Alisa Luxury Cruise si trova a Ha Long e vanta una posizione strategica nei pressi dell'aeroporto e vicino alla spiaggia. Per gli amanti delle attività, una tappa fondamentale è indubbiamente Porto della baia di Halong. A livello naturalistico, invece, spiccano Baia di Ha Long e Cat Ba National Park. Anche Parco di Tuan Chau e Sun World Ha Long Park meritano una visita. Dì addio alla routine di tutti i giorni e dedicati ad attività all'aperto come jogging e kayak. Vai alla guida turistica di Ha Long
Nave da crociera di lusso nei pressi dell'aeroporto
Alloggiando presso Alisa Luxury Cruise, puoi approfittare di servizi come una terrazza panoramica, un bar/una caffetteria e lavanderia e lavaggio a secco. Alisa Massage, il centro benessere della struttura, è l'ideale per concedersi massaggi svedesi e altri servizi. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un caminetto nella hall e un'area per attività ricreative all'aperto.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
Un servizio auto o limousine, check-in veloce e un negozio di articoli da regalo
Servizi per matrimoni, un deposito bagagli e una banchina
Karaoke, supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e servizio facchinaggio
Caratteristiche della camera
Tutte le camere sono decorate con stile personalizzato e offrono comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e vasche idromassaggio private, insieme a extra dotazioni come caminetti e biancheria da letto di alta qualità.
Altri servizi delle camere includono:
Biancheria da letto ipoallergenica, lenzuola Frette e materassi Select Comfort
Bagni con set di cortesia firmati e vasche da bagno a immersione totale
Smart TV con canali digitali e lettori DVD
Frigoriferi, bollitore elettrico e pulizie giornaliere
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Non è disponibile un parcheggio in loco
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
Navetta per le aree limitrofe (con un supplemento) disponibile fino a 180 chilometri
Servizio auto o limousine
Pasti e bevande
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar o una caffetteria
Un bar/lounge
Un ristorante
Cose da fare
Corsi di yoga
Karaoke
Lezioni di fitness
Pesca
Spa con servizi completi
TV nelle aree comuni
Per famiglie
Camere insonorizzate
Frigorifero in camera
Lavanderia self-service
Lettore DVD
Snack bar/negozio di gastronomia
Servizi di base
Armadietti
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Frigorifero condiviso
Lavanderia self-service
Negozio di articoli da regalo/edicola
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Facchino
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
50 metri quadrati di area per conferenze
Business center
Postazione PC
Sala per riunioni
All'esterno
Area per attività ricreative all'aperto
Arredi da esterno
Banchina
Griglia da barbecue
Nella baia
Terrazza panoramica
Spa con servizi completi
Massaggi in camera
Massaggi svedesi
Massaggi thailandesi
Sala trattamenti
Spa aperta tutti i giorni
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Accessibilità in sedia a rotelle
Nessun ascensore
Altri servizi/dotazioni
4 piani
Anno di costruzione: 2017
Aree designate per fumatori (si applicano penali)
Camino nella hall
Sala rinfreschi
Servizi della camera
Camera da letto
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto ipoallergenica
Lenzuola Frette
Materassi Select Comfort
Tende oscuranti
Bagno
Accappatoi
Articoli da bagno firmati
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Bidet
Carta igienica
Pantofole
Sapone
Shampoo
Vasca da bagno a immersione totale
Vasca o doccia
Intrattenimento
Lettore DVD
Smart TV con canali digitali
Pasti e bevande
Bollitore elettrico
Bottiglia di acqua gratuita
Frigorifero
Macchina per caffè/tè
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Solo servizio in camera
Altri servizi/dotazioni
Accesso tramite corridoi esterni
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Camere insonorizzate
Camino
Cassaforte
Postazione di lavoro per laptop
Scrivania
Stile personalizzato
Telefono
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 11:00 - 11:30
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 10:00
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 24 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
La struttura addebita un 2% per i pagamenti con carta di credito
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Gli ospiti devono inviare alla struttura un'e-mail con la copia del loro passaporto subito dopo la prenotazione. L'autorità marittima locale non autorizzerà l'imbarco degli ospiti che non forniscono che il passaporto almeno 24 ore prima dell'arrivo. Gli ospiti devono presentarsi al punto di partenza della crociera (molo 16, marina dell'isola di Tuần Châu) entro le 12:15.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Cena di gala della vigilia di Natale (24 dicembre) per adulto: VND 840000
Cena di gala di Natale (25 dicembre) per adulto: VND 840000
Cena di gala di Natale (25 dicembre) a bambino: VND 840000 (fino a 10 anni)
Cena di gala del giorno 24 gennaio per adulto: 840000 VND
Cena di gala del giorno 24 gennaio a bambino: 840000 VND (fino a 10 anni)
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Navetta per l'aeroporto: 2200000 VND per veicolo (solo andata)
Ai pagamenti con carta di credito verrà applicato un supplemento del 2%
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un sistema di sicurezza e delle griglie di protezione per le finestre
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
È necessaria l'auto per gli spostamenti da e per la struttura.
