Vista dalla struttura

Recensioni per QT Gold Coast

5 out of 5
QT Gold Coast
Cnr Gold Coast Highway And Staghorn Ave, 7 Staghorn Avenue, Surfers Paradise, QLD

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 518 su 1009 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 285 su 1009 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 122 su 1009 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 50 su 1009 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 34 su 1009 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Well maintained
Wonderful lobby and bar. Easy underground carpark (20$ if I remember well). Room facing great ocean view. Furniture a bit too minimal and small balcony. Room made up too late in the afternoon. 10 min walk to Cavill pedestrian area
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019

10/10 Eccellente

Troy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great serive and great experience. Thoroughly enjoyed ourselves
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

8/10 Buono

Rebecca

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Overall good value for what you pay, food was great
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

HIDETO

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Rory - Guest Relations Manager, il giorno 1 mag 2024
Hi there HIDETO, Thank you for writing to us. I trust that you had a great stay. Looking forward to welcoming you again. Best regards,

10/10 Eccellente

Rebecca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
lovely stay
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Rory - Guest Relations Manager, il giorno 30 apr 2024
Good morning Rebecca, Love to read it. While we’re working hard to raise the bar every day, we love hearing when it’s really hit a high.See you again soon? Many thanks,

10/10 Eccellente

Ilya

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice hotel with spacious rooms and nice (if a little small) heated pool and jacuzzi.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Rory - Guest Relations Manager, il giorno 23 apr 2024
Good morning Ilya, Loved QTGC? We have to admit we love it around here too. Thanks for stopping by and enjoying the experience. See you again another time soon. Cheers.

10/10 Eccellente

Stephen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Z
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Rory - Guest Relations Manager, il giorno 23 apr 2024
Hi there Stephen, Thanks for stopping by and leaving an excellent rating. I trust all went well! Looking forward to the next visit. Thank you.

4/10 Scarso

SIYU, Sydney

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
House keeping staff knock my door at 8:30am even I have my “Inside” note on the door on two days. More training is required
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Rory - Guest Relations Manager, il giorno 17 apr 2024
Hi there SIYU, Please accept my apologies for this grievance with your experience. I will make sure this is passed through accordingly to our Housekeeping management for review. Kindest regards.

10/10 Eccellente

Mellissa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Rory - Guest Relations Manager, il giorno 5 apr 2024
Hey Mellissa,WOW! Thank you for sharing your great recent experience with us. We hope to welcome you back in the near future.Best wishes,

10/10 Eccellente

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel. Stunning views of the ocean.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Rory - Guest Relations Manager, il giorno 1 apr 2024
Good afternoon Robert, Glad you enjoyed the prime real-estate here at QTGC. Looking forward to welcoming you back in future. Best regards.

8/10 Buono

Richard

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel was lovely however.. water was not free in room, hotel fridge was crammed with for purchase items and lobby bikes were not free but for rental only. When you book a hotel you look at all amenities and in this case there were several discrepancies. Time for a hotel review Expedia.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di Rory - Guest Relations Manager, il giorno 9 mar 2024
Good morning Richard, Thank you for writing to us and providing some constructive feedback. I'll make sure all this is passed through accordingly to our team. Many thanks again.

10/10 Eccellente

Chady

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Rooms were great, beds were comfy, breakfast was great
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Rory - Guest Relations Manager, il giorno 9 mar 2024
Hi there Chady, Ticked all the boxes! Thank you for writing to us and glad you had a lovely experience. See you again sometime soon? Warm regards.

10/10 Eccellente

Sherene

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Rory - Guest Relations Manager, il giorno 9 mar 2024
Hi there Sherene, Many thanks for your excellent review. I trust everything was enjoyable and relaxing. Kindest regards.

10/10 Eccellente

MASATOSHI

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Rory - Guest Relations Manager, il giorno 1 apr 2024
Hi MASATOSHI, Many thanks for your excellent review. I hope we can see you again soon. Warm regards.

6/10 Soddisfacente

Amanda

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Unfortunately due to circumstances outside the hotels control we couldn’t use the pool which was disappointing but every else was good
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Rory - Guest Relations Manager, il giorno 6 mar 2024
Hi there Amanda, Many thanks for leaving your review and glad for the most part you had a nice time. Please accept my apologies for that particular afternoon, I hope that we can welcome you back in future once again. Many thanks.

10/10 Eccellente

Dallas

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
super cute property, great pool and pool bar, great coffee bar in the lobby
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Rory - Guest Relations Manager, il giorno 29 feb 2024
Hi there Dallas, Glad you enjoyed it! I hope we can welcome you back another time soon. All the best.

10/10 Eccellente

Amy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
QT is exceptional as always. Clean, fresh, modern and relaxing
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Rory - Guest Relations Manager, il giorno 29 feb 2024
Hi there Amy, Great news! Thanks for your review and I'm sure we'll see you again soon. Best regards.

8/10 Buono

Guido

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wenn eine 8cm lange Schabe einem aus dem Schrank guten Morgen wünscht, erwarte ich vom Personal eines 5* Hotels nicht die Frage, ob ich des Fenster offen hatte! Sehr enttäuschender Service! Geht gar nicht!
Risposta di Rory - Guest Relations Manager, il giorno 29 feb 2024
Hi there Guido, Many thanks for your feedback. I'm disappointed to learn of this experience. I'll put this through to our housekeeping leadership for review. Thank you for staying with us. Best regards.

10/10 Eccellente

Mone

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Rory - Guest Relations Manager, il giorno 13 feb 2024
Hi there Mone, Many thanks my friend! I hope we can welcome you back another time in future. Best regards.

8/10 Buono

Chitiur

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Rory - Guest Relations Manager, il giorno 13 feb 2024
Good evening Chitiur, Thanks for writing to us, I trust you enjoyed your QTGC experience. See you another time in future...

8/10 Buono

Bianca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great stay, friendly staff, delicious buffet, expect a line at check-in time.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Rory - Guest Relations Manager, il giorno 13 feb 2024
Hi there Bianca, Many thanks for your kind words - we're so glad you enjoyed your time with us. Until the next adventure, see you soon.

6/10 Soddisfacente

David

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Rory-Guest Relations Manager, il giorno 21 mar 2024
Hi David, thank you for your rating! We hope to see you again soon. Warmest regards,

10/10 Eccellente

Suzanne

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Love staying at QT Gold Coast. Beds and pillows are super comfy, rooms are always impeccably clean. Staff are great and always helpful.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Rory - Guest Relations Manager, il giorno 13 feb 2024
Hi there Suzanne, Receiving this sort of feedback is amazing. We are so glad you enjoyed your experience and found it comfortable and relaxing. See you on the next visit.

10/10 Eccellente

Leela

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Rory-Guest Relations Manager, il giorno 21 mar 2024
Hi there Leela, Many thanks! We are glad to hear you had a great experience. Cheers from the QTGC team.

10/10 Eccellente

Han

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Rory - Guest Relations Manager, il giorno 13 feb 2024
Good evening Han, Many thanks for your 10/10 rating. Love to see it! I hope it was the most amazing stay and we'll be looking forward to the next stay. Warm regards.

10/10 Eccellente

Kathryn, Las Vegas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Rory - Guest Relations Manager, il giorno 1 feb 2024
Hi Kathryn, Many thanks, we appreciate the awesome 5/5! See you on the flip-side.

10/10 Eccellente

Franca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Loved QT. The staff were friendly and helpful. Rooms were cleaned every day by lovely ladies who were friendly and always had a smile for you. The shampoo and soaps were great, been trying to find where i can buy these in Adelaide. if there was a 10 out of 10 i would give them a 10 - hope you see you again next year
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2024
Risposta di Rory - Guest Relations Manager, il giorno 1 feb 2024
Good evening Franca, Amazing! Glad you had the most wonderful experience with us. Shoutout to the team for providing warmth and smiles. BTW, those products would be from our friends at Kevin Murphy. All the best and see you next year.

