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Recensioni per Home2 Suites by Hilton Grand Blanc Flint

3 out of 5
Home2 Suites by Hilton Grand Blanc Flint
9020 Holly Road, Grand Blanc, MI

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 137 su 211 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 36 su 211 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 22 su 211 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 7 su 211 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 9 su 211 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Craig

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Zackery

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I love staying at Home2. Its new and fresh and love the mini kitchens in them as well!
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

2/10 Terribile

Hannah

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room was gross and staff did nothing about the loud party next to us that had complaints from every room around them. My kids were kept up until 4am. Tried to speak with a manager for the whole day and he would not respond to us. Refused to refund us or give us any compensation for the disaster of a night.

10/10 Eccellente

Arianna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Micheal

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was a lovely place to stay nice clean pool and the room had a full-size fridge raider microwave and dishwasher. My only thing that I think could be improved was I have a Tesla and unfortunately, they had throttled the Tesla chargers to a slow charge so I wasn’t able to get a full charger overnight.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Andrea

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Tiffany

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Keri

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The pool wasn’t the best, but everything else was great.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Melissa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Annalissia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Aside from house keeping,our stay was amazing
House keeping could have been better but over all the hotel is really nice. This is our second year staying there and the staff is always friendly and attentive, the hotel is beautiful, a definite hidden gem. Well worth the money for the comfort.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Travis

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Travis

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

4/10 Scarso

Sequana

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Good
Good hotel experience. New, updated furniture and style. Could've been a little cleaner (food under couch and bathroom needed more attention.) If you like a firm mattress then the beds are for you! Too hard for my liking. Continental breakfast was ok. Very friendly staff!👍
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

2/10 Terribile

cara

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel RUDE guests
Everything went smooth until 2:45 AM when the room next door and 2 rooms across the hall were filled with rowdy, drunk people making a lot of very loud noise. We called the front desk and they were very receptive and came up and knocked on the door of the rooms. Unfortunately, the employee was received with rude comments and the people did not stop the noise. We had to call the front desk again at 4 AM to ask that they stop the noise next-door. We didn’t get any sleep and it was a terrible night. Not the fault of the hotel, but the very inconsiderate drunk guests staying in rooms next to us.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Travis

Viaggio di lavoro
Great stay
Stay for business travel and the hotel amenties made the trip very comfortable.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Edward

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Melanie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
We stay a couple times a year and it was really nice but the last couple of visits haven't been the best. It has been dirty and there was so much noise this time we didn't get much sleep the 4 nights we stayed. Friday night was the loudest with blaring music at 3 am and it sounded like a street race in the parking lot. The staff is always so friendly though and I am comfortable there, just probably won't be staying there anymore.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Ben

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Thomas

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great Hotel
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Annette

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
GREAT EXPERIENCE
Hotel is very convenient to the expressway and local businesses. The staff is exceptional and the breakfast is wonderful.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Shania

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Danielle

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean and nice hotel. Rooms are very large and had all amenities we needed. Very pleased with the room.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Fernando

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Me gustaría que incluyan desayuno
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

William

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The property was fine. But the traffic pattern of the parking lot and access to the parking lot was lousy.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Brooke

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Richard

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

4/10 Scarso

Michaela

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Kay

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

David

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had difficulty connecting with the internet. However, we do have an older computer.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Todd

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice place. Staff was super nice!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

John

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Perfect for our purpose. Ally Senior Tour golf tournament. Never used small indoor pool or fitness room. Staff were outstanding. Very friendly. Limited dining in the immediate area but a short drive to Grand Blanc for more options. Room was clean, quiet with a couch and kitchen area with a fridge, microwave, dishwasher and dishes/cutlery.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Rick

