only one elevator. This made going downstairs a chore especially when you are located on the top floor. The breakfast was okay. Overall, it was a good stay but not a great one. Will not be interested in staying again.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

2/10 Terribile

Mesha

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We didn't end up staying here. Our room smelled like pee, it was dirty. The sofa bed looked very old and worn. The kitchen floor had thick scum (dont know what it was) in the middle of the floor. It had a very creepy vibe. Very old and dated and dirty!
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Dana

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Ignore the bad reviews
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Byron

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It's on the river and always a treat to enjoy coffee on the patio.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

8/10 Buono

Tara

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel was amazing for the price! We loved the balcony overlooking the water. The room was spacious, had everything we needed for a couple nights stay.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Cody, St. Petersburg

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Easy check in, clean hotel, few things about the room that could’ve probably been a bit better but other than that no issues and the girlfriend was happy so i’m happy
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Effie

Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Abdullah

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The furniture is worn out compared to other hotels in the area. The room cleaning was not up to the required standard.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Pamela

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
They did have a hot breakfast option and seating was good for the breakfast area. The room was nice enough but I noticed ants at the sink and the door to the balcony would not open. Overall I thought it was an okay hotel but not an excellent or very good. I believe the price I paid for the room matched what it was worth.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Rhonda

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Jim

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great deal for the price.. Walking distance to downtown Gatlinburg.. Clean comfy room..
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Tashana

Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

4/10 Scarso

Christina

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
There was an alcohol bottle in our room after it was supposedly cleaned
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

8/10 Buono

Jolene

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Loved th
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

Sharon

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The room was nasty and tried to give us another room and it was nasty
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

8/10 Buono

Alyssa

Soggiorno di 3 notti a maggio 2025