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Valutazione di 10 - Eccellente. 344 su 1001 recensioni" "
10 - Eccellente
344
Valutazione di 8 - Buono. 278 su 1001 recensioni" "
8 - Buono
278
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 186 su 1001 recensioni" "
6 - Soddisfacente
186
Valutazione di 4 - Scarso. 92 su 1001 recensioni" "
4 - Scarso
92
Valutazione di 2 - Terribile. 101 su 1001 recensioni" "
2 - Terribile
101
7,6/10
Pulizia
7,8/10
Personale e servizio
7,2/10
Servizi
7,2/10
Condizioni e dotazioni della struttura
7,8/10
Ecosostenibilità
Recensioni
10/10 Eccellente
Alejandro
Viaggio con la famiglia
28 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Muy bien
Alejandro
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
8/10 Buono
OSCAR OMAR
26 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo correcto
OSCAR OMAR
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
8/10 Buono
Miguel Ángel
25 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Estacionamiento seguro
Miguel Ángel
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
2/10 Terribile
Francisco, La Paz
Viaggio con la famiglia
22 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
No funcionaba correctamente el ac y hacía mucho calor a y las camas que dicen matrimoniales parecían más individuales
Francisco
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
8/10 Buono
ELENA
18 apr 2024
ELENA
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
10/10 Eccellente
Jeanette
11 apr 2024
Jeanette
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
6/10 Soddisfacente
Irving Adrian
Viaggio di coppia
11 apr 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Baños sucios, no hay jabón en los baños, tienen el uso de botella para tomar agua y está muy bien pero es una botella muy grande y no puedes andarte empinando la botella todos en el cuarto, debería haber vasos a disposicion, reporte todo esto en recepción y no lo atendieron.
Irving Adrian
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
8/10 Buono
fernanda
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
5 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Esta muy bien ubicado el hotel
fernanda
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Gerente general, il giorno 9 apr 2024
Estimada Fernanda, Ha sido un placer poder recibirle en esta su casa, Hotel Ibis Guadalajara Expo. Agradecemos sus comentarios y el que nos recomiende con otros visitantes. Estaremos encantados de que nos visite nuevamente.
10/10 Eccellente
Karina Mabel Andrade
5 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Karina Mabel Andrade
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Gerente general, il giorno 9 apr 2024
Estimada karina, Muchas gracias por elegir Ibis Guadalajara Expo en su visita a la Ciudad. Estamos muy agradecidos por su amable calificación. Esperamos tener el gusto de recibirle nuevamente en un futuro próximo.
6/10 Soddisfacente
Karina
Viaggio con la famiglia
5 apr 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Le falta mantenimiento y limpieza a los cuartos y corredores.
Buffet caro y no muy apetitoso
Karina
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Gerente general, il giorno 9 apr 2024
Estimada KarinaLe agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Guadalajara Expo. Es siempre un placer recibir comentarios positivos.Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa.Reciba un cordial saludo.
8/10 Buono
Alberto
Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
5 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente todo a buen precio solo para los que les interese, es verdad lo del ruido. Vibraba un celular en la otra habitación y lo escuchábamos y si abrían una puerta en el pasillo al inicio creímos que ya se habían metido a la habitación, todo todo se escucha entre cuartos.
Alberto
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Gerente general, il giorno 9 apr 2024
Estimado AlbertoLe agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Guadalajara Expo. Es siempre un placer recibir comentarios positivos.Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa.Reciba un cordial saludo.
6/10 Soddisfacente
Diego
21 mar 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Bueno
Diego
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Gerente general, il giorno 25 mar 2024
Estimado Diego:Agradezco se haya tomado el tiempo para compartir su experiencia en el Hotel. Me complace especialmente el que reconozca el esfuerzo de los que trabajamos en Ibis Guadalajara Expo por lograr nuestro objetivo, el hacer de su estancia una experiencia confortable y especial. Esperamos tenerle de vuelta con nosotros en sus próximas visitas a la Ciudad.
8/10 Buono
Gabriela
19 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Estubo bien.
