Executive King Room with Balcony (occupancy 2) | Vista dalla camera
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Recensioni per Hilton Glasgow

4 out of 5
Hilton Glasgow
1 William Street, Glasgow, Scotland

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 545 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 306 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 92 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 39 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 18 su 1000 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Elena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buono
Esperienza positiva nel complesso. Hotel di lusso si ma con arredo un po anni 80 specie il bagno. Colazione molto buona e con ampia scelta. Letti comodi. Per il Wifi ho dovuto recarmi presso la sala piscina dove avevo visto un cartello com un codice promo x usarlo gratuitamente. Altrimenti le istruzioni che ti vengono fornite ( accendendo la TV della camera) non sono chiare e so rischia di pagare il servizio Wifi
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di HG, il giorno 4 set 2019
Thank you very much for reviewing us!

8/10 Buono

Fabio, Domodossola

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Hotel a 5 minuti dal centro a piedi , personale molto disponibile , camera grande e spaziosa , il secondo letto un "po' leggero" , buon soggiorno parcheggio comodo. Tutto bene.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017

8/10 Buono

Prodipta

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Usual Hilton standards in Glasgow not far from the nightlife and town centre either …. Would stay again …. P
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Denise

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We arrived after a long transatlantic flight and requested an early check-in. No hotel will guarantee this but the Hilton staff worked hard to accomodate us. It was wonderful and much appreciated. It is an easy walk into central Glasgow. Staff were universally pleasant and helpful. Food in the relaxed bar and restaurant areas was excellent and we especially enjoyed the daily buffet breakfast. The Hilton is now our go to hotel in Glasgow.
Soggiorno di 10 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Amani

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very helpful staff and clean facility
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di HG, il giorno 8 apr 2024
Thank you very much for taking the time to review your recent stay at at Hilton Glasgow. It is wonderful to see from your rating that you enjoyed your stay and we all hope we will be able to welcome you back in the future.

8/10 Buono

Preeti

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pros: Rooms are clean and view from 17th floor is great. Comfortable beds. Lounge is very comfortable. Bar open till 12 midnight. The ambience is great and relaxing. Great staff. Polite and professional Lovely cocktails. One of the best Bloody Mary I have ever had. Food is yummy. Had dinner one night at the hotel itself. Lot of options to choose from. Cons no robes for kids , especially with swimming access kids robe are expected. And its Hilton not just any hotel. Parking has leaks although hotel has apologised it was due to some work. Breakfast service didn’t work for me. . The hot buffet was not being filled. I waited and had yogurt muesli brown toast tea and left I was vegan. Not many options if you take out hot breakfast also from the mix. Not worth 18 quid per person. I had booked in for breakfast for two days separately it was not part of my booking . Called in to cancel for the next day. The attendant at the desk, said no problem they can do that. I had booked for only one adult and child. However while checking out we were asked to pay for two days. Somehow managed to convince them to pay for one day but again they charged us for family of four. Just let go and paid but did leave with an awkward feeling which otherwise would have been nice given the hotel is so comfortable to stay and relax.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di HG, il giorno 8 apr 2024
Thank you very much for taking the time to review your recent stay with us. I'm sorry to hear you didn't enjoy the breakfast buffet experience. We also offer breakfast to order in our Whisky Mist Bar & Kitchen, maybe that is an option should you stay with us again. Please email our front office team regarding your invoice queries and they will be able to help and clarify. We all hope we will be able to welcome you back in the future.

10/10 Eccellente

Michael

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Kenneth, Kilmaurs

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location and fantastic staff.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di HG, il giorno 26 mar 2024
Thank you very much for taking the time to review your recent stay.

6/10 Soddisfacente

Donald

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di HG, il giorno 8 apr 2024
Thank you very much for taking the time to review your recent stay with us. I'm disappointed to see your rating and we would appreciate if you would contact us directly with details about your stay. With warm regards

10/10 Eccellente

Mitchell

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We received, without a doubt, the best customer service we have ever received at a UK hotel. My wife and I have travelled the length and breadth of the UK for work and pleasure and I can honestly state that the staff in this particular hotel were professional, happy and a pleasure to interact with. I am returning to Glasgow in July and will definitely be staying at this hotel.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di HG, il giorno 26 mar 2024
Thank you very much for taking the time to review your recent stay.

8/10 Buono

Prodipta

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The family enjoyed the pool and the jacuzzi - but I didn’t like to be charged extra for using this. Everything else was “Hilton” standard - so clean, comfortable and standardised. Sadly I am happier this trip than taking a risk with a local independent like last time and ending up in a grim little place for the same amounts of cash!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di HG, il giorno 26 mar 2024
Thank you very much for taking the time to review your recent stay.

10/10 Eccellente

Kenneth, Kilmaurs

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location. Fantastic hotel with great staff especially Shannon who went above and beyond
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di HG, il giorno 26 mar 2024
Thank you very much for taking the time to review your recent stay.

