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Recensioni per Hotel Clad

3.5 out of 5
Hotel Clad
Fukazawa, 2839-1, Gotemba, Shizuoka

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 454 su 682 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 165 su 682 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 45 su 682 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 12 su 682 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 682 recensioni" "

9,6/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Yukiko, Richmond

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing hotel for this cost. We can highly recommend to everyone.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Memie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We enjoyed our stay at the hotel. The room is great, quite spacious, and the layout is practical.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Jess

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Ka Ki

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
好舒服的一間酒店，泊車方便
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Ka Ki

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
同outlet好近，shopping完返酒店仲可以浸溫泉，天氣好房望出去富士山好似一幅畫咁靚
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

ヒデコ

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
温泉がとても良いです。
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Boon Yen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Mount Fuji view rooms are beautiful! Waking up to Mount Fuji view from the window looks like it’s an art piece in the room! Walkable distance to Gotemba Outlet with lots of shopping and dining options. Hotel is able to send luggage from Clad to Tokyo or any part of Japan. 👍 free public and paid private onsen bath for hotel guests. Highly recommend!

10/10 Eccellente

YanKit

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great lobby view of mt fuji. Free onsen use for guests and very convenient location to GPO
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Kawai, Niagara Falls

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Wee Liang

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had an enjoyable time during our stay waking up with a great Mt Fuji view. The service is good and communication is not an issue. The location is amazing for a good unblocked view of Mt Fuji from the room/hotel. It is also walkable to the Gotemba Premium Outlet. There is an in-house public onsen and resting area. Private onsen is also available at a price (per hour). We drove during our trip, so the parking is availability and convenience is very important. The only downside we observed during our trip is the heavy traffic during the day. It might be because the route was also shared with the Premium Outlet.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

CHING FENG

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
除了房間小，其他無可挑剔！
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

KAZUAKI

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

ヒロアキ

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
アウトレットがすぐ目の前という立地と客室の清潔感、大浴場の充実感が素晴らしかったです。また泊まりに行きたいです。
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Kar Hoo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Brian

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room with view to Mt. Fuji is wonderful. Room is spacious and comfortable, managed to fit to large check-in luggages, 2 standard carry-ons and backpacks without problem. Staff are friendly and speak English well. Restaurant could get a little busy but offer decent food at reasonable price. Private and public onsen areas are clean and nice. Location is super convenient, parking is validated (free) and easy access to hotel. Will want to come back again.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Ka Man

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Jacqueline

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

8/10 Buono

やよい

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
こちらのかんちかで朝食込みではなかったので戸惑まさした。
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Keiko

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
大浴場が快適でした。 食事も美味しく、満足でした。 アウトレットから歩いてすぐの立地は最高。
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

カズコ

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Bing Hua

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Kim Lai

Viaggio con la famiglia
地點好！酒店房間望住富士山🗻 酒店2分鐘路程就是outlet! 如要到富士山周邊影相打卡就比較遠，要1個小時車程！ 要留意由富士山山口返酒店的巴士時間！
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

DANIEL

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stayed for 1 night for shopping purpose. Location is right at Premium outlets with a superb Mt Fuji as a backdrop. Staff were friendly & nice. Overall a good place to stay.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

???

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
富士山が見たくて こちらのホテルにしましたが、お部屋のみならず 露天風呂からも富士山が望めるので 夜も朝風呂も綺麗で感動しました。お風呂の休憩処も たくさんの本を選べるようになってるし ゆったり出来るようにビーズクッションやベッドも有りました。アウトレットへも 連絡橋ですぐ行けるし、絶対また泊まりたいです
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

BIK TAO REBECCA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
浴池設施非常充足，鄰近outlet，購物便利。 發現房間有異味，要求換房，幫忙的職員態度友善，只需15分鐘已經處理問題，快捷有效率。
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Billy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Natthida

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The staff should have trained more on service mind especially at the restaurant.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

ケンジ

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
温泉気持ちよかったです
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

トモコ

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
清潔感があってとても快適でした。食事が美味しかったです。また次回も是非滞在したいと思います。 部屋にあったタオルを浴場に持参するので、出来ればフェイスタオルは2枚あって欲しかったです。
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Ying Ming

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
好
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

TOMOKO

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Kanny

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Lee

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Nice view☻︎
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Wen-Ting

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Tsz Shan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
酒店與outlet只是5分鐘之內的歩行路程，酒店周圍都可以容易看見富士山景。缺點只是御殿場附近名勝不多，距離河口湖要搭上公共交通工具又比較遠。
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Man Lin Linda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
方便購物
方便到御殿場購物，有接駁巴士，溫泉美觀舒適
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Deborah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel with onsen
The view of mt Fuji at the lobby gives you a wow feel. Level 2 - relaxation and rest areas are unique. Enjoy the onsen. Other than that, nothing much to do. Took a bus from shinjuku to the hotel. Suggest to book an earlier return bus back to city. Or else is shopping again.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

CHEUK KUEN

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
excellent hotel
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Ven

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

WAI YEE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
方便購物
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Peter

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
must stay if you wanna shop
We came here to shop til we drop. This hotel is located right at the outlet. The onsen was a big surprise for me. perfect view of mount fuji. Room was clean and big. Love this hotel
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Candy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
酒店環境很好，很近outlet，步行5分鐘就已經到達。基本品牌都有，很方便 。還有免費泊車。大堂可以望到富士山 ，房型要選山景類型才可以望到富士山景。還有溫泉浸，有公眾有私人。整體很好 ，再去都會選擇入住。
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

MAN FEI

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

hyoshin

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
고템바 아울렛 바로 옆이라 좋네요~온천이 있어 너무 좋았어요
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

zorigtbaatar

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Location with SPA is wonderful.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Tom

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Angel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

HUI SHAN

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

そのこ

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

EUGENE

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
スタッフの対応に多いに問題あり
お部屋はちょっと狭いが、富士山が全面に見えて圧巻の眺め、そして露天風呂からも富士山がキレイに見える。アウトレットも近く、ロケーションは申し分ない。ただお部屋に入ったらなんとも表現できない嫌な匂い(強いて言えば、古い繊維の匂い？)がしていたのが残念。 ホテル滞在そのものは全体的に悪くなかったが。フロントの職員の対応には大変問題があると思う。チェックインの歳、対応した女性のスタッフが「駐車券をお預かりします」と言うので、ちょっと不思議に思ったが、駐車券を無くす客が多いからかなと思いながら渡した。翌朝チェックアウト時に対応した男性スタッフに駐車券を昨夜スタッフの要請で渡したと話したが後どうすれば良いかと尋ねたところ、「渡した？スタッフにてすか？そんなことは通常あり得ませんが」と言う。なので前日のやりとりについて詳しく説明をしようとしたが、私が話し始めた途端、腰を折ってきては「いや、ちょっと、お客様、その話は分かりませんね、僕は昨夜その場にいませんでしたので」という。客の言っていることに対して完全否定の上、自分の勤めるホテルで起こったことについて「僕はその場にいなかったので知りませんよ」の態度は如何なものかと思う。無礼極まりない言動に呆れすぎてこの男性スタッフの実名確認できなかったのが悔まれてならない。 大変不快な気持ちにさせられた。
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024