Gabriela
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Gerente general, il giorno 25 mar 2024
Estimada Gabriela, Muchas gracias por elegir Ibis Guadalajara Expo en su visita a la Ciudad. Estamos muy agradecidos por sus amables comentarios. Esperamos tener el gusto de recibirle nuevamente en un futuro próximo.
2/10 Terribile
Francisco
19 mar 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Francisco
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Gerente general, il giorno 25 mar 2024
Estimado Huésped, Muchas gracias por elegir Ibis Guadalajara Expo en su visita a la Ciudad. Estamos muy agradecidos por su amable calificación. Esperamos tener el gusto de recibirle nuevamente en un futuro próximo.
2/10 Terribile
Karina Cruz
19 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
ME QUEDE ATRAPADA EN UNO DE SUS ELEVADORES Y POR MAS QUE HIZE SONAR LA ALARMA NADIE ATIENDIO, Y TAMBIEN ESTUVE MARCANDO POR TELEFONO Y NUNCA CONTESTARON EL TELEFONO HASTA HASTA DESPUES DE 20 MINUTOS SE PERCATARON QUE SONABA ALGO Y FUE COMO ME AYUDARON. Y LA ESCUSA ES LA GUARDIA ESTABA CENANDO Y EL ENCARGADO DEL LOBBY QUIEN SABE DONDE ANDABA.
Karina Cruz
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Gerente general, il giorno 25 mar 2024
Estimada Karina:Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Guadalajara Expo.Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas.En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia.Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo.Reciba un cordial saludo.
6/10 Soddisfacente
Manuel
18 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Que incluyera el desayuno
Manuel
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Gerente general, il giorno 25 mar 2024
Estimado Manuel, Muchas gracias por elegir Ibis Guadalajara Expo en su visita a la Ciudad. Estamos muy agradecidos por sus amables comentarios. Esperamos tener el gusto de recibirle nuevamente en un futuro próximo.
2/10 Terribile
DANIEL EDUARDO GALLEGOS
18 mar 2024
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
El personal no tenía ganas de trabajar
DANIEL EDUARDO GALLEGOS
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Gerente general, il giorno 19 mar 2024
Estimado Daniel:Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Guadalajara Expo.Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas.En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia.Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo.Reciba un cordial saludo.
2/10 Terribile
Alicia
16 mar 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Alicia
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di gerente general, il giorno 25 mar 2024
Estimada Alicia, Muchas gracias por elegir Ibis Guadalajara Expo en su visita a la Ciudad. Estamos muy agradecidos por su amable calificación. Esperamos tener el gusto de recibirle nuevamente en un futuro próximo.
4/10 Scarso
sergio
Viaggio di lavoro
14 mar 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
huele a sucio
sergio
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
2/10 Terribile
EDGAR
11 mar 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
!
EDGAR
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di gerente general, il giorno 14 mar 2024
Estimado Huésped, Muchas gracias por elegir Ibis Guadalajara Expo en su visita a la Ciudad. Estamos muy agradecidos por su amable calificación. Esperamos tener el gusto de recibirle nuevamente en un futuro próximo.
6/10 Soddisfacente
Emmanuel
9 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia
No hubo internet en los 3 días de hospedaje
Emmanuel
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Gerente general, il giorno 11 mar 2024
Estimado EmmanuelLe agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Guadalajara Expo. Es siempre un placer recibir comentarios positivos.Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa.Reciba un cordial saludo.
6/10 Soddisfacente
Emmanuel
8 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Me hospedé 3 diss y no hubo internet
Emmanuel
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Gerente general, il giorno 11 mar 2024
Estimado EmmanuelLe agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Guadalajara Expo. Es siempre un placer recibir comentarios positivos.Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa.Reciba un cordial saludo.
4/10 Scarso
daniel alejandro schiffino
24 feb 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Muy sucio, pelos por todos lados
daniel alejandro schiffino
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Gerente general, il giorno 5 mar 2024
Estimado Huésped, Lamento mucho las situaciones que se presentaron durante su estancia en el Hotel. Agradezco que nos comparta su retroalimentación y tenga por seguro que hare llegar sus comentarios con los departamentos correspondientes a fin de mejorar el servicio que ofrecemos. Esperando recibir una nueva oportunidad para recibirle en esta su casa.
