Esterni

Recensioni per Hotel Rotary Geneva – MGallery

4 out of 5
Hotel Rotary Geneva – MGallery
18-20 Rue Du Cendrier, Geneva, GE

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 505 su 936 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 347 su 936 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 61 su 936 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 17 su 936 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 936 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

John

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Il Personale è davvero professionale. La pulizia è al top ed i servizi ottimi. Torneremo sicuramente.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2020

10/10 Eccellente

Pavlov

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hanno dimostrato insensibilità di fronte a situazione di forza maggiore : emergenza Antivirus, negando il rimborso.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2020

8/10 Buono

Enrico

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Giornata lavorativa a Ginevra
Boutique hotel molto centrale ma al tempo stesso con la privacy auspicabile per gli affari in una città abbastanza piccola come Ginevra. Fresco di ristrutturazione,ben tenuto,camere non enormi ma gradevoli. Prezzi sul segmento alto ma giustificabile.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albergo elegante e sobrio.
La posizione strategica dell'hotel, ci ha permesso di raggiungere con facilità i punti di interesse della città. Il servizio è stato eccellente, personale attento, cordiale e altamente professionale.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2018

8/10 Buono

Paola, Torino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Comidissimo e curato nei particolari! Peccato per il ristorante chiuso nel weekend di Pasqua a pranzo e a cena. Staff super gentile!
Soggiorno di 2 notti a marzo 2018

8/10 Buono

Marco, Torino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel comodo e centrale
Ho prenotato questo hotel in occasione del Salone dell'auto per poter visitare anche la città. Tutto positivo ad eccezione del ristorante con menu scarso e prezzi eccessivi.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2018

10/10 Eccellente

marco, pistoia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
soggiorno perfetto
a due passi dalla zona pedonale e circa 200 metri dalla stazione treno/bus/tram, perfetto per una vacanza. ottima location, eleganza, pulizia e cortesia del personale.

10/10 Eccellente

antonio, parma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buono
Buona Confortevole Centrale Anche ristorante ottimo

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ALBERGO MOLTO CARINO ED ACCOGLIENTE
L'ALBERGO ERA MOLTO ACCOLGIENTE CON UNA DISCRETA COLAZIONE . IL SERVIZIO OTTIMO ED IL PERSONALE MOLTO DISPONIBILE ; GINEVRA ABBASTANZA DELUDENTE .

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di livello
Albergo in stile, con arredi molto curati, hall accogliente , Personale molto gentile , disponibile , che parla anche correttamente la' italiano Colazione discreta Pulizia camere accurata

10/10 Eccellente

coppiaviaggiatori, Napoli

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Posizione perfetta e buon livello generale
Hotel in posizione perfetta, a poche centinaia di metri dalla stazione centrale, dal centro città e a pochi passi dal lungo lago. Hotel un po' datato, ma ben tenuto. Camere molto ampie e ben pulite, fornite di tutti i comfort, letto comodo e king size, personale molto gentile e disponibile.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
albergo "double face"
tutto sommato, è stato un soggiorno piacevole, anche se ci aspettavamo qualcosa di più riguardo all'albergo. Dalle foto pubblicate, sembra infatti una struttura molto più importante di quanto lo sia nella realtà. All'arrivo, dall'esterno, siamo stati piuttosto perplessi della nostra scelta. L'interno, invece, si è rivelato, curato e abbastanza ricercato, per una sorta di compensazione con l'esterno. E' l'unico hotel, nella nostra esperienza, che non pratica differenze di prezzo tra la doppia occupazione e la singola occupazione della camera, anche se è stato fatto da noi notare al personale, visto che la camera occupata dalla singola persona era ben inferiore alla nostra. Altro dettaglio, l'hotel non effettua cambio valuta, neppure quando l'ufficio cambi accanto è chiuso. Per concludere, ai prezzi applicati, nella stessa zona, si può trovare di meglio.

