Esterni

Recensioni per AMERON Hamburg Hotel Speicherstadt

AMERON Hamburg Hotel Speicherstadt
Am Sandtorkai 4, Hamburg, HH

Recensioni

9,4

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 671 su 1003 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 284 su 1003 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 33 su 1003 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 11 su 1003 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 1003 recensioni" "

9,6/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Concetta

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Camera piccola ma comoda. Pulizia buona, personale gentile, colazione ottima, ristorante troppo pretenzioso e di poca sostanza.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Jennifer Schönau, il giorno 24 nov 2023
Dear guest,Thank you for your review of your stay in our house. We are very pleased that you had a pleasant time with us. We very much hope to be able to welcome you back soon.Best regardsJennifer SchönauGeneral Manager

4/10 Scarso

Giuseppe

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di Jennifer Schönau, il giorno 25 ago 2022
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir bedauern sehr, dass Sie nicht zufrieden waren. Melden Sie sich gerne direkt bei uns, sodass wir wissen, was zu der Unzufriedenheit geführt hatte und wir dies für die Zukunft verbessern können. Es würde uns freuen, wenn wir Sie zukünftig wieder bei uns willkommen heißen dürften um SIe dann rundum von unserem Service und Angebot überzeugen zu dürfen. Mit besten GrüßenJennifer SchönauGeneral Manager

10/10 Eccellente

PAMELA

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2021
Risposta di Jennifer Schönau, il giorno 27 ago 2021
Dear guest, thank you very much for your positive review. We are glad you enjoyed your stay. Best regards, Jennifer Schönau, General Manager

10/10 Eccellente

Sergio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Splendida struttura
In uno dei quartieri più belli di Amburgo. Struttura e servizi di livello. Consigliabilissimo.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2020
Risposta di Jennifer Schönau, il giorno 1 set 2020
Dear guest, thank you very much for your very positive feedback. We highly appreciate it and we would like to thank you for having taken the time to share your experiences during your recent stay at AMERON Hotel Speicherstadt. Warm regards from Hamburg, Jennifer Schönau General Manager

8/10 Buono

Laura

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel in ottima posizione. A 2 passi dal centro. Camere pulite e staff cordiale.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019
Risposta di Jennifer Schönau, il giorno 7 nov 2019
Dear Guest, Thank you so much for rating and recommending AMERON Hotel Speicherstadt on Hotels.com. We are delighted to read that you enjoyed the service of our team and the location of our property. We are looking forward to welcome you again. Kind regards Jennifer Schönau General Manager

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019
Risposta di Jennifer Schönau, il giorno 24 ago 2019
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen ganz herzlich für die positive Bewertung Ihres Aufenthaltes im AMERON Hotel Speicherstadt! Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Jennifer Schönau General Manager

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Il bagno era SENZA PORTA e piccolo, in quanto composto solo da un piccolo lavabo (infatti, la tazza è dislocata in un'altra stanzina adiacente piccolissima), e la doccia era in parte visibile dal letto (per una scelta stilistica dell'albergo infatti è separata da una parete di vetro). Mancavano gli accessori per caffé o tè, come invece indicato nei dettagli della camera. Un paio di giorni prima dell'arrivo l'albergo mi ha proposto per mail varie possibilità di upgrade (cari) della stanza, che però non ho accettato: quindi, se prendete una stanza "Comfort", aspettatevi una stanza piccola con lavabo praticamente nella stanza, tazza in una stanzina piccolissima e vista sulla strada (altro che vista sulla città e sull'acqua...). Tutto fumo e niente arrosto...
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019
Risposta di Jennifer Schönau, il giorno 14 ago 2019
Gentile ospite, Grazie per la tua valutazione Siamo davvero dispiaciuti di non poterti convincere completamente del nostro hotel e ti abbiamo deluso con il design degli interni dei nostri bagni: il vetro della doccia può essere nascosto in tutte le camere con la tenda attaccata dall'esterno. Solo dalla categoria comfort c'è una stazione di tè e tè keffe nella stanza. Saremo felici di darvi il benvenuto di nuovo. I migliori saluti Jennifer Schönau Direttore generale

