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La Chartreuse Du Val St Esprit

Struttura a 4.0 stelle
Hotel di lusso con 3 ristoranti e spa completamente attrezzata

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

9,0 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Spa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Colazione disponibile
Il prezzo attuale è 122 €
tasse e oneri inclusi
8 gen - 9 gen

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 4 su 4 camere

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Camera Tradizionale | Servizio della camera

Camera Tradizionale

9,4 su 10
Eccezionale
(13 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Con decorazioni personalizzate
Riscaldamento
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
  • 20 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli

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Camera Standard | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Camera Standard

9,2 su 10
Meraviglioso
(5 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Con decorazioni personalizzate
Riscaldamento
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
  • 30 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli

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Camera Luxury | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Camera Luxury

7,6 su 10
Buono
(4 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Con decorazioni personalizzate
Riscaldamento
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
  • 45 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli

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Camera familiare | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Camera familiare

In evidenza

Con insonorizzazione
Con decorazioni personalizzate
Riscaldamento
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Soffione a pioggia
  • 65 m²
  • Per 5 persone
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
1 Rue De Fouquieres, Gosnay, Pas-de-Calais, 62199

Cosa c’è nei dintorni?

  • Arena Béthune-Bruay Centro Regionale di Arti Marziali - 4 min in auto - 5.5 km
  • Campanile di Béthune - 9 min in auto - 5.8 km
  • Parco di Olhain - 9 min in auto - 10.5 km
  • Golf di Olhain - 11 min in auto - 13.1 km
  • Cimitero nazionale di Notre Dame de Lorette - 15 min in auto - 22.8 km

Come spostarsi

  • Stazione di Fouquereuil - 6 min. in auto
  • Aeroporto Roissy - Charles de Gaulle (CDG) - 110 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Flunch - ‬5 min in auto
  • ‪La Distillerie - ‬1 min a piedi
  • ‪McDonald's - ‬3 min in auto
  • ‪McDonald's - ‬4 min in auto
  • ‪Quick - ‬5 min in auto

Informazioni su questa struttura

La Chartreuse Du Val St Esprit

Hotel di lusso elegante nel centro storico
Cerchi un alloggio che offra una terrazza, un giardino e un bar per la tua vacanza? La Chartreuse Du Val St Esprit è la sistemazione che fa per te. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi trattamenti per il viso, massaggi, o scrub corpo. In loco ci sono 3 ristoranti, che offrono il pranzo, la cena, un menu per bambini e cucina francese. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un business center e una vasca idromassaggio.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio senza limitazioni di orario gratuiti
  • La colazione a buffet (a pagamento), 2 campi da tennis all'aperto e una colonnina di ricarica per auto elettriche
  • Aree riservate ai non fumatori, personale poliglotta e una sala rinfreschi
  • Le recensioni degli ospiti assegnano un buon punteggio alla struttura per le condizioni generali.
Caratteristiche della camera
Tutte le 53 camere dispongono di comodità come biancheria da letto di alta qualità, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere sono:
  • Biancheria da letto ipoallergenica, letti aggiuntivi (a pagamento) e culle/letti per bambini (con supplemento)
  • Bagni con docce e asciugacapelli
  • TV LCD da 24 pollici con canali TV premium
  • Riscaldamento, pulizie giornaliere e scrivanie

Riconoscimenti e affiliazioni

La struttura fa parte del gruppo Small Luxury Hotels of the World.

Strutture simili

Facciata della struttura
Best Western La Metairie
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
9.0 su 10, Meraviglioso, 204 recensioni
Il prezzo attuale è 111 €
tasse e oneri inclusi
30 gen - 31 gen
Best Western La Metairie

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Parcheggio gratuito in loco senza limitazioni di orario
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 06:30 alle 10:00. L'importo è di 20 EUR per gli adulti e di 13 EUR per i bambini
  • 3 ristoranti
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • La Distillerie
  • Le Robert II
  • Le Vasco

Cose da fare

  • 2 campi da tennis all'aperto
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Culla (supplemento)
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)

Servizi di base

  • Reception aperta con orario limitato

Servizi agli ospiti

  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture

Servizi business

  • 8 sale per riunioni
  • Business center
  • Centro congressi (270 metri quadrati di spazio)
  • Spazio per il coworking

All'esterno

  • Giardino
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 6 sale trattamenti
  • Massaggi
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti ayurvedici
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Ascensore
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 3 piani
  • Anno di costruzione: 1792
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Culla (supplemento)
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia

Intrattenimento

  • TV LCD da 24 pollici con canali premium satellitari

Pasti e bevande

  • Minibar
  • Servizio champagne

Altri servizi/dotazioni

  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Riscaldamento
  • Scrivania
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

La reception è aperta tutti i giorni dalle 06:00 alle 24:00.
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Periodi di rinnovo e chiusura