6/10 Soddisfacente
GABRIEL
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
24 feb 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
La habitación es muy pequeña al igual que el baño. Las toallas estaban duras. Eramos 4 huéspedes y a pesar que estuvimos varios días tuviimos que estar solicitando diario las toallas adicionales.
La entrada y salida del garage son muy estrechas.
La ubicación es buena si se considera este hotel para asistir a Expo Guadalajara.
GABRIEL
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Gerente general, il giorno 5 mar 2024
Estimado GabrielLe agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Guadalajara Expo. Es siempre un placer recibir comentarios positivos.Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa.Reciba un cordial saludo.
10/10 Eccellente
Roberto
Viaggio con la famiglia
24 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
buen lugar, excelente ubicación y relacional de calidad-precio
Roberto
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 24 feb 2024
Estimado Roberto:Muchas gracias por compartir su experiencia en Hotel Ibis Guadalajara Expo.Es un placer saber que logramos cumplir con sus expectativas de confort y descanso. Le esperamos con las puertas abiertas para que disfrute de otra maravillosa estancia.
8/10 Buono
David
Viaggio di coppia
20 feb 2024
Good
David
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Gerente general, il giorno 24 feb 2024
Estimado Huésped, Muchas gracias por elegir Ibis Guadalajara Expo en su visita a la Ciudad. Estamos muy agradecidos por su amable calificación. Esperamos tener el gusto de recibirle nuevamente en un futuro próximo.
8/10 Buono
Luis
16 feb 2024
Luis
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 25 mar 2024
Estimado Luis, Muchas gracias por elegir Ibis Guadalajara Expo en su visita a la Ciudad. Estamos muy agradecidos por su amable calificación. Esperamos tener el gusto de recibirle nuevamente en un futuro próximo.
10/10 Eccellente
Edgar
Viaggio con la famiglia
14 feb 2024
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Quick stay nice staff.
Edgar
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Gerente general, il giorno 14 feb 2024
Estimado Huésped, Muchas gracias por elegir Ibis Guadalajara Expo en su visita a la Ciudad. Estamos muy agradecidos por sus amables comentarios. Esperamos tener el gusto de recibirle nuevamente en un futuro próximo.
10/10 Eccellente
Luis Fernando Samano
Viaggio di coppia
12 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Nos entregaron dos cuartos sucios hasta el tercero estaba limpio.
Luis Fernando Samano
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Gerente general, il giorno 14 feb 2024
Estimado LuisLe agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Guadalajara Expo. Es siempre un placer recibir comentarios positivos.Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa.Reciba un cordial saludo.
8/10 Buono
Pedro
Viaggio di lavoro
11 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Mal funcionamiento de la regadera .
Pedro
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Gerente general, il giorno 14 feb 2024
Estimado PedroLe agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Guadalajara Expo. Es siempre un placer recibir comentarios positivos.Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa.Reciba un cordial saludo.
4/10 Scarso
Jose
10 feb 2024
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
My shower head hose was busted, I was moved to another room, the rooms didn’t look like advertised, bed was hard, the bathroom was small, it was noisy you could hear the other guests. I liked the secured parking.
Jose
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di General Manager, il giorno 14 feb 2024
Dear Jose,We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Guadalajara Expo hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,
10/10 Eccellente
Pablo
7 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
muy comodo, los cuartos chicos, pero muy limpios, todo me gusto la verdad.
Pablo
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 14 feb 2024
Estimado Pablo, Ha sido un placer poder recibirle en esta su casa, Hotel Ibis Guadalajara Expo. Agradecemos sus comentarios y el que nos recomiende con otros visitantes. Estaremos encantados de que nos visite nuevamente.