I pasti previsti vengono serviti esclusivamente in camera (non sono disponibili menù né sale comuni).
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.
La struttura è conosciuta anche come
Alisa Cruise Halong
Alisa Cruise Ha Long
Alisa Ha Long
Cruise Alisa Cruise Ha Long
Ha Long Alisa Cruise Cruise
Cruise Alisa Cruise
Alisa
Alisa Cruise
Alisa Luxury Cruise Cruise
Alisa Luxury Cruise Ha Long
Alisa Luxury Cruise Cruise Ha Long
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso Alisa Luxury Cruise?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Alisa Luxury Cruise?
This questa nave da crociera non dispone di parcheggio.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Alisa Luxury Cruise?
Orario del check-in: 11:00-11:30. Il check-in posticipato non è disponibile.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Alisa Luxury Cruise?
Orario del check-out: 10:00.
Alisa Luxury Cruise offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 2200000 VND per veicolo.
Dove si trova Alisa Luxury Cruise?
Questa nave riparte dal porto di Ha Long almeno una volta durante il viaggio.
Recensioni
Recensioni su Alisa Luxury Cruise
9,2
Meraviglioso
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,4
Pulizia
9,6
Posizione
9,6
Personale e servizio
9,0
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 46 su 69 recensioni
10 - Eccellente
46
Valutazione di 8 - Buono. 18 su 69 recensioni
8 - Buono
18
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 3 su 69 recensioni
6 - Soddisfacente
3
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 69 recensioni
4 - Scarso
2
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 69 recensioni
2 - Terribile
0
Recensioni
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
10 feb 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A must try
Alisa cruise was a wonderful experience! The staff was kind snd very fun, while halong bay was a beautiful. The food on board was very good. I had a great help from Nancy to coordinate everything between booking and the car for pick up, and our guide Thuy was very nice and insightful. A must try experience.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
10/10 Eccellente
Shalitha
30 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
👍
Shalitha
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
8/10 Buono
Andrea
Viaggio di coppia
10 ott 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Si tuviera que repetir la experiencia, repetiría el mismo crucero. Hotel elegante, limpio y personal muy amable, en especial Thuy. Fuimos a ver una cueva e hicimos kayak. Comimos, cenamos, desayunamos y almorzamos y la comida estaba realmente buena. Todo incluido menos la bebida, cosa que pagando casi 400€ la noche me parece muy feo. Entiendo que no te pongan vino, pero cobrarte una botella de agua me parece muy mal. Es lo único que no me ha gustado y creo deberían cambiar. El resto perfecto 👍
Andrea
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024
4/10 Scarso
JINHO
18 apr 2023
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
나의 방은 배의후미로 배정받았다 밤새도록 배에서 내뿜는 가스냄새에 잠을 잘수가 없었으며 이동중에도 엔진의 시끄러움에 방에서 있을수가 없었다
JINHO
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
10/10 Eccellente
LOW
10 apr 2023
LOW
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
4/10 Scarso
Viaggiatore verificato
Viaggio con la famiglia
1 ago 2022
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Extremely overpriced and disappointing
First I would like to say the staff is extremely nice and helpful and they work hard to make you happy. Many meals are served and food variety is very rich.
Our stay at Alisa Cruise was disappointing for two main reasons. First, the overall experience is extremely touristic and industrial. All activities they offer end up being very crowded as you do the same activities as at least another dozen boats. They took us to a beach which was so tiny and busy and we preferred going back to the tiny pool on the boat rather than staying. At night all ships stop and you realise you are surrounded by over 12 boats and hear their party music and all that… We imagined a more quiet experience.
The other thing is the boat itself. Condition isn’t great, the rooms are not really clean (dirty bedsheets etc), some things are just broken, missing blind on the bathroom door prevented privacy, we had empty soap containers, etc…
The staff often evacuates the rubbish from the kitchen through the hall and the floor gets really messy, even when your bags are there (we were told to take the bags out of the room two hours prior we disembarked).
We booked two connecting rooms and payed over 700 USD. We felt this is an extreme overcharge for what we got.
