Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: EUR 30
Check-out veloce
Istruzioni speciali per il check-in
La reception è aperta tutti i giorni dalle 06:00 alle 22:00.
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con orario limitato
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 18 EUR ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 30.0 EUR al giorno.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Costo colazione a buffet: 19.5 EUR per gli adulti e 10 EUR per i bambini (importi approssimativi).
Supplemento parcheggio nelle vicinanze: 19 EUR a notte (si trova a 60 metri di distanza; aperto 24 ore su 24)
Supplemento per animali domestici: 18 EUR ad animale, a notte
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Numero di registrazione della struttura Schmilinskystr. 11-13, 040241559, DE345118814, Aussen Alster Hotel e.K.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso Aussen Alster Hotel?
Sì, questa struttura ammette i cani e i gatti. La struttura richiede un supplemento di 18 EUR ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.
Quanto costa il parcheggio presso Aussen Alster Hotel?
Posti auto limitati.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Aussen Alster Hotel?
Orario del check-in: 15:00-22:00. È possibile effettuare il check-in anticipato con un supplemento di 30 EUR (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato non è disponibile.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Aussen Alster Hotel?
Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (30 EUR).
Dove si trova Aussen Alster Hotel?
A 0,2 km da Laghi dell'Alster e a 2,8 km da Miniatur Wunderland, questo hotel boutique vanta una buona posizione in zona Hamburg-Mitte. Cattedrale di Santa Maria e Hamburger Kunsthalle si trovano ugualmente a meno di 15 minuti di distanza. Lohmühlenstraße U-Bahn è a 9 minuti a piedi, mentre Mitte-Nord U-Bahn è a 12 minuti.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
8,4
Ottimo
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,6
Pulizia
9,0
Posizione
8,4
Personale e servizio
8,0
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 46 su 117 recensioni
10 - Eccellente
46
Valutazione di 8 - Buono. 51 su 117 recensioni
8 - Buono
51
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 13 su 117 recensioni
6 - Soddisfacente
13
Valutazione di 4 - Scarso. 6 su 117 recensioni
4 - Scarso
6
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 117 recensioni
2 - Terribile
1
Recensioni
Verificata
8/10 Buono
Lars
6 ago 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Meget fint hyggeligt hotel i gammel stil med en beliggenhed som er superfin. God service og hyggelig gårdhave til morgenmad.
Lars
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Gilbert
17 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Clean room; nice staff
Gilbert
Soggiorno di 10 notti a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Elke
11 dic 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Super nett. Fühlt sich besser als zu Hause. Sehr nett zu Hunden.
Elke
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2024
Verificata
8/10 Buono
Doreen
15 giu 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Lovely hotel with comfortable and clean rooms. Central location and good price value.
However, shower water wasn’t hot which can be uncomfortable in cold Hamburg.
Doreen
Soggiorno di 2 notti a giugno 2024
Verificata
8/10 Buono
Adel
7 set 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Easy access and safe
Adel
Soggiorno di 6 notti a settembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Oliver
15 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
mooie kamer
Oliver
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
20 nov 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Rauhallinen, siisti hotelli rauhallisella alueella. Erittäin ystävällinen palvelu. Keskieurooppalaiseksi hyvä aamiainen.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 4 notti a novembre 2022
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
21 giu 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Helpful booking taxi
The hotel desk employee was very helpful and booked a taxi for me. My flight (first of three flights) had been cancelled, and then I had to leave earlier than expected. Unfortunately, I could not stay for breakfast. In fact, I had to leave at 2:30 a.m., and I did not feel safe waiting for the taxi because two disheveled-looking mean saw me waiting with my suitcase, after I had locked my key inside the hotel. They sat down on the bench closest to the hotel and stared at me. I felt threatened, but nothing happened. I was quite relieved when the taxi arrived on time.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Verificata
8/10 Buono
Sören
28 nov 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Familiär geführtes Hotel mit individuellen Zimmern und nettem Personal
Sören
Soggiorno di 2 notti a novembre 2021
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
12 set 2020
We filtered after hotels with free parking, which is not the case for this hotel. The attribute for this hotel should be changed.
Room was decent
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
15 ago 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was a great location and very comfortable! The breakfast was delicious.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Verificata
8/10 Buono
Kristoffer
5 ago 2019
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Cozy hamburg
Cozy, nice and good location.
Kristoffer
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
23 mag 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice hotel, quiet, good breakfast, but overpriced for what it was.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
21 mag 2019
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Nice stay
Nice stay in a very nice neighborhood with great places to eat. Nearby you have a lovely walk by the water. The hotel was easy to find and friendly staff. Breakfast was good, but all in all it is an old hotel. They have 3 (friendly) dogs walking around. The pillows where the best I’ve ever tried in a hotel. You can tell by the air in the hotel and especially in our room that it has an old smell.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
8 mag 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Einfach wunderbar. Das ist ein gutes Hotel mittendrin.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Sarah
27 mar 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tolles Hotel.
Hat alles super funktioniert. Aufenthalt erste Klasse.
Sarah
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
27 gen 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Klein und schön.
Das war ein schönes Hotel.
