Hotel per famiglie a Gretna

"Nonostante avessimo comunicato la rinuncia della stanza a causa della cancellazione del volo (e quindi impossibilitati a raggiungere la destinazione) non ci è stata rimborsata nemmeno la seconda notte"

"Breakfast and restaurant terrible. Swimming pool dirty and room terrible. Bathroom in room small and impossible to live. Very dirty hotel. Only receptionist girl was friendly"

"Personale alla reception gentile Molto lenti per fare il check in, camere non pronte all'orario previsto e gente accalcata alla reception. Ti bloccano sulla carta 80 dollari a notte, e questo non è riportato nelle note durante la prenotazione. Colazione completamente da rivedere..... Pessima qualità e mancava il rifornimento, se ti rechi entro le 8 qualcosa mangi, oltre quell'orario non mangi nulla! Camera non pulitissima, pavimento appiccicoso e moquette sporca Insomma per la cifra spesa anche no"

"Personale cortese. Posizione comoda per french quarter... ovviamente la notte c'è da,stare piu cauti.."

"Alla reception sono abbastanza scortesi. Inoltre ho chiesto di fare il check out la sera prima visto che partivamo all3 04:00 e ci hanno detto che non c’era problema. Invece al mattino ci dicono che non possono e che addebitano più tardi. Peccato che invece delle 67€ come fa vostra fattura hanno trattenuto 141€! "

"esperienza pessima! prenotato executive floor pagando 60 eur extra x lounge e terrazza che non esiste più da oltre un anno. Prenotato con colazione che in realtà non c'e' ovvero viene dato un voucher da 24$ che non consente una colazione completa e nemmeno un caffè (6$ extra) quando ovunque negli US il caffè viene offerto. Pessima esperienza!"