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Recensioni per Torhôtel Genève

3 out of 5
Torhôtel Genève
Rue Ami-Levrier 3, Geneva, GE

Recensioni

7,6

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 150 su 600 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 264 su 600 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 124 su 600 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 38 su 600 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 24 su 600 recensioni" "

8,2/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

7,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Kevin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di LP, il giorno 7 feb 2024
Thank you

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2018

6/10 Soddisfacente

Dadu, Lugano

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
just one night for work, I chose for location and cheaper prices. Everything was OK for me, just a few small improvements...
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ottimo
Reception cordiale, camera troppo piccola ma molto buona.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
posizione comoda
la stanza è confortevole ma il bagno non ha la ventola e l'armadio consiste in uno scaffale a vista un pò piccolo
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel close to the center
Pleasant stay, staff very kind, no parking, but good discount on a nearby one, clean.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

10/10 Eccellente

Federico Falconi, Treviso

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
PICCOLO BIJOUX SENZA PRETESE
Hotel centralissimo, al 3° e 4° piano con aacensore, piccola colazione solo in camera all'ora prefissata la sera prima (disagevole per chi abituato a colazione a buffet). Carino e accogliente. TV (hd!) e dvd in camera, frigo (vuoto) e asciugacapelli. Personale gentilissimo.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Viaggio di piacere hotel centrale ben servito dai mezzi pubblici

8/10 Buono

laura, firenze

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Hotel top con un'unico neo: manca aria condizionat
Posizione stupenda in pieno centro della città, atmosfera affascinante dell'hotel.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Può andare
Camera spaziosa, lenzuola e cuscino puliti,colazione servita in camera,posto carino e posizione comoda, rumori dall'esterno quasi inesistenti, qualche rumore dalle altre camere un pò fastidioso, considerando il caro vita a Ginevra,rapporto qualità prezzo buono.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pulito e confortevole
Difficle trovare l'entrata dell'hotel. Camere molto pulite,possibilità di fare la colazione in camera.Centrale.

8/10 Buono

Montanari

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
L'hotel offre un buon servizio in generale, con unica pecca l'assenza di un parcheggio privato, o almeno di una convenzione con qualche parcheggio esterno: è necessario parcheggiare l'auto in parcheggi con parchimetro, dovendo tenere sempre un'occhio di riguardo alla scadenza del tempo di sosta.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Impressioni di soggiorno
Visto in foto su Internet sembrava messo meglio. Un certo sconcerto nel verificare, all'arrivo, che la Reception è al 3° piano... Bella la vista sulla chiesetta dalla finestra al 4° piano. Positiva sorpresa per quanto rigurda la colazione: abbondante e servita in camera!

2/10 Terribile

Marasigan

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

4/10 Scarso

Roberto, Milano, Italia

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
imbarazzante - embarassing
Nella Hall ci sono poltroncine e divani sporchissimi e usurati. Dirty and worn out armchairs and sofas in the Hall.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fuori brutto, dentro bello e pulito
Situato in un palazzo della riva destra a Ginevra. Pulito. Personale cordiale. Servono a tutti la colazione in camera.

10/10 Eccellente

Sachin, North Wales

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The staff is very welcoming and helpful for the visitors
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Kristen, Cadott

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The property was in a wonderful location for walking around Bern. The room was all we needed for a night in the city. The included breakfast was a nice way to start the day. Staff were friendly and helpful and the transit pass for within Geneva worked flawlessly.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di LP, il giorno 7 apr 2024
Thank you for your visit

2/10 Terribile

Josefina

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Mala muy mala experiencia nunca mas estaré ahí horrible lugar
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di LP, il giorno 14 feb 2024
Sorry if qwe did not meet your expectationb However it is important to inform other guest you did not come to Torhotel ...We refused to waive the cancellation fee this is true bue we did not had the chance to welcoem you ...

10/10 Eccellente

Keith

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di >LP, il giorno 7 feb 2024
Thank you for your nice comment

10/10 Eccellente

Yvette

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di lp, il giorno 7 feb 2024
Always a pleasure to welcome nice guests...

8/10 Buono

Jorge

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Un lugar muy acogedor. Sin embargo, el lugar es un poco antiguo.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di LP, il giorno 7 feb 2024
Thank you for your appreciation renovation is in progress soon

10/10 Eccellente

Carlos

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
El hotel, pese a su apariencia muy bien, cómodo. Los empleados muy amables, pero.... Nos pidieron que les dieramos una hora para traernos el desayuno(muy bueno por cierto). El primer dia llegó a su hora, el segundo cinco minutos despues(vale) el tercero 20 minutos despues de la hora concertada y el ultimo dia mas de media hora. La verdad, si no fuera por esto el resto fue perfecto. Ah, y lastima de vecinos ruidosos. Pero bueno, eso no es culpa del hotel.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di LP, il giorno 7 feb 2024
Thank ypou for your comment Sorry about our late breakfs service

8/10 Buono

Allison

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Alexandre

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent service
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di lp, il giorno 29 nov 2023
thank you very much for your nice comment

8/10 Buono

Steve

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di lp, il giorno 29 nov 2023
thank you for your comment

8/10 Buono

Kirsi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Handy hotel in very good location
Nice hotel in heart of Geneva. The rooms are functional and quite large, beds comfy. Our rooms bathroom was tiny and a could use some renovation, but was still ok. The breakfast we got into a room was tasty. The hotel also sent the free public transportation cards to email few days before which was very nice.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Tor Hotel, il giorno 11 nov 2023
Dear Kirsi,We thank you for your nice feedback and for staying with us!

