Hotel di lusso a Gingelom

“Good hotel and easy to access ”

“Camera di dimensioni sufficienti presenta delle macchie al pavimento, materasso morbido, le prese elettriche solo schuko erano mobili e non hanno permesso la carica dello smatphone”

“All ok, no problem ”

“Exceptional SPA area!”

“La stanza assegnata al Sesto piano con -5 gradi fuori era senza termosifoni la tempesta rilevata era 16 gradi . Dopo due ore finalmente cambiano camera anziché fare un upgrade e scusarsi mi assegnano una camera inferiore al prezzo che ho pagato tipo ripostiglio, macchinetta rotta del caffè e finestra rotta con un palo di ferro accanto il letto. Un albergo veramente deludente Imparata cosa significa CUSTOMER SERVICE ”