10/10 Eccellente

Kevin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location, lovely hotel, perfect family room
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Hilton Glasgow, il giorno 6 mar 2024
Thank you for your lovely review. We are delighted that you enjoyed your stay.Kind Regards

10/10 Eccellente

Robert, Romford

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Had a fab time in Glasgow, the staff were friendly and helpful. Loved the buffet breakfast and so pleased that we included that in our booking and would be happy to go back.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di HG, il giorno 29 feb 2024
Thank you so much for taking the time to review your recent stay at Hilton Glasgow. We are delighted to read that you enjoyed your stay and we all hope we will be able to welcome you back soon!

4/10 Scarso

Anthony

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
I had a number of issues with my stay. 1. I arrived and was checked into a room that only had a shower, I particularly wanted a bath because everywhere i went to in Glasgow was cold. The room temp was also cold and I had difficulty after a long day travelling getting the thermostat in the room to adjust. Another problem was that despite downloading the expedia App the Hilton App and the Hilton Honors App non of these Apps readily showed the address of where I was staying there are 6 different Hiltons in Glasgow, I ended up having to stop my taxi and call the hotel to find out where it was. I would have like to have used the pool (thats why I booked that hotel) only to find I had to download another App to use the pool and pay an additional Fee in addition the App would only allow a narrow time window as such I was that tired I could not face having to download a 4th App. So instead of stopping off at my hotel having a hot bath a swim and a walk around Glasgow I spent the day feeling cold and unwell in bed.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di HG, il giorno 29 feb 2024
Thank you very much fro taking the time to review your recent stay with us. I'm sorry to hear that you left disappointing. As you will be able to see from the room descriptions, only our 2 bedroom suite has a bathtub. All other rooms have walk in showers. With warm regards

8/10 Buono

Louise, Ayr

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Hilton Glasgow, il giorno 19 feb 2024
Thank you for your reviewKind Regards

10/10 Eccellente

Gareth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hilton Glasgow, il giorno 19 feb 2024
Thank you for your fantastic review.Kind Regards

8/10 Buono

John

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di HG, il giorno 31 gen 2024
Thank you very much for taking the time to review your recent stay at Hilton Glasgow.

10/10 Eccellente

Nouman

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Clean and comfortable
Amazing experience! the staff cannot do enough for you from the moment you arrive. we had a relaxing stay.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di HG , il giorno 29 gen 2024
Thank you very much for taking the time to review your recent stay at Hilton Glasgow. We are delighted to read that you enjoyed your stay and we all hope we will be able to welcome you back in the near future.

10/10 Eccellente

Dani

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di HG, il giorno 22 gen 2024
Thank you very much for taking the time to review your recent stay at Hilton Glasgow.

8/10 Buono

Lisa

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Everything was great.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di HG, il giorno 22 gen 2024
Thank you very much for taking the time to review your recent stay at Hilton Glasgow.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A wonderful place to stay
The staff are incredibly friendly and helpful. It makes staying here a wonderful experience. The reception and dinning areas are very beautiful.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di HG, il giorno 22 gen 2024
Thank you very much for taking the time to review your recent stay at Hilton Glasgow. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and we all look forward to welcoming you back .

10/10 Eccellente

Christopher

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di HG, il giorno 9 gen 2024
Thank you very much for taking the time to review your recent stay at Hilton Glasgow. We are delighted to see that you enjoyed your stay and we all look forward to welcoming you back.

10/10 Eccellente

CHRIS

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di HG, il giorno 9 gen 2024
Thank you so much for taking the time to review your recent stay at Hilton Glasgow. We all look forward to welcome you back in the near future.

8/10 Buono

Sidnei

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Happy new year !
Good location Good bar Free carpark
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di HG, il giorno 4 gen 2024
Thank you very much for taking the time to review your recent stay at Hilton Glasgow. We are delighted to read that you enjoyed your stay!

10/10 Eccellente

Pauline

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Stay with friends
Very nice recently modernised Very clean
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di HG, il giorno 4 gen 2024
Thank you very much for taking the time to review your recent stay at Hilton Glasgow. We are delighted to read that you enjoyed your stay!

10/10 Eccellente

Olivia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Incredible
This place was amazing. Got upgraded as it was my birthday and staff were lovely. The room was stunning and felt like royalty the entire time.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di HG, il giorno 4 gen 2024
Thank you very much for taking the time to review your recent stay at Hilton Glasgow. We are delighted to read that you enjoyed your stay!

10/10 Eccellente

Raymond

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Family trip
Excellent rooms, great breakfast & leisure facilities 👍
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di HG, il giorno 4 gen 2024
Thank you very much for taking the time to review your recent stay at Hilton Glasgow. We are delighted to read that you enjoyed your stay!

10/10 Eccellente

Vivienne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Caring friendly staff
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di HG, il giorno 4 gen 2024
Thank you very much for taking the time to review your recent stay at Hilton Glasgow. We are delighted to read that you enjoyed your stay!