6/10 Soddisfacente
Dora Erika
Viaggio con la famiglia
6 feb 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
La ubicación de de fácil acceso, la entrada a estacionamiento fue pensada para autos chico, las habitación son extremadamente compactas no te puedes mover , no hay espacios para poner ropa si va solo 1 noche Ok pero mas de 2 es complicado , no hay caja fuerte.
Dora Erika
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Gerente general, il giorno 14 feb 2024
Estimada DoraLe agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Guadalajara Expo. Es siempre un placer recibir comentarios positivos.Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa.Reciba un cordial saludo.
10/10 Eccellente
Ernesto
2 feb 2024
Ernesto
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Gerente general, il giorno 25 mar 2024
Estimado Ernesto, Muchas gracias por elegir Ibis Guadalajara Expo en su visita a la Ciudad. Estamos muy agradecidos por su amable calificación. Esperamos tener el gusto de recibirle nuevamente en un futuro próximo.
8/10 Buono
Violeta Elizabeth
1 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Perfuman demasiado las instalaciones.
Violeta Elizabeth
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Gerente general, il giorno 14 feb 2024
Estimada VioletaLe agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Guadalajara Expo. Es siempre un placer recibir comentarios positivos.Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa.Reciba un cordial saludo.
8/10 Buono
Jaime
Viaggio con la famiglia
1 feb 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Bien el hospedaje , un pequeño detalle cuando nos entregaron la habitación el wc estaba sucio , lo reportamos , pero fue un descuido que no lo limpiarán , mala impresión , pero entraron a limpiarlo después que reportamos el detalle
Jaime
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 2 feb 2024
Estimado JaimeLe agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Guadalajara Expo. Es siempre un placer recibir comentarios positivos.Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa.Reciba un cordial saludo.
8/10 Buono
Ricardo
30 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Low cost and amenities
Ricardo
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 2 feb 2024
Estimado Ricardo, Muchas gracias por elegir Ibis Guadalajara Expo en su visita a la Ciudad. Estamos muy agradecidos por su amable calificación. Esperamos tener el gusto de recibirle nuevamente en un futuro próximo.
6/10 Soddisfacente
Juan Osvaldo
30 gen 2024
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Juan Osvaldo
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 2 feb 2024
Estimado Juan, Muchas gracias por elegir Ibis Guadalajara Expo en su visita a la Ciudad. Estamos muy agradecidos por su amable calificación. Esperamos tener el gusto de recibirle nuevamente en un futuro próximo.
6/10 Soddisfacente
Alondra
Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
29 gen 2024
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
No tenían nada de comer bueno
Alondra
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Gerente general, il giorno 2 feb 2024
Estimada AlondraLe agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Guadalajara Expo. Es siempre un placer recibir comentarios positivos.Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa.Reciba un cordial saludo.
2/10 Terribile
Paola Ivonne
Viaggio con la famiglia
29 gen 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Falta de higiene en el restaurante
Pésimo hotel no lo recomiendo por nada del mundo, los alimentos del restaurante estaban hechados a perder, le dije al mesero y no le dio la importancia y todavía me obligaron apagar el desayuno que ni siquiera me quise comer porq hasta hongos tenía el jamón, y ya no hablemos d las habitaciones me quedé tres noches y de esas tres noches solamente una ves fueron hacerme la limpieza, solicité que alguien fuera hacer la limpieza y de muy mala gana me dijeron q sí y nunca llegaron.
Paola Ivonne
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Gerente general, il giorno 29 gen 2024
Estimada Paola:Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Guadalajara Expo.Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas.En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia.Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo.Reciba un cordial saludo.
10/10 Eccellente
Cesar Armando
28 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Cesar Armando
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Gerente general, il giorno 29 gen 2024
Estimado Cesar, Muchas gracias por elegir Ibis Guadalajara Expo en su visita a la Ciudad. Estamos muy agradecidos por su amable calificación. Esperamos tener el gusto de recibirle nuevamente en un futuro próximo.
4/10 Scarso
Viaggiatore verificato
Viaggio di lavoro
26 gen 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Falta cuidado de las habitaciones
Lo bueno de este hotel es la ubicación. La habitación está muy descuidada. El seguro de la puerta no servía, la cama es incómoda, no hay enchufes cerca de la cama, la chapa de la puerta del baño está suelta.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Gerente general, il giorno 29 gen 2024
Estimado HuespedLe agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Guadalajara Expo. Es siempre un placer recibir comentarios positivos.Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa.Reciba un cordial saludo.
10/10 Eccellente
Hugo
23 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia
Mala comida
Hugo
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 29 gen 2024
Estimado HugoLe agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Guadalajara Expo. Es siempre un placer recibir comentarios positivos.Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa.Reciba un cordial saludo.
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
Viaggio di lavoro
23 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2024
Risposta di Gerente generañ, il giorno 23 gen 2024
Estimado Huésped, Muchas gracias por elegir Ibis Guadalajara Expo en su visita a la Ciudad. Estamos muy agradecidos por su amable calificación. Esperamos tener el gusto de recibirle nuevamente en un futuro próximo.
10/10 Eccellente
Marina Rosalinda
Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
22 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Marina Rosalinda
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Gerente general, il giorno 23 gen 2024
Estimada Marina, Muchas gracias por elegir Ibis Guadalajara Expo en su visita a la Ciudad. Estamos muy agradecidos por su amable calificación. Esperamos tener el gusto de recibirle nuevamente en un futuro próximo.
6/10 Soddisfacente
Carolina
Viaggio con la famiglia
20 gen 2024
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
ME GUSTO LA UBICACIÓN XQ FUI A LA EXPO.
LO QUE NO ME GUSTO ES QUE EL RECEPCIONISTA SOLO ME ENVÍO LA FACTURA DE 1 DE LAS 2 HAB QUE PAGUÉ Y ESO NOOOO ME GUSTO Y LE RESTA PUNTOS BUENOS AL HOTEL, RECUERDE QUE LA ATENCIÓN AL HUÉSPED ES DE SUMA IMPORTANCIA Y NO FUE LO QUE PERCIBÍ
Carolina
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 22 gen 2024
Estimada Carolina,Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Guadalajara Expo. Es siempre un placer recibir comentarios positivos.Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.Sobre su factura por favor podria contactar al establecimiento ya que por este medio no me permite compartir mi correo para darle seguimiento a su petición con gusto le enviaremos la factura que no le llego.Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa.Reciba un cordial saludo.
6/10 Soddisfacente
herminio
Viaggio di lavoro
20 gen 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
No limpian bien los cuartos, el restaurante ofrece un buffet caro para lo que es y malo, justo lo subieron de precio el día que sabían que empezaría a llegar los expositores que nos hospedariqmos ahí
herminio
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 22 gen 2024
Estimado HerminioLe agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Guadalajara Expo. Es siempre un placer recibir comentarios positivos.Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa.Reciba un cordial saludo.
4/10 Scarso
ALEJANDRO
19 gen 2024
ALEJANDRO
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 22 gen 2024
Estimado Alejandro, Muchas gracias por elegir Ibis Guadalajara Expo en su visita a la Ciudad. Estamos muy agradecidos por su amable calificación. Esperamos tener el gusto de recibirle nuevamente en un futuro próximo.
2/10 Terribile
Zury
Viaggio di gruppo
19 gen 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Las condiciones en general están muy deterioradas los blancos rotos y desgastados.
Súper chica la habitación e incómoda.
No hay pañuelos desechables.
Las almohadas pésimas.
Zury
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Gerente general, il giorno 22 gen 2024
Estimada Zury:Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Guadalajara Expo.Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas.En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia.Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo.Reciba un cordial saludo.
10/10 Eccellente
Duplan
Viaggio di lavoro
18 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viaje de trabajo de una noche
Todo excelente desde la llegada hasta la salida , el desayuno muy rico y todo el personal muy amable y atento
Duplan
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Gerente General, il giorno 22 gen 2024
Estimado huésped:Muchas gracias por compartir su experiencia en Hotel Ibis Guadalajara Expo.Es un placer saber que logramos cumplir con sus expectativas de confort y descanso. Le esperamos con las puertas abiertas para que disfrute de otra maravillosa estancia.