I seguenti servizi sono chiusi il lunedì, il martedì, il mercoledì, il giovedì e la domenica:
  • Centro fitness
I seguenti servizi sono chiusi il venerdì e il sabato:
  • Centro fitness

Modalità di accesso

Reception con orario limitato

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 15 EUR ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 30.0 EUR a notte.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) disponibili a 15.0 EUR a notte.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 2.00 EUR a persona, a notte. Sono esenti i minori di 18 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 20 EUR per gli adulti e 13 EUR per i bambini (importi approssimativi).
  • Supplemento per animali domestici: 15 EUR ad animale, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Culle (letti per bambini 0-2 anni): 15.0 EUR a notte.
  • Letto aggiuntivo: 30.0 EUR a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Gli ospiti con meno di 18 anni non possono accedere alla spa e i minori di 16 anni non possono entrare senza la supervisione di un adulto.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

Classificazione nazionale

La classificazione in stelle ufficiale di questa struttura è stata assegnata da ATOUT France, l’Ente per lo Sviluppo del Turismo francese.

La struttura è conosciuta anche come

Chartreuse Val St Esprit
Chartreuse Val St Esprit Gosnay
Chartreuse Val St Esprit Hotel
Chartreuse Val St Esprit Hotel Gosnay
La Chartreuse Du Val St Esprit Hotel
La Chartreuse Du Val St Esprit Gosnay
La Chartreuse Du Val St Esprit Hotel Gosnay

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso La Chartreuse Du Val St Esprit?

Sì, questa struttura ammette i cani. La struttura richiede un supplemento di 15 EUR ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso La Chartreuse Du Val St Esprit?

Il servizio di parcheggio non assistito e senza limitazioni di orario è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso La Chartreuse Du Val St Esprit?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato non è disponibile.

A che ora si deve eseguire il check-out presso La Chartreuse Du Val St Esprit?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova La Chartreuse Du Val St Esprit?

Con una buona posizione nei pressi dell'aeroporto, questo hotel di lusso si trova a 26 km da Louvre-Lens e 46,4 km da Lille Grand Palais.

Recensioni

Recensioni su La Chartreuse Du Val St Esprit

9,0

Meraviglioso

9,4

Pulizia

8,4

Posizione

9,0

Personale e servizio

8,4

Ecosostenibilità

8,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 221 su 377 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 112 su 377 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 34 su 377 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 377 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 377 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Ashton

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Looking for an experience in France where you feel rich but on a budget? Look no further! Very impressed with the rooms, amenities and service! Would come again, just keeping in mind local restaurants speak very little French but the staff at the Chateau were very accommodating with a great breakfast.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

Sue

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Lovely grounds, peaceful surroundings
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Tom

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Mark

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Nice chateau hotel, creaking boards and all. Very comfortable, nice room and bed, clean bathroom, however.... the service in the Robert 2 gastronomic restaurant was nothing short of awful, not due to the sole waitress who didn't stop for the 3 hours we were there, but the lack of staff and service. Food excellent when it arrived. We took the wine pairings, however with our finished entree plates in front of us for 45 minutes before a further 30 mins for the main course the wine pairing with the entree had long been consumed. The room service was poor. We were left without a toilet roll for our last day (we stayed 3 nights), and the upturned wine glasses were not clean, smelled strongly of stale wine! On our arrival the check-in queue was long with long waits - lack of staff. The hotel is showing signs of decline. Hopefully they can turn it around.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

8/10 Buono

Jessica Mary

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

An extraordinary,historic & lovely place

I love this place. It is not in any sense luxurious but it is extraordinary to be able to stay in a Mediaeval Chartreuse, where some of the most powerful men in France once lived life at a level that not many other people can have dreamed of. ( possibly the king!) Lots of people want to come here and it is a draw for weddings, Conferences etc. which needs to be factored in. But the staff were very charming and friendly and very human. It was a pleasure to spend time with a couple of them. We have visited three times and it is now very firmly on our map! It is a wonderful space.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

10/10 Eccellente

John

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great property, great staff. Feel very welcome.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

6/10 Soddisfacente

Ann L

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Overnight stay

This hotel has gone downhill over the last Two years. Service is not good, furniture has disappeared from the bar which was most unwelcoming and extremely difficult to get someone to serve. We will not be staying here again. Shame.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

8/10 Buono

Pierre

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
J'ai aimé le cadre duu château ainsi que le parc. J'ai regretté que le restaurant gastronomique du chateau était fermé (manque de personnel) ???
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

10/10 Eccellente

Katherine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Lovely Chateau stay

Always love staying here for our first night stop over on our road trips. Quiet, convenient, friendly staff, lovely surroundings.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

8/10 Buono

Martin

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Frederick

We had a lovely overnight stay here. The room was lovely, and the hotel itself, had so many lovely areas to sit if you wanted. We ate in one of the restaurants and the food and service was excellent. The breakfast was also lovely. I would recommend visiting here. We walked in the grounds- some of the gardens seemed a bit sad which was a shame since it’s a lovely setting and very close to the motorway for a stopover.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

