Hotel vicino a Governors Island National Monument - New York

"La struttura necessita di rinnovamento. Camera un po’ piccola ma nello standard di NYC. ColaIone basica. Ottima la posizione e il personale."

"stanza piccola e molto rumorosa senza adeguata insonorizzazione. In cattivo stato di manutenzione. Bagno cieco senza ventola di aspirazione. Rilevati durante la giornata lla presenza di piccoli insetti che si introducevano nella stanza tramite i condotti di aspirazione dell'aria condizionata e lo scarico dell'acqua della vasca da bagno. Chiesto cambio camera senza successo, vista l'indisponibilità di alternative. Contrariamente a quanto pubblicato sul sito di Expedia, l'Hotel non dispone piu' di business center che è stato smobilitato. Prese di corrente nella camera in buona parte non funzionanti. I diversi piani dell'albergo (44) sono serviti da soli tre ascensori che comportano attese importanti per accesso alle camere. Personale abbastanza preparato ma non sempre collaborativo. Mi chiedo s quale base Expedia possa raccomandare questa soluzione (fatta salva la buona poizione)"

"Andate a ...... "

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"Posizione ottima. Personale disponibile. Stanza piccola ma pulita. Ascensori pochi con attesa infinita al piano"

"Hotel molto comodo, a 50 metri da 9/11 memorial. Buon rapporto prezzo qualità, pulizia migliorabile. Silenzioso"

"Buongiorno, la mia camera non è mai stata pulita. Soltanto il primo giorno. Giro il mondo ma è la prima volta che mi succede una cosa del genere. Al mio rientro la terza sera, scendo nella hall e faccio presente che sono due giorni che non mi viene pulita la camera; nessuna spiegazione e mi dicono che sarà pulita il giorno seguente. Ieri sera appena rientrato in hotel vedo che la camera non era stata pulita, allora scendo nella hall per fare presente nuovamente questo problema, ma non mi viene data nessuna spiegazione e nessuno si scusa con me. Atteggiamento inaccettabile. Al mio rientro domani in Italia chiedo immediatamente un rimborso a Expedia a causa di questo brutto accadimento."

"The Wall Street hotel e’ un bellissimo albergo con camere molto eleganti e non eccessivamente piccole per lo standard di New York. Il Financials district è perfetto per Brooklyn, 9/11 Memorial e Statua della Libertà e con una buona passeggiata si raggiungono Tribeca e Soho. Il Direttore dell’albergo è stato estremamente gentile offrendoci una colazione per alleviare il disagio di aver perso una notte a causa della perdita di coincidenza del nostro volo. Tutto il personale dell’albergo è stato estremamente gentile e professionale, le receptionist lo staff de La Merchande e i portieri, noi siamo stati accolti da Kim molto cordiale ! "

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