Hotel a Grande Serenne

"Séjour absolument merveilleux ! L’hôtel offre une ambiance chaleureuse, un service attentionné et des chambres impeccables. Le personnel est toujours souriant et prêt à aider, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Je recommande vivement cet établissement pour un séjour relaxant et de grande qualité."

"All'arrivo al momento del check-in alla reception non c'era nessuno. Dopo alcuni minuti è poi arrivato l'incaricato il quale, dopo aver visualizzato la prenotazione ci consegna un badge che dopo tre piani di scale scopriamo non. funzionante. Riscendiamo alla reception e alla nostra osservazione ci consegna una piastrina magnetica garantendoci che questa funzionava ed infatti cosi è stato. La camera era come definito anche se un pò minimalista ma pulita. Il WC aveva la tavoletta di appoggio che muoveva per i fatti suoi sulla tazza col rischio di scivolare. Ma vista la stanchezza abbiamo soprasseduto visto che era per una sola notte. Abbiamo segnalato l'incongruenza tra il parcheggio gratuito indicato sul sito e la richiesta di 6€ a notte per moto (per noi erano 3) come indicato nella loro mail di conferma ed inoltre la colazione anzichè a 8€ indicati sul sito veniva offerta a 12€ ed erano per noi due voci che influenzavano la scelta. A loro dire era il sito che non era aggiornato, ma tant'è, nessuna volontà di conciliazione neppure parziale. Prendere o lasciare perchè per loro quello che conta sono le condizioni della loro mail. Ottima la posizione in centro cittadino comoda ai locali e negozi dello shopping"

"Gentilezza.professionalita.tutto ok."

"Camera semplice, ma pulita e confortevole. Personale gentile ed accogliente. Piacevole la colazione fuori sulla piazzetta!"