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Camere troppo piccole per le tariffe applicate (250 euroi/notte); in camera mancavano ciabatte ed accappatoi
Soggiorno di 4 notti a maggio 2019
Risposta di Jennifer Schönau , il giorno 6 giu 2019
Dear Guest, Thank you very much for staying at AMERON Hamburg Hotel Speicherstadt during your visit in Hamburg and also thank you for your time to write an Feedback. Unfortunately we were unable to construct our guest rooms more spacious, since it is an historical building of the '50s and we therefore could have no influence on the size. Please accept our apologies for the inconvenience. Of course, you can contact our colleagues at the front desk at any time for your wishes. We hope that we will have the opportunity to welcome you back to our hotel and having the chance to show that we can fully satisfy your expectations. Best regards, Jennifer Schönau General Manager

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura bellissima e nuova e vicina al centro (10 min a piedi) e a tre diverse linee metro (5 min a piedi). Camere pulite, affaccio sul canale. Unica pecca la colazione non inclusa ed ad un costo di 20 euro a persona. Ma c’è una splendida caffetteria con museo annesso del caffe ad un minuto a piedi dall hotel.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019
Risposta di Jennifer Schönau , il giorno 8 mag 2019
Dear Guest, Thank you very much for your very positive feedback. We were delighted to read that you enjoyed your stay with us and would like to thank you for having taken the time to share your experience of your last stay at AMERON Hamburg Hotel Speicherstadt. Looking forward to welcome you again at the AMERON Hamburg Hotel Speicherstadt. Best regards Jennifer Schönau General Manager

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottimo albergo, nella zona dei magazzini, vicino alla Elbphilharmonie. camere ottimamente insonorizzate; buona colazione (consigliata anche se il prezzo di 20€/persona è escluso dal costo della camera); unica nota negativa: manca uno spazio adeguato per aprire i trolley; nota "particolare" ... il bagno è sostanzialmente "a vista" e c'è mooolta condivisione da sapere accettare con chi eventualmente dovesse dormire in camera con voi ... che non è sempre un male!
Soggiorno di 3 notti a novembre 2018
Risposta di Jennifer Schönau, il giorno 4 dic 2018
Dear guest, Thank you very much for staying at AMERON Hamburg Hotel Speicherstadt during your visit in Hamburg and thank you for your nice comments about the location of our property and our breakfast buffet. We hope to welcome you back to our hotel in the future. Best regards, Jennifer Schönau General Manager

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buon hotel, ottima posizione, buono il buffet colazione , ma soprattutto niente moquette!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018
Risposta di Jennifer Schönau, il giorno 4 nov 2018
Dear guest, Thank you very much for staying at AMERON Hotel Speicherstadt during your visit in Hamburg and thank you for your nice comments about the location of our property and our breakfast buffet. We hope to welcome you back to our hotel in the future. Best regards, Jennifer Schönau General Manager

8/10 Buono

Naozumi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Geraldo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Jennifer Schönau, il giorno 30 apr 2024
Sehr geehrte Gäste,wir möchten uns herzlich bei Ihnen für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel bedanken! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie einen gelungenen Aufenthalt bei uns hatten.Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Jennifer Schönau, General Manager

10/10 Eccellente

Gabriel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Interesting design, cozy rooms
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Jennifer Schönau,, il giorno 26 apr 2024
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre fünf von fünf Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie eine angenehme Zeit genießen konnten und sich wohlgefühlt haben. Mit besten Grüßen,Jennifer Schönau,General Manager

10/10 Eccellente

Anita, Fair Oaks

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The area is best for business travelers. Not as good for tourists. Rooms are very nice. Hotel is modern, clean and attractive. Excellent dinner and service in the restaurant. The bar service was not good.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Jennifer Schönau, il giorno 23 apr 2024
Dear guest,thank you so much for rating and recommending your stay with us. We are delighted to read you have enjoyed a good time in our property and have felt comfortable. We would be happy to welcome you back again soon. Best regards, Jennifer Schönau,General Manager

