Suite Standard | Una cassaforte in camera, ferro/asse da stiro, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Recensioni per Castellum Suites - All Inclusive

4 out of 5
Castellum Suites - All Inclusive
Ag.Ioannou 8 - Nea Poli, Rhodes

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 30 su 70 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 28 su 70 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 8 su 70 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 70 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 70 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Lorenzo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021

10/10 Eccellente

giorgio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Rapporto qualità prezzo eccezionale
Ho soggiornato per 3 notti in questo hotel Il rapporto qualità prezzo è eccezionale Con 169 euro tasse incluse oltre a dormire si ha il trattamento all inclusive che comprende tutti i pasti della giornata , snack bevande alcoliche e analcoliche Cocktails E il cibo per il prezzo è di ottima qualità
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2021
Risposta di CASTELLUM SUITES, il giorno 21 ott 2021
Thank you very much for your kind review.It will be our pleasure to host you again in the near future.We wish you all the best.Warm regards

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
La struttura prenotata non corrisponde in nessun modo a un hotel a 4 stelle, il servizio al ristorante è inesistente bisognava cercare qualcuno per pulire il tavolo e per farti apparecchiare il tavolo con tovagliette in carta e soprattutto le avere le posate per le bevande stessa cosa se non andavi a chiamare qualcuno non ti portavano da bere 13 giorni sempre le stesse cose da mangiare sia a mezzogiorno che la sera un cestino di frutta per tutta la struttura PAZZESCO! pulizia camere pessima Alle 19 una sera sono tornato in camera non avevo neanche un asciugamani sono dovuto andare alla reception a chiederli e li cambiano raramente 4 tavoli in piscina mai sparecchiati durante il giorno CI PENSAVA IL VENTO volavano in giro e gli avanzi cadevano sul pavimento che appiccicava come colla fino al mattino successivo che davano una lavata TV NON FUNZIONANTE CHIESTO DAL PRIMO GIORNO SPIEGAZIONI MI HANNO DETTO DOMANI LA RIPARIAMO, MAI RIPARATA! MI HANNO DETTO CHE C’ERA UN PROBLEMA CON INTERNET COMUNQUE NON HA MAI FUNZIONATO PER TUTTO IL SOGGIORNO QUINDI LA STRUTTURA NON RISPETTA QUANTO PROPOSTO NELLA DESCRIZIONE SUL VOSTRO SITO! In attesa di un vostro gentile riscontro l’occasione mi è gradita per porgervi cordiali saluti Cosimo roberto Zichi Inviato da iPhone
Soggiorno di 13 notti ad agosto 2021
Risposta di CASTELLUM SUITES, il giorno 24 ago 2021
Dear Mr Zichi good morning.First of all and despite your review we wish to thank you for choosing Castellum Suites.We are a little bit surpised to received so many negative comments as you have never been in any touch with the hotel .There is not even one note for declaring any default in the room or any other complaint during your stay.If you had been in touch you would have realized how many of the issues you claim you have, would have been resolved.The hotel had no information whatsoever hence your review is considered as subjective and your point of view only. It does not depict our work or the facilities we provide as a hotel. Kind Regards

10/10 Eccellente

Alessandro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2021
Risposta di CASTELLUM SUITES, il giorno 25 ago 2021
Thank you very much for such a warm review. Wishes for the best.

10/10 Eccellente

Utku

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mini Tatil
Bence bir otelin aynası öncelikle resepsiyon bölümüdür, otele ilk vardığımız andan itibaren check out anı da dahil resepsiyondaki görevliler çok yardımcı oldular ve son derece naziktiler, otel konsepti her şey dahil, kahvaltı ve yemek konusuna gelince beklentinizi çok fazla yüksek tutmadığınız sürece “mutfak kısmı” tatmin edici . Kaldığımız oda gayet iyi-temizdi, oda dışındaki genel kullanılan alanlar da öyle.Old town’a çok yakın yaklaşık 5 dakika yürüme mesafesinde ve Adadaki iki kaliteli Beach’e( Elli ve Ronda) de yaklaşık 12-14 dakika yürüme mesafesinde…Otelin konumu, şartları itibariyle gayet iyi…Bir daha gittiğimizde tekrardan kalmak isteyeceğimiz bir otel..
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

premchand

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Op loopafstand
Soggiorno di 4 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Jenni

Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 7 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Adriana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Super clean. Excellent location. Very friendly and helpful staff, especially Rania at the reception and the tall thin man at the restaurant. On some days the food was very good with lots of options, on other days options were limited. It was a pity the pool was not open
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Charles

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was excellent from the food, to the people I cant recommend this hotel enough. It is walking distance to the Medieval old town as well as the modern new town. Can not wait to go back
Soggiorno di 8 notti a febbraio 2022

8/10 Buono

KONSTANTINOS

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a novembre 2021

10/10 Eccellente

Garifallia

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Άψογο
Υπέροχη η διαμονή μας χαρη στο εξαιρετικό προσωπικό του ξενοδοχείου. Αψογη εξυπηρέτηση, με ευγένεια και χαμόγελο.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2021
Risposta di CASTELLUM SUITES, il giorno 13 nov 2021
Ευχαριστούμε θερμά για την όμορφη κριτική σας.Ελπίζουμε να σας ξαναδούμε στο άμεσο μέλλον και πάλι.Ευχές για ο,τι καλύτερο. Εκ της διευθύνσεως.

8/10 Buono

Askin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021
Risposta di CASTELLUM SUITES, il giorno 9 nov 2021
Thank you very much for your kind review Warm regards

8/10 Buono

Sven-Maurice

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2021
Risposta di CASTELLUM SUITES, il giorno 8 nov 2021
Thank you very much for your kind review. Wishes for the best Warm regards

4/10 Scarso

Joanna Katrine

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Inconsistencies with the staff and messages. Rules for some rather than rules for all. Many guests did not wear masks and gloves when at the buffet though it was required. Then we got yelled at for not wearing masks while looking for a table near the end of the night. All guests received table service but we never did. Front desk staff were rude and unhelpful. Only shining light was the night manager Michael. Plus Katrina, Rhia and Nicolette in the restaurant we’re awesome, and should all be working at a 5 star resort! Food was ok and the booze was basically fire water, really not good. Will not go the all inclusive route next time. Not worth it. Attracts poor clientele. Great location though, hotel does have potential to be better than it is.
Soggiorno di 14 notti a ottobre 2021
Risposta di CASTELLUM SUITES, il giorno 8 nov 2021
Thank you for the time to submit your review.We will take into great consideration your comments and experience you have received during your stay with us.Kind Regards

8/10 Buono

GEORGIOS

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Πολυ καλό ξενοδοχείο
Πολύ καλή τοποθεσία μεταξύ παλιάς και καινούργιας πόλης
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2021
Risposta di CASTELLUM SUITES, il giorno 4 nov 2021
Ευχαριστούμε θερμά για την όμορφη κριτική σας.Θα είναι χαρά μας να σας φιλοξενήσουμε ξανά στο άμεσο μέλλον.Με εκτίμηση-Castellum Suites-

8/10 Buono

Hannele

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hinta/laatu hyvä
Hotellin ollessa täynnä allasalue liian pieni.
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2021
Risposta di CASTELLUM SUITES, il giorno 4 nov 2021
Τhank you for the time to submit your response.Your comments are always valuable to us.Kind Regards

8/10 Buono

José María Casas

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Outstanding value & great location!
All-inclusive buffet exceeded expectations. Lots of choice and variety. Also, drinks were good quality, not the usual watered-down rubbish you get at most all-inclusives. Excellent, convenient location for old town and marina. Staff very friendly. Would stay again without hesitation. Outstanding value.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2021
Risposta di CASTELLUM SUITES, il giorno 25 ott 2021
Thank you very much for your warm and kind review.It is our pleasure to offer such a nice experience to our guests.Wishes for the best.Warm regards

