Shangri-La Hambantota

Categoria della struttura: 5 e oltre

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
Il prezzo attuale è 152 €
tasse e oneri inclusi
26 mag - 27 mag

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 5 su 5 camere

Camera Premier, 1 letto king (Ocean)

8,8 su 10
Eccellente
(5 recensioni)
  • Vista oceano
  • 48 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Suite Premier, 1 letto king (Ocean)

  • Vista oceano
  • 96 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Camera Premier, 2 letti singoli (Ocean)

  • Vista oceano
  • 48 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Camera Deluxe, 1 letto king

8,6 su 10
Eccellente
(7 recensioni)
  • Vista giardino
  • 48 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Camera Deluxe con 2 letti singoli

  • Vista giardino
  • 48 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito
Mod logo
Accedi per visualizzare gli extra e gli sconti idonei. Prenotare conviene!

Informazioni sulla zona

Shangri-La Hambantota si trova a Hambantota e vanta una posizione strategica sulla spiaggia. Ramba Raja Maha Viharaya e Tissamaharama Raja Maha Vihara sono due dei più importanti punti di riferimento della zona, mentre a livello naturalistico spiccano Ussangoda National Park e Parco nazionale Bundala. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Dry Zone Botanical Garden, o di prendere dei biglietti per Mahinda Rajapaksa International Cricket Stadium e andare a vedere un evento sportivo o uno spettacolo. Se per te vacanza è sinonimo di vita all'aria aperta, sarai entusiasta di sapere che qui ti aspettano attività e servizi come gite a piedi o in bici e tour safari. Vai alla guida turistica di Hambantota
Mostra altri resort a Hambantota
Mappa
Sittarakala Estate, Shangri-La Mawatha, Chithragala, Ambalantota, 82100

Cosa c’è nei dintorni?

  • Udawalawe National Park
    Udawalawe National Park
    58 min in auto - 48.2 km
  • Shangri-La's Golf and Country Club
    1 min a piedi - 0.0 km
  • Spiaggia di Tangalle
    44 min in auto - 37.5 km
  • Piscine naturali di Parewella
    48 min in auto - 42.5 km
  • Spiaggia Goyambokka
    51 min in auto - 44.4 km

Ristoranti

  • Bojunhala
    1 min a piedi
  • Gimanhala Lounge
    1 min a piedi
  • Ulpatha Clubhouse & Bar
    5 min a piedi
  • නෝනගම Village
    11 min in auto
  • M&D Food Hut
    16 min in auto

Informazioni su questa struttura

Shangri-La Hambantota

Resort di lusso per famiglie
Prenota un soggiorno presso Shangri-La Hambantota e avrai a disposizione un campo da golf, 2 bar a bordo piscina e una terrazza. Un resort, che offre una comoda posizione sulla spiaggia, lettini da mare e pallavolo, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Chi, la spa della struttura, offre servizi come massaggi, trattamenti per il viso e trattamenti ayurvedici. Concediti una vacanza rigenerante! In loco ci sono 3 ristoranti, che offrono la colazione, il brunch, il pranzo, la cena e cucina internazionale. Il centro fitness aperto 24 ore su 24 offre corsi di yoga e corsi di aerobica; le altre attività disponibili sono pallavolo, tiro con l'arco e percorsi da trekking o per mountain bike. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono shopping sul posto e minigolf.
Gli altri servizi includono:
  • 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con uno scivolo acquatico, lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • La colazione all'inglese (a pagamento), un servizio di noleggio biciclette gratuito e una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)
  • Una colonnina di ricarica per auto elettriche, check-out veloce e check-in veloce
Caratteristiche della camera
Tutte le 274 camere vantano dotazioni come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, insieme a utili extra come un'ampia scelta di cuscini e postazioni laptop.
Altre dotazioni di tutte le camere sono:
  • Filtri per tè/caffè riutilizzabili, servizio riciclo e lampadine a LED
  • Bagni con docce con soffione a pioggia e set di cortesia firmati
  • TV a schermo piatto con canali TV premium
  • Balconi o patii arredati, guardaroba o armadi e salotti separati

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco
  • Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione all’inglese è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:30 alle 10:00. L'importo è di 20 USD per gli adulti e di 10 USD per i bambini
  • 2 bar a bordo piscina
  • 2 bar/lounge
  • 3 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Ristoranti in loco

  • Bojun Hala
  • Sera

Cose da fare

  • 3 piscine all'aperto
  • Bagno turco
  • Beach volley
  • Biblioteca
  • Campo da golf a 18 buche
  • Centro benessere aperto 24 ore su 24
  • Corsi di yoga
  • Lezioni di fitness
  • Lezioni di golf
  • Mini club gratuito
  • Minigolf
  • Noleggio di biciclette gratuito
  • Parco giochi
  • Percorsi da trekking o per mountain bike
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Scivolo acquatico
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • Tiro con l'arco

Per famiglie

  • 3 piscine all'aperto
  • Attività supervisionate gratuite per i bambini
  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service
  • Mini club gratuito
  • Minigolf
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Guide cartacee
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Orto
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 12 sale trattamenti
  • Bendaggi corpo
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi thailandesi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti all'esterno
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti ayurvedici
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Accessibilità in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Spa accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Anno di costruzione: 2016
  • Aree designate per i fumatori
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
  • Disponibilità di cannucce biodegradabili
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Mostre di artisti locali
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Stoviglie e posate riutilizzabili
  • Tazze riutilizzabili

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto di alta qualità

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Bidet
  • Pantofole
  • Soffione a pioggia
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto con canali premium satellitari

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Guide ai ristoranti
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Filtri per tè/caffè riutilizzabili
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Riciclo
  • Salotto separato
  • Scrivania
  • Servizi igienici a risparmio idrico
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 23:00
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Gli ospiti che prenotano piani tariffari con colazione inclusa riceveranno la colazione per gli ospiti a partire dai 12 anni.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 11 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cenone di gala di Capodanno (31 dicembre) per adulto: USD 200.00
  • Cenone di gala di Capodanno (31 dicembre) per bambino: USD 100.00 (da 6 a 11 anni)

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione all'inglese: 20 USD per gli adulti e 10 USD per i bambini (importi approssimativi).
  • Navetta per l'aeroporto: 100 USD per veicolo (solo andata)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Gli impianti della struttura sono alimentati con energia solare; si segnala inoltre l'utilizzo di un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche.
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Si applicano i supplementi specificati per la colazione ai bambini fino a 11 anni.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Gli ospiti con meno di 16 anni non possono accedere alla spa e i minori di 18 anni non possono entrare senza la supervisione di un adulto.

La struttura è conosciuta anche come

Shangri Hambantota Resort
Shangri Hambantota
Shangri-La's Hambantota Golf Resort
Shangri-La's Golf Resort
Shangri-La's Hambantota Golf
Shangri-La's Golf
Shangri La Hambantota Resort Spa
Shangri La Hambantota Resort
Shangri La's Hambantota
Shangri-La Hambantota Resort
Shangri-La Hambantota Hambantota
Shangri-La Hambantota Resort Hambantota
Shangri La's Hambantota Golf Resort Spa

Domande frequenti

Shangri-La Hambantota ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Shangri-La Hambantota?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Shangri-La Hambantota?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Shangri-La Hambantota?

Orario del check-in: 14:00-23:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Shangri-La Hambantota?

Orario del check-out: 12:00.

Shangri-La Hambantota offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 100 USD per veicolo.

Dove si trova Shangri-La Hambantota?

A due passi dalla spiaggia di Hambantota, questo resort si trova a pochi passi da Shangri-La's Golf and Country Club, e a meno di 15 km da Ussangoda National Park e Area di protezione ornitologica di Kalamatiya. Dry Zone Botanical Garden e Parco Ornitologico Birds Park si trovano a meno di 15 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Shangri-La Hambantota

8,6

Eccellente

9,0

Pulizia

7,0

Posizione

8,6

Personale e servizio

8,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 76 su 137 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 33 su 137 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 14 su 137 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 9 su 137 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 137 recensioni

Recensioni

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I ristoranti non erano adeguati alla categoria ed alla fama di una catena alberghiera come lo Shangri La. Il ristorante principale dove veniva servita la colazione sembrava più una mensa universitaria che un ristorante dello Shangi La. Paragoni con altre strutture della stessa catena alberghiera non sono possibili vista la grande dufferenza di livello .
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2019

8/10 Buono

Romano, Sanremo - Italy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Bellissimo hotel sulla spiaggia

Bellissimo hotel, purtroppo non esiste un minimo di intrattenimento serale. Va migliorata l'offerta di pesce locale e anche della frutta. Inaccettabile l'errata posizione sulla mappa su TripAdvisor.

8/10 Buono

Ida

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 12 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

Suresh

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The facilities and staff are very good. The food is below par. Food that is to be served hot were served lukewarm. By the time, I walked back to my table from the buffet line, the items were cold. Imagine cold "kirihodi" on String Hoppers or cold scrambled eggs on toast :-) The food that was to be served cold were at room temperature. Not what you expected from a 5-star. The selections were poor. Not much grilled meats/fish. Crab the size of a large shrimp. Remember seeing larger crabs in the paddyfields :-) Thai green curry that had absolutely no vegetables - just small shrimp floating in a green food colored gravy. The so-called Papaya Juice was nothing more than watered down iced washing of a papaya slice! Worst, no coffee after dinner. On top of all this the food is highly over priced. A terrible value! One afternoon at the pool side bar, they wanted a Rs. 1400 for a cup of "kade" tea. What are they making this stuff of - gold? Some of the staff seems clueless of what they are selling. Example, by the pool side on a hot afternoon, we asked for the price a ice-cream bar. The guy had no idea but guessed it was Rs. 4000. The actual price after another guy checked on his POS, was Rs. 600. The first guy should not be a server! We will not be back! They are missing the mark big time! Hope the management take the feedback and improve their offerings. What a shame, afterall they have fantastic facilities and most staff are very good!
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

