2 outdoor pools, open 7:00 AM to 9:00 PM, pool umbrellas, sun loungers
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Recensioni per The Hillside Resort Siargao

3.5 out of 5
The Hillside Resort Siargao
Tourism Rd, General Luna, Caraga

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 27 su 54 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 16 su 54 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 7 su 54 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 54 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 54 recensioni" "

8,2/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

7,6/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Peipei

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very good stay
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Mark

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It felt comfortable, the scenery was amazing
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Joseph

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I liked dipping in the pool, getting a drink at the internal bar and admiring the garden and plants
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Anna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff is accommodating and friendly. There are few things that need to be fixed. The shower temperature is either super hot or super cold, nothing in between. There’s barely water coming out from the sink faucet. Their jacuzzi is not working when I arrived but they have told me it hasn’t worked for a while. Though the resort is very calming, lots of trees and ornamental plants. So far I enjoyed my stay in spite of a few broken amenities. Their pool btw is surprisingly warm even though it is not heated.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

ANDREW

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Its a lovely place to stay but the mosquitoes in the room at night will eat you alive. The staff are happy to spray the room if you ask. Our room had stairs to the second level. They were very steep so make sure you are fit. Also the bathroom was on the lower level so negotiating the vertical stairs during the night was not for the faint hearted.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Kayceleen

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
You can still improve the amenities
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Coen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hele prettige en schone accommodatie in de buurt van veel winkeltjes en restaurantjes
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Gabriel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The Hillside Resort was the perfect stay for us. If you are looking for a quiet place close to the downtown area on Tourist Road, by bike it is 7 min. The resort had all services available (i.e. motorbike rental, island hopping tours, etc.) Its all away from the traffic and noise and the sound of nature around us was beyond the experience we anticipated. Maraming Salamat Hillside staff and management for the amazing service!
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Sheerie Joy

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Tâm

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Piscine sale
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

6/10 Soddisfacente

Tâm

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Climatisation trop bruyante
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Ryan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff are wonderful and very helpful and friendly. Very lovely stay overall.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti a luglio 2023

6/10 Soddisfacente

Karen

Staff are friendly and helpful.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023

2/10 Terribile

Christopher

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Hoang

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The scenery at the resort is really nice, a lot of trees and plants. Very good value of money. It is 1km from the main street in General Luna for eating and bars. My room is comfortable, the staff is nice and friendly. The room has pretty much everything you need such as toothbrushes, soaps, kettle, shaving kits. I have nothing to complain. Thank you for a nice stay.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2023

8/10 Buono

Danielle

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Beautiful hotel, but in need of an upgrade
This hotel and its surroundings are really beautiful. Having a pool was great and the food at the restaurant was really good too. I also got a welcome drink on arrival and a room overlooking the pool. The staff are well trained and very helpful. The only downsides are that the room needed upgrading, particularly the bathroom, and the sliding doors didn’t close properly so there were a lot of bugs in the room. My front door lock was also faulty so it was hard to get back into my room each time, and on one night the power went out and when it came back on the doorbell rang and the tv turned on really loudly along with a loud generator at 3am. The hotel as a whole is really nice though and a good retreat for a quiet few days on a paradise island (if you don’t mind the bugs and hundred of mosquitoes).
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2023

10/10 Eccellente

Dan

Soggiorno di 7 notti a dicembre 2022

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Their published rate is cheaper by $50/nite as compared to the rate we got at hotels.com. plus they offer free breakfast for 5 pax while online doesnt have free breakfast. A few dollar difference would have been acceptable but $50/night rate difference is a lot. We felt scammed. Their location is far from the restaurants or tourism area. Their room is nice but water flooded the ground floor of our villa on our second night.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2022

10/10 Eccellente

Pavel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The customer service at this hotel is perfect. We also enjoyed the overall design of the hotel as well as the excellent pool, pool bar and the onsite restaurant.
Soggiorno di 14 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Clinton

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Clean rooms great cocktails cool pool not to far from surf
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 9 notti a settembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great place for the price!
Hillside Resort was great! From the rooms to the customer service of all of the employees! It is very close to everything & you can also book tours, motor bikes, laundry service, etc all at the front desk. Definitely coming back again.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2020

8/10 Buono

michel

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020

8/10 Buono

Matthew

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Enjoyed my stay. Beautiful property and nice people.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2020

8/10 Buono

vanessa

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2020

4/10 Scarso

Pompom, 日本　千葉県

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
水は塩水で、シャワーもほぼ水でした。 ドアの鍵も破損しており、また洗面台シンクも水漏れのため、自身の物も濡れてしまった状況で、これらの改善を求めたく思います。
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
There was no hot water most of the time. The decor was beautiful.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020

8/10 Buono

Rohit

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

The water system broke down on the first day we were there. When we returned to our room after dinner, the water from the shower and sink smelled like sewage. No one was there to help, and the only staff was on duty was telling us it is normal. It obviously wasn't normal. We didn't shower that night and next morning, the water literally turned brown. Took them a day to fix it. After that, things were largely fine. We stayed at Villa Maya and Bravo's before, service here is not as good.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Leah

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfect for family
Hillside resort Siargao is perfect for families. Spacious villas, yummy food and we liked the complimentary shuttle going to Gen Luna. Highly recommended.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Ensar

