Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura in anticipo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 18:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
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Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il comune impone una tassa di soggiorno che dovrà essere versata alla struttura. Potrebbero essere previste altre esenzioni o riduzioni. Per ulteriori informazioni, contatta la struttura utilizzando i recapiti forniti nella conferma della prenotazione.
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 4.80 EUR a persona, a notte.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Costo colazione completa: 5 EUR a persona (importo approssimativo).
Accesso wireless a Internet in camera: 5 EUR a soggiorno (le tariffe possono variare)
Costo per accesso wireless a Internet nelle aree comuni: 5 EUR (a soggiorno; le tariffe possono variare)
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso Hotel Lilienhof?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Hotel Lilienhof?
Il parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Lilienhof?
Orario del check-in: 13:00-22:00.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Lilienhof?
Orario del check-out: 11:00.
Dove si trova Hotel Lilienhof?
A 0,3 km da Hamburger Kunsthalle e a 2,1 km da Miniatur Wunderland, questo hotel vanta una buona posizione in zona Centro di Amburgo. Cattedrale di Santa Maria e Moenckebergstrasse si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza. Mitte-Nord U-Bahn e Amburgo (ZMB-Stazione ferroviaria centrale di Amburgo) si trovano a meno di cinque minuti a piedi.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
5,6
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
5,8
Pulizia
8,2
Posizione
6,2
Personale e servizio
5,0
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 22 su 435 recensioni
10 - Eccellente
22
Valutazione di 8 - Buono. 82 su 435 recensioni
8 - Buono
82
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 156 su 435 recensioni
6 - Soddisfacente
156
Valutazione di 4 - Scarso. 107 su 435 recensioni
4 - Scarso
107
Valutazione di 2 - Terribile. 68 su 435 recensioni
2 - Terribile
68
Recensioni
Verificata
4/10 Scarso
Viaggiatore verificato
6 nov 2018
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
The only good thing about this place is the location, very close to the station. There are only shared toilets and showers. Everything is badly kept and run-down, below barely acceptable standards. Beds were kinda uncomfortable too, and the room was not
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a novembre 2018
Verificata
4/10 Scarso
Viaggiatore verificato
29 feb 2016
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
UN avventura a due stelle mai più!
La Camera non era confortevole, piccolissima, doