Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Check-out veloce
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre il servizio di trasferimento dalla stazione ferroviaria (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori, i bambini fino a 12 anni soggiornano gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 230.0 CNY a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Costo del servizio: CNY 16.6 a notte
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Costo colazione a buffet: 182 CNY a persona (importo approssimativo).
Letto aggiuntivo: 230.0 CNY a notte
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e una serratura di sicurezza
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Commitment to Clean (Marriott).
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
La piscina è accessibile dalle 09:00 alle 21:00.
L'ingresso alle sorgenti termali è disponibile dalle ore 08:00 alle ore 22:00.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
Classificazione nazionale
La classificazione della struttura, fornita dal nostro sistema di valutazione, è basata sulla tipologia, sulle dotazioni e sui servizi della struttura.
Domande frequenti
Sheraton Haikou Hotel ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 09:00–21:00.
Gli animali sono accettati presso Sheraton Haikou Hotel?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Sheraton Haikou Hotel?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Sheraton Haikou Hotel?
Orario del check-in: 15:00-12:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Sheraton Haikou Hotel?
Orario del check-out: 12:00.
Dove si trova Sheraton Haikou Hotel?
Con una buona posizione a Haikou, questo hotel vicino a una passerella e con accesso diretto alla spiaggia si trova a 5 km da Spiaggia di Holiday e Centro Convegni Hainan International Convention and Exhibition Center.
Recensioni
Recensioni su
8,0
Ottimo
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,4
Pulizia
7,6
Posizione
8,2
Personale e servizio
8,0
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 15 su 39 recensioni
10 - Eccellente
15
Valutazione di 8 - Buono. 14 su 39 recensioni
8 - Buono
14
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 5 su 39 recensioni
6 - Soddisfacente
5
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 39 recensioni
4 - Scarso
2
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 39 recensioni
2 - Terribile
3
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Kan
29 gen 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Completely resort atmosphere!!
Kan
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
giovanni dondi
19 nov 2013
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Molto bene
giovanni dondi
Verificata
8/10 Buono
christian
11 ott 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Limite pour avoir des informations.
christian
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2021
Verificata
10/10 Eccellente
Halima
26 set 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sheraton Haikou
Huge hotel, great service. Right on the beach but you have to walk a bit to get to the Sandy beach part as rocks right in front of hotel. Nice spa. Bikes available for hire
Halima
Soggiorno di 4 notti a settembre 2021
Verificata
8/10 Buono
HaoHsin
13 gen 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
房间隔音较差。
HaoHsin
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Verificata
8/10 Buono
Michael
24 nov 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Stayed here for business
The hotel is probably aiming mostly for the beachfront resort vibe. My room was huge, airy, with a great balcony, and a comfortable bed. The pool and hot tubs were nice, when they were open, but didn't care much for the restaurant quality for dinner (the Chinese place, every other similar meal in Hainan that I had was far better). Breakfast was a huge multi-cultural spread, but ran out of plates and working espresso machines on the weekend. After 10pm the pool has signs that say "closed, swim at your own risk" but they mean the first part (closed) and not that you can swim (yelled at).
So, I liked it, there are some criticisms above, but it's a nice place and the weekday pricing was quite good.
Michael
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
23 nov 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
去看花花演唱會選了這家,很漂亮的酒店
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
19 nov 2019
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
little bit disappointed for the chain of Sheraton
well is a nice around hotel but facilities are kind of little outdated and most the food in the hotel is overprice. staff are very kind but somewhat they are working very slow.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
12 set 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Definitely an older resort but seems like they’re in the process of renovating it slowly. Regardless it is located right by the water and has a nice infinity pool surrounded with lush greens that makes it a comfortable get away. The breakfast was also great and had many options.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019
Verificata
8/10 Buono
Adem
29 apr 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
sauberes Hotel, guter Service, haben ein update bekommen, western Frühstück nicht so reichhaltig - eine käsesorte und keine Wurst.
Adem
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Ng
27 dic 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
泳池太捧了
很舒適的酒店,很優美的環境,泳池太捧了!附近有遠大購物中心,大型超市,食店應有盡有,很理想!
Ng
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018
Verificata
2/10 Terribile
Steve
29 nov 2018
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Spacious building, beautiful hallway, nice beach, beautiful street!
Steve
Soggiorno di 2 notti a novembre 2018
Verificata
4/10 Scarso
Viaggiatore verificato
4 dic 2016
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Zur Zeit Renovierungsarbeiten, unerttäglich laut
Laut und stinkend, wenig Essensangebot da kaum belegt, können wir Geld zurückfordern, hab Ihnen sofort berichtet, aber bisher keine Antwort
Viaggiatore verificato
Verificata
8/10 Buono
Umar
4 set 2015
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
delightful stay
Umar
Verificata
6/10 Soddisfacente
KELLY
27 ott 2014
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
NICE HOTEL CLOSE TO BEACH
I HAD BOOKED THREE ROOMS FOR ME AND MY FAMILY. HOWEVER, THEY WOULDN'T BE ABLE TO ARRANGE ROOMS TOGETHER. THIS HOTEL HAS EAST WING AND WEST WING AND THE WINGS ARE NOT CONNECTED ON SOME FLOORS. THIS IS A BIT TROUBLESOME SINCE WE HAVE KIDS.
THE CHINESE RESTAURANT WAS VERY SLOW SERVING FOOD.
THE BEACH WAS NOT SETUP AS THE PICTURE SHOWN. NO BEACH UMBRELLA AND CHAIR AND LIFE GUARD....
KELLY
Verificata
2/10 Terribile
giant
26 apr 2014
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The room condition is really bad!
No air-cond and central maintenance is really bad with smelly air, like urine with amonia smell.(>^<)This is the worse one among all my SHERATON stay. No need to consider!
giant
Verificata
8/10 Buono
Mac
11 apr 2014
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice place to kick back and relax
I came here with my partner to spend some time alone. And I think the hotel was perfect for the purpose. The room was reasonably priced, while it was comfortable and clean. The environment was peaceful and quiet to allow for plenty of time to reflect and relax. The facilities weren't wide in variety but sufficient.
The hotel tried their best to provide good customer service. The English level on the whole was a bit weak, but those key points of contact were very helpful and courteous. The funny thing I found was that communication by Cantonese was a lot more smoother than with English.
The speed at which the food is served in the restaurant can be a bit slow, so it is not really a place for a rush or quick bite. I think the in restaurant speed was almost the same as the room service timing.
The location is far from the city and the airport, so be prepared to arrange a private driver or spend a little bit on taxis. That is why the location is good for rest and relaxation.
Mac
Verificata
8/10 Buono
Kazu
12 feb 2014
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Not so great
Hotel is kind of run down but perhaps that is to be expected in China with so much humidity. Jade restaurant was awful. Breeze buffet was okay. Breakfast buffet are best.
Pool okay, beach is pretty sad. Staff is okay. Not much English spoken.
The room was very nice and comfortable and well taken care of.
Jacques
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
10 giu 2011
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sehr zufrieden .....
Das Abholen hat nicht geklappt, aber dafuer complimentary Airport Transfer beiAbreise und Upgrade des Zimmers. Im Grossen und Ganzen sehr zufrieden. Sehr schoener Pool !
Viaggiatore verificato
Verificata
6/10 Soddisfacente
pooh
3 mag 2011
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
poor service!
The hotel itself is good but the staff quality is poor!!!!!!!!! nothing seemed to be going right with my stay in the hotel. Poor service at the lobby cafe when we had our high tea. No one seems to be able to speak English. It is hot inside the restaurants! Internet access is not free even it is not wifi service! There is nothing in the hotel neighbourhood.........oh well.....not a pleasant stay! The best thing is the pool. When charging such a high price for a nite's stay, it is not worth the money!
pooh
Verificata
10/10 Eccellente
Sharell
26 gen 2011
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A Must Stay on Haikou, Hainan, China
Beautiful Hotel. We wished we had been able to stay more than one night. The rooms are lovely, with a deep jetted tub and separate spacious shower. The beds in China are known to be rock hard; these were better and we got a comfortable night's sleep. The grounds are tropically beautiful. Many pools and hot tubs for guests to enjoy. We enjoyed the evening entertainment while having a drink in their lounge/lobby. Kudos to one of the young gentleman employees named Edison. He answered many questions for us and even handled getting us tickets for the train to Sanya. We would definitely recommend this hotel for beauty and service. And through Hotels.com, the price was outrageously affordable!
Sharell
Verificata
10/10 Eccellente
Peter
15 dic 2010
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
First class hotel
Hainan has been labeled China's Hawaii, and on a recent business trip to Guangzhou, I decided to spend the weekend in Haikou (about a 1 hr flight from Guangzhou).
While Hainan and Haikou does not come close to Hawaii either in beauty or amenities, the Sheraton Haikou Resort, located on Holiday Beach, a 3 mile long beach to the west of Haikou, is a world-class resort. The grounds are beautifully landscaped. with easy access to the beach.
The rooms are nicely decorated and have many touches one would expect to find in a luxury boutique hotel (e.g. free standing "designer" bathtub). Good restaurants, and one of the best breakfasts I've had while in China.
The spa has a mineral hot spring that's fed from a source 700 meters below the ground.
Peter
Verificata
10/10 Eccellente
RL
13 mag 2009
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hainan's Little Known Secret
Sheraton resort Haikou is a surprisingly comfortable, well kept, 5 star accommodation. It's people are friendly, attentive, and make sure your stay is a pleasant one. English is spoken by much of the staff which makes it nice if your Chinese is limited. It has an excellent pool area, beach and more. We will definitely make a return trip.