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Recensioni per Comfort Suites Grandville - Grand Rapids SW

2.5 out of 5
Comfort Suites Grandville - Grand Rapids SW
4520 Kenowa Ave Sw, Grandville, MI

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 317 su 623 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 212 su 623 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 55 su 623 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 21 su 623 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 18 su 623 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Fabio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Camere spaziose e pulite. Colazione molto buona. Ampia scelta di prodotti da prendere a seconda dei propri gusti: uova strapazzate, salsicce, pane, cereali, muffins, ecc. Ce n'è per tutti i gusti. Il caffè è disponibile h24 e questa è un'ottima cosa. Come spunto di miglioramento suggerisco di non utilizzare più posate di plastica ma di utilizzare quelle ecologiche. Sicuramente ci tornerò.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2022

10/10 Eccellente

Consetta

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The stuff is so amazing i love the way they take care of their customers they was always there when you needed questions answered and the hotel rooms are so nice and clean also the outside property we're very clean so keep up good work
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Carole, il giorno 20 mag 2024
Thank you so much for your kind words. We love when customers love. Have a blessed day.

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was easy to get too and all kinds of restaurants and fast foods within a mile of the hotel. They were nice and let us check in a half hour earlier than the 3:00 check in time. The TV was a 50" Samsung which has a great picture and there was two HBO and Two Max channels along with 40 regular TV channels from DirecTV. Haven't had the free breakfast buffet yet. Room is pretty clean and has all the basic items that we needed.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

8/10 Buono

Mary, Ann Arbor

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

8/10 Buono

Tyler

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Carole, il giorno 6 mag 2024
Thank you, we appreciate your feedback.

10/10 Eccellente

Raenelle

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Agnes

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It was close to the area we were Visiting.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Patricia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Just in the area for a quick trip. Our stay here was very comfortable and the staff very pleasant.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Lynn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
First stay at a Comfort Suite. Will definitely try others in the future. Very clean, well appointed. Room was a good size. Staff was efficient and friendly.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Amy

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
At first glance, I wasn't too sure, but the staff was friendly, the rooms were out-dated but comfortable, the pool area was great. Over-all it was it was a good choice.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Jenesa

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice pool area, great sized hottub. Clean roo..beds are comfortable
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Angela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location and convenience in travel to other areas.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Mercer

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The only issue I had was I requested no one enter my room while I was there formy stay. I even put a Do Not Disturb placard on the outside door handle. I stillhad a maid enter my room while I was away.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Lori

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Frank

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Sophia

Viaggio con la famiglia
Quiet area, great pool area, friendly staff.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

2/10 Terribile

Ronald

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Josh, West Bend

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Pamela

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean. Comfortable beds and big room.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Terrah

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great stay!
Great stay! Very clean, nice pool and hot tub - kids loved it! Also a great spread for breakfast 👍
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Kimberly

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Patrick

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Whitney

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Janely

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This place is so great!!! Last minute stay because of snow on the roads, we loved our room. The hotel front desk was so nice. They cared about their guest asked us why were we staying. It was so nice to have great customer service thank you. Also their sooo clean!!! And breakfast was so good , to say less they let me make my own waffles. Wish I could have stayed longer
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Andrea

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
It was an amazing stay, the location was great and service friendly. The hot tub and pool area was very clean. The room was nice and spacious and the beds very comfortable.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

David

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Emily

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great time
I'm saying this was a really cute hotel it wasn't like a five-star restaurant but the complimentary breakfast was actually stunning and better than I could have ever imagined! The pool was a little shabby with broken tiles and everything but my two kids and I had a lot of fun it was clean and we just had so much fun and we had a lot of alone time in it the lobby was cute and the staff was actually helpful offering a Band-Aids when we needed one and the room was nice I loved that we had a refrigerator and a microwave and I could just have coffee anytime I wanted it was a really great stay!
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Leilani

Viaggio con la famiglia
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Mary

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The afternoon clerk at our check in was fabulous. We were a family hoping to have 3 rooms near each other. She got that for us. She also was super friendly and kind.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

2/10 Terribile

LaShonda

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Staff targeted me with the amount of people that visited while staying at this hotel. Also decided to ask a child about the amount of people staying in the room instead of talking to the parents.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Blanche

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Comfortable and clean room!
Room was very clean and comfortable. Pool area floors and bathroom were dirty. Pool and whirlpool were clean and seemed properly treated. Nice, safe area with stores and restaurants nearby.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Craig

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great stay, excellent service
Great staff, very clean. Excellent breakfast.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Sherry, Jenison

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This has become our favorite spot for family getaways and out-of-town guests. The rooms are huge, clean, and comfortable. The pool and hot tub area is nice (although the pool itself is on the cool side). The free breakfast (6-9 a.m.) is a nice extra. We liked being able to walk to the Walmart next door. Definitely recommend this place.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

roy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Michelle

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Early check in was available. Room was large and spacious. Hotel and room were very clean. Breakfast was good. The entire staff was friendly. It was a really nice stay, quiet. I'll definitely be staying here for all of my Grand Rapids visits, which are often.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Chris

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place. 2 Thumbs Up.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Paul

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Weekend getaway
It was a very nice stay. The room was very large & bed comfortable. Breakfast had many good choices
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

2/10 Terribile

Joe

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Honesty is important
We choose this location because of all the good reviews of the pool and hot tub, as well as great services. When we checked in we were greeted warmly and asked the reason for our visit. We responded that we were visiting the property to use the hot tub and look at Christmas lights in the area,we live just 30 minutes away. Never once did the front desk lady mention the hot tub was not heating and they had called for service. I saw kids playing in the pools so never imagined there was a problem. We checked in, went to dinner and looked at lights in the area. When we went back to the hotel in the evening and tried to enjoy the hot tub we discovered it was swimming pool cool. We checked out immediately and won't be back because of the dishonest behavior.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Philippe

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Robert

Viaggio di lavoro
Cleanlyness
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Diane

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Only complaint were the pillows no substance. Flat made sleeping uncomfortable
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Barbara

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We stay once a year, Thanksgiving weekend for a woman family Christmas shopping trip. It's reasonable and within walking distance to a Walmart incase anyone forgets something. Never had any real issues to complain about.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Andres

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All was good. Just needed a place to sleep during a 3 days visit . Breakfast is included , but is only 2 hours from 6am to 9 am . Wish they would add another hour.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Timothy

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Douglas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Roxann

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We liked everything about this hotel and would definitely go back.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Courtney

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

2/10 Terribile

The KENYA Airlift Program

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
I requested room cleaning and for my bed to be made two days consecutively without any action.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel is clean, comfortable and quiet
Clean, comfortable and quiet hotel; friendly and helpful staff; good breakfast options; easy access to the hotel from the freeway. I've now stayed here twice and highly recommend it!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Nancy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
we liiked everything
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023