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Hotel Santa Cruz

Struttura a 3.0 stelle

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Recensioni

7,0 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 6 su 6 camere

Apri tutte le foto per Camera con 2 letti singoli (2 adults and 1 child)

Una cassaforte in camera, ferro/asse da stiro

Camera con 2 letti singoli (2 adults and 1 child)

  • 17 m²
  • Per 3 persone
  • 3 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

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Una cassaforte in camera, ferro/asse da stiro

Camera tripla

  • 17 m²
  • Per 3 persone
  • 3 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

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Camera quadrupla (2 Adults + 2 Children) | Una cassaforte in camera, ferro/asse da stiro

Camera quadrupla (2 Adults + 2 Children)

  • 17 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti singoli e 1 letto a castello (singolo)
  • Wi-Fi gratuito

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Una cassaforte in camera, ferro/asse da stiro

Bungalow (3 adults)

  • 19 m²
  • Per 3 persone
  • 3 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

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Bungalow (2 adults) | Una cassaforte in camera, ferro/asse da stiro

Bungalow (2 adults)

  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

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Camera con 2 letti singoli (2 adults) | Una cassaforte in camera, ferro/asse da stiro

Camera con 2 letti singoli (2 adults)

  • 17 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito
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Informazioni sulla zona

Hotel Santa Cruz si trova a Güejar Sierra e vanta una posizione strategica nei pressi dell'aeroporto e in montagna. Alhambra e Cattedrale di Granada sono due delle principali attrazioni della zona. Per gli amanti delle attività, invece, una tappa fondamentale è indubbiamente Stazione sciistica Sierra Nevada. Anche Aquaola e Labirinto meritano una visita. Se sei un tipo dinamico qui non ti annoierai di certo con attività e servizi che includono sci alpino, snowboard e lezioni di sci. Vai alla guida turistica di Güejar Sierra
Mappa
Carretera Sierra Nevada, km 22, Guejar Sierra, Granada, 18196

Cosa c’è nei dintorni?

  • Stazione sciistica Sierra Nevada
    Stazione sciistica Sierra Nevada
    13 min in auto - 13.5 km
  • Giardino botanico di Hoya de Pedraza
    8 min in auto - 8.2 km
  • Plaza de Andalucía
    13 min in auto - 13.5 km
  • Impianti di Risalita della Sierra Nevada
    13 min in auto - 13.9 km
  • Los Cahorros
    22 min in auto - 15.5 km

Come spostarsi

  • Stazione di Iznalloz - 50 min. in auto
  • Granada (GRX-Federico García Lorca) - 99 min. in auto

Ristoranti

  • Restaurante Las Olivillas
    15 min in auto
  • Las Viboras
    3 min in auto
  • Taberna el Cartujano
    11 min in auto
  • La Fondue De Noa
    11 min in auto
  • La Creperia
    11 min in auto

Informazioni su questa struttura

Hotel Santa Cruz

  • Hotel in montagna
  • Hotel Santa Cruz mette a disposizione servizi come la colazione gratuita, un bar a bordo piscina e una terrazza. Un hotel che offre una navetta per le piste da sci è l'ideale per le vacanze sulla neve. Il ristorante in loco offre la colazione, il pranzo e la cena. Sono disponibili attività come basket e pallavolo. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un giardino e una sala giochi/videogiochi.
  • Sono disponibili anche i seguenti servizi:
    • Una piscina stagionale all'aperto
    • Un parcheggio non assistito gratuito
    • Campi da tennis, un distributore automatico e aree riservate ai non fumatori
    • Una sala riunioni, un ascensore e griglie per barbecue
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 66 camere offrono comfort come l'aria condizionata, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
  • Altre dotazioni di tutte le camere sono:
    • Bagni con docce e bidet
    • TV con canali via cavo
    • Balconi, riscaldamento e pulizie giornaliere

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  • Spa
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Sala giochi
7.6 su 10, Buono, 263 recensioni
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito a 20 metri dalla struttura
  • Navetta per le piste da sci (con un supplemento)
  • Parcheggio all'aperto e gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • Colazione gratuita disponibile
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Cafeteria Snack-Bar

Cose da fare

  • Pallacanestro
  • Pallavolo
  • Piscina all'aperto
  • Sala giochi
  • Tavolo da biliardo
  • Tennis

Per famiglie

  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Piscina all'aperto
  • Sala giochi
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Deposito bagagli
  • Distributore automatico
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pulizie (tutti i giorni)

Servizi business

  • 225 metri quadrati di area per conferenze
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • Griglia da barbecue
  • Nella zona montana
  • Terrazza

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Ascensore
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso senza scale per l’ingresso

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 3 piani
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)

Bagno

  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Bidet
  • Doccia

Intrattenimento

  • TV con canali via cavo

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Riscaldamento
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - 24:00

Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 5 EUR ad animale al giorno.

Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi

I cani sono i benvenuti

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 12 EUR al giorno.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Supplemento per animali domestici: 5 EUR ad animale, al giorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Letto aggiuntivo: 12 EUR al giorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
La piscina stagionale resterà aperta da luglio a agosto.

Domande frequenti

Hotel Santa Cruz ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Hotel Santa Cruz?

Sì, questa struttura ammette i cani. La struttura richiede un supplemento di 5 EUR ad animale al giorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Hotel Santa Cruz?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito, come anche il parcheggio nelle vicinanze.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Santa Cruz?

Orario del check-in: 16:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Santa Cruz?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova Hotel Santa Cruz?

A poca distanza dalle piste di Güejar Sierra, questo hotel in montagna si trova a 15 km da Giardino botanico di Hoya de Pedraza, Stazione sciistica Sierra Nevada e Impianti di Risalita della Sierra Nevada. Plaza de Andalucía e Los Cahorros si trovano a meno di 15 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Hotel Santa Cruz

7,0

Buono

7,2

Pulizia

7,6

Posizione

7,4

Personale e servizio

6,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 4 su 54 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 27 su 54 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 13 su 54 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 9 su 54 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 54 recensioni

Recensioni

Verificata

6/10 Soddisfacente

carla

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera

Sistemazione più che decorosa ed economica

Ho soggiornato in questo hotel nel periodo estivo . Collocato in alta montagna , dista 25 minuti da Granada . Immerso nella natura , ha anche una piscina all'aperto . Camera spaziosa e confortevole ,con terrazzo , bagno ampio , manca il phon e il frigo . Arredi molto datati , ma pulita . Buona colazione a buffet dolce e saltata . Parcheggio gratuito . Ho pagato stanza e colazione 36€ e per questo prezzo sono più che soddisfatta .
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio

A nice stay in a basic hotel

The staff at the hotel were nice and helpful, giving us good advice on where was best to take our 3 year old. The buffet style food was ok, a little limited for choice though. The hotel was easily accessible from the main road and close enough to the ski slopes without being right in the centre of it all. The room itself was small and very basic, not what we were really expecting from the pictures on the website. It was fine for 1 or 2 nights but I wouldn’t want to stay any longer.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Nada en especial. Todo solo aceptable........,..,..............
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
Verificata

4/10 Scarso

Angie

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Wifi malo, habitaciones sin nevera y sin secador, la calefacción no funcionaba, la tv se veía fatal. El personal lo mejor.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019
Verificata

8/10 Buono

Expedia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Ok hotel but thin walls, so noisy.

Easy to find, plenty of parking, nice check-in, clean room & bathroom but very noisy, hearing all the noise from other guests in the hotel areas as well as their rooms. Good breakfast choice. No-one on reception when leaving at 8.30 and it wasn't clear what to do with the key, so I had to leave it on the desk.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel de montaña ideal para familias
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019
Verificata

8/10 Buono

Andrés

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Muy buena alternativa

Nos han alojado en el mont blanc por obras en el santa Cruz
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019
Verificata

8/10 Buono

Raúl

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El entorno es magnífico, en la montaña. A 9.5 km de la estación de esquí
Soggiorno di 5 notti a marzo 2019
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El entorno es magnífico, en la montaña, rodeado de vegetación
Soggiorno di 5 notti a marzo 2019
Verificata

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
No tenian agua caliente, no se tomaron la molestia de notificarlo, sino hasta que se ponia la queja en recepcion. Las fotos del hotel por la web no son nada parecidas a la realidad del hotel.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2019
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera

Hotel 3 estrellas tirando a 2

Llevo muchísimos años quedandome en este hotel y en vez de ir a mejor va para atrás. Lo único que han remodelado el mobiliario del buffet ampliando un poco, muy poco, la oferta. Si queréis cenar paella ahí tenéis la novedad. La cena es de 20:00 a 22:30 cuando bajas a las 20:30 la mitad de las bandejas vacías, la reposición muy lenta. Y a las 21 un día ya habían cosas agotadas y que no reponían. Además que la calidad de lo que ponen deja mucho que desear. En el desayuno ha mejorado el café pero el zumo sigue siendo sirope de polvos. La calefaccion el primer día te asabas de calor y el último té helabas. La presión de agua en la ducha casi nula, si lo ponías hacia arriba no salía agua para hacerse una idea. Toallas con rotos del desgaste. En el bar tienes que estar avisando a recepción porque el camarero es el mismo que en el restaurante y va de un sitio a otro. En general mi opinión es que se le está cayendo una estrella y que deberían ponerse las pilas. Porque si los precios no bajan no debería bajar la calidad
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2018
Verificata

