- Non mi è piaciuto:Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Valido se si vuole un appoggio per poche ore
L'hotel è in una buona posizione, a pochi passi dalla stazione e a pochi minuti dalla Kunsthalle. Lo staff disponibile e attento, tuttavia si sono presentati alcuni problemi che hanno reso il soggiorno poco piacevole. Premetto che sono una persona che si adatta, tuttavia non mi è piaciuto ritrovarmi in una camerata mista, poiché al momento della prenotazione avevo chiaramente selezionato una camerata esclusivamente femminile. Alla reception sono stati comprensivi, affermando che pur non dipendendo da loro questo disguido, avrebbero potuto trasferirmi di camerata, se non fosse che in quella data l'hotel risultava al completo e quindi ciò era impossibile. Mi sono rassegnata a passare la notte nella camerata assegnatami, ma ho trovato impossibile l'utilizzo dei lavandini dei bagni interni alla camerata; le dimensioni erano talmente ridotte che risultava impossibile utilizzarli senza gettarsi addosso l'acqua o fare qualsiasi manovra con le braccia. Allora ho utilizzato il bagno generale disponibile al piano, nel quale però asciugarmi i capelli è stato praticamente impossibile poiché il phon a disposizione si bloccava ogni 5 secondi e bisognava aspettare un po' perché si riavviasse. Ho fatto presente il problema alla reception e mi è stato detto di utilizzare il phon del bagno generale di un altro piano (l'hotel dispone di molti piani). Tuttavia la situazione non è migliorata di molto, anche in quel caso il phon si bloccava periodicamente. Pertanto è stato stancante e frustrante