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Shangri-La Hambantota

Struttura a 5.0 stelle

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Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
Il prezzo attuale è 154 €
tasse e oneri inclusi
16 lug - 17 lug

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 8 su 8 camere

Apri tutte le foto per Camera Premier, 1 letto king (Ocean)

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Camera Premier, 1 letto king (Ocean)

8,8 su 10
Eccellente
(5 recensioni)
  • Vista mare
  • 48 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Suite Premier, 1 letto king (Ocean)

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Suite Premier, 1 letto king (Ocean)

  • Vista mare
  • 96 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera Premier, 2 letti singoli (Ocean)

Soffione a pioggia, set di cortesia firmato, asciugacapelli, accappatoio

Camera Premier, 2 letti singoli (Ocean)

  • Vista mare
  • 48 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 1 letto king

Camera Deluxe, 1 letto king | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Camera Deluxe, 1 letto king

8,6 su 10
Eccellente
(7 recensioni)
  • Vista giardino
  • 48 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera Deluxe con 2 letti singoli

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Camera Deluxe con 2 letti singoli

  • Vista giardino
  • 48 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Premier Room, 1 King Bed (Ocean)

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Premier Room, 1 King Bed (Ocean)

  • Per 3 persone
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Premier Suite, 1 King Bed (Ocean)

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Premier Suite, 1 King Bed (Ocean)

  • Per 3 persone
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Deluxe Room, 1 King Bed

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Deluxe Room, 1 King Bed

  • Per 4 persone
  • Wi-Fi gratuito
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Informazioni sulla zona

Shangri-La Hambantota si trova a Hambantota e vanta una posizione strategica sulla spiaggia. Ramba Raja Maha Viharaya e Tissamaharama Raja Maha Vihara sono due dei più importanti punti di riferimento della zona, mentre a livello naturalistico spiccano Ussangoda National Park e Parco nazionale Bundala. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Dry Zone Botanical Garden, o di prendere dei biglietti per Mahinda Rajapaksa International Cricket Stadium e andare a vedere un evento sportivo o uno spettacolo. Se per te vacanza è sinonimo di vita all'aria aperta, sarai entusiasta di sapere che qui ti aspettano attività e servizi come gite a piedi o in bici e tour safari. Vai alla guida turistica di Hambantota
Mostra altri resort a Hambantota
Mappa
Sittarakala Estate, Shangri-La Mawatha, Chithragala, Ambalantota, 82100

Cosa c’è nei dintorni?

  • Udawalawe National Park
    Udawalawe National Park
    58 min in auto - 48.2 km
  • Shangri-La's Golf and Country Club
    1 min a piedi - 0.1 km
  • Spiaggia di Tangalle
    44 min in auto - 37.5 km
  • Piscine naturali di Parewella
    48 min in auto - 42.5 km
  • Spiaggia Goyambokka
    51 min in auto - 44.4 km

Ristoranti

  • Bojunhala
    1 min a piedi
  • Gimanhala Lounge
    1 min a piedi
  • Ulpatha Clubhouse & Bar
    5 min a piedi
  • නෝනගම Village
    11 min in auto
  • Ruhunu Resort
    7 min in auto

Informazioni su questa struttura

Shangri-La Hambantota

  • Resort di lusso per famiglie
  • Prenota un soggiorno presso Shangri-La Hambantota e avrai a disposizione un campo da golf, 2 bar a bordo piscina e una terrazza. Un resort, che offre una comoda posizione sulla spiaggia, lettini da mare e pallavolo, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Chi, la spa della struttura, offre servizi come massaggi, trattamenti ayurvedici e body wrap. Concediti una vacanza rigenerante! In loco ci sono 3 ristoranti, che offrono la colazione, il brunch, il pranzo, la cena e cucina internazionale. Il centro fitness aperto 24 ore su 24 offre corsi di aerobica e corsi di yoga; le altre attività disponibili sono percorsi da trekking o per mountain bike, pallavolo e tiro con l'arco. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono shopping sul posto e minigolf.
  • Gli altri servizi includono:
    • 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con uno scivolo acquatico, lettini e ombrelloni da piscina
    • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
    • La colazione all'inglese (a pagamento), un servizio di noleggio biciclette gratuito e una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)
    • Una colonnina di ricarica per auto elettriche, check-out veloce e check-in veloce
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 274 camere vantano dotazioni come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, insieme a utili extra come un'ampia scelta di cuscini e postazioni laptop.
  • Altre dotazioni di tutte le camere sono:
    • Filtri per tè/caffè riutilizzabili, servizio riciclo e lampadine a LED
    • Bagni con docce con soffione a pioggia e set di cortesia firmati
    • TV a schermo piatto con canali TV premium
    • Balconi o patii arredati, guardaroba o armadi e salotti separati

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Parco della struttura
Lankavatara Ocean Retreat & Spa
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  • Piscina
  • Spa
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9.4 su 10, Eccezionale, 56 recensioni
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tasse e oneri inclusi
29 giu - 30 giu
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco
  • Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione all’inglese è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:30 alle 10:00. L'importo è di 20 USD per gli adulti e di 10 USD per i bambini
  • 2 bar a bordo piscina
  • 2 bar/lounge
  • 3 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Ristoranti in loco

  • Bojun Hala
  • Sera

Cose da fare

  • 3 piscine all'aperto
  • Bagno turco
  • Beach volley
  • Biblioteca
  • Campo da golf a 18 buche
  • Centro benessere aperto 24 ore su 24
  • Corsi di yoga
  • Lezioni di fitness
  • Lezioni di golf
  • Mini club gratuito
  • Minigolf
  • Noleggio di biciclette gratuito
  • Parco giochi
  • Percorsi da trekking o per mountain bike
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Scivolo acquatico
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • Tiro con l'arco

Per famiglie

  • 3 piscine all'aperto
  • Attività supervisionate gratuite per i bambini
  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service
  • Mini club gratuito
  • Minigolf
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Guide cartacee
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Orto
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 12 sale trattamenti
  • Bendaggi corpo
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi thailandesi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti all'esterno
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti ayurvedici
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Accessibilità in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Spa accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Anno di costruzione: 2016
  • Aree designate per i fumatori
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
  • Disponibilità di cannucce biodegradabili
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Mostre di artisti locali
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Stoviglie e posate riutilizzabili
  • Tazze riutilizzabili

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto di alta qualità

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Bidet
  • Pantofole
  • Soffione a pioggia
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto con canali premium satellitari

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Guide ai ristoranti
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Filtri per tè/caffè riutilizzabili
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Riciclo
  • Salotto separato
  • Scrivania
  • Servizi igienici a risparmio idrico
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 23:00
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Gli ospiti che prenotano piani tariffari con colazione inclusa riceveranno la colazione per gli ospiti a partire dai 12 anni.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 11 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cenone di gala di Capodanno (31 dicembre) per adulto: USD 200.00
  • Cenone di gala di Capodanno (31 dicembre) per bambino: USD 100.00 (da 6 a 11 anni)

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione all'inglese: 20 USD per gli adulti e 10 USD per i bambini (importi approssimativi).
  • Navetta per l'aeroporto: 100 USD per veicolo (solo andata)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è alimentata a energia solare; inoltre, utilizza un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche.
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Si applicano i supplementi specificati per la colazione ai bambini fino a 11 anni.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Gli ospiti con meno di 16 anni non possono accedere alla spa e i minori di 18 anni non possono entrare senza la supervisione di un adulto.

Domande frequenti

Shangri-La Hambantota ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Shangri-La Hambantota?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Shangri-La Hambantota?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Shangri-La Hambantota?

Orario del check-in: 14:00-23:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Shangri-La Hambantota?

Orario del check-out: 12:00.

Shangri-La Hambantota offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 100 USD per veicolo.

Dove si trova Shangri-La Hambantota?

A due passi dalla spiaggia di Hambantota, questo resort si trova a pochi passi da Shangri-La's Golf and Country Club, e a meno di 15 km da Ussangoda National Park e Area di protezione ornitologica di Kalamatiya. Dry Zone Botanical Garden e Parco Ornitologico Birds Park si trovano a meno di 15 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Shangri-La Hambantota

8,6

Eccellente

9,0

Pulizia

7,0

Posizione

8,6

Personale e servizio

8,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 77 su 139 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 34 su 139 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 14 su 139 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 9 su 139 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 139 recensioni

Recensioni

Verificata

8/10 Buono

Kevin

Mi è piaciuto: Pulizia
Overall, a great experience, staff were very helpful and accommodating for every need. The main returns and al la carte restaurants were very good quality. The only recommendation that prevented 5 star rating was the quality/strength of wifi available
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Ruvin Dilshan Conganige

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent place and amazing food . Most importantly the service provided by the staff was top notch
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Krishnan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
resort facilities
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Chandi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The food and the staff was amazing
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Andre

Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Zimmerman war top.
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2026
Verificata

8/10 Buono

Lisbeth

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Personalet var venlige og hjælpesomme. Vi følte os meget velkomne. Værelserne var rene og sengene gode. Stedet trænger dog til en renovering, da det er noget slidt. Swimmingpoolene var lækre og flotte, men det er ærgerligt at det er græsarealer solsengene står på. Græsset manglede nemlig flere steder, hvilket betød at du gik direkte på jord.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026
Verificata

6/10 Soddisfacente

neha

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Check-in took very long Room was great Staff was nice but ineffective with service Buffet was chaotic Hotel was dirty Drinks were watered-down
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Chandi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was excellent
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025
Verificata

6/10 Soddisfacente

Stina

Mi è piaciuto: Pulizia
Too crowded restaurants, low quality feeling
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
Verificata

8/10 Buono

Christina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
One room wasn’t ready on check-in and it was an extremely busy weekend, but the hotel gave us a free buffet dinner and late checkout as compensation. Lovely hotel, pools, and staff always friendly and attentive!
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Prasadini

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing service, staff members very attentive, delicious food, beautiful resort
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Mailvaganam

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Yes
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Gayan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Awesome experience! Family friendly! Great staff.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025
Verificata

6/10 Soddisfacente

Adam

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
There are positives and negatives about this hotel. First, the positives: the staff are friendly and helpful, and some of the amenities are good. For example, there is a good games room, and the pools are quite good (the water is a little dirty though). The buffet in the evening is a good option, the other restaurants not so much. There is a welcome happy hour for cocktails.. There is quite a lot of wildlife around the hotel (monkey’s , various birds, lizards), which is interesting. The negatives: the service in some of the catering facilities is almost ridiculously slow. There is no orange juice at breakfast, and the other available juices are poor. The breakfast in general is not quite up to the standards of some other Shangri-La hotels (although it is not bad). The property overall is slightly run down and the rooms could do with some refurbishment. A coffee machine in the rooms, with fresh milk in the fridge, would be desirable. If you are to visit Hambantota and are travelling from Colombo airport, choose a good and reliable car service, although not the one offered by the hotel, which is priced multiple times higher than other available options. I would recommend a visit to Hambantota and Shangri-La overall, though, if only for the chance of seeing wild elephants walking down the road.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026
Verificata

6/10 Soddisfacente

Malwila

Mi è piaciuto: Personale e servizio
The room was full of insects; very old fittings; the doors and safety deposit box were not working; this property need upgrades. No plugs in the washroom. The staff were excellent and the location is excellent
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
Verificata

8/10 Buono

Nandana Lalith

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Overall good experience. Customer service was excellent though check in was bit delayed in one of the rooms we booked. Good spread of delicious food. Just need to mention Chathurya works at the main restaurant was excellent in customer service. This young girl is doing a great job.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Mohamad

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly staff. Great service. Amazing place to chill
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024
Verificata

8/10 Buono

Mafooza

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Overall we loved all facilities in and around the hotel. Its absolutely amazing. We look for to stay in Shangrila Hambantota during our next vacation in Sri Lankan
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Kerstin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Wir kommen mit Familie und zum hoöfen. Für alle ist etwas dabei und alle fühlen sich wohl. Das Personal ist außergewöhnlich freundlich. Wir kommen gerne wieder.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Verificata

6/10 Soddisfacente

Iliana

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera

Ok for families but dated

The hotel is good, but seems as old as if you traveled in time. And the staff is really slow.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

Suresh

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The facilities and staff are very good. The food is below par. Food that is to be served hot were served lukewarm. By the time, I walked back to my table from the buffet line, the items were cold. Imagine cold "kirihodi" on String Hoppers or cold scrambled eggs on toast :-) The food that was to be served cold were at room temperature. Not what you expected from a 5-star. The selections were poor. Not much grilled meats/fish. Crab the size of a large shrimp. Remember seeing larger crabs in the paddyfields :-) Thai green curry that had absolutely no vegetables - just small shrimp floating in a green food colored gravy. The so-called Papaya Juice was nothing more than watered down iced washing of a papaya slice! Worst, no coffee after dinner. On top of all this the food is highly over priced. A terrible value! One afternoon at the pool side bar, they wanted a Rs. 1400 for a cup of "kade" tea. What are they making this stuff of - gold? Some of the staff seems clueless of what they are selling. Example, by the pool side on a hot afternoon, we asked for the price a ice-cream bar. The guy had no idea but guessed it was Rs. 4000. The actual price after another guy checked on his POS, was Rs. 600. The first guy should not be a server! We will not be back! They are missing the mark big time! Hope the management take the feedback and improve their offerings. What a shame, afterall they have fantastic facilities and most staff are very good!
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Verificata

4/10 Scarso

Faisal

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
- Initial impressions were good. We were nicely attended by “Mr. Insaf” and given our choice of rooms. He volunteered to offer his number WhatsApp for any requests. Unfortunately, he never picked our calls and never answered our messages (until now). - Rooms are well built, but old and tired. Insects everywhere. Even the table lamps are filled with dead ones that seem to have never been cleaned/removed. TV variety is not bad. Size is good (even with our extra bed). - Golf range is great with good value. - They have two spa options; the Balinese one we tried was super good and relaxing. Highly recommended. - Breakfast buffet was a nightmare. Very cheap variety and presentation (glad we didn’t book the full board!). - Ulpatha Restaurant: Highly recommended. Thank you “Vihanga”. - Duty Manager “Lekmal” was terrible. Very limited space here. Details of incident in another review platform. ** My overall assessment of the hotel: if you find it at the prices of 3-star hotels, go for it. If not, avoid.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata

6/10 Soddisfacente

Isthiaq

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
This property has potential, but is poorly coordinated and their communication is utterly disjointed between the departments and staff.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Jagpreet

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Great Holiday at Shangri-La

We had a great stay at the hotel. Though there were a few issues with the room , i.e the safe was not working , the room bell did not work and the bathroom had issues, however the hotel staff was prompt in taking care of these issues. They also upgraded our room category. The staff was very warm and hospitable and took good care of us. We had a great time at the resort. The activities in the resort are quite interesting and the facilities like Gym , Pool etc are exceptional. We will refer this hotel to our friends and family and would love to go there again in the future.
Verificata

10/10 Eccellente

Prasanga

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Only problem is transportation
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024