Castelli a Gutenzell

"Hotel carino in un tipico villaggio tedesco. Peccato che siamo arrivati alle 9:30 e non c’hanno permesso di cenare. Il letto era un po’ scomodo. La colazione non è adeguata al prezzo dell’hotel."

"Stanza e bagno piccolo e materasso molto scomodo "

"la pulizia e' stata buona, il personale gentile, negozi nella vicinanza ci sono poiche' e' in centro, nella camera darebbe piu comodita' la presenza di un asciugacapelli"

"Albergo pulito e in buona posizione Stanze molto carine, ottimo rapporto qualità prezzo "

"Schöne und moderne Unterkunft, wir haben im neuen Teil übernachtet. Die Zimmer sind sehr luxuriös, auch wenn sie meiner Meinung nach etwas gründlicher gereinigt werden könnten, aber insgesamt war alles zufriedenstellend. Der Blick aus dem Zimmer auf den Dom entschädigt für alles. Das Frühstück war meiner Meinung nach ausgezeichnet, ich verstehe nicht, was die Leute von einem Stadthotel erwarten! Das Personal war sehr freundlich und der Check-in ging schnell. Danke und bis zum nächsten Mal!"

"Abbiamo scelto questo albergo perché c’era nella descrizione dei servizi la sauna, ma arrivati alla struttura ci hanno detto senza spiegazioni ne almeno nessun tipo di gentilezza che non era disponibile. Non capisco perché viene offerto un servizio che non avete a disposizione, questo lo chiamo essere disonesti poi si può sempre accontentare il cliente in un’altra maniera, siete un albergo 4 stelle e mi aspetto di essere trattato come tale. Mi dispiace perché soggiorno spesso per lavoro e mi ero sempre trovato bene. "