6/10 Soddisfacente

Adam

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
There are positives and negatives about this hotel. First, the positives: the staff are friendly and helpful, and some of the amenities are good. For example, there is a good games room, and the pools are quite good (the water is a little dirty though). The buffet in the evening is a good option, the other restaurants not so much. There is a welcome happy hour for cocktails.. There is quite a lot of wildlife around the hotel (monkey’s , various birds, lizards), which is interesting. The negatives: the service in some of the catering facilities is almost ridiculously slow. There is no orange juice at breakfast, and the other available juices are poor. The breakfast in general is not quite up to the standards of some other Shangri-La hotels (although it is not bad). The property overall is slightly run down and the rooms could do with some refurbishment. A coffee machine in the rooms, with fresh milk in the fridge, would be desirable. If you are to visit Hambantota and are travelling from Colombo airport, choose a good and reliable car service, although not the one offered by the hotel, which is priced multiple times higher than other available options. I would recommend a visit to Hambantota and Shangri-La overall, though, if only for the chance of seeing wild elephants walking down the road.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

Kevin

Mi è piaciuto: Pulizia
Overall, a great experience, staff were very helpful and accommodating for every need. The main returns and al la carte restaurants were very good quality. The only recommendation that prevented 5 star rating was the quality/strength of wifi available
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Julia Katharina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Sukh

Soggiorno di 2 notti a marzo 2026

4/10 Scarso

Aravinth

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026

10/10 Eccellente

HIROE, Kiryu Hirosawatyou

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
大満足でした。メンバーシップに登録
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

daljeet

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely resort with beautiful beach. The rooms were nice and spacious and clean. The staff on the whole were friendly though more staff needed at breakfast to clear used plates, refill glasses and show you to a table and explain the layout of foods.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Andre

Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Zimmerman war top.
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2026

4/10 Scarso

Faisal

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
- Initial impressions were good. We were nicely attended by “Mr. Insaf” and given our choice of rooms. He volunteered to offer his number WhatsApp for any requests. Unfortunately, he never picked our calls and never answered our messages (until now). - Rooms are well built, but old and tired. Insects everywhere. Even the table lamps are filled with dead ones that seem to have never been cleaned/removed. TV variety is not bad. Size is good (even with our extra bed). - Golf range is great with good value. - They have two spa options; the Balinese one we tried was super good and relaxing. Highly recommended. - Breakfast buffet was a nightmare. Very cheap variety and presentation (glad we didn’t book the full board!). - Ulpatha Restaurant: Highly recommended. Thank you “Vihanga”. - Duty Manager “Lekmal” was terrible. Very limited space here. Details of incident in another review platform. ** My overall assessment of the hotel: if you find it at the prices of 3-star hotels, go for it. If not, avoid.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

6/10 Soddisfacente

neha

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Check-in took very long Room was great Staff was nice but ineffective with service Buffet was chaotic Hotel was dirty Drinks were watered-down
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Stina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Too crowded restaurants, low quality feeling
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Krishnan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
resort facilities
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Ruvin Dilshan Conganige

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent place and amazing food . Most importantly the service provided by the staff was top notch
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

2/10 Terribile

HITOMI

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

2/10 Terribile

Gursimrut

Non mi è piaciuto: Servizi
This should not be 5* property. The welcome was awful, and not at all welcoming for a Shangri-la. We were not even walked to our room! The outside of the property is dated too. The reservation/lobby staff overall were awful, not welcoming at all despite it being a 5* accomodation. The sauna/spa was at an extra cost and the pool staff would only provide towels when asked. The WiFi throughout the hotel is very poor. Around the property, there is nothing and a tuk/car is required. It feels if you are a local, you are well looked after, which is a shame. Ultimately, a very disappointing stay in what we thought was supposed to be an amazing hotel. The food however was very good as were all the restaurant staff, and up to the standard of 5* hotel. Wouldn't come back.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

KIRTI

Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Tahmina

The staff were amazing, esp the waiters at breakfast and dinner service. Attention to detail, service was impressive
Soggiorno di 5 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Tommy

Soggiorno di 2 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Mohomed Zafran

Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

Mailvaganam

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Yes
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

6/10 Soddisfacente

Malwila

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
The room was full of insects; very old fittings; the doors and safety deposit box were not working; this property need upgrades. No plugs in the washroom. The staff were excellent and the location is excellent
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025