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Recensioni per Armenian Street Heritage Hotel

2 out of 5
Armenian Street Heritage Hotel
139, Lebuh Carnarvon, George Town, Penang

Recensioni

7,8

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 243 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 478 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 176 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 59 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 44 su 1000 recensioni" "

7,8/10

Pulizia

7,8/10

Personale e servizio

6,8/10

Servizi

7,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tutto eccellente personale molto cortese camera molto pulita
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

10/10 Eccellente

diego

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo qualità prezzo

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Hotel gradevole
L'hotel è vicino alla zona caratterizzata dalle street art e non lontano dagli altri siti turistici. Accogliente la struttura e il personale. Gradevole la camera e il ok il grado di pulizia.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2017

8/10 Buono

Tommaso, Albissola Marina

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Consigliato!
Hotel molto caratteristico e confortevole. Zona centrale di george town Consigliato!

6/10 Soddisfacente

leslie, SINGAPORE

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Location is near to most attractions Very easy to call Grab I stay in a 3pax room No slippers, no fabric spray nor any safe for keeping passports Wifi is very basic, not sufficient for zoom meetings Towels have holes, toiletries are super basic Aircon is a bit noisy Door is a bit faulty Think this is a super basic 3 star hotel for low expectations
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Kiril

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

8/10 Buono

William

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ok
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Anastasiia

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
The room wasnot in good condition, the walls are painted wuth different colours, the bathroom condition - MUST TO touch up. Even if you switch on air con, there is the smell of dampness, i washed some clothes and it never dried. The staff at the reception is helpful, i asked for umbrella and they helped, i asked to print some pages, they helped. The safety box in the room was closed upon arrival and i cannot use it. The breakfast restaurant is nice, on the roof top. The breakfast itself, can find the food for your choice, in general okay. The location is perfect, 10 kinutes to Komtar, few minutes to Penang street art. Few restaurants around, less small shops around, 7.11 around 10 minutes walk The only thing that they need to work on is room condition.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Eugene, Coppell

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Perfect location
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Heen Onn

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Location was superb!! Great food places nearby
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Gabbi

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Hotel is in a great location, nearby plenty of restaurants and artisan cafes, walking distance to many tourist spots. Safe area to go around at night. Has a nice playground/ park just across the street. Hotel looked good from the outside, but inside it's old. Had issues with the door lock - making an alarm bec it won't close properly. Walls are thin, expect to hear your neighbors talking. Water heater and pressure was great. Bidet did not work (no water flowing). Staff were very helpful and friendly. Overall, hotel is still great value for money! I recommend this hotel if you're not too particular of these cons mentioned.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Wong

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Roy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Like it but not so fabulous
Hotel is a bit run down due to wear and tear but the location was very good near to the heritage area.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

MICHITOSHI

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
すぐ近くがアルメニアンストリートですので、観光には便利な立地です。施設は少し古いですが、それもまたいいのかもしれません。
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

LAO

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

LAO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Jeremy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It was very convenient and good value for money. Staff were very helpful. The room was comfortable and the shower and A/C worked well. I would recommend it and would also stay there again.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Jan-Åke

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

lung, na

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The hotel's air con was really loud and noisy. Kept me awake almost the whole night. Kimberly road street food and Chulia road street food is near the hotel.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Josh, il giorno 29 nov 2023
Dear Sir / Miss,Greetings.We appreciate for taking the time and giving us your feedback. We truly apologies for the inconvenience caused during your stay at the hotel. The matter has been brought to the management. All the best in your future travels,Regards,JoshuaFront Office Team

8/10 Buono

Tu

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
雖然離清真寺很近早上會聽到念經聲，但因為念經聲很催眠，所言被吵醒又立刻睡回去，沒什麼影響。唯一美中不足的是飯店是古蹟，所以入住的時候有個不知道是什麼鈴壞了，晚上時不時的響起，幸好員工的動作還算快的關掉了。
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

RICARDO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Viswa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Keep Up The Good Work
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Raffles Kean Yee

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
When I first checked in, another guest managed to open the door to my room. Upon my complaint, the counter staff gave me another room. I then realized that I could even use the new room key to open the door to my old room! Good thing was that with the new room, only the designated card was able to open its door.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

8/10 Buono

ASRIN YUSAIRI

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023

8/10 Buono

Agnes

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia
The hotel is very tired but considering the price it is good value for money. We arrived early and they managed to get a room cleaned up and let us check in early which was very helpful. The only complaint is our tea cups in the room were never cleaned in the 5 days we stayed there. there was a dirty tea cup when we went into our room and I washed it thinking it was an oversight. The hotel is in a great position within walking distance to restaurants, food courts, shops, shopping centres and bus terminal and ferry terminal to Butterworth. The hotel is in an excellant location to everything.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