4/10 Scarso

Javier

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hotel viejo, mal comunicado, no recomendable

Mala experiencia, nada de lo contratado. No tiene aire acondicionado en todo el hotel, ni gimnasio, ni sauna, nada de lo contratado. Sucio y viejo.Mal comunicado. Limpieza cero. Mala experiencia.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2018
Verificata

8/10 Buono

Jaime

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muy buena experiencia, el entorno es realmente bonito, y el hotel va en consonancia con el precio.
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

Bien. Pero falta mejorar.

Muy buenas vistas desde habitación pero creo que deberían reformar un poco las habitaciones debido a que algunas entra humedad y agua. Por lo demás muy amable y desayuno muy bueno.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2018
Verificata

8/10 Buono

Jose Angel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

Hotel cómodo en entorno precioso

El entorno es muy bonito, llegue a las 22:30 y la atención fue correcta. El camino estaba despejado de nieve. La calefacción estaba funcionando y a temperatura correcta. Para mi la única pega es que la cama era muy incomoda por que se hundía por el centro. Pero lo recomiendo y repetiré
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2018
Verificata

8/10 Buono

Stefan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

För den ekonomiske

Dom flesta hotellen i Sierra Nevada är i slitet skick och Santa Cruz var absolut inget undantag. Eftersom hotellet inte ligger i själva skidorten utan drygt 6 km innan (fågelvägen) så är priset betydligt lägre vilket gör det till ett alternativ för den ekonomiske skidåkaren men inte för den som vill bo alldeles intill skidbackarna. Det erbjuds transfer till (09.00) och från (17.00) skidliften.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2018
Verificata

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Verouderd hotel avondeten lauw & flauw

Bedden: te dunne matras, ontbijt is ok, avondeten ruime keuze mr vaak lauw en te weinig smaak
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2018
Verificata

10/10 Eccellente

Diego

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Excelente

Excelente, el lugar, las personas...
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2018
Verificata

8/10 Buono

José Angel

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Hotel económico en un entorno inigualable

Es justo lo que buscaba en ese momento. Entrada al hotel a las 22:30 debido al viaje., lo bueno es que la recepción es 24 horas. Ha pesar de haber nevado recientemente el acceso estaba libre de nieve. Lo único que me pareció algo incómodo fue la cama que hundía en el centro. La habitación y el hotel estaba a muy buena temperatura a pesar del clima bajo cero exterior. El desayuno es tipo buffet y me pareció muy correcto.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2018
Verificata

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Aparte de que es un hotel viejo y no renuevan nada, la calefacción muy alta, el agua caliente escasa, la calidad de la comida de los buffet pésima y el personal del restaurante bastante antipático excepto un chico joven que si era muy majo.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2017
Verificata

10/10 Eccellente

adam

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera

4*

Great place, really nice staff. Food was great, but not heated enough. Rooms are dated and tired, in need of deep cleaning too. But will recommend for the low price that it's offering.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2017
Verificata

2/10 Terribile

Thomas Pilarski

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hotel Closed with Valid Reservation

We had a valid/confirmed nonrefundable reservation for this hotel. We arrived to the hotel in the evening to find out that it is totally closed - everything was abandoned and it was dark: the place looked like a set for horror movies. We called the hotel's phone number provided on the reservation form from two landlines that belonged to a nearby restaurant and a hotel that were open at that time and from a cellphone to find out that the hotel's phone line was out of service. We were shocked that the hotel charged us for our stay (took our money) and didn't inform us that the hotel will be closed upon our arrival. We found ourselves in the middle of nowhere without a place to sleep in the evening - we felt cheated by the hotel. Are they doing this to other people too? Our vacation was interrupted and we had to look for another hotel for the night. We demand that hotels.com do something about this fraudulent hotel and provide us with refund and reimbursement from for such a horrible experience during our vacation.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2017
Verificata

6/10 Soddisfacente

Warren

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Too noisy - very little sleep

This hotel is fine for a skiing trip but I won't be staying there again, I've stayed here quite a few times as it's very convenient and cheap but the last 2 times there have been coach loads of kids running a mock around the hotel until well past midnight and nobody seems to do anything about it. For an extra half hour trip up the mountain I'll be back to staying in Granada next ski season!
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Lo mejor: Hotel limpio, práctico y con un precio razonable. Lo peor: el ruido que se escuchaba del bar y de los pasillos
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
A good stop off one the way to Sierra Nevada for skiing