Apart - Hotel Casa Serena si trova a Città del Guatemala, in Zona 10, e vanta una posizione strategica nel distretto commerciale. Botanical Garden e Museo Nazionale di Storia Naturale Jorge Ibarra sono due delle principali attrazioni della zona. Per un po' di sano shopping, invece, è d'obbligo una tappa a Paseo Cayala e Gran Centro Los Próceres . Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Museo di Storia Nazionale e Zoo di La Aurora? Vai alla guida turistica di Città del Guatemala
Aeroporto Internazionale "La Aurora" di Città del Guatemala (GUA) - 15 min. in auto
Ristoranti
Starbucks
7 min a piedi
Restaurante La Poza
2 min a piedi
Casa Escobar Z10
1 min a piedi
Hacienda Real
3 min a piedi
Uncle Sam’s
1 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Apart - Hotel Casa Serena
Aparthotel elegante per famiglie, nei pressi di Paseo Cayala
Prenota un soggiorno presso Apart - Hotel Casa Serena e avrai a disposizione una terrazza, un bar/una caffetteria e un giardino. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un'area giochi e una sala giochi/videogiochi.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con lettini
Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), servizio babysitter (a pagamento) e un ascensore
Una sala ricevimenti, una reception aperta 24 ore su 24 e una sala riunioni
Caratteristiche della camera
Tutte le camere sono decorate con arredamento individuale e dispongono di comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, insieme a utili dotazioni extra come l'aria condizionata e salotti separati.
Altri servizi disponibili in tutte le camere includono:
Combinazioni vasca/doccia, set di cortesia e asciugacapelli
Smart TV da 50 pollici con canali TV premium
Balconi o patii, salotti separati e sale da pranzo indipendenti
L'appartamento offre la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo
Parcheggio e trasferimenti
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), con corse programmate e su richiesta dalle ore 07:00 alle ore 16:00 (con un supplemento)
Navetta per le aree limitrofe (con un supplemento) disponibile fino a 5,5 chilometri
Auto consigliata
Parcheggio gratuito in loco
Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco
Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile
Per famiglie
Mini club gratuito
Parco giochi
Piscina per bambini
Servizio babysitter (con supplemento)
Cucina
Forno
Frigorifero con congelatore
Macchina per caffè/tè
Microonde
Piano cottura
Stoviglie, piatti e utensili da cucina
Tostapane
Area pasti
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Un bar o una caffetteria
Un ristorante
Camere da letto
Biancheria da letto di alta qualità
Camera da letto
Letto aggiuntivo: 50a notte USD
Bagno
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Combinazione doccia/vasca
Shampoo
Spazi a disposizione
Sala da pranzo separata
Salotto separato
Soggiorno
Intrattenimento
Smart TV da 50 pollici con canali premium via cavo
Aree esterne
Area per picnic
Balcone/Patio
Giardino
Griglia da barbecue
Terrazza
Lavanderia
Asciugatrice
Lavanderia
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Spazi di lavoro
Business center
Sala per riunioni
Scrivania
Comfort
Aria condizionata
Riscaldamento
Animali
Animali ammessi
Supplemento: 15 USD ad animale al giorno
Non sono previsti costi per gli animali di servizio
Cauzione: 15 USD a notte
Idoneità e accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
Ascensore
Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Ristorante accessibile in sedia a rotelle
Segnaletica in braille/in rilievo
Aree designate per i fumatori
Servizi e dotazioni
Assistenza per tour e biglietti
Bottiglia di acqua gratuita
Cassaforte
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Distributore automatico
Pulizie giornaliere
Quotidiani gratuiti
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi concierge
Telefono
Vantaggi della posizione
Nel centro della città
Nel quartiere commerciale
Cose da fare
Centro fitness aperto 24 ore su 24
Mini club gratuito
Palestra aperta 24 ore su 24
Piscina per bambini
Sala giochi
Piscina all'aperto (accesso per gli ospiti) nelle vicinanze
Misure di sicurezza
Rilevatore di monossido di carbonio non specificato (l'host non ha indicato se la struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio; valuta l'ipotesi di portare un rilevatore portatile)
Rilevatore di fumo (l'host ha indicato che la struttura è dotata di un rilevatore di fumo)
Kit di pronto soccorso
Zanzariere
Illuminazione esterna
Sistema di sicurezza
Estintore
Informazioni generali
30 unità
Arredi personalizzati
Con insonorizzazione
Giardino
Sala ricevimenti
Stile personalizzato
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 14:00 - 24:00
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 13:00
Check-out senza contatti disponibile
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 24 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Si accettano animali domestici previo pagamento di un costo aggiuntivo di 15 USD ad animale al giorno e di una cauzione di 15 USD a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 50.0 USD a notte.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Navetta per l'aeroporto: 20 USD per veicolo (solo andata, massimo 5 persone)
Cauzione per animali: 15 USD a notte.
Supplemento per animali domestici: 15 USD ad animale, al giorno
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
Letto aggiuntivo: 50.0 USD a notte
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
L'host non ha indicato la presenza o l'assenza di un rilevatore di monossido di carbonio in struttura; ti consigliamo di portare con te un rilevatore da viaggio.
L'host ha indicato la presenza di un rilevatore di fumo in struttura.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e un'illuminazione esterna.
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Questa struttura usa un servizio di pulizia professionale
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
È consigliata l'auto per facilitare gli spostamenti da e per la struttura.
Domande frequenti
Apart - Hotel Casa Serena ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.
Gli animali sono accettati presso Apart - Hotel Casa Serena?
Sì, questa struttura ammette gli animali domestici. La struttura richiede un deposito di 15 USD a notte e un supplemento di 15 USD ad animale al giorno. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.