8/10 Buono

Sophia

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di lp, il giorno 18 nov 2023
Thank you very much for your comment

8/10 Buono

Yongliang

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very good location,ideal for tourists
Generally it's comfortable.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Nathalie, il giorno 8 ott 2023
thank you hope to welcome you again

10/10 Eccellente

Remus, Niwot

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Best place you want to be in Geneva
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023
Risposta di Nathalie, il giorno 7 ott 2023
thank you so much.. hope to welcome you again

10/10 Eccellente

Neo

Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di lp, il giorno 1 ott 2023
Thank you very much

10/10 Eccellente

Lorna

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Superb Stopover
Short stop over in Geneva. Location was excellent for arriving by bus from Annecy. Really nice surprise touch to have breakfast delivered to the room in the morning. Great location for both the train & bus stations and for seeing the sights.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Nathalie, il giorno 28 set 2023
thank you so muchhope to welcome you againregards

8/10 Buono

Maria

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It’s close to all amenities area. Staff are friendly and helpful.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Nathalie, il giorno 28 set 2023
thank youhope to welcome you againregards

10/10 Eccellente

Clive

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Didn’t care the area was outdated
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di lp, il giorno 1 ott 2023
It was a pleasure to welcome you

6/10 Soddisfacente

AKIKO

Soggiorno di 5 notti a settembre 2023
Risposta di Tor Hotel, il giorno 21 ott 2023
Dear Akiko,Thank you for your appreciation and your feedback. Best regards,The Reception

8/10 Buono

Urban

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Nathalie, il giorno 20 set 2023
thank you for your stay and your notehope to welcome you again

10/10 Eccellente

Debbie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We LOVED our stay!!! Especially the breakfast brought to our room on a tray with the best bread and croissants!ever!! Very handy location, 5 minute walk from Train station one way and the lake the other! Lovely helpful staff.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Tor Hotel, il giorno 14 set 2023
Dear Debbie,Thank you so much for this kind review. It was a pleasure for us to read it. We are happy that your stay with us was pleasant. Best regards, Reception.

10/10 Eccellente

Asa

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Nathalie, il giorno 15 set 2023
thanks a lot hope to see you again

10/10 Eccellente

Ian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Well priced, central to transport, quite and easy to find
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di lp, il giorno 12 set 2023
Thank you very much we appreciate your comments

10/10 Eccellente

Erin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di lp, il giorno 12 set 2023
THANK YOU VERY MUCH!!We are glad you liked your stay

10/10 Eccellente

Jean-Luc

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
Being in the center of the city, this location allowed us to be able to visit Geneva. We did not used the free transportation passes offered by this hotel because we were only for a night but we will if we come back. The staff was wonderful.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Tor Hotel, il giorno 6 set 2023
thank you so much Hope to see you again

8/10 Buono

James

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
It was a basic room but did the job. The TV worked well and the breakfast delivered to the room was very good. We arrived during a heatwave(37 degrees) and the room is not equipped to deal with it properly - fans are provided but it still gets unbearably hot. Great location with being located right in the middle of the shopping, dining and riverside areas as well as the bus station for tours. The lady on arrival was extremely helpful and really welcoming!
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Tor Hotel, il giorno 28 ago 2023
Dear James,Thank you for your kind feedback and for the nice words about our emplyees. We are sorry about the temperarture in the room and hope that next year will be better to manage the heat. Best regards,Reception

8/10 Buono

Kim

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di lp, il giorno 12 set 2023
Thank you We appreciate your comments

10/10 Eccellente

KAI WING

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A value for money stay with a surprise
It was definitely a value for money stay as they served breakfast to our family room as the price of the hotel is not that expensive. Definitely suitable for travellers who are opting for a cheap stay in Geneva. Location wise, it was close to the lake in Geneva and the old town which was really convenient. Although we had to walk past a restaurant in order to get into the narrow hotel entrance and take a cramped elevator to the third floor to check in, and the bathroom was cramped, the delivery of a full breakfast with croissants, fresh fruits and hot chocolate definitely helped our whole experience in the hotel to be much better.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di LP, il giorno 22 ago 2023
Thank you for your visit and nice commentIt is always a pleasure to satisfy our guests JFYI Our elevator is built for 6 persons with a total of 620kgNot sure any one can call cramped ??

6/10 Soddisfacente

Julie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
Location and staff were great, but this is more like a 1-star hotel. Rooms are serviceable but veeeerry basic. We were only here for one night because I had to catch an early train, but I would have been disappointed if I had chosen it as a home base for several days in Geneva. It was quite loud outside at night as well.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Tor Hotel, il giorno 30 lug 2023
Dear Julie,Thank you for sharing your experience with us. We do our best to provide at a high level the basic facilities - comfortable sleeping and tasty breakfast. We are sorry that it was noisy. As we have a central position , Sutudrday evening may be sometimes more noisy than weekend. We wish you a nice day!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di Nathalie, il giorno 9 ago 2023
thank you so much

8/10 Buono

Marc

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Close to train station, old style hotel. A bit of a small room for our family of 4, but fine for one night. It was hot while we were there and they provided a fan for the room, but there is a lot of street noise.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Tor Hotel, il giorno 30 lug 2023
Dear Marc,Thank you for your comment.

10/10 Eccellente

thierry

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
parfait
accueil très chaleureux et un petit déjeuner très copieux servi la veille au soir car départ très tot le lendemain matin pour l'étape du tour de france
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di lp, il giorno 11 lug 2023
Thank you very much for your commentit is always a pleasure to welcome our guest