10/10 Eccellente

Xun

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A hotel I have been staying for sometime as the office is within walking distance. Well managed and helpful staff.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Jennifer Schönau, il giorno 23 apr 2024
Dear guest,thank you so much for rating and recommending your stay with us and have felt comfortable. We especially appreciate your kind words regarding the friendliness of our staff. We are happy to welcome you back again soon.Best regards,Jennifer Schönau, General Manager

10/10 Eccellente

Emma

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Front reception staff are absolutely brilliant, great service and friendly. The rooms were clean and modern. On a minor note In the bar there were 3 staff but all more interested in cleaning rather than serving 2 single guests. Maybe the service spirit from the front desk could rub off on them,
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Jennifer Schönau, il giorno 8 apr 2024
Dear Guest,The entire AMERON Hamburg Hotel Speicherstadt team is very pleased to receive your positive review and compliments on our front office team as well as on our interior design concept.We will address your comments regarding our employees in the bar with the responsible department manager with regard to further training programmes.We would be delighted to welcome you to our doors again.With best regardsJennifer SchönauGeneral Manager

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Frühstücksbüffet war großartig und das Personal sehr freundlich und hilfsbereit! Zimmer waren sehr sauber und generell liegt das Hotel günstig und man kann viele Sehenswürdigkeiten rund um die Speicherstadt sowie den Hafen gut zu Fuß erreichen! Kurz gesagt wir kommen gerne wieder!
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Jennifer Schönau, il giorno 8 apr 2024
Sehr geehrter Gast,vielen herzlichen Dank für die positive Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Es freut uns zu erfahren, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir Sie mit der Qualität und der Auswahl der Speisen auf unserem AMERON Frühstücksbuffet, mit dem Service unseres Teams sowie der Lage unseres Hotels im Weltkulturerbe begeistern konnten.Gerne nehmen wir Sie beim Wort und freuen uns bereits heute, Sie auch zukünftig zu unseren geschätzten Gästen zählen zu dürfen.Mit besten Grüßen aus HamburgJennifer SchönauGeneral Manager

10/10 Eccellente

Sylvia, Gurabo

Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Jennifer Schönau , il giorno 23 apr 2024
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns bewertet haben. Wie schön zu erfahren, dass Sie eine angenehme Zeit genießen konnten und sich wohlgefühlt haben.Wir freuen uns, bald schon wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen.Mit besten Grüßen,Jennifer Schönau, General Manager

10/10 Eccellente

Vivien

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sehr freundliches Personal. Zimmer war sauber. Die Matratzen waren leider etwas durchgelegen und die Betten sind in der Nacht etwas auseinander gerutscht. Die Lage ist sehr schön, man kann abends noch schön durch die Speicherstadt spazieren gehen.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Jennifer Schönau, il giorno 25 mar 2024
Sehr geehrte Gäste,vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr wertvolles Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie unser Personal als sehr freundlich empfunden haben und dass Ihr Zimmer sauber war. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich der Matratzen und Betten ernst. Wir bedauern es aufrichtig, dass Sie nicht vollständig mit dem Komfort unserer Betten zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ermöglicht es uns, Verbesserungen vorzunehmen, und wir werden sicherstellen, dass Ihre Anmerkungen an unser Housekeeping-Team weitergegeben werden, um sicherzustellen, dass zukünftige Gäste einen angenehmen Schlaf genießen können.Es freut uns zudem zu hören, dass Ihnen die Lage unseres Hotels gefallen hat und Sie die Möglichkeit hatten, abends durch die malerische Speicherstadt zu spazieren. Wir sind stolz darauf, in einer solch schönen Umgebung zu liegen und unseren Gästen die Möglichkeit zu bieten, die charmante Atmosphäre unserer Stadt zu erleben.Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen,Jennifer Schönau, General Manager

10/10 Eccellente

Steffen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Rundum zufrieden. Positiv hervorzuheben ist auch das kostenlose Angebot rund um Wellness/Sauna.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Jennifer Schönau, il giorno 26 mar 2024
Sehr geehrter Gast, wir möchten uns herzlich bei Ihnen für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus bedanken. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie rundum zufrieden waren und Ihren Aufenthalt genießen konnten. Besonders erfreulich ist es für uns, dass Sie unser kostenloses Wellness- und Saunaangebot positiv hervorheben. Wir setzen uns stets dafür ein, unseren Gästen eine erholsame und angenehme Zeit zu ermöglichen, und es ist großartig zu hören, dass unser Wellnessbereich zu Ihrem Wohlbefinden beigetragen hat.Wir danken Ihnen nochmals für Ihr positives Feedback und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Jennifer Schönau, General Manager