6/10 Soddisfacente

Wyn

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
We spent three nights in the superior double room during early August 2023. The room was generously sized, although it had a slightly musty scent upon arrival. The furniture appeared aged, and there were noticeable cracks in the floor skirting throughout the room. Fortunately, the window provided a pleasant city view. The hotel's standout feature was its exceptional location, allowing easy exploration of Georgetown with its proximity to various attractions- a great choice if you enjoy discovering places on foot. Additionally, the check-in staff was accommodating and friendly. Despite us arriving well before the official check-in hours, the staff managed to provide our room by efficiently rearranging those who had checked out early.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

4/10 Scarso

Colin

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Disappointing hotel stayed.
Hotel wasn’t well maintained. Aircon was working and asked to change room but the staffs didn’t as requested to. Was a very disappointing stayed. There are a lot better hotel nearby than Armenian Heritage.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good value.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

8/10 Buono

Mohamed

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Nice area to stay. Walking distance to other attractions.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

8/10 Buono

Gary

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Outside the hotel was not very tidy/clean. Transport early in the morning to the airport was difficult to get. The hotel restaurant has been leased and there is no room service. TV stations were very limited. Cleanliness and condition of the room has improved greatly. Staff is very helpful and courteous. I will stay there again..
Soggiorno di 17 notti a giugno 2023

6/10 Soddisfacente

SARAVANAN

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Nice location and kind staffs . Room maintenance need more attention.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

6/10 Soddisfacente

Faizal

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Great location; but very noisy.
The best thing about the hotel is its location. From the first glance, the hotel seems alright. The room is comfortable, with a decent bed and a window that opens up to a charming view of the Armenian Street heritage area. The toilet bowl doesn't seem to have been scrubbed/cleaned regularly. The shower is clean, with good pressure. The check-in process is easy and painless. Parking isn't complimentary - you have to pay RM10/day for a spot, and it's given on the first-come-first-served basis. I stayed there for 3 nights - couldn't sleep very well each night due to the noise. The rooms aren't soundproof, the walls are thin. There are facilities such as the ironing board placed at the common area outside by the atrium, and at night, as late as 1230am, you can hear from your room the sound of families chatting loudly, kids running around, and doors being banged shut.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

6/10 Soddisfacente

Dr. Greg

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Old hotel with old amenities.
Nice old hotel, sadly power went off every day at 7am, and it had a old woody smell and not fresh. Blood was on the walls and no hot water in the sink. Air conditioner rattled at night. Good location and nice food near hotel.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

4/10 Scarso

YUE THONG

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Aircon not working, have to request to change room. Toilet hose leaking. There is no face towel and also no telephone in the room. The only thing good in this hotel is the convenient location.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023

8/10 Buono

Kal Ling

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Overall is good, but the room window was damage, 2 cannot lock, and the anti noise is not really good, every night can hear outside sound. The hotel reception was very nice.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023
Risposta di Regards, John, il giorno 27 apr 2023
Dear Kal.Thank you for your kind feedback.It has been a pleasure to give you the best service possible.We wish you the best on your future travels and hope to see you soon in the near future.

8/10 Buono

PEERAPOL

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Risposta di Regards, John, il giorno 26 apr 2023
Dear Peerapol.Thank you for your kind feedback.It has been a pleasure to give you the best service possible.We wish you the best on your future travels and hope to see you soon in the near future

6/10 Soddisfacente

Edmund

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Front desk service was rude and unfriendly. Service standards definitely need lots of improvements. Wifi was not available on laptop and not stable on mobile phone.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2023
Risposta di Regards, John, il giorno 15 apr 2023
Dear Edmund,Thank you for your feedback.We are sincerely sorry and would like to apologize for the inconvenience caused during your stay with us.We will sure to bring this matter up to the management to find a solution to rectify this issue immediately.We wish you the best on your future travels and hope to see you soon in the near future.

8/10 Buono

Yopi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Regards, John, il giorno 15 apr 2023
Dear Yopi,Thank you for your kind feedback.It has been a pleasure to give you the best service possible.We wish you the best on your future travels and hope to see you soon in the near future.

10/10 Eccellente

NOPPADON

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
สะอาด สบาย ใกล้แหล่งท่องเทียว
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023
Risposta di Regards, John, il giorno 15 apr 2023
Thank you for your kind feedback.It has been a pleasure to give you the best service possible.We wish you the best on your future travels and hope to see you soon in the near future.

8/10 Buono

Ingrid

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Très bon emplacement et chambre de qualité
Soggiorno di 4 notti a marzo 2023
Risposta di Regards, John, il giorno 15 apr 2023
Dear Ingrid,Thank you for your kind feedback.It has been a pleasure to give you the best service possible.We wish you the best on your future travels and hope to see you soon in the near future.

8/10 Buono

Nur Iliyani

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great property if you prefer walking around Georgetown to explore because most attractions are in the area. But parking is a nuisance. First come, first get basis
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023
Risposta di Regards, John, il giorno 15 mar 2023
Dear Nur IIiyani.Thank you for your feedback.We are sincerely sorry and would like to apologize for the inconvenience caused during your stay with us.We will sure to bring this matter up to the management to find a solution to rectify this issue immediately.We wish you the best on your future travels and hope to see you soon in the near future.

8/10 Buono

Holger

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I stayed there for 5 Nights in March 2023. Very helpful & friendly staff. Fantastic location for discovering Old Penang. Clean, but very (!!!) slow room service. Many times they have not made my room at 4 pm.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2023
Risposta di Regards, John, il giorno 15 mar 2023
Dear Holger.Thank you for your feedback.We are sincerely sorry and would like to apologize for the inconvenience caused during your stay with us.We will sure to bring this matter up to the management to find a solution to rectify this issue immediately.We wish you the best on your future travels and hope to see you soon in the near future.

6/10 Soddisfacente

WEI

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Good location and room is adequate. Only let down last min after the check-out: asked the front desk (Indian female in this particular case) for assistance with Grab a car to the bus terminal which was 5 mins walking distance away, she called someone then told me just wait outside but could not provide the car rego; a taxi came and mins later, again the Indian driver in this scenario charged me more than 3 times what a Grab service would ever ask. So lessons people: always use Grab when you can and don't let any hotel receptionist and her mate take advantage of you!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023
Risposta di Regards, John, il giorno 15 mar 2023
Dear Wei.Thank you for your feedback.We are sincerely sorry and would like to apologize for the inconvenience caused during your stay with us.We will sure to bring this matter up to the management to find a solution to rectify this issue immediately.We wish you the best on your future travels and hope to see you soon in the near future.

4/10 Scarso

Pagon

Non mi è piaciuto: Pulizia
ห้องพักมีเสียงดังจากด้านนอก ห้องข้างๆอาบน้ำก็ได้ยิน ห้องอื่นปิดประตูก็ได้ยินเสียง
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2023
Risposta di Regards, John, il giorno 15 mar 2023
Dear Pagon.Thank you for your feedback.We are sincerely sorry and would like to apologize for the inconvenience caused during your stay with us.We will sure to bring this matter up to the management to find a solution to rectify this issue immediately.We wish you the best on your future travels and hope to see you soon in the near future.

10/10 Eccellente

Raymond

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2023
Risposta di Regards, John, il giorno 15 mar 2023
Dear Raymond.Thank you for your feedback.We are sincerely sorry and would like to apologize for the inconvenience caused during your stay with us.We will sure to bring this matter up to the management to find a solution to rectify this issue immediately.We wish you the best on your future travels and hope to see you soon in the near future.

2/10 Terribile

Chin Chek

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di Regards, John, il giorno 15 mar 2023
Dear Chin.Thank you for your feedback.We are sincerely sorry and would like to apologize for the inconvenience caused during your stay with us.We will sure to bring this matter up to the management to find a solution to rectify this issue immediately.We wish you the best on your future travels and hope to see you soon in the near future.

8/10 Buono

LEAN CHONG

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023
Risposta di John, il giorno 6 feb 2023
Dear Lean Chong.Thank you for your kind feedback.It has been a pleasure to give you the best service possible.We wish you the best on your future travels and hope to see you soon in the near future.Regards,

6/10 Soddisfacente

Ichino

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
3泊したが、1泊目の部屋には開かずの扉があり、そこからエアコン室外機の騒音が夜中中鳴り響き寝られなかった。(しかも自分はエアコン不使用だったので隣人の使用音)酷いので翌日以降は部屋を変えてもらったが、このような十分な睡眠を提供できないホテルは失礼過ぎる。ただし、細かい指摘をするとキリがないが、比較的清潔ではある。
Risposta di John, il giorno 14 gen 2023
Dear Ichino.Thank you for your feedback.We are sincerely sorry and would like to apologize for the inconvenience caused during your stay with us.We will sure to bring this matter up to the management to find a solution to rectify this issue immediately.We wish you the best on your future travels and hope to see you soon in the near future.Regards,John

8/10 Buono

waroonkarn

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
เดินทางสะดวก
Risposta di John, il giorno 8 gen 2023
Dear Waroonkarn.Thank you for your kind feedback.It has been a pleasure to give you the best service possible.We wish you the best on your future travels and hope to see you soon in the near future.Regards,John

10/10 Eccellente

Ilya Intan Izwyna

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good
Risposta di John, il giorno 8 gen 2023
Dear ILya.Thank you for your kind feedback.It has been a pleasure to give you the best service possible.We wish you the best on your future travels and hope to see you soon in the near future.Regards,John