10/10 Eccellente

Barbara, Pisa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
servizio eccelente
la posizione vicina alla stazione era ideale, visto che dovevo partire prestissimo il giorno dopo. La persona alla reception quando sono arrivata è stato veramente molto di aiuto, sia con il computer che con la sistemazione dei miei bagagli. La camera era molto soddisfacente, e curatissima nei dettagli nel bagno. Ci tornerò.

10/10 Eccellente

Remy, Bergamo BG, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
eccezionale hotel sia per famiglie che per coppie
Personale disponibile, cortese ed efficente sia alla reception che al piano . Camera pulitissima e davvero grande, letto (king) comodissimo , nessun rumore e massimo relax e riservatezza. Probabilmente son stato fortunato : mi hanno dato una superior (così mi ha riferito l'addetto alla reception all'arrivo) al prezzo della standard e quindi ho potuto usufruire di servizi aggiuntivi (gratis) quali : acqua in camera all'arrivo (2 bottigliette), cambio lenzuola e set biancheria da bagno giornaliero, accappatoio a disposizione all'arrivo, make up della camera anche la sera con piccolo cadeau : i mitici cioccolatini svizzeri per la buona notte !!! La fornitura di saponi doccia schiuma e set da bagno in generale è risultata completa di tutto (giornaliera) è di livello elevato; ovvero di marca. . Disponibile persino il guanto per lo scrub . Mancavano solo le ciabattine ma ci può stare . Ne avevo di mie e credo che se le avessi chieste me le avrebbero fornite. TV a schermo piatto con ricezione di un canale italiano (RAI 1) . Anche l'angolo per il caffè mi ha sorpreso piacevolmente in quanto ben fornito.

10/10 Eccellente

M.Roberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo Hotel e ottima posizione!
Hotel di buon livell e buona qualita' dei servizi. Ottima posizione, a pochi passi dal lago e non lontano dal centro. Pulizia camere ok. Qualita' del ristorante discreta. Collazione a buffet buona ma piuttosto cara. (se compresa nella tariffa, ok).

8/10 Buono

Berti

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fra lago e stazione
Tutto ha funzionato benissimo...salvo la colazione del mattino..che e`troppo cara ( 36 franchi ) in proporzione alla qualità`dei prodotti offerti...in particolare i pani che sono tutti FREDDI ....quando anche di domenica mattina l' hotel e`circondato di panetterie ( in particolare in Stazione) che hanno e propongono grande varietà`di pani e croissant caldi, morbidi..e profumati!!!!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

giuseppe, napoli

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottimo per posizione, buon rapporto qualità prezzo
centrale. confortevole. consiglio colazione più ricca.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
OTTIMO SOGGIORNO
soggiorno dal 1 al 3 settembre 2011, camera 232. ottimo soggiorno,un po' lento il personale in caso di richieste per prenotazioni o assistenza check volo aereo. per il resto ottima la camera il letto il bagno,posizione centralissima. Sconsigliata la colazione se non espressamente inclusa nella quota.Rapporto qualita' prezzo assolutamente conveniente per questa location. Giro spesso il mondo e credo di poter dare giudizi obiettivi.

10/10 Eccellente

Monica, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel elegante e posizionato ottimamente; permette di spostarsi agevolmente per la città sia a piedi
Ottima posizione, tranquillo, pulito ed elegante.

10/10 Eccellente

maristella, roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel comodo e funzionale
Moltoa ben collegato, anche se il quartiere circostante non è particolarmente attraente, l'hotel è assolutamente da consigliare per comodità delle camere e cortesia ed efficienza del personale.

10/10 Eccellente

Saso, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
SPLENDIDO SOGGIORNO
Ottimo Hotel. Centralissimo e bellissimo. Molto pulito, comodo. Personale accogliente: tutti molto educati e disponibili. Lo consiglio davvero a tutti.