10/10 Eccellente

Kari

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Hotel staff was friendly, the rooms were quiet and very clean. Parking was conveniently attached to the hotel. This hotel is located on a canal and everything you’d need is in walkable distance. We enjoyed our weekend stay.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Jennifer Schönau, il giorno 19 mar 2024
Dear Guest,Thank you very much for taking the time to share your feedback regarding your stay at AMERON Hamburg Hotel Speicherstadt. Thank you for highlighting the cleanliness of our guest rooms and sharing your overall experience with us.We hope we will have the chance to welcome you back to our doors in the not-too-distant future.With warm regards from Hamburg,Jennifer SchönauGeneral Manager

10/10 Eccellente

Ian Michael

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great staff and comfortable rooms. Very good breakfast too. Highly recommended as a great place to stay in Hamburg!
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Jennifer Schönau, il giorno 20 feb 2024
Dear guest,thank you so much for rating and recommending your stay with us. We are delighted to read, you had a good time in our property and have felt comfortable with us.Best regards from Hamburg,Jennifer Schönau, General Manager

10/10 Eccellente

Franz

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Dieses Hotel kann ich nur empfehlen 👍
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Jennifer Schönau, il giorno 20 feb 2024
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns.Wie schön, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und Sie einen angenehmen Aufenthalt genießen konnten.Wir freuen uns schon, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit besten Grüßen, Jennifer Schönau, General Manager

10/10 Eccellente

Hans-Peter

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Jennifer Schönau, il giorno 26 mar 2024
Sehr geehrter Gast, besten Dank für ihre fünf von fünf Punkte Bewertung, über die wir uns sehr freuen. Bis bald in der Speicherstadt, Jennifer Schönau,General Manager

10/10 Eccellente

Nico, Einbeck

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Jennifer Schönau, il giorno 14 feb 2024
Sehr geehrter Gast, besten Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns bewertet haben und insgesamt eine angenehme Zeit genießen konnten. Das gesamte AMERON Hamburg Team und ich freuen sich, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.Mit besten Grüßen, Jennifer Schönau,General Manager

8/10 Buono

Jana

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wie erwartet angenehmer und unkomplizierter Aufenthalt. Direkter Zugang vom öffentlichen Parkplatz in das Hotel. Netter Empfang, Zimmer war sauber. Die Frage nach einem Regenschirm am Abend wurde mit „das weiß ich nicht“ beantwortet. Man muss nicht alles wissen, aber nachfragen wäre ja eine Möglichkeit gewesen. Doppelt blöd wenn einem andere Gäste 500m vom Hotel entfernt mit einem Ameron Schirm entgegen kommen.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Jennifer Schönau, il giorno 12 feb 2024
Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und Ihren Aufenthalt bei uns positiv und ausführlich bewertet haben.Wie schön zu erfahren, dass wir Sie insbesondere mit der Lage des Hotels sowie der Sauberkeit begeistern konnten. Wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten an der Rezeption zu entschuldigen und möchten Ihnen versichern, dass dies nicht dem Standard entspricht. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.Mit besten Grüßen,Jennifer Schönau,General Manager

10/10 Eccellente

Rene

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Schönes Hotel an guter Lage
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Jennifer Schönau, il giorno 5 feb 2024
Sehr geehrter Gast, besten Dank für Ihre Bewertung zu Ihrer Zeit bei uns.Wie schön zu erfahren, dass Sie eine angenehme Zeit genießen konnten und sich wohlgefühlt haben.Das gesamte Team und ich freuen sich schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.Mit besten Grüßen,Jennifer Schönau,General Manager