6/10 Soddisfacente

Heidi

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Siisti, mutta ei mikään viihtyisä hotelli
Oli todella siistissä kunnossa, joka päivä siivous. Huoneissa ei ollut vaatekaappeja? Ravintolan Covid säännöt eivät olleet millään tavalla johdonmukaisesti järjestettyä. Lähinnä aiheutti päänvaivaa mihin uskaltaa istua ja onko väärä lasi kädessä ( muviastioita piti pääasiassa käyttää). Snack ei ollut yhtään mitä luvattiin, riisiä ja papuja oli aina tarjolla sekä kakkua. Ruoka keskitasoa. Altaalla ei mitään tunnelmaa, ohjelmaa, musiikkia tms. Mutta tarjoilijat olivat erittäin mukavia.
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2021
Risposta di CASTELLUM SUITES, il giorno 25 ott 2021
Thank you for the time to submit your review.Your insights are always taken into great consideration.Kind Regards

8/10 Buono

Jaana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2021
Risposta di CASTELLUM SUITES, il giorno 22 ott 2021
Thank you very much for the submit your kind review. We really appreciate it and we hope to meet you again in the nearest future Warm regards

8/10 Buono

Markku

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2021
Risposta di CASTELLUM SUITES, il giorno 18 ott 2021
Thank you very much for the time to submit your review.We wish you all the best and hopefully will meet you again in the nearest future.Kind Regards

6/10 Soddisfacente

Mika

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hyvää ja huonoa.
Huoneet oli siistit mutta, ei yhtään ainutta vaatekaappia huoneessa. Vaatteet sitten avonaisessa matkalaukussa lattialla. Henkilökunta mukavaa ja auttavaista, varsinkin respan tytöt. Ruoka ei ollut kummosta ja samaa ruokaa tarjoiltiin joka päivä.
Soggiorno di 11 notti a settembre 2021
Risposta di CASTELLUM SUITES, il giorno 18 ott 2021
Thank you for the time to submit your review.We always take into great consideration your comments and recommendations.We wish you all the best.Kind Regards

6/10 Soddisfacente

Hannah

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
There were ants!
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021
Risposta di CASTELLUM SUITES, il giorno 18 ott 2021
Dear Mrs Hannah good morning.Thank you for the time to submit your review.You would be more than welcome to contact our Front Desk regarding your issue so as to assist you further.Wish you all the best Kind Regards

8/10 Buono

Anni

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a settembre 2021
Risposta di CASTELLUM SUITES, il giorno 8 ott 2021
Thank you very much for the time to submit your most kind review.It will be our pleasure to meet you again in the near future.Kind Regards

8/10 Buono

Lauriane

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Sejour global agreable En revanche : oreiller pas du tout confortable et nuits très compliquées entre: les gens qui crient dans le couloir, claquent les portent et les bip-bip incessants des portes Piscine très froide
Soggiorno di 7 notti a settembre 2021
Risposta di CASTELLUM SUITES, il giorno 5 ott 2021
Thank you very much for the time to submit your kind review.Your comments and experiences are always valuable for us.Hope to meet you again in the nearest future. Warm regards

8/10 Buono

Javier

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
ok
Soggiorno di 4 notti a settembre 2021
Risposta di CASTELLUM SUITES, il giorno 28 set 2021
Thank you very much for the time to submit your review. Kind Regards

8/10 Buono

mazel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Bon rapport qualité prix
Hôtel très bien située à quelques mètres de la vieille ville. Personnel hyper gentil et serviable. Cependant, pas de changement de serviette tout les jours, le ménage ets fait à minimam dans la chambre. Le buffet est bon mais plats simples proposés identiques tout les jours
Soggiorno di 4 notti a settembre 2021
Risposta di CASTELLUM SUITES, il giorno 25 set 2021
Thank you very much for the time you have spent to submit your kind review,as well as for your recommendations. Warm regards and wishes for the best

10/10 Eccellente

Gillian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely hotel
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021
Risposta di CASTELLUM SUITES, il giorno 24 set 2021
Thank you very much for the time you have spent to submit your most kind review.We really hope to host you again in the nearest future. Wishes for the best Warm regards

