Hotel vicino a Collina della Capra - Mikulov

"I'd been many times when it was Barcelò. We had a problem but the personnel sorted It out and they had bene kind and very professionale! Well done!!"

"Prenotato scegliendo 1 letto queen size, arrivo e ci sono 3 letti singoli. Chiedo di cambiare, mi dicono che non si può cambiare stanza perché sono fully booked. Però posso avvicinare due letti, mi dicono. Chiedo se possono farlo loro ma no, se voglio devo farlo io (comportamento strano). Cena OK. Colazione dalle 7, chiedo se posso scendere alle 6.45 per partire alle 7.15, mi dicono che è impossibile perché lo chef arriva alle 7. Però possono farmi una colazione da portare via. Ottimo ringrazio e accetto. Però mi han dato la colazione a ora di cena, dicendomi che era per domani (di nuovo strano). Allora chiedo se possono tenerla in frigo così la ritiro domani e mi dicono impossibile, se vuoi puoi tenerla nel tuo frigo in camera. Davvero strani! Sarebbe bastato poco per dimostrarsi gentili e accomodanti, ma hanno deciso di continuare a dirmi che era impossibile ogni cambiamento. Ok, non tornerò così da non dargli fastidio con ulteriori richieste."