8/10 Buono

steven

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di HG, il giorno 4 gen 2024
Thank you very much for taking the time to review your recent stay at Hilton Glasgow. We are delighted to read that you enjoyed your stay!

4/10 Scarso

robert

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di HG, il giorno 22 dic 2023
Thank you very much for taking the time to review your recent stay. I'm very sorry to see from your rating that you left disappointed.

2/10 Terribile

Aulvin

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di HG, il giorno 22 dic 2023
Thank you very much for taking the time to review your recent stay. I'm very sorry to see from your rating that you left disappointed.

10/10 Eccellente

David

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di HG, il giorno 12 dic 2023
Thank you so much for taking the time to review your recent stay at Hilton Glasgow. We all hope we will be able to welcome you back

10/10 Eccellente

Archibald

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay for music venues and shopping
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di HG, il giorno 5 dic 2023
Thank you very much for taking the time for reviewing your recent stay at Hilton Glasgow.

10/10 Eccellente

Kenneth

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di HG, il giorno 5 dic 2023
Thank you very much for taking the time to review your recent stay at Hilton Glasgow!

10/10 Eccellente

Alenwi

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing stay
I stayed in the deluxe bedroom, the room was spotless and the bed had one of the most comfy pillows I've ever slept on. breakfast was good and dinner was amazing and the staff were super professional. will definitely be staying here again.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di FRONT DESK, il giorno 23 nov 2023
Good afternoon, thank you for providing you feedback on your recent stay with us here at the Hilton Glasgow. We are so pleased to hear you were happy with your overall stay and we do hope to welcome you back to the Hotel in the not too distant future.

10/10 Eccellente

Lisa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Front Desk, il giorno 23 nov 2023
Thank you for your feedback we really do appreciate your support with our overall service. Kind regardsFront Desk

10/10 Eccellente

Anjanette, HAYWARD

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff were so friendly. They greeted us, gave us food recommendations and held our bags for a while. The place was really clean and comfortable. The breakfast was fantastic. I appreciate them making an omelette from egg whites for me. Good location. My only complaint was that The food in the restaurant was expensive and they added an automatic tip which I wish they didn’t.
Risposta di Front Desk, il giorno 23 nov 2023
Good afternoon, Thank you for contacting the Hilton Glasgow. We are pleased to hear you were happy with your overall experience with us. We will of course pass on the feedback to the relevant department regarding the dinning outlet.

2/10 Terribile

Ritchie

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di HG, il giorno 6 nov 2023
Thank you very much for taking the time to review your recent stay with us. I'm very sorry to see from your rating that you left disappointed. We would appreciate if you could email us details of your stay so that we can understand what went wrong. With warm regards

10/10 Eccellente

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel ticked every single box for me, super clean and super comfy very stylish rooms.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di HG, il giorno 6 nov 2023
Thank you very much for taking the time to review your recent stay with us.

10/10 Eccellente

Claire

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di HG, il giorno 6 nov 2023
Thank you very much for taking the time to review your recent stay with us.

10/10 Eccellente

Andrea

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was lovely, modern and only around a 15 min walk to the city centre. We got into the car park with no problem at 16:00 but we noticed that it was full at around 18:00, if you’re bringing a car it’s probably best to arrive earlier.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di HG, il giorno 6 nov 2023
Thank you very much for taking the time to review your recent stay with us.

10/10 Eccellente

Richard

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di HG, il giorno 6 nov 2023
Thank you very much for taking the time to review your recent stay with us.

10/10 Eccellente

Mr Scott

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di HG, il giorno 24 ott 2023
Thank you so much for taking the time to review your recent

10/10 Eccellente

Jodie

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Front Desk, il giorno 23 nov 2023
Good afternoon, Thank you for your feedback we appreciate all feedback received to better our service in the future. Kind regardsFront Desk

8/10 Buono

Ross

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di HG, il giorno 24 ott 2023
Thank you for taking the time to review your recent stay with us.

10/10 Eccellente

Scott

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel was very good and clean large rooms but only downside is that it's not easy to get to as sat-nav goes to wrong street, apart from that we had an excellent stay
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di HG, il giorno 23 ott 2023
Thank you very much for taking the time to review your recent stay at Hilton Glasgow!

10/10 Eccellente

Gordon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Will be back
Room was clean and comfortable. No complaints.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di HG, il giorno 23 ott 2023
Thank you very much for taking the time to review your recent stay at Hilton Glasgow!

10/10 Eccellente

Mark

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Missed the turn off first time round but other than that good location and we were able to leave the car overnight and all day for £15
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di HG, il giorno 23 ott 2023
Thank you very much for taking the time to review your recent stay at Hilton Glasgow!

10/10 Eccellente

Ezeorah

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room was spacious, extremely clean and comfy. Omelette served at breakfast was delicious
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di HG, il giorno 23 ott 2023
Thank you very much for taking the time to review your recent stay at Hilton Glasgow!