8/10 Buono

Jessica

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
This monastery is a beautiful place and very convenient for people travelling to and from England via Le Shuttle. It has a rather deserted be that we really like. A very old, very large house with empty wide corridors, with extraordinary walls, a beautiful garden with extraordinary walls that needs more attention but is nevertheless a lovely place to wander in. The food at one of the three Restaurants we ate in is very good. It must be difficult to get serving staff these days in such an out-of-the-way place and the young people were doing their best without much training.... Wolves it and have been twice now - it will be one of our " go to" post or pre-Tunnel stops. Lovely place! So glad we found it 🙂
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

2/10 Terribile

Ann

Give this place a miss …

Great location. Beautiful building. Very tired and in need of a huge injection of cash. Practically no staff. Very frosty “welcome’ from receptionist. No info offered on dinner reservations at the restaurant or breakfast times. Receptionist couldn’t be bothered to serve us a drink at the bar (no bar staff). Large minimally attended garden (great for the dog as nothing to ruin!). Room adequate, bathroom functional rather than stylish, air con didn’t work, of the 2 windows only one could be opened as the other had a missing handle (and it was boiling hot!). Charged double for the dog - 30€ as opposed to the advertised rate (on all platforms as well as at the entrance to the hotel) of 15€. Receptionist completely unhelpful. Wrote to manager - that was in June, still no reply. Could be a fantastic place but sadly a very poor experience. We would never go back.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Très bel endroit. Des prestations un peu "justes"

Très belle demeure classique. Nous avons été dérangés par des moustiques (nos fenêtres donnaient sur l'ouest et le soleil tapait, si bien que nous avons dû dormir fenêtre ouverte - pas de clim). Le petit déjeuner présentait un beau buffet mais quand même plus continental que britannique. Nous avons mangé deux fois à la brasserie. C'était correct sans plus.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

greg

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Meryl

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Gorgeous place with excellent service and three dining options except Sundays - we were disappointed the main restaurant wasn’t open on a Sunday evening - but the other options were good. Just a shake the pnce pristine fruit & vegetable garde s aren’t what the once were - the formal gardens & main seating area is good and the service excellent
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

8/10 Buono

murray

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Very nice large hotel with grounds - we stayed in a lovely new large family room , perfect for the family and kids - it was a very nice choice . Our only concern was the 1 hour wait for food at the restaurant
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Karen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

DENISE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

PATRICK, CHICAGO

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The setting is gorgeous amidst a park with tall trees. Our room was spacious and everything is nicely decorated. There are also three restaurants on spot.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

James

Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Adam

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

4/10 Scarso

Antoine

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Séjour très décevant en compagnie de mon épouse, loin des standards d’un 4 étoiles. L’accueil était plutôt moyen, et le service globalement insuffisant. Le bar, en particulier, a été une vraie déception : la serveuse ne savait pas préparer un Negroni (pourtant à la carte) et nous a servi un verre ébréché pour pour une bière. Il semble que le personnel soit essentiellement mobilisé pour les événements privés, notamment les mariages, reléguant les clients de l’hôtel au second plan. C’est vraiment dommage, car l’établissement a du potentiel. Dans ce contexte, un geste commercial aurait été le bienvenu, mais il n’a pas été proposé. Enfin, la chambre était correcte mais très bruyante en raison des festivités, et le manque de vraie climatisation s’est fait cruellement sentir avec la chaleur ambiante.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

2/10 Terribile

Susan

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
We stayed here for one night as a treat for our last night after 4 weeks travelling around France. Ended up most expensive , disappointing and worst night sleep in number of years travelling . We were given top floor corner room which was sickeningly too hot compared to rest of hotel, although room was clearly set up with functionality for air cooling in the room and electronically connected we were told not available, staff appeared uninterested and we weee just told we couldn't swap rooms as hotel full and hotel didn't provide fans . It was so unbearably hot in there my husband had to drive out to buy a fan from a home depo near by for a further 42 euros. Worst again when we later in evening went down to reception and asked for jug of water and ice as so hot in room , although still clearly available on tables in restaurant next to reception where we had purchased a meal only hour earlier , the only option we were given was to buy a bottle of water for further 5 euros , told no ice or clean glasses as glasses in room, jugs were for restaurant . We had awful night sleep, left 3 hours earlier than needed as so unbearable . Even when we complained again in morning re having to pay for water when rooms so hot and reception knew we had purchase fan, they again were just uninterested . For a 4x hotel and 220 euro stay (plus fan and buying water ! ) Think guests should atleast be provided with a fan, as for no free water or ice unless sat in restaurant 10 feet away !
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Stephen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fabulous! 5* experience - would definitely stay again!
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025