10/10 Eccellente

Niels Erik

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Fremragende hotel med meget central beliggenhed
Dejligt 4-stjernet hotel med alle faciliteter i orden, herunder parkering i umiddelbar tilknytning til hotellet, Meget central beliggenhed: Få hundrede meter fra Elbphilharmonien, fra Kunsthalle, fra Rådhuset, fra Miniature Wunderland, som alle var en del af formålet for vores besøg
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Jennifer Schönau, il giorno 5 feb 2024
Dear guest, thank you so much for rating and recommending your stay with us.We are delighted to read you had a good time with us and have felt comfortable. We would be glad to welcome you back again with us soon.Best regards from Hamburg, Jennifer Schönau, General Manager

10/10 Eccellente

Karsten

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Jennifer Schönau, il giorno 29 gen 2024
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung zu Ihrer Zeit bei uns. Wie schön zu erfahren, dass Sie eine angenehme Zeit genießen konnten und sich wohlgefühlt haben. Wir freuen uns schon jetzt darauf, bald wieder Ihre Gastgeber sein zu dürfen. Mit besten Grüßen, Jennifer Schönau,General Manager

8/10 Buono

Kenneth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The location was perfect! Close to the city and the airport. The restaurant and bar was amazing.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Jennifer Schönau, il giorno 29 gen 2024
Dear guest, thank you so much for rating and recommending your stay with us. We are delighted to read you had a good time with us and have especially enjoyed the location of our property as well as the restaurant. Best regards, Jennifer Schönau,General Manager

10/10 Eccellente

Alex

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Jennifer Schönau, il giorno 23 gen 2024
Dear guest,thank you so much for rating and recommending your stay with us.We are delighted to read you have enjoyed your time with us.We would be glad to welcome you back again with us soon.Best regards,Jennifer Schönau,General Manager

10/10 Eccellente

Stefan Klaus

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Weiterzuempfehlen! Sauber, freundlich, sehr gute Lage, Busverbindung vor der Tür! Frühstück erstklassig!
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Jennifer Schönau, il giorno 16 gen 2024
Sehr geehrter Gast,lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Wie schön, dass es Ihnen so rundum gut gefallen hat. Das gesamte Team fände es toll, wenn wir Sie schon bald wieder bei uns willkommen heißen dürften. Mit besten GrüßenJennifer SchönauGeneral Manager

10/10 Eccellente

Kenneth

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Jennifer Schönau, il giorno 16 gen 2024
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre postive Bewertung zu Ihrer Zeit bei uns. Wie schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße,Jennifer Schönau, General Manager

10/10 Eccellente

Tim

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Jennifer Schönau, il giorno 16 gen 2024
Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank für Ihre Bewertung via Hotels.com.Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten GrüßenJennifer SchönauGeneral Manager

10/10 Eccellente

Karen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Jennifer Schönau, il giorno 16 gen 2024
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung zu Ihrer Zeit bei uns. Wie schön, dass Sie sich insgesamt so wohlgefühlt haben.Mit herzlichen Grüßen, Jennifer Schönau, General Manager

10/10 Eccellente

Joanna

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel with excellent service. The staff was very helpful.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Jennifer Schönau, il giorno 10 gen 2024
Dear guest, thank you so much for rating and recommending your stay with us. We are delighted to read you have enjoyed your time in our property. We especially appreciate your kind words regarding the friendliness of our staff. We would be happy to welcome you back again with us soon.Best regards, Jennifer Schönau, General Manager

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Unfortunately I booked this stay for the New Year's Eve in Hamburg. Upon our arrival to the hotel we were told that the hotel is overbooked. We were then transferred to a poor quality hotel where the service and stay was not exceptional.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Jennifer Schönau, il giorno 16 gen 2024
Dear guest,thank you so much for rating and recommending your stay with us.We apologize the caused circumstances regarding your booking in our property. Please be advised that this does not correspond to our standards and we would be glad, to welcome you to another time in our hotel. If you have any further questions, please do not hesitate to contact me directly. Best regards from Hamburg, Jennifer Schönau, General Manager

10/10 Eccellente

Satoshi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
良好
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Jennifer Schönau, il giorno 11 gen 2024
Dear guest,thank you so much for rating and recommending your stay with us. We are delighted to read you have enjoyed your time with us and have felt comfortable. We would be glad to welcome you back again with us soon. Best regards from Hamburg,Jennifer Schönau, General Manager