I would look for other alternatives.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
8/10 Buono
Eriel
15 feb 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
bom barco, quarto espaçoso com varanda, banheira, boas refeições, porem com poucas opções ocidentais. passeio excelente
Eriel
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
10/10 Eccellente
Ahyoung, Seoul, Korea
Viaggio con la famiglia
12 feb 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staffs were really kind and passionate. Especially Nancy Hoa helped me manage my schedule. The view was nice, and the programs were unique.
Ahyoung
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
10/10 Eccellente
Steffen Buhl
10 feb 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastisk
Helt fantastisk service af alle ansatte ombord.
Steffen Buhl
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020
10/10 Eccellente
CHENG-CHU
Viaggio con la famiglia
2 feb 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
服務一級棒,可改進空間是浴室每次都得拉窗簾,有點不方便...
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
8/10 Buono
MINHA
Viaggio con la famiglia
25 gen 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
생애 첫 베트남여행
직원들의 서비스가 훌륭해요
음식도 맛있어요.
프로그램이 좋았어요
오래 기억될 여행이었어요
MINHA
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
8/10 Buono
Dan, Kansas City
Viaggio con la famiglia
4 gen 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
First, there are 2 cruises: Luxury which can be compared to coach class on an airline and Premier which is like business class. The Alisa vessels use a lot of dark wood in the interior so they are not as bright as regular cruuse vessels. The food was good but be very aware that they are very time regimented and stick to their time schedule for meals and all activities. Matresses were quite stiff compared to Anerican-based cruise ships. Otherwise, we had a good time on our 2 night cruise (most of the passengers are there only for 1 night and we were the only Americans on that sailing...as well as opting for the 2 night package).
Dan
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020
8/10 Buono
Kira, California
Viaggio di gruppo
19 nov 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overal clean and nice cruise. Staff was very nice. Activigiy were very short but organized. Good experience overall.
Kira
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
5 set 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent Cruise! 5 Stars. Staff were professional, cruise rooms were clean. Nancy and Anna were nice to work with via contact information provided. Highly Recommended!
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
Viaggio con la famiglia
4 set 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall quite good cruise. There was a group of chinese tourist on our boat and so most of the instruction was given by their tour guide in chinese, including spring roll class and tour of the cave, hence we did not understand most of the tour and events on the boat unfortunately and was not able to enjoy it to be best we could like the last time I did the tour with a different company where all the passenger was English speaking. Also, it didn't go to the fishing village where the local people are, as I don't recall seeing that. The activity is a little bit lacking, but if you like relax with nothing much to do then this is the right cruise. Otherwise it would have been a nice 2d1n event. The Rep that helped with the booking, Nancy, was great though and she speaks English and responded super fast, making sure we are booked on the car and the cruise.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
3 set 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
10/10 Eccellente
ISABELLE
1 set 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bien que très touristique c est un incontournable et le personnel et aux petits soins et toujours souriant paysages magnifiques
ISABELLE
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
10/10 Eccellente
MIN GYU
6 ago 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Special experience of Halong bay with Alisa cruise
It was really a special experience of the trip to Halong bay in the rain.
Ms.Nancy Hoa a staff kindly take care for us from 6:00 am so early in the morning
because we much worried for heavy rain.
In the rain, we met the special beauty of the Halong, some different experience.
Thanks to all the staffs.
MIN GYU
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
10/10 Eccellente
Olivier
24 lug 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hyper touristique croisière incontournable
Hyper touristique, baie pas très propre mais croisière sympa et incontournable
Olivier
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
20 mag 2019
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
Viaggio di coppia
28 apr 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Took the 2D1N trip on Alisa and loved the activities planned out. Food served was delicious as well. Service was impeccable! We had run into some trouble with our room but Anna followed up with us continuously to ensure we were given the utmost care and arrangements were made immediately so that we will be able to enjoy our stay fully on Alisa cruise! Also, we would like to thank both James, Alex and their crew for making us feel so welcomed and making our anniversary so much more special :)
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
Viaggio di gruppo
1 apr 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great communication and service throughout the experience. We were picked up at our hotel and rode in a comfortable bus to and from the port. The ship was well-appointed and comfortable. We had a couple of small problems with our room that were solved quickly. Staff was professional and knowledgeable as well as fun and energetic. We have already recommended this cruise company to several friends.
Lorna
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019
10/10 Eccellente
HUI YU
23 mar 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice Cruise
It’s really amazing to stay in Alisa Cruise. Nice staff, nice food, nice service, and also with a lot of activities.