10/10 Eccellente

ANASTASIOS

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Αψογα
Εξαιρετικο ξενοδοχειο με πεντακαθαρα δωματια και κοινοχρηστους χωρους. Πολυ καλο και ποιοτικο φαγητο με αρκετες επιλογες. Δωματιο επισης καλο. Πολυ ευγενικο προσωπικο
Soggiorno di 5 notti a settembre 2021
Risposta di CASTELLUM SUITES, il giorno 21 set 2021
Ευχαριστούμε θερμά για την όμορφη εμπειρία που απολάυσατε στο κατάλυμα μας.Θα είναι χαρά μας να σας φιλοξενήσουμε στο άμεσο μέλλον. Με εκτίμηση Castellum Suites

6/10 Soddisfacente

Rachel

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Just ok
Rooms are modern and clean but not big and balcony not great as it never got the sun and it overlooked a playschool which was noisy. The location of hotel is good if you want to walk 10 mins to old town and shops. There is a very good cafe jn the playground beside hotel called Estrella, well worth a trip for coffee, breakfast or lunch. Food for all inclusive was as you would expect. A lot of meat and dried up looking food, salads were good. Drinks included in package were very cheap feeling quality, in fact I regularly went out to eat and drink. Service is not great or indeed any way friendly as you would expect. Personally I would not stay there again but in fairness the price was good. Also, pool area very small compared to amount of rooms, most days there was not an available sunlounger for me
Soggiorno di 7 notti a settembre 2021
Risposta di CASTELLUM SUITES, il giorno 17 set 2021
Dear Mrs Rachel thank you for staying with us and for the time to submit your review.Your comments will be taken into great consideration. We hope to see you again in the near future and offer you a more positive experience. Kind Regards

8/10 Buono

kim

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great value clean hotel
Small hotel but very very clean. Pool area is small and not enough sunbeds for the amount of guests not alot they can do as they dont have the room to add anymore but it is a downside to an otherwise great hotel. The food is good but very repetitive. No entertainment and nothing for kids to do other than the pool so wouldn't recommend this hotel for families. The old town is a short walk so went there everynight lots of places to eat drink and loads of shops. Bit more expensive than other parts of Rhodes i found though. The staff at this hotel are amazing so friendly and helpful. The rooms are modern and very clean we had a ground floor room with a massive balcony just no view but there never is much of a view at groud level but the size was great. Bed was comfortable and the shower was also good. Overall great value for money spotlessly clean comfortable. Only negatives are lack of pool space and lack of entertainment.
Soggiorno di 6 notti a settembre 2021
Risposta di CASTELLUM SUITES, il giorno 13 set 2021
Thank you very much for your kind review and your helpful insights.It will be our pleasure to host you again. Wishes for the best

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2021
Risposta di CASTELLUM SUITES, il giorno 6 set 2021
Thank you so much for your kind review. We wish you all the best. Warm regards

10/10 Eccellente

Morena

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Everything about this hotel is just perfect!
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2021
Risposta di CASTELLUM SUITES, il giorno 30 ago 2021
Thank you so much for your kind review.It will be our pleasure to host you again in the nearest future. Warm regards

10/10 Eccellente

Marina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ΑΡΙΣΤΟ
Εκπληκτική! Το ξενοδοχείο ήταν άριστο. Καθαρό και το προσωπικό πολύ φιλικό και εξυπηρετικό και όλα κάτω από την εποπτεία του αξιαγάπητου κ. Πανορμίτη. Σωστή τήρηση κανόνων covid με μάσκες, γάντια και αντισηπτικα παντού, σύμφωνα με το υγειονομικό πρωτόκολλο. Πολύ κοντά στην είσοδο του κάστρου. Το μπουφέ πλούσιο και νόστιμο.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2021
Risposta di CASTELLUM SUITES, il giorno 30 ago 2021
Ευχαριστούμε θερμά για τη κριτική σας και τα θερμά σας σχόλια.Θα είναι χαρά μας να σας φιλοξενήσουμε και πάλι στο άμεσο μέλλον. Με εκτίμηση

10/10 Eccellente

Jan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great holiday location
Very nice hotel, good location, friendly staff and great service. Very good value for the money. The food and drinks in all inclusive could be better but it was fine. We had a great holiday there.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2021
Risposta di CASTELLUM SUITES, il giorno 26 ago 2021
Thank you so much for your warm review .It is our pleasure to offer the best possible service to our guests. Wishes for the best and will be our pleasure to see you again.