6/10 Soddisfacente

Mark

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
I think the hotel lobby should have an active greeter so that it’s welcoming
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Soraya

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff were all excellent. The room was nicely decorated and was very comfortable. Good breakfast selection. No complaints!
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Hervé Puy, Deputy Manager, il giorno 28 feb 2024
Dear Soraya,It was a pleasure to receive this great review. We are delighted to hear that you found the room decor to your liking and experienced comfort during your stay. It is pleasing to note that our breakfast selection met your expectations. Our team strives to ensure a memorable experience for all our guests by offering a diverse range of options to start the day. We look forward to welcoming you again soon.Best wishes,

10/10 Eccellente

Richard

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Great location, beautiful duplex room, but to hot though. Unfortunately they were not able to cool it down, cause they would have to turn off the heating for the whole hotel ?!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Hervé Puy, Deputy Manager, il giorno 28 feb 2024
Dear Richard,Thank you for taking the time to provide your feedback. We are glad that our location was handy for your travel plans. We are sorry that the high temperatures made your experience with us less comfortable than we would have liked. The A/C is monitored in each room individually and I regret that we did not open the window a couple of minutes to decrease the temperature faster.We hope to welcome you back to the Rotary for an improved experience.Kind regards,

10/10 Eccellente

philippe

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hervé Puy, Deputy Manager, il giorno 28 feb 2024
Cher Philippe,Merci beaucoup d'avoir pris le temps de noter votre expérience au Rotary.. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.Cordialement,

8/10 Buono

Bogac Erim

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Hervé Puy, Deputy Manager, il giorno 28 feb 2024
Dear M. Bogac, t was a pleasure to receive this kind review of your time with us. It is rewarding to know that you had such a pleasant experience with us. Thank you for appreciating our team's quality service; this will encourage us to continue with our efforts to deliver an excellent experience to all our guests.We look forward to welcoming you back on your next visit.Best wishes,

10/10 Eccellente

Luiz Felipe Rodrigues

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Hervé Puy, Deputy Manager, il giorno 5 feb 2024
Cher Luiz Felipe Rodrigues,Tous nos remerciements pour ce commentaire positif. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un magnifique séjour et que vous ayez apprécié le confort ainsi que la propreté de votre chambre ! Merci de souligner la qualité du service. Au plaisir de vous recevoir à nouveau,

10/10 Eccellente

Thomas

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great stay in Geneva
Very pleasant stay. Friendly staff everyone, reasonable price, clean, nice, modern, central. Thanks again!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Richmond

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
Pretty hotel with colourful desig , wonderful pillows but bed is not comfortable. I came earlier than 3pm which is the check in time, and i need to change to my work clothes for a meeting, the staff nor facility werent helpful for that. they were a little bit dismissive. the location is good, close to main train station and the fountains, however i would opt for the old town area when i go back to Geneva next time
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Hervé Puy, Deputy Manager, il giorno 5 nov 2023
Dear Guest, Please accept our thanks for taking the time to review your visit to our hotel. We are delighted to hear that you appreciated our colorful design and wonderful pillows. Our location indeed offers easy access to the main train station and the beautiful Lake Geneva. We apologize for any inconvenience you faced during your early arrival. We understand the importance of being able to change and prepare for a meeting, and we will take your feedback into consideration for future improvements. We are sorry to hear that you found the bed uncomfortable, as we strive to provide a high level of comfort for our guests. We would love to welcome you back to the Hotel Rotary for your next trip to Geneva. Kind regards,

10/10 Eccellente

Marlise

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Hervé Puy, Deputy Manager, il giorno 5 nov 2023
Chère Marlise, Merci d'avoir partagé l'expérience positive de votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous recevoir à nouveau,

10/10 Eccellente

Janice

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely location, very friendly staff, and the complimentary minibar is a nice touch. Room is spacious and clean. Thank you to wonderful staff, especially reception
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Hervé Puy, Deputy Manager, il giorno 22 ott 2023
Dear Janice, Thank you for sharing your opinion of your stay with us. We are delighted to hear that you appreciated our lovely location and the friendliness of our team especially at the front desk. It is nice to know that you found your room to be spacious and clean, and that you enjoyed the complimentary minibar in our Signature and Duplex rooms. Once again, thank you for your kind words and we look forward to welcoming you back in the future. Kind regards,

10/10 Eccellente

Maha, Discovery bay

Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Hervé Puy, Deputy Manager, il giorno 22 ott 2023
Dear Madam, It was a pleasure to receive this great review. We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable. It would be our pleasure to have you return on another occasion. Very best wishes.

