Piscina all'aperto

Recensioni per Hodelpa Garden Suites Golf & Convention Center

3.5 out of 5
Hodelpa Garden Suites Golf & Convention Center
Autovia del Este, Blvd de Juan Dolio, Metro Country Club, Guayacanes, San Pedro de Macoris

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 194 su 440 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 126 su 440 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 61 su 440 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 26 su 440 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 33 su 440 recensioni" "

8,4/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Michele

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Una bella struttura, personale molto gentile e disponibile. Una bella piscina. La consiglio a tutti.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Darianna Garcia Front desk, il giorno 2 apr 2024
Grazie Michele per la tua recensione positiva su Hodelpa Garden Suites. Siamo lieti che tu abbia apprezzato la struttura e il personale gentile, così come la bella piscina. Speriamo di darti il benvenuto di nuovo presto. Saluti cordiali. Hodelpa Garden Suites.

8/10 Buono

A

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Gentilezza e disponibilita' del personale. Struttura in leggera decadenza. Terrazze non pulite
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023
Risposta di Elieser Eusebio , il giorno 12 feb 2023
Ciao, caro cliente Apprezziamo i tuoi commenti, siamo lieti di sapere che hai avuto un'esperienza memorabile nella nostra HODELPA Garden Suite. La nostra famiglia HODELPA festeggia questo buon commento. Non vediamo l'ora di rivederti per continuare a darti il miglior servizio al mondo, terremo conto dei tuoi commenti. Saluti, Elieser Eusebio Supervisore della reception

2/10 Terribile

sahira

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Not much to do. Had to leave to another place
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

8/10 Buono

Yomairy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Buena opción cerca de la ciudad, muy limpia, segura y excelente menú
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Christian, Harrisburg

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Noel Abel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly customer services
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Maria Isabel

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

2/10 Terribile

Bebaida

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Even if it free I wouldn't stay there again
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Joel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hood
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Antoine

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Adhel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel comfort, friendly staff, food amazing! Amenities wonderful! Highly recommended!! Keep it up!!
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di HODELPA Garden Suites, il giorno 26 mar 2024
Hello dear guest, receive a big hug from all of HODELPA Garden Suites. Thank you for taking part of your valuable time to make this important comment. We are happy to know that we were able to generate a memorable experience for you. We say goodbye hoping to have you soon with us Darianna Garcia, Reception Agent

6/10 Soddisfacente

Clarindhi

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Karen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Es pequeño pero muy bonito. Lo recomiendo . La comida muy buena
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di HODELPA Garden Suites, il giorno 26 mar 2024
Hola querido huesped, reciba un fuerte abrazo de todo HODELPA Garden Suites. Gracias por tomar parte de su valioso tiempo para realizar este importante comentario. Nos alegra saber que pudimos generar una experiencia memorable en usted. Nos despedimos esperando tenerlo pronto con nosotros Darianna Garcia, Agente de recepción.

10/10 Eccellente

Josephine

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great property to stay at. I really enjoyed my stay because it was safe and was all I needed
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di HODELPA Garden Suites, il giorno 26 mar 2024
Hello dear guest, receive a big hug from all of HODELPA Garden Suites. Thank you for taking part of your valuable time to make this important comment. We are happy to know that we were able to generate a memorable experience for you. We say goodbye hoping to have you soon with us Darianna Garcia, Reception Agent.

10/10 Eccellente

Mia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I have a great time and I definitely will come back
Risposta di HODELPA Garden Suites, il giorno 26 mar 2024
Hello dear guest, receive a special greeting from HODELPA Garden Suites. We are glad to know that he was able to enjoy his stay with us. We hope to see you next time Darianna Garcia, Reception Agent.

10/10 Eccellente

matthew

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
had a great time, everything was perfect, if there was an issue staff took care of it immediately. if there's any review less than 5 stars its self-inflicted and that person just needs to get off their butts. the staff was amazing!!! JOSE POWER!!!!!
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024
Risposta di HODELPA Garden Suites, il giorno 26 mar 2024
Hello dear guest, receive a big hug from all of HODELPA Garden Suites. Thank you for taking part of your valuable time to make this important comment. We are happy to know that we were able to generate a memorable experience for you. We say goodbye hoping to have you soon with us Darianna Garcia, Reception Agent.