Alt aber sehr gut gepflegt.
Frühstück war auch ausreichend.
Der Gebäude ist ein Altbau, Fenster ist Holzrahmen, der ist eigentlich schön aber nicht dicht, das Zimmer war nicht genug warm. (Mein Gefühl)
Ich würde gerne aber wieder kommen, bestimmt Frühling schöner.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018
Verificata
4/10 Scarso
Viaggiatore verificato
17 dic 2018
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Frühstück Buffet nicht nicht mit Glasplatte geschützt. Um 8,30Uhr war Rühreier schön kalt, wurde auch nicht erneuert. Keine Nachfrage von Personal, ob noch Kaffee erwünscht. In der Früstückszohne bewegte sich derhauseigene Hund, kein Hündchen!
Alles in Allem, kein 4-Sterne Hotel!!
Sehr enttäuscht, kenne sehr viele Hotels, das was bei weitem das schlechteste.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
1 dic 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hyggeligt hotel og med en dejlig beliggenhed. Morgenmaden er god og et sted vi gerne kommer igen.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a novembre 2018
Verificata
10/10 Eccellente
Wolfgang
29 ott 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Familie in Hamburg
Kurzaufenthalt am Wochenende. Gute und schöne Lage an der Alster. Ideal für eine Laufrunde am Morgen. U-Bahn 5 Minuten entfernt 5 Stationen bis Jungfernstieg. Geht aber auch zu Fuß. Einrichtung besser als von anderen Rezessionen zu erwarten. Freundliches Personal und lecker Frühstück. Bett und Kissen ein Traum!
Wer Flair und kleinere Hotels mag ist hier genau richtig.
Wolfgang
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2018
Verificata
4/10 Scarso
H.
6 ott 2018
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Früher einmal das kleinste Luxushotel in Hamburg, heute ein altes, heruntergekommenes Hotel in St. Georg, an dem der Zahl der Zeit nagte - deshalb ist es leider nicht mehr zeitgemäß.
Gute Lage und Mitarbeiter, die sich fast immer bemühten. Das reicht allerdings nicht aus, den negativen Gesamteindruck zu korrigieren.
Die Einrichtung dürfte ca. 40 Jahre alt sein. Wenn man das mag, gut. Aber einfachverglaste Fenster zu einer Straße mit Kopfsteinpflaster ist nicht akzeptabel. Dass Internet beworben und angeboten wird, welches regelmäßig nur eine Geschwindigkeit von 0,3 Mbps an den Tag legt, ist schon als unverschämt zu werten.
Der moderne Teppichboden und Fernseher sind positiv aufgefallen. Das war aber auch schon alles. Die Betten sind ok, die Bettwäsche für mich unangenehm. In den Bädern gibt es keinen Platz, so dass Handtücher ausserhalb platziert werden. Für mich waren diese zudem ständig unangenehm „feucht“. Der Duschvorhang müffelte.
Wenn ich die Gäste bitte, die Treppen zu nutzen damit andere Gäste nachts nicht gestört werden, sollte man auch darauf achten, dass die Fester im Treppenhaus nicht so verdreckt sind.
Das Frühstück ist ausreichend, das schwarze lange Haar inmitten der Brötchen Zuviel der Guten.
Ich war froh, nach 4 langen Nächten dieses Hotel verlassen zu dürfen. Ich werde hier bestimmt nicht mehr zu Gast sein (wollen).
H.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2018
Verificata
2/10 Terribile
Jean-francois
22 set 2018
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Excepté emplacement,je le deconseille!
Mauvais accueil a notre arrivee, la receptionniste ns ignorant completement et trois gros chiens nauseabonds ns consideraient un peu. Personnel ne parlait pas anglais, la depose bagages est difficile pas de place reservee devant l'hôtel,l'acces au garage peu explique et la telecommande pas fournie,je dois retourner a la reception pour l'obtenir!! Pas de rampe d'acces pour les bagages...escalier seulement! Chambre propre equipee au minimum, hotel tres cher pour le service proposé. Tres positif est son emplacement .
Jean-francois
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
20 ago 2018
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Nice for dogs
Nice hotel, excellent breakfast, walking distance from train station, right next to the lake. The guy at reception at evening was super nice (Woman in the morning, not so much). They treat dogs very well, they provided bowls and sleeping mat for my dog. Unfortunately, I got a big allergy from dust from the curtain on my room. Other than that, I had a nice stay.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2018
Verificata
6/10 Soddisfacente
Willy
7 giu 2018
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Gute Lage
Die Lage des Hotels ist sehr gut. Aber die Arbeit der Zimmerfrau.... Ebenfalls fehlt ein Kühlschrank im Zimmer (wenn schon keine Klimaanlage).
Willy
Soggiorno di 3 notti a maggio 2018
Verificata
10/10 Eccellente
Ebbe
19 mar 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lille hotel med store kvaliteter.
Skønt lille hotel med dejlig gårdhave. Alt fungerede perfekt, rent og pænt, venligt og hjælpsomt personale.
Morgenmaden var god men hotellets restaurant i kælderetagen var super og med venligt personale - maden fås ikke bedre.