10/10 Eccellente

Charles

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Hervé Puy, Deputy Manager, il giorno 22 ott 2023
Dear Sir, Thank you for this positive rating. We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable. We really hope we will have the opportunity of welcoming you back in the future. Kind regards,

6/10 Soddisfacente

Fabien

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Merci pour le séjour.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Hervé Puy, Deputy Manager, il giorno 22 ott 2023
Cher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain déplacement à Genève. Bien à vous,

10/10 Eccellente

Clermont Le

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Hervé Puy, Deputy Manager, il giorno 22 ott 2023
Dear M. Clermont Le, It was a pleasure to receive this kind review of your time with us. We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable. We look forward to a return visit from you in the future. Best wishes,

10/10 Eccellente

George, Jefferson

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stayed here to spend a few days in Geneva following a Rhine River cruise. Front desk staff was congenial and multi-lingual. Lobby is attractive but not special as is the open first floor restaurant. Rooms were comfortable and bigger than we expected. Restaurant and bar were absurdly expensive but then again so is everything in Geneva. We found a very nice boulangerie on the corner of the block which took care of breakfast needs at a much better price. Very convenient access to the train station and multiple public bus and tram lines for which you get a free pass with your reservation
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Diane

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This is an excellent hotel! I stayed there for seven nights, and could not have felt safer or more comfortable. The hotel is very nice, and my room was spacious, very clean, and well-equipped. I could walk everywhere in downtown Geneva, including Vielle Ville, and the hotel also provided me with a public transportation pass for the duration of my stay. There’s a bus supposed less than five minutes away from which you can catch buses to many locations. We’ll be staying at this hotel again next year with our guests when we return for my daughter’s wedding.
Soggiorno di 7 notti a giugno 2023
Risposta di Hervé Puy, Deputy Manager, il giorno 22 ago 2023
Dear Diane,Thank you for sharing your opinion of your stay with us. Your kind mention of our team's service is greatly appreciated. We do try to make sure all our guests have the best experience they can with us and we will always go that 'extra mile' to ensure your expectations are met. It's also great to know that you found our location to be ideal. We look forward to welcoming you back next year for your daughter's wedding !Kind regards,

8/10 Buono

Ronaldo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente localização e muito confortável
Hotel muito bom !
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Aleksandr

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Above any expectations !!!!
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Hervé Puy, Deputy Manager, il giorno 22 ago 2023
Dear Alexandr,Thank you for this positive rating !We're pleased that you had a pleasant stay with us and appreciated our high standards.Thank you again; we look forward to welcoming you back soon.Kindest regards,

8/10 Buono

Mohamed

Soggiorno di 4 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Yvan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mooie ruime kamers,uiterst vriendelijk personeel,ontbijt loopt soms in het honderd
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023

8/10 Buono

cristina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ótima localização
Ótima localização, perto da ponte Mont Blanc que vai para cidade velha. Nosso quarto era grande, silencioso, roupas de cama boas e bom café da manhã. Decoração do quarto poderia ser modernizada! No mais, atendeu muito nossas expectativas!
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023

6/10 Soddisfacente

Rodrigo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Very bad service. They promised me a late checkout and didn’t honor their word. Cleaning was also below standard.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Alessandra

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stayed for three lovely nights. Great restaurant. Nice room and boutique atmosphere. Very friendly staff.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023
Risposta di Hervé Puy, Deputy Manager, il giorno 22 mag 2023
Dear Madam, It was a pleasure to receive this great review. It's a great pleasure to receive your kind comments and we are delighted that you had a memorable experience with us. We appreciate your mention of the excellent service provided and that our high standards met with your approval. Our team is always prepared to go the extra mile to ensure the comfort of our guests. We look forward to welcoming you back. Best wishes,

8/10 Buono

Tigran

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

8/10 Buono

Malcolm

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Very good 4 star
Good location and good value for money for Geneva. Found it to be comfortable and a quality 4 star.
Soggiorno di 5 notti a maggio 2023