10/10 Eccellente

Eliesha Christine

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was amazing and very clean resort. Safe
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2024
Risposta di HODELPA Garden Suites, il giorno 26 mar 2024
Hello dear guest, receive a special greeting from HODELPA Garden Suites. We are glad to know that you liked the attention of our associates, as well as the organization of the areas. We hope to see you next time Darianna Garcia, Reception Agent.

10/10 Eccellente

Jean

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I would recommend that to anyone who is not looking for big f crazy resorts without any stupid quality but something nice & desirable It’s just an excellent small resorts to be😘😘♥️♥️🌹🌹
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di HODELPA Garden Suites., il giorno 26 mar 2024
Hello dear guest, receive a special greeting from HODELPA Garden Suites. We are glad to know that you enjoyed your stay with us. We hope to see you next time Darianna Garcia, Reception Agent.

10/10 Eccellente

Jeff Marc Hendy

Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Marlene

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Janet Ivelize y Alexandra nos hicieron la estadía súper las amé
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Emely

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

2/10 Terribile

vladimir

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Terrible experience
From the very beginning we noticed the lack of customer service at this facility. We travel to the Dominican Republic nearly twice or three times a month on business. Have been lodged and many hotels. And wanted to give this hotel a try. That was a terrible mistake. My wife and i decided to leave the hotel nearly an hour after we arrived due to the lack of service from the staff. From the manager down, the staff are terrible at customer service. We tried to obtain a refund for the $249.00 that we paid for our room. Because we never even went up to the room because it was not ready. We were told that it was not possible. We then made a reservation in a place that we frequent for $359.00 a night. This should have been our first choice. The online images are nothing like the palce itself. I personally do not take time to write reviews, BUT THIS WAS THE MOST TERRIBLE EXPERIENCE I HAVE HAD IN THE MANY HUNDREDS OF HOTELS THAT I HAVE BEEN TO. PLEASE CONSIDER ANOTHER PLACE BEFORE YOU BOOK A RESERVATION BECAUSE YOU WILL REGRET IT.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Darianna Garcia Front desk, il giorno 9 gen 2024
Hello Mr. Vladimir, receive a cordial greeting from all HODELPA Garden Suites. We are sorry that you had this experience with us, we hope to change your experience in a second opportunity.

6/10 Soddisfacente

Juan

Viaggio di coppia
Tiene que ver mas variedad de comida
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Darianna Garcia , il giorno 9 gen 2024
Hola Sr. Juan, reciba un cordial saludo de todo HODELPA Garden Suites. Gracias por elegir pasar su estadía con nosotros, esperamos en una segunda oportunidad cambiar dicha experiencia, Darianna Garcia Asistente de recepcion.

10/10 Eccellente

Viocary

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Bon service
Risposta di Darianna Garcia Front desk, il giorno 9 gen 2024
Bonjour M. Viocary, recevez un salut cordial de la part de tous les HODELPA Garden Suites. Nous sommes heureux de savoir que vous avez pu bénéficier de l'attention de nos associés, nous espérons vous avoir bientôt parmi nous.

2/10 Terribile

Alberto

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

4/10 Scarso

Maricelis

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Todo restringido y no tenían transporte para la playa. Nunca hubo actividades nocturnas, era un salón solo luces
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di Elieser Eusebio Asistente de recepcion , il giorno 1 dic 2023
Hola, Sra. Maricelis Gracias por compartir su experiencia. Gradecemos mucho el hecho de que haya tomado de su tiempo para destacar lo bien que estuvo su estadía. Al parecer hubo un malentendido ya que si contamos con transporte y también contamos con diversidd de actividades diurnas y nocturnas

8/10 Buono

asher

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Elieser Eusebio Asistente de recepcion , il giorno 20 dic 2023
Hola, estimado clienteGracias por preferirnos y queremos que sepa que es para nosotros u gran gozo saber lo bien que la paso. Muchas gracias.

10/10 Eccellente

juan, columbus

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Is my home i go regular
Soggiorno di 7 notti a novembre 2023
Risposta di Elieser Eusebio Front desk assitant , il giorno 29 nov 2023
Hello, Mr. OrtizThank you so mucho for your commen. We really apprecite it.

10/10 Eccellente

Chris

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Nice place
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Elieser Eusebio Front desk assitant , il giorno 29 nov 2023
Hello, Mr. Chris Thank you for yoyr commentWe hope to see you soon.

10/10 Eccellente

Laura Patricia

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Elieser Eusebio Front desk assitant , il giorno 29 nov 2023
Hello, dear LauraThank you a lot for your commentWe hope to see you soon.

