Appartamento Executive, 1 camera da letto | Cucina privata | Microonde, bollitore elettrico, tostapane

Recensioni per Southport Motel & Apartments

3.5 out of 5
Southport Motel & Apartments
131-133 Nerang Street, Southport, QLD

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 280 su 643 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 260 su 643 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 67 su 643 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 26 su 643 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 10 su 643 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Yuk Nam

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
lovely stay in this motel and will recommend to everyone.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Kind Regards Jamie , il giorno 26 mar 2024
Hey Yuk, Thank you for your kind words and fantastic score, we look forward to your next visit. Please let me know if you need any information sent to you about the motel and the area.

8/10 Buono

Ian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Simple, clean and affordable.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Jamie , il giorno 4 feb 2024
Hey Ian, Thank you for your kind words, our team and I really appreciate your feedback. Look forward to having you back with us in the future.

10/10 Eccellente

Chevagh

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic little getaway we had here
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Jamie, il giorno 30 gen 2024
Hey Chevagh, Thank you for giving us a great score of 5/5. Our team and I do our best to deliver a great service for our guests.

2/10 Terribile

Tamara

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Awful dont recommend to anyone.very rude staff.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Stevo, il giorno 22 gen 2024
Hey Tamara,We appreciate the time you took to write a review. Here at Earls Court, we do not condone any acts of violence or abuse and this is the reason you were asked to leave. We wish you all the best in the future.Regards,Earls Court Motel & Apartments

6/10 Soddisfacente

Fabiene

Mi è piaciuto: Personale e servizio
We had three of us to stay, two single beds with no blankets only a sheet and a double sofa bed with no pillows to use Blankets that were in the room were smelly Corridor smelt like cigarette smoke
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Stevo, il giorno 18 gen 2024
Hi Fabiene,Thank you for reviewing your recent stay with us. Due to the warm weather we keep our blankets stored in the cupboard. We sincerely apologize for the cigarette smoke smell in the corridor, this is something we will address immediately. We hope to welcome you back in the future.Kind Regards,Stevo.Earls Court Motel & Apartments

2/10 Terribile

Yvonne

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Stevo, il giorno 17 gen 2024
Hi Yvonne.Thank you for taking the time to share your experience with us. We're sorry to hear that your stay fell short of expectations, and we would like to sincerely apologize for any inconvenience you may have encountered.To better understand your concerns and address them promptly, we kindly ask you to reach out to our team. Your feedback is invaluable, and we are committed to making things right for you. Please contact us directly.Your satisfaction is our top priority, and we appreciate your assistance in helping us improve. We look forward to the opportunity to make amends and provide you with the exceptional experience we strive to deliver.Thank you for choosing Earls Court Motel & Apartments.Warm regards,Stevo

8/10 Buono

Leslie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Jamie, il giorno 14 gen 2024
Hey Leslie,Thank you for choosing Earls Court Motel & Apartments and for a great rating. We wish you and your family a great New Year.

6/10 Soddisfacente

James

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
OK for the price
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Jamie, il giorno 14 gen 2024
Hey James, Our team and I appreciate you taking the time out to leave us a review and we look forward to seeing you again.

8/10 Buono

kostas

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2023
Risposta di Stevo, il giorno 9 gen 2024
Good afternoon,Thank you for taking the time to review your recent stay with us. We hope to welcome you back in the near future.Kind Regards,The Earls Court Motel & Apartments Team

4/10 Scarso

Hamish

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Room was clean. Very noisy property every sound echos across the internal courtyard....babies crying, schoolies drinking. Shower was hopeless, I have more water pressure in my drink bottle.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Stevo, il giorno 19 nov 2023
Hi Hamish,Thank you so much for taking the time to review your stay with us. We are pleased to see you are happy with the cleanliness of our motel, our housekeeping team do an amazing job. We do apologise for the noise you endured during your stay our after hours manager did attend to both of these issues and reported the noise stopped pretty quick. Our focus at Earls Court is the comfort of all our guests. We are currently in the planning process of upgrading our motel rooms soon after completion of our apartment block (almost complete). We do hope that you will return in the near future.Kind Regards,Earls Court Motel & Apartments Team

6/10 Soddisfacente

Peter

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Undercover parking good
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Stevo, il giorno 19 nov 2023
Good afternoon Peter,Thank you so much for taking the time to review your most recent stay. We are happy to see that you took advantage of our free undercover parking during your stay. We hope to see you again in the near future.Kind Regards,Earls Court Motel & Apartments Team.