Quanto costa il parcheggio presso Apart - Hotel Casa Serena?
Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Apart - Hotel Casa Serena?
Orario del check-in: 14:00-24:00.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Apart - Hotel Casa Serena?
Orario del check-out: 13:00.
Apart - Hotel Casa Serena offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta nella fascia 07:00–16:00. Si applica un supplemento di 20 USD per veicolo.
Dove si trova Apart - Hotel Casa Serena?
Con una buona posizione in una zona commerciale, questo aparthotel per famiglie a Città del Guatemala si trova a 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Plaza Fontabella Shopping Center, Avia Mall e Gran Centro Los Próceres. Oakland Mall e Avenida La Reforma si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Apart - Hotel Casa Serena
9,6
Eccezionale
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,6
Pulizia
9,4
Posizione
9,6
Personale e servizio
9,6
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 97 su 122 recensioni
10 - Eccellente
97
Valutazione di 8 - Buono. 21 su 122 recensioni
8 - Buono
21
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 3 su 122 recensioni
6 - Soddisfacente
3
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 122 recensioni
4 - Scarso
0
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 122 recensioni
2 - Terribile
1
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Alvaro
16 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione e accuratezza dell’annuncio
Todo muy bien, la habitacion y el hotel perfecto
Alvaro
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
Verificata
8/10 Buono
María
10 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione e accuratezza dell’annuncio
Spacious rooms/apartments. Friendly staff.
María
Soggiorno di 8 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Shabnam Karimi
28 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione e accuratezza dell’annuncio
Clean, safe, spacious, convenient & perfect for what we needed. Not to mention having a refrigerator is a huge bonus when traveling in Guatemala. The only minor down side was how hard the pillow was but overall, it was a great stay!
Shabnam Karimi
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Sully
12 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione e accuratezza dell’annuncio
Safe and Central location, and friendly staff. Couch looked a little run down but overall the apartment was clean and convenient.
Sully
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Maria
15 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione e accuratezza dell’annuncio
The staff were very friendly and cordial. The hotel well kept and clean. The room was big, clean, pretty, all amenities working and with air conditioning. I definitely will book it again in the future.
Maria
Soggiorno di 2 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Samantha
14 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, comunicazione
Very clean, spacious, and felt very safe!
Samantha
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
Verificata
8/10 Buono
Christopher Allen
14 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione e accuratezza dell’annuncio
We stayed for 5 days and loved the one bedroom, 1.5 bath apartment. The kitchen was lovely and well equipped for stay-in cooking. The area is very safe and walking distance to museums, the zoo, and the Oakland mall. Lots of good restaurants around. They take good care of the property (clean) and the door men were very nice and helpful.
Christopher Allen
Soggiorno di 5 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Justin
20 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione e accuratezza dell’annuncio
Very spacious rooms and living room area.
Great value for the price especially if you want a separate bedroom
Justin
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
ralf
4 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Muy bien super lugar muy limpio
ralf
Soggiorno di 6 notti a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Rafael
8 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione e accuratezza dell’annuncio
un lugar muy centrico en zona 10 que cuida muchos aspectos esenciales como limpieza amabilidad y buenas instalaciones
Rafael
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
james
8 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Perfect stay, first class accommodations
james
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Gail
9 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione
Everything was perfect. location, comfort, decor, staff snd price. will definitely stay afain
Gail
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Gail
8 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione
the location was perfect. lovely decor and gardens. pleasant staff. great double room. i am coming back with family!
Gail
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Sandra
12 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione
Clean and great rooms and also all staff .
Sandra
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025
Verificata
8/10 Buono
Carlos R
21 feb 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione
Buena opción en zona 10
Un hotel que tiene todo lo necesario empezando por la excelente ubicación
Carlos R
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Yanira
17 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Todo excelente
Yanira
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
rafael
16 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione
Muy buena atencion en todas las areas
rafael
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025
Verificata
8/10 Buono
Socrates
13 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, comunicazione
El personal muy atento y servicial
Socrates
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Maritza
30 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
The staff was amazing
Maritza
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Eunice
6 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Muy bello, espacioso, excelente are
Eunice
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Verificata
10/10 Eccellente
reynaldo
4 feb 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comunicazione
Always goode service from the staff and comfortable rooms
reynaldo
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Raghu
8 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comunicazione
The apartment hotel stay was excellent. I would definitely prefer to come back next time as well. The place is very clean and comfortable, conveniently located close to the airport and several nearby malls. It’s perfectly suited for business travellers and tourists
Raghu
Soggiorno di 6 notti a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Juan
17 nov 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Nice, quiet place to stay. Excellent service.
Juan
Soggiorno di 9 notti a novembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Meghan
8 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Romantic with great food and beautiful pool
Meghan
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Monica
8 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione e accuratezza dell’annuncio
Our stay at this hotel was truly exceptional—easily one of the finest hotel experiences I have had in a very long time. From the moment we arrived, the staff went above and beyond to ensure that every detail of our stay was as comfortable and enjoyable as possible. Their dedication to guest service made us feel genuinely welcomed and well cared for.
The atmosphere was equally impressive; the hotel’s décor was absolutely stunning, creating a sophisticated yet warm ambiance that made us feel both relaxed and safe throughout our visit. Breakfast each morning was a delight, with delicious eggs and fresh vegetables, perfectly complemented by my favorite espressos.
I would gladly return and highly recommend this hotel to anyone seeking comfort, elegance, and outstanding hospitality. A special thank-you to Magaly for making our stay so memorable.