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Hospitality and maintenance were two things that I would recommend for review by management/ owner. We stayed here for three nights for our honeymoon and unfortunately this hotel took away from the experience we had with this beautiful island. We stayed in a deluxe room due to the villas being booked up and I would have changed hotel if were aware of the coming experience. Areas of opportunity: - Corners were cut to save cost and this sacrifices practicality. Mismatching/ broken toilet seats in room and reception. Minimal needs of a soap bar holder and towel holder were no where in sight. We had a third of a roll of toilet paper with no refill by housekeeping on the third day. - Tiny bathroom so much of the shower water would expand to half of the floor. - Restaurant waits were 30 minutes for each process, even as the only customer. It then became a self service- walking to the counter to order. - When items on the menu ran out, they would not notify you, but bring the item out without the product. Ice cream pancakes, came with no ice cream. - Hotel dogs were allowed in dining area and pooped on the floor and then sat in customer chairs. - Shuttles were great, but were told lies twice, about hours that were on display on the reception counter. - First day of motor bike, we were given one that died every ten minutes. Pros: - Refillable water station - Backdrop of hotel showcases the beautiful of siargao's wilderness. - Free shuttle in general luna
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
Schöner Garten. Leider etwas heruntergekommen. Personal sehr nett
Soggiorno di 4 notti a novembre 2019
Risposta di Anj, il giorno 13 nov 2019
Thank you for your feedback! We are still on our soft opening and improving a lot of stuffs. We apologize for any inconvenience you may had encountered. Thank you for staying with us!

10/10 Eccellente

Marjorie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
It was amazing!
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019
Risposta di Anj, il giorno 8 nov 2019
Thank you for staying with us! See you again soon! :)

8/10 Buono

Marieanne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019
Risposta di Staff at Hillside Resort, il giorno 24 ott 2019
Thank you for staying with us!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Villa. Pool and jacuzzi
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019
Risposta di Anj, il giorno 19 ott 2019
Thank you for staying with us!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019
Risposta di Anj, il giorno 19 ott 2019
Thank you for staying with us!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti a settembre 2019
Risposta di Anj, il giorno 19 ott 2019
Thank you for staying with us!

8/10 Buono

Felix

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soaking in sisrgao
Nice size room & decent amenities
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di The Hillside Resort Team, il giorno 4 set 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019
Risposta di The Hillside Resort Team, il giorno 21 ago 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

frédéric

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent
Très beau resort avec tout le confort et design moderne. Le resto ne propose que les petits déjeuners qui sont d'un très bon rapport qualité prix. Personnel à l'écoute et piscine sympa. Le resort est à moins de 10mn de GL en scooter. Les villas peuvent accueillir de 4 à 6 personnes, cependant à 5 nous étions un peu à l'étroit car il n'y a que 2 lits doubles et un canapé assez étroit qui ne fait pas canapé lit. Nous avons passé un excellent séjour sur Siargo et ne regrettons pas le choix de ce resort.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2019
Risposta di The Hillside Resort Team, il giorno 21 ago 2019
Thank you for staying with us and for your wonderful review - we truly appreciate it!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very peaceful and homey. But they don’t refill coffee bar 😞
Soggiorno di 6 notti a luglio 2019
Risposta di The Hillside Resort Team, il giorno 31 lug 2019
We are glad you found our place peaceful and homey. Also, thank you for your feedback - this will help us improve our services.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property and amazing service from staff, definitely would recommend
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019
Risposta di The Hillside Resort Team, il giorno 12 lug 2019
Thank you for your feedback! We're grateful you loved our place and our wonderful staff and we hope to host you again in the future.

10/10 Eccellente

Princess

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Highly recommended to stay in siargao. Good service and friendly staffs
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019
Risposta di The Hillside Resort Team, il giorno 11 lug 2019
Thank you for your kind words Princess! We are glad you loved your stay with us and we hope to host you again in the future.

10/10 Eccellente

Geli, Cebu City

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Not too far from the main town but also very serene and relaxing. The amenities are great as well!
Soggiorno di 4 notti a giugno 2019
Risposta di The Hillside Resort Team , il giorno 11 lug 2019
Thank you for your wonderful feedback, Geli! We are glad you loved our place and we hope to host you again in the future.

8/10 Buono

Dan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice newer resort
Nice newer resort, very nice landscaping, plants and vegetations are very appropriate for an island setting, very peaceful and quiet. We love the pool and jacuzzi, nice way to cool down and relax. Staff are very nice, courteous, helpful. Reason for a 4 star review is the location and road condition which is a bit rough. Also the linens smell musty though they are clean, something to improve. Overall itya nice place to stay in Siargao.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2019
Risposta di The Hillside Resort Team, il giorno 15 lug 2019
Thank you for your feedback, this will definitely help us improve our services! We are also grateful you loved our amenities and our wonderful staff.

8/10 Buono

Lei

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice, new facilities, clean and accomodating. Stayed in the family villa, a little small for 6 people, maybe good for 4 adults or 2 adults 3 kids. Needs stronger wifi.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2019
Risposta di The Hillside Resort Team, il giorno 15 lug 2019
Thank you for your feedback, this will definitely help us improve our services!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The rooms are small but nicely designed and built. There is no eating facility or one you can walk to close by but a restaurant is being constructed on the property. The road leading to the hotel is grim. Despite the negatives I’d stay here again.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Risposta di The Hillside Resort Team, il giorno 15 lug 2019
Thank you for your feedback, this will definitely help us improve our services and we hope to host you again in the future!