Verificata
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Marcella
10 nov 2022
Non mi è piaciuto: Servizi e comunicazione
PESSIMA SISTEMAZIONE. EXPEDIA NON SPIEGA IN ALCUN MODO CHE NEL RESORT OCEAN VILLAS CI SONO DUE TIPOLOGIE DI BUNGALOW CON SERVIZI DIVERSI. LA MAGGIOR PARTE GESTITA DAL SIG.CLIFFORD , E LE RESTANTI (COME I BUNGALOW N.20 E 21 DOVE SIAMO STATI) GESTITE DA UN ALTRO PRIVATO CHE NON SI E' MAI PRESENTATO E CHE SIAMO RIUSCITI A CONTATTARE SOLTANTO DOPO L' INTERVENTO DELLA POLIZIA DUE GG DOPO IL NOSTRO ARRIVO. EXPEDIA NON PRECISA CHE LE OULIZIE NON SONO QUOTIDIANE E CHE IL PROPRIETARRIO NON DA SLCUNA ASSISTENZA SABATO E DOMENICA GAS NON FUNZIONANTE, ACQUA CALDA AD INTERMITTENZA, CASSAFORTE BLOCCATA (CON SPESE DI INTERVENTO TECNICO IMPUTATE A NOI!!). NONOSTANTE IL NOSTRO BUNGALOW FOSSE NEL RESORT DEL SIG.CLIFFORD QUESTI NON CI HA IN ALCUN MODO SUPPORTATO NE DATO ALCUN TIPO DI AIUTO TECNICO, ANZI NON HA RISPOSTO ALLE NOSTRE RICHIESTE DI ASSISTENZA, VIETANDO AL SUO STAFF DI AIUTARCI.SCONSIGLIO VIVAMENTE QUESTA STRUTTURA