6/10 Soddisfacente

Caroline

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Séjour de 5 nuits
Les chambres sont impeccables ! Par contre niveau nourriture mise à part le petit déjeuner que l’on a beaucoup apprécié, le repas du midi et du soir laisse à désirer. Toujours les mêmes plats, les viandes trop cuites, bref pas top du tout. Niveau tranquillité les chambres ne sont pas bien insonorisées, par contre les femmes de ménages font du très bon travail. Malgré leur manque de discrétion le matin.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2021
Risposta di CASTELLUM SUITES, il giorno 26 ago 2021
Thank you very much for choosing Castellum Suites and for the time to submit your review.Your insights will be taken into great consideration. Kind Regards

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great!
Great hotel with a perfect location to walk to the old town! Staff very friendly and helpful. Rooms were spotless- only flaw is bathrooms were a bit small - can really only fit one person at a time. Pool was always clean too Food was good- always had a fish option (I don’t eat meat) but would liked to have seen more Greek dishes. Overall we loved our stay and would recommend 👍👍
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2021
Risposta di CASTELLUM SUITES, il giorno 18 ago 2021
Thank you so much for your most kind review. It is always our pleasure to have guests who have enjoyed with us. It will be our pleasure to visit us again. Warm regards

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Ωραία εμπειρία
Πολύ φιλικό προσωπικό, ειδικά όλα τα παιδιά στο μπαρ...Το φαγητό Value for money, ανακαινισμένο δωμάτιο..
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2021
Risposta di CASTELLUM SUITES, il giorno 17 ago 2021
Eυχαριστουμε θερμα για την ομορφη κριτικη σας. Θα είναι χαρά μας να σας φιλοξενήσουμε και πάλι. Με εκτίμηση

8/10 Buono

Laurence

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hôtel récent proche vieille ville
La chambre est relativement petite pour 3 adultes mais l'hôtel étant neuf, la literie est confortable. La piscine est correct avec un important vis à vis mais on est en plein centre ville à quelques pas du centre historique. Donc satisfaite d'avoir la possibilité de se baigner. Pour les transats c'est plus compliqué car il y a des gens sans scrupule qui mettent leur serviette des 7h du matin pour réserver le transat et qui ne viennent que vers 16h... Pour la nourriture le buffet est petit mais de qualité Je recommande cet hotel
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2021
Risposta di CASTELLUM SUITES, il giorno 17 ago 2021
Thank you for choosing Castellum Suites and for the time you have spent to submit your kind review.Your insigthts will be taken into great consideration. Kind Regards

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent rapport qualité prix
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2021
Risposta di CASTELLUM SUITES, il giorno 14 ago 2021
Thank you very much for choosing Castellum Suites and for your most kind review. Warm regards

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Perfekter Hotel wenn man Geld sparen will und nicht zu hohe Erwartungen hat. 7 min Fussweg zur Altstadt, 15 min zum Elli Beach. Essen war völlig ok.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2021
Risposta di CASTELLUM SUITES, il giorno 12 ago 2021
Thank you for your kind review. Regards Castellum Suites

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great staff, very friendly made u feel comfortable...All inclusive was value for money, lot of variety especially in breakfast... Finally location of the hotel was excellent not noisy but very close to old city walls and a short walk drom city center
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2021
Risposta di CASTELLUM SUITES, il giorno 10 ago 2021
Thank you very much for choosing Castellum Suites and for your most kind review.We wish you all the best and will be our pleasure to meet you again. Warm regards