8/10 Buono

Henriette

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Manglede kaffe på værelset..
Super fint hotel. Ligger centralt . Dog et skrabet værelse til 1500 kr i døgnet. Ingen mulighed for at lave kaffe elle the. Kunne ikke købes på hotellet.. Vi var der 3 overnatninger..
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Jennifer Schönau, il giorno 16 gen 2024
Dear guest,thank you so much for rating and recommending your stay with us. We are delighted to read you have enjoyed your time with us. We would be glad to welcome you back again with us soon. Best regards,Jennifer Schönau,General Manager

10/10 Eccellente

Noelle

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Jennifer Schönau, il giorno 10 gen 2024
Dear guest, thank you so much for rating and recommending your stay with us. We are delighted to read you have enjoyed your time in our property.We would be happy to welcome you back soon.Best regards,Jennifer Schönau, General Manager

8/10 Buono

Anders

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Fint hotell med bra placering men att det saknades kylskåp på rummet drar ner betyget.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Jennifer Schönau, il giorno 3 gen 2024
Dear guest,Thank you for choosing us and for sharing your experience here. How nice that you enjoyed your stay with us and in Hamburg. We hope to welcome you again soon. With best regardsJennifer SchönauGeneral Manager

10/10 Eccellente

Ho Fung

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Jennifer Schönau, il giorno 3 gen 2024
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie schön, dass es Ihnen gefallen hat. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten GrüßenJennifer SchönauGeneral Manager

6/10 Soddisfacente

Kit Yin

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
overall is good and fine, but if the staff can smile a bit is better.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Jennifer Schönau, il giorno 3 gen 2024
Dear guest,Thank you for choosing us and for sharing your experience here. How nice that you enjoyed your stay with us and in Hamburg. We hope to welcome you again soon. With best regards from HamburgJennifer SchönauGeneral Manager

10/10 Eccellente

Norman

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wir sind für einen zweitägigen Aufenthalt nach HH gefahren um uns König der Löwen(sehr zu empfehlen) anzuschauen. Da wir alles nah halten wollten entschieden wir uns für das Ameron. Absolut richtige Entscheidung. Vom Parkplatz/Haus direkt vor Ort, Lage, Ausblick, und Personal waren excellent. Hinzu war es sogar erlaubt das wir unseren Hund (Voranmeldung empfohlen) mitbringen konnten. Ein Leckerli auf kosten des Hauses gab es obendrauf. Wenn wir nochmal kommen dann für mehr Tage und auf jeden Fall hier
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Jennifer Schönau, il giorno 27 dic 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wie schön, dass es Ihnen so rundum gut gefallen hat bei uns. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Herzliche GrüßeJennifer SchönauGeneral Manager

8/10 Buono

Mihails

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Jennifer Schönau, il giorno 27 dic 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wie schön, dass es Ihnen so rundum gut gefallen hat bei uns. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Herzliche GrüßeJennifer SchönauGeneral Manager

10/10 Eccellente

Janet

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Jennifer Schönau, il giorno 27 dic 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wie schön, dass es Ihnen so rundum gut gefallen hat bei uns. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Herzliche GrüßeJennifer SchönauGeneral Manager

10/10 Eccellente

Nathalie

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Jennifer Schönau, il giorno 27 dic 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wie schön, dass es Ihnen so rundum gut gefallen hat bei uns. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Herzliche GrüßeJennifer SchönauGeneral Manager

10/10 Eccellente

Martin

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wunderbares Hotel. Sehr charmant und besonders. Tolle Lage.
Risposta di Jennifer Schönau, il giorno 8 feb 2024
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung zu Ihrer Zeit bei uns. Wie schön zu erfahren, dass Sie eine angenehme Zeit genießen konnten und sich wohlgefühlt haben.Mit besten Grüßen, Jennifer Schönau,General Manager

10/10 Eccellente

John

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Jennifer Schönau, il giorno 27 dic 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wie schön, dass es Ihnen so rundum gut gefallen hat bei uns. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Herzliche GrüßeJennifer SchönauGeneral Manager