2/10 Terribile

Jose

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is in bad shape and the maintenance appears to be non existence. The staff is the only reason I was able to stay due to their wonderful people skill. Do not come to this place unless you are in a budget and in need of an urgent getaway
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di Elieser Eusebio Asistente de recepcion , il giorno 25 nov 2023
Hello, Mr. JoseThank you so much for your comment. We are going to take it into consideration.We are so happy that you liked are customer service.

4/10 Scarso

Lic: Maria ysabel

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Realice todo lo posible para sentirme bien en el lugar al final mi felicidad depende de mi , si hay empleados buenos pero no fue una sola vez que recibí un mal servicio estando en el lugar
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Elieser Eusebio Asistente de recepcion , il giorno 25 nov 2023
Hola, Sra. MariaAgradecemos mucho su cometario. Gracias por compartir su experiencia. Nos gustaría que sepa que usted es muy importante para nosotros y nos gustaría verla nuevamente con nosotros.

10/10 Eccellente

Elena

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything good
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Elieser Eusebio Asistente de recepcion , il giorno 6 nov 2023
Hello, Mrs. Elena We really apprecite this rating. Thank you so much We hope you to come back.

6/10 Soddisfacente

MILDRED

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff was awesome always ready to help and meet your needs. This hotel is great for business and just to get away for a few days. This hotel is not for vacation entertainment as there wasn't any. If you want to do tours and/or excursions research before you book. The menu was very poor as it seemed leftovers were created into a "different dish" after the 3rd day. I stayed way too long here should of split the 16 days with another place as the Nationals take up the weekend and it was way too much for the small dining area they have. If you want peace and quiet don't care for a leftover menu then this is a good place
Soggiorno di 16 notti a settembre 2023
Risposta di Elieser Eusebio Asistente de recepcion , il giorno 18 ott 2023
Hello, dear costumerWe really appreciate your comment. We are going to take in consideration your observations. Thank you and we hope to see you soon. Best regards

6/10 Soddisfacente

Alix Manuel

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Staff very courteous and respectful. My sister in law got sick and the staff was very helpful. Improvements on entertainment and menu It seemed leftovers special after 3 days of the menu.
Soggiorno di 14 notti a ottobre 2023
Risposta di Elieser Eusebio Asistente de recepcion , il giorno 18 ott 2023
Hello, dear costumerWe really appreciate your comment. We are going to take in consideration your observations. Thank you and we hope to see you soon. Best regards

10/10 Eccellente

José

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Súper Buena
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Elieser Eusebio Asistente de recepcion , il giorno 18 ott 2023
Hola, estimado clienteMuchas gracias por esta excelente valoración. Nos hace muy feliz saber que tuvo una excelente estadía con nosotros. Le esperamos nuevamente para así seguir brindándoles nuestro buen servicio. Saludos cordiales

10/10 Eccellente

Jose

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Excelent place
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Elieser Eusebio Asistente de recepcion , il giorno 8 ott 2023
Hello, dear Jose We are so happy to know that uou had a great stay with us. Thank you son mucho for this comment. We hope to see you soon.

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Weekend
The room is very big and comfortable. The food was good but similar for lunch and dinner. It close to the golf course and the pool area is very clean. Great for a weekend getaway
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Elieser Eusebio Asistente de recepción , il giorno 2 ott 2023
Hello, dear guestThank you so much for choosing us. We ara so happy that you had a great time. We hope to see you soon.We are going to take in consideration your observations.

8/10 Buono

Emanuel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Muy acojedora
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Elieser Eusebio Asistente de recepcion , il giorno 23 set 2023
Hola, Sr. EmanuelGracias por elegirnos. Nos saber que tuvo una estadía muy acogedora. Le esperamos nuevamente. Gracias.

8/10 Buono

BARBARA

Mi è piaciuto: Servizi
The service quality
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Elieser Eusebio , il giorno 9 ago 2023
Hello, Mrs. Barbara We are so happy to know that you liked our service quality. Thank you for letting us about your expirience.Once again thank you for choosing us. WE love to see you soon.

10/10 Eccellente

Teresa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente servicio
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Elieser Eusebio , il giorno 9 ago 2023
Hola, Sra. TeresaQue alegría saber de su experiencia en nuestro Garden Suite. Gracias por tomar de su tiempo y darnos esta excelente puntuación. Nos encantaría volverla a tener para así brindarle un servicio con amor y excelencia.