6/10 Soddisfacente

Ivan

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
What you pay is what you get
We really expected more from a 4 star hotel and this wasn't our first stay in Greece, so we know that you can get much better service for 4 stars. First of all, the staff offten seemed indifferent towards guests. The bartender was obviously nervous a lot of times, maybe also under pressure but he was not supposed to show that in front of guests. A couple of waiters were also not very friendly. The young waitress with braid and glasses was an exception. She was really friendly and polite. Tha staff at the reception was overall really good and helpful exept for the younger guy. The room service was really not good, since our towels got changed only twice in 14 days. Every other time they got changed on our personal request at the reception (the used towels were on the floor and we expected the cleaning lady to change them). The same problem was with amenities such as shower gel, shampoo etc. The food at the restaurant would have been ok if you would stay in the hotel for a week, but definitely not for a longer stay. It was repetitive and you have this feeling that you eat a same dish over and over again. Though, the semi-sweet wine, pancakes at breakfast buffet and baklavas were really great. The hotel is located near the old town and the Acropoilis of Rhodes. Great 0-24 kiosk near by.
Soggiorno di 14 notti a luglio 2021
Risposta di CASTELLUM SUITES, il giorno 25 ago 2021
Thank you for choosing Castellum Suites for your accommodation.We will take into great consideration your comments ,suggestions and insights. Kind Regards

10/10 Eccellente

GRIGORIOS

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a luglio 2021
Risposta di CASTELLUM SUITES, il giorno 5 ago 2021
Eυχαριστούμε πολύ για την τόσο θετική κριτική σας. Θα είναι χαρά μας να σας φιλοξενήσουμε και πάλι. Με εκτίμηση Castellum Suites

8/10 Buono

John

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Castellum Suites- All Inclusive.
The staff were very friendly and accommodating. The Hotel was clean and in a great location for access to the beach, old town Rhodos and Mandrake Marina-were you can book numerous excursions and day trips around the island. Everything was in walking distance. The all inclusive meal service was adequate, offering a good variety of foods for breakfast, lunch and dinner-although the variety did not change much during our 10 day stay.
Sunrise from Hotel balcony.
Soggiorno di 10 notti a luglio 2021
Risposta di CASTELLUM SUITES, il giorno 30 lug 2021
Thanl you very much for choosing Castellum Suites and for the time you have spent to submit your very kind review.We shall evaluate your comments and insights. We wish you all the best and will be our pleasure to see you again in the nearest future.Kind Regards

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hôtel bien situé,accueil très agréable,chambres propres salle de bain aussi ,seul bémol la nourriture qui est passable
Soggiorno di 7 notti a luglio 2021
Risposta di CASTELLUM SUITES, il giorno 27 lug 2021
Thank you for your time to submit your response for our property.Your comments will be evaluated and examined from our Management.Kind Regards

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 10 notti a luglio 2021
Risposta di CASTELLUM SUITES, il giorno 26 lug 2021
Thank you very much for the time you have spent to submit your review.Kind Regards

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021
Risposta di CASTELLUM SUITES, il giorno 24 lug 2021
Thank you for the time you have spent to submit your review.Would love to hear more details from you. Kind Regards

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Restauration appréciée. Bon rapport qualité prix. Très bien situé. Piscine très agréable. Chambre confortable
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021
Risposta di CASTELLUM SUITES, il giorno 15 lug 2021
Thank you very much for your kind review.We hope to meet you again in the near future.Kind Regards

4/10 Scarso

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Great staff
The staff was extremely nice and helpful. Room was fine. Pretty weird there was a metal beam for coathangers, but no coathangers... Only one chair on the balcony in a double room... Not big problems, just weird really. Pool area gets crowded if there's more than 12-15 people there. Food, snacks and drinks was typical for a budget all inclusive hotel; standard, tasteless, boring and not really worth the effort... The FREE airport transfer was €26 Once again; the staff was great!!!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021
Risposta di CASTELLUM SUITES, il giorno 15 lug 2021
Dear Mr Michael thank you for choosing Castellum Suites and for your comments which will examined thoroughly. Kind Regards