4/10 Scarso

Lesley

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
It might close to everything but had no cleaning in the four days. No I wouldn’t stay there again. Staff at front desk very friendly.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di Stevo, il giorno 29 ott 2023
Good evening Lesley,Thank you for taking the time to provide us with feedback about your stay. I am very pleased to see that our staff are providing the best customer service. I am very sorry that you are disappointed about the room cleaning schedule. We do offer a weekly service to our guests staying longer then 7 days. We also happily provide any fresh linen and amenities as requested. If you would like to chat with us further regarding your recent stay, please contact us directly.Kind Regards,The Earls Court Motel & Apartments team,

6/10 Soddisfacente

Simon

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Stevo, il giorno 28 ott 2023
Good afternoon Simon,Thank you for taking the time to review your recent stay. If there is any feedback you can provide us about your stay please contact us directly here at Earls Court our focus is to provide the best guest experience possible. We hope to welcome you back in the future.Kind Regards,The Earls Court Motel & Apartments Team

10/10 Eccellente

Shani

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I stayed a week at the Earls Court Motor Inn and the room had all the essentials needed (I was out most days so I wasn’t needing anything too flash, a bed and bathroom was all I needed lol) The staff are very friendly and helpful. Underground parking was great and away from the public. The location of the Motel was great too and close to all the shops and restaurants.
Risposta di Stevo, il giorno 26 ott 2023
Good morning Shani,Thank you for the 5 star rating. We are pleased to see that the room you booked met your needs and the staff have looked after you. We hope to see you again in the near future.Kind Regards,Earls Court Motel & Apartments team.

8/10 Buono

Andrew

Staff were helpful when I needed some documentation printed on their office printer, was generous of them. Nice people, nice place.
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023
Risposta di Qualen, il giorno 20 ott 2023
Hey Andrew, Thank you for taking the time to leave us a great review, we are happy that you enjoyed your stay and we look forward to your next visit here at Earls Court Motel & Apartments. Kind Regards

6/10 Soddisfacente

Kirtsey

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2023
Risposta di Stevo, il giorno 2 nov 2023
Good afternoon Kirtsey,Thank you for taking the time to review your recent stay with us here at Earls Court Motel & Apartments. We hope to see you again in the near future.Kind Regards,Earls Court Motel & Apartments team.

8/10 Buono

Helen

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely place to stay but nothing really nearby. Tram right out front but reluctant to use at night.
Risposta di Jamie , il giorno 24 set 2023
Hey Helen, Thank you for choosing Earls Court Motel & Apartments and leaving us a great review. G link has been fantastic here on the GC for getting around. We look forward to your next trip.

10/10 Eccellente

Janet

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
There was renovations going on but I didn’t find that a problem. Will look good when complete soon. Cleanliness & friendly staff made up for any minor inconveniences.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023
Risposta di Jamie , il giorno 22 ago 2023
Hey Janet, Thank you for your kind words, our staff and I always like to get great feedback and 5/5. Our new apartments will be up and running soon. Kind Regards Jamie

4/10 Scarso

Pradeep

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Jamie , il giorno 3 set 2023
Hey Pradeep, Thank you for taking the time out to rate your stay, hope to see you again soon. Kind Regards Jamie

10/10 Eccellente

Brett

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Jamie , il giorno 2 ago 2023
Hey Brett, Thank you for giving us 10/10, our team and i are really grateful.

8/10 Buono

Kevin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a luglio 2023
Risposta di Jamie , il giorno 28 lug 2023
Hey Kevin, Thank you for taking the time out to leave us a great review, thank you for choosing Earls Court Motel & Apartments.

8/10 Buono

Carolina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
might not be the most fancy motel, but the room was clean ,staff very friendly and undercover parking.. short walk to tram station and a fantastic IGA..
Soggiorno di 4 notti a luglio 2023
Risposta di Jamie , il giorno 20 lug 2023
Hey Carolina, Thank you for your great feedback, we are very lucky to be so close to everything. Look forward to seeing you again soon.Kind Regards Jamie

10/10 Eccellente

DAVID

Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di Jamie, il giorno 2 ago 2023
Hey David, thank you for giving us 5/5 rating. We look forward to your next trip here.

2/10 Terribile

Kevin

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
No facilities for elderly and disabled patrons. Getting luggage moved up stairs whilst balancing on a walking stick is not easy or safe. The room door had a bad lock, and no secondary lock to make you feel secure. The shower soap dish had fallen off. There was a wall light above the bed which flickered all night, even though the power was switched off! The TV needed to work better, with no HD channels available but many, many incomprehensible ethnic radio channels. This place was not worth the tariff.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Jamie , il giorno 23 giu 2023
Dear Kevin, Sorry to hear you had some issues with your room, i have been and checked your room you stayed in and have fixed the following soap dish and light. All the tv's we have our digital and plan to renovate and upgrade all the motel rooms soon. At the moment we our half way through our newly renovated apartments. Thank you for taking the time out to leave us feedback. If you would like to discuss further please contact me.

6/10 Soddisfacente

Dionicio

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 7 notti a giugno 2023
Risposta di Jamie , il giorno 23 giu 2023
Hey Dionicio, Thank you for taking the time out to leave us a great review, we look forward to our next visit here at Earls Court Motel & Apartments.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Basic Accommodation near Doctors and Tram Station
Basic accommodation, needs renovation/updating, but close to doctors, tram station, cinema and small shopping village. No lift from underground carpark to the 2 levels of rooms above. Internal corridor is echoey and noisy if people are talking. Bathroom is very small. Check-in was easy and pleasant.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Jamie , il giorno 10 giu 2023
Hey,Thank you for your feedback we appreciate your time to to this. In our back building we have started to renovate our 1 bedroom Executive rooms. Our plan is to bring this next to our motel side. Kind Regards Jamie

10/10 Eccellente

Robert

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Cost
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di Jamie , il giorno 24 mag 2023
Hey Robert, Thank you for your 5/5 review our team and I really appreciate you taking the time out to leave us a great rating.

8/10 Buono

Jatinder

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Nice and quiet place to stay away from rush.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Kind Regards Jamie , il giorno 27 apr 2023
Hey Jatinder, Thank you for leaving us great feedback we look forward to your next visit here at Earls Court Motel & Apartments.

10/10 Eccellente

Wendy

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely one bed apartment, very clean and had everything we needed.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023
Risposta di Kind Regards jamie , il giorno 27 apr 2023
Hey Wendy, Thank you for taking the time out to leave us a review, really nice to meet you both. Our vision is to have have all our rooms renovated in the next couple of years.

10/10 Eccellente

Ricky

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Cleanliness & new inside.Walkable.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2023
Risposta di Jamie , il giorno 20 apr 2023
Hey Ricky, Thank you for your feedback our team and i really appreciate your review. Look forward to your next visit here at Earls Court Motel & Apartments. Kind Regards

10/10 Eccellente

Barry

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Kind Regards Jamie , il giorno 27 apr 2023
Hey Barry, Thank you for leaving us a 5/5 review our team and i really appreciate your feedback.

8/10 Buono

KEDAR

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Friendly reception staff and smooth check-in/out. Clean and fresh air and convenient location .
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023
Risposta di Jamie , il giorno 29 mar 2023
Hey Kedar, Thank you for your kind words our team and i appreciate your feedback. Look forward to your next visit to Earls Court Motel & Apartments.Kind Regards Jamie

10/10 Eccellente

Anthony

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Quiet area but easy access to Light rail & supermarket.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2023
Risposta di Jamie, il giorno 19 mar 2023
Hey Anthony, Thank you for your 5 out of 5 rating. Location has been very good to us with transport to get around the Gold Coast and New Shopping centre Queens street Mall. Hope to see you again soon

8/10 Buono

Steven

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The location of Earls Court together with the tram so close by made it an ideal place to stay. We were a family of 4, I only wish we could have stayed in a larger room as it did get a little cramped. However, the size of our room did not take away the overall positives of this place.
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2023
Risposta di Jamie, il giorno 12 feb 2023
Hey Steven, Thank you for your feedback we really appreciate you taking the time out to write this. We have started to renovate all our rooms we will look at this thank you.