10/10 Eccellente

cleo

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Elieser Eusebio Asistente de recepción , il giorno 13 ago 2023
Hola, estimado clienteMuchas por esta excelente valoración. Apreciamos mucho el hecho de que tuvo una excelente estadía con nosotros. Les esperamos nuevamente. Feliz dia.

10/10 Eccellente

GILBERT

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Gilbert 54
Très agréable séjour. Personnel souriant et poli. Très belle Présentation du buffet. Très bonne cuisine. Piscine entretenue et propre. Chambre spacieuse. Accueil et service impeccable.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Elieser Eusebio , il giorno 1 ago 2023
Merci Gilbert pour votre aimable commentaire sur votre séjour au Hodelpa Garden Suites. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre personnel souriant et poli, ainsi que la belle présentation du buffet et la très bonne cuisine. Nous sommes fiers d'offrir une piscine entretenue et propre, ainsi que des chambres spacieuses. Votre accueil et service impeccable font plaisir à entendre. Nous espérons vous revoir bientôt au Hodelpa Garden Suites.

10/10 Eccellente

MARILYN

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Me encantó mi estadía, el personal muy amable y atento, en especial Carlos de Recepción. Todo bien.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Elieser Eusebio Supervisor de recepcion , il giorno 11 lug 2023
Hola, Sra. MarilynNos alegra mucho saber que tuvo una excelente estadía. Gracias por desatacar el buen servicio ofrecido por el Sr. Carlos Santana quien siempre da lo mejor de si con cada huésped. Gracias por elegirnos. Le esperamos nuevamente.

8/10 Buono

Luis

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good
The Hotel is good , safe , staff Friendly. To go to the beach you need transportation (they have ). The pool is pretty .
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Elieser Eusebio Front desk Supervisor , il giorno 25 giu 2023
Hello, Mr. Luis Thank you so much for choosing our HODELPA Garden Suite. We are so happy you had a great time with us. We are let our staffing know about your amazing comment.We hope to see you soon.Greetings

8/10 Buono

Micel Vale

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Las facilidades del hotel están en condiciones aceptables, aunque el aire no enfría adecuadamente en el cuarto ni en áreas comunes. El staff es excelente. La comida es aceptable, pero la repiten demasiado. Necesitan variar menú. En cuanto a actividades, sería recomendable un show característico de RD. Lo que tienen de show son juegos y karaoke. Lo demás bien, el staff te hace sentir muy bien.
Soggiorno di 5 notti a giugno 2023
Risposta di Elieser Eusebio Front desk Supervisor , il giorno 25 giu 2023
Hola, Sra. Vale Que bueno saber de usted. Gracias por compartirnos lo bien que estuvo su estadia. No muy a menudo recibimos comemtarios tan bien detallados. Creame que tomaremos en cuenta sus observaciones para asi mejorar para su proxima estadia.

10/10 Eccellente

juan, columbus

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Amazing proprety
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023
Risposta di Elieser Eusebio , il giorno 25 giu 2023
Hello, Mr. Juan We were so grateful to have you here as our costumer. Thank you so much for sharing your feedback of your stay. We are so happy that you had a great time. We are looking forward to seeing you a again.

10/10 Eccellente

Elizabeth

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
We had a good stay at the hotel. BIG shout out to the entertainment group-they worked hard and as a result we had a blast! The only complain I would have was the food-it was bland and often times cold. However, all the staff at the resort were outstanding and made our holiday that much better!
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di Elieser Eusebio Front desk Supervisor , il giorno 25 giu 2023
Hello, Mrs. ElizabethThank you so much for sharing your feedback of your stay. We are so happy that you had a great time. We took your observation and we are going to improve our good temperature. Our staff will hear about your experience. We are looking forward to seeing you a again.

10/10 Eccellente

Luis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ok
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Elieser Eusebio Supervisor de recepción , il giorno 10 mag 2023
Hola, Sr. Luis Agradecemos que haya escogido nuestro HODELPA Garden suite. Que bueno que pasó una excelente estadía con nosotros. Gracias por su buena valoración.Con mucho gusto Elieser EusebioSupervisor de recepción

6/10 Soddisfacente

Antonio

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
I love that it was very fun. I didnt enjoy the food choices for breakfasts.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Risposta di Elieser Eusebio , il giorno 7 mag 2023
Hello, Mr. Antonio Thank you so much for your review. We really apprecite your feedback. We are going to take in consideration are food choices for your next stay. See you next time.Elieser EusebuiFront desk supervisor