8/10 Buono

Angela

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Mixed Experience at the Hotel
I recently stayed at this hotel, and while the interior was beautifully designed and parking was hassle-free, there were a few aspects that left me with mixed feelings. The room was clean and comfortable, but the additional charge for coffee, on top of the already paid breakfast, felt unnecessary. It's disheartening when basic amenities come with an extra cost. Moreover, my attempt to enjoy the pool was hindered by the early reservation system for cabanas. By 9 o'clock in the morning, all cabanas were fully booked, leaving no chairs available. The cabanas can be booked for $70 a day there are only around ten which leaves around 20 free loungers which were all taken just after breakfast, so relaxing around the pool was not an option. In summary, while the hotel has its merits, the extra fees and the limited poolside experience left me with a less-than-ideal impression.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Rory - Guest Relations Manager, il giorno 30 gen 2024
Greetings Angela,Thank you for sharing your thoughts on your recent stay. We're pleased to hear you enjoyed our beautifully designed interiors and hassle-free parking. We're sorry to learn about your concerns regarding the additional charges for coffee and the challenges with poolside reservations. Your feedback is valuable, and we'll use it to enhance our services. We appreciate your honesty and hope to have the opportunity to welcome you back in the future.

10/10 Eccellente

Simone

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great pool/ outdoor area with poolside bar. Good vibe and pleasant staff.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024
Risposta di Rory - Guest Relations Manager, il giorno 30 gen 2024
Hi Simone, Thank you for taking the time to leave us this review. We are glad to hear you enjoyed our hotel and the pool area and we hope you found everything your were looking for. We look forward to your next visit here again soon.

10/10 Eccellente

Mari

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Rory - Guest Relations Manager, il giorno 25 gen 2024
Good evening Mari, Amazing. Many thanks for your excellent review for us. See you another time in future I'm sure. Kind regards.

10/10 Eccellente

Ana

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Rory - Guest Relations Manager, il giorno 25 gen 2024
Good evening Ana, I trust it was the most amazing stay, thanks for your awesome review. Many thanks.

8/10 Buono

Stephen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very nice stay but they need to improve on the sound proofing. Able to hear all the street noises
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Rory - Guest Relations Manager, il giorno 25 gen 2024
Hi there Stephen, Thanks for your feedback and I'm glad to learn for the most part it was an enjoyable experience. Kindest regards.

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
QT The best
The staff , the location, everything about the place and staff is amazing
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Rory - Guest Relations Manager, il giorno 25 gen 2024
Good evening Michael, Shout-out to team QTGC. Delighted to read all about it. Glad you had a nice stay with us. Many thanks.

10/10 Eccellente

Lander

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Rory - Guest Relations Manager, il giorno 25 gen 2024
Hi there Lander, Many thanks my friend! Glad you had an exemplary stay with us. Best regards.

10/10 Eccellente

Adamo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Rory - Guest Relations Manager, il giorno 25 gen 2024
Hi there Adamo, Great news! Delighted you had a wonderful time.Many thanks.

10/10 Eccellente

Maria

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Rory - Guest Relations Manager, il giorno 17 gen 2024
Hi there Maria, This is great! I trust you had a wonderful experience here at QTGC. See you soon I'm sure.

10/10 Eccellente

Adrienne

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Awesome hotel! They upgraded our room upon arrival and even offered two welcome drinks. Food and drinks were great. Very clean and in a great area
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Rory - Guest Relations Manager, il giorno 17 gen 2024
Good evening Adrienne, Looking after you is what we do best! Glad the team were able to turn up the service for you. Thanks for your review. Kindest regards.

10/10 Eccellente

Sharon

Viaggio con la famiglia
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Rory - Guest Relations Manager, il giorno 17 gen 2024
Good evening Sharon, Excellent news! I trust it was an enjoyable and fun-filled experience with us here at QTGC. Warm regards.

6/10 Soddisfacente

Oudai

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Rory - Guest Relations Manager, il giorno 17 gen 2024
Hi there Oudai, Thanks for leaving us a rating. I hope you had a nice time, please reach out direct if there was anything you wanted to discuss further. Many thanks again.

10/10 Eccellente

Liam

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Rory - Guest Relations Manager, il giorno 13 feb 2024
Hi there Liam, Many thanks for your excellent rating. I hope it was a great experience with us. Best regards.

10/10 Eccellente

Daniel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic place to stay, the staff were all amazing. I injured myself and the staff couldn’t be more accommodating in trying to help.
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2024
Risposta di Rory - Guest Relations Manager, il giorno 17 gen 2024
Good evening Daniel, I'm delighted to learn that the team were able to assist happily during your time here. I trust you're on the mend now. See you again sometime soon I hope. Best regards.

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved our stay. Awesome pool, gym and distance from beach. Excellent access to tram and surfers main street shopping. Easy drive in and parking arrngements. Loved the staff and the QSpa was a hit with my wife. Definately would stay again.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Rory - Guest Relations Manager, il giorno 17 gen 2024
Good evening Michael, Ticked a few boxes, I love this. Can't wait to welcome you back another time in future. Cheers. Warmest regards.

8/10 Buono

Mark

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Risposta di Rory - Guest Relations Manager, il giorno 17 gen 2024
Hi there Mark, Thank you for leaving us a great rating. I hope you had a nice holiday with us. All the best.

10/10 Eccellente

Jason-Paul

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Perfect place to stay. Wonderful amenities, staff are professional and are always efficient. Will stay again.
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2024
Risposta di Rory - Guest Relations Manager, il giorno 17 gen 2024
Good evening Jason-Paul, The most amazing feedback for us. Glad you enjoyed the QTGC experience. See you on the next visit. Many thanks.

4/10 Scarso

Ani

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The place itself is quirky and the decor is fun but overall not great. Little things like the cutlery not being washed from the last person and toilet paper roll not being replaced either to more substantial issues like a worker walking into my hotel room without knocking to the staff members not giving any information about the hotel when checking in and who weren’t helpful with the majority of our queries. The place is generally unorganised and the service is definitely not the best.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024
Risposta di Rory - Guest Relations Manager, il giorno 17 gen 2024
Hi there Ani, I'm sorry to read about your experience. Sounds like we fell short on this occasion. I'll make sure all this is passed through accordingly. Please reach out direct if you wish to return and we'll do our best to right these wrongs. Many thanks.

8/10 Buono

Craig

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Rory - Guest Relations Manager, il giorno 17 gen 2024
Hi there Craig, Many thanks for your rating. I trust you had a nice time with us. Best regards.

10/10 Eccellente

Dena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024
Risposta di Rory - Guest Relations Manager, il giorno 17 gen 2024
Good evening Dena, Many thanks for your excellent review. We appreciate you. Please come back again another time. All the best.

10/10 Eccellente

Betsy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Risposta di Rory - Guest Relations Manager, il giorno 13 feb 2024
Good evening Betsy, 5/5! Wow! I trust you had an enjoyable and memorable stay with us.Looking forward to the next adventure...

10/10 Eccellente

Andrew

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is an older building that has been redone in a lovely way. The vibe and decor is modern and funky. Felt on par with W Hotels.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Rory - Guest Relations Manager, il giorno 17 gen 2024
Hi there Andrew, That's certainly a compliment I can get behind. Many thanks for taking the time to leave a wonderful review. Glad you enjoyed it!Cheers.

10/10 Eccellente

Takehiko

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Rory - Guest Relations Manager, il giorno 17 gen 2024
Hi there Takehiko, Many thanks my friend! Hope to see you again soon. Kindest regards.