Hotel di lusso a Gerlos

“tutto bene ma due episodi non mi hanno soddisfatta. Mi accorgo solo ora che non ci è stata assegnata la camera che avevamo prenotato, la deluxe double room . La nostra non era male ma non all'altezza di quella prenotata. In secondo luogo al momento del pagamento abbiamo chiesto di poter usufruire della piscina a pagamento e va bene ma il lunch non era compreso nonostante non avessimo pranzato a quello del Venerdì essendo arrivati dopo la chiusura. Arrivando dall'Italia abbiamo accumulato un...