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Booked room as non-refundable. Other couple staying with us contracted covid infection and couldn't come. Had Expedia reach out to Home 2 to see if we could move to cheaper room due to this event. Home 2 never bothered to answer several communications from Expedia. Got to hotel and person at desk couldn't tell us anything about this. checked in and found room which couldn't have been cleaned - one of two queen beds clearly mussed up and never remade, popcorn on floor along with empty water bottle; no body wash in dispenser in shower; bathroom floor soiled. Staff was helpful and breakfast was decent. Wouldn't hurry back
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Ashley

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean room. Free hot breakfast
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Ron

Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Nice location, but experience could be better.
Location was nice, room was clean and comfortable. However, breakfast was mediocre and not stocked well, unlike a past stay at this location. Family getting breakfast after us had no bowls available and limited options even when area was not busy at all and quite a bit of time left for breakfast schedule.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Traci-GM, il giorno 2 lug 2023
Thank you for taking the time to offer feedback about your stay. I am happy you found the room to your liking. We strive to make guests feel at home. I do apologize for the breakfast situation. We are struggling with getting dishes returned from our long term guests which leaves us short some days. It is a work in progress. As for the limited selection I will use this information for some retraining with the breakfast staff as that is not the breakfast experience I wish for our guests.

8/10 Buono

Pamela Carter

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I love the common areas of this hotel! We've stayed here before and have enjoyed our time there borh times, especially the indoor pool that is clean, inviting, and is actually warm enough to swim in! The coffee was delicious!! The bathrooms need to be cleaned a little more thoroughly, especially the sink and the floor tile grout.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Pamela Carter

Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Gabby

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Ute, Colognes

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We visited family in the area and had a fantastic stay. The hotel is very new, great spacious rooms and superb service.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

6/10 Soddisfacente

Erika

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Not happy.
We only stayed one night. When we went to make out the pull out couch there wasn’t Ny bedding available in the room. I called the front desk and was told to come down and get it. When I asked for pillows for the bed they said they were out. The next morning they were out of plates for breakfast.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

6/10 Soddisfacente

Ellen

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Jade

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very clean and huge room!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

2/10 Terribile

Dana, Terre Haute

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The night staff was great. The person in charge of the morning/afternoon hours was unnecessarily rude. If I had not been able to control myself it would have gotten very bad. I will not forget her rude seemingly racial behavior towards me. I left my room key in my room and needed to get back inside. This was my second day. I was told my name nor my mothers (Who is 78 years old) was not in her system as guest and I may be at the wrong hotel. Of course I was confused at the statement. I had no idea what was going on. I had already paid for two days and my things were in the room. The woman was absolutely unfriendly. Just plain rude Instead of an apology when she realized what her staff had done incorrectly I was told, mam you can leave if I did not show my drivers license and speak with a correctly to her. I walked away to gather myself, before their mistake turned against me. I did not use any profanity or yell. It would have given this lady at the front desk a perfect reason to call the police. After being what I feel was harassment; she asked for my address and gave me another key. No I will not give this place a positive review.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Family friendly!
We stayed here for a funeral for my Nana. We have 2 babies & a dog with us. We were looking for a safe, clean place for our family. We found it here! Everyone has been very kind and the lady that checked us in has been very sweet to me. We are thankful!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

2/10 Terribile

Dana, Terre Haute

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Benefit of the doubt
I stay here often and every other visit has been great but this time was lacking. We had to move rooms and the second was just as dirty as the first. The first room had crumbs and wrappers under every surface so it was cleaned based off of what can be seen easily. The shower wasnt clean either. The second room there were socks next to the vanity in the bathroom when we got there. So we know that not everything was cleaned. There was also an issue with the fridge not working but maintenance went above and beyond to make sure that was taken care of. One last note is that the first night we were there we only had 2 towels for 4 of us that was marked in our reservation and when we went down to get more they said they didnt have any and we said that wasnt going to work and then the guy went and found some and said we were lucky. Every other employee was great though. We will stay again and we are just hoping that this was a one time thing.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2023

8/10 Buono

Jared

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

6/10 Soddisfacente

Lor

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2023