10/10 Eccellente

LELE

Soggiorno di 4 notti a gennaio 2023
Risposta di Jamie, il giorno 30 gen 2023
Hey Lele, Thank you for giving us 10/10 this means a lot to our team. We are now going through renovations to our 1 bedroom Executive rooms.Kind Regards Jamie

8/10 Buono

Kylie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
It was clean
Risposta di Earls Court Team :), il giorno 18 gen 2023
Thanks for taking the time to leave your 4 star review Kylie.

10/10 Eccellente

Nancy

10/10 Eccellente

Kaylene

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We can not fault the newly renovated apartment they put us into overlooking the pool. We had a lovely stay. The building front is an older style but the inside of the apartment was very modern and very comfortable.
Risposta di Earls Court Team :), il giorno 18 gen 2023
Thanks so much Kaylene for taking the time to leave your wonderful 5 star review. We are so pleased you like the newly renovated apartments. They are proving very popular! We hope to see you again soon!

8/10 Buono

Curtis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2022
Risposta di Jamie , il giorno 27 dic 2022
Hey Curtis, Thank you for taking the time out to leave us feedback, from all the team here at Earls court Motel and Apartments we wish you a happy New Year.

8/10 Buono

Ian

10/10 Eccellente

Yumiko

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
外に共同の洗濯干し場があったので助かりました。 周りは静かでしたが朝、鳥の鳴き声で起きるのがとても良かったです。 ショッピングセンターがホテルのすぐ前にできて、滞在中とても便利でした。 スタッフもとても親切で、良い滞在ができました。
Soggiorno di 10 notti a novembre 2022
Risposta di Jamie , il giorno 8 dic 2022
Hey Yumiko,Thank you for your kind words, yes we are very lucky to have such unique shopping centre open up 2 mins from us. Kind Regards Jamie

8/10 Buono

Vladimir

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All good.Thanks
Soggiorno di 5 notti a novembre 2022
Risposta di Jamie , il giorno 8 dic 2022
Hey Vladimir, Thank you for a great review, look forward to your next visit here at earls court motel & Apartments.Kind Regards Jamie

10/10 Eccellente

Mack

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura

8/10 Buono

Julia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2022

6/10 Soddisfacente

James

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Paper thin walls, didn't seem like any noise insulation at all, could hear just normal conversation between neighbours. Beds need replaced, they're like worn out tramplolines, saggy and you can feel the springs. Furniture all very dated looking, paint blistering in many places. No usable power points at all near beds, seems completely inadequate given the amount of mobile devices people have these days.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2022
Risposta di Jamie, il giorno 30 ott 2022
Hey James, Sorry you had a bad stay, i have been into your room this bed you have slept on is brand new. We have started to renovate our apartments and then onto our motel rooms next. Thanks for your feedback

10/10 Eccellente

Danielle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff were lovely and hopeful. The room was spotless and super comfy bed
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022
Risposta di Jamie , il giorno 20 ott 2022
Hey Danielle, Thank you for your kind words our team and i try our best to deliver a good service from when you arrive to check out. Kind Regards Jamie

10/10 Eccellente

Jennifer

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good value, reception staff very friendly and helpful, quiet room with very comfortable bed.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022

8/10 Buono

Karaline

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Close to Tram
Soggiorno di 5 notti a luglio 2022

8/10 Buono

RAJESHWAR

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
we really liked our stay at Earls, it was convient as the light rail was just next to it.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2022
Risposta di Jamie , il giorno 30 lug 2022
Hey Rajeshwar, Thank you for your kind words and look forward to your next trip here to Earls Court Motel & Apartments. Kind Regards Jamie

2/10 Terribile

David

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The noise, loud music, swearing and banging from other guests was continual and frightening. I had to leave and find other accommodation - no apology or refund was forthcoming from management.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2022
Risposta di Jamie , il giorno 30 lug 2022
Hey David, You didn't give us a chance to talk to you. Came sat the key down and said you were leaving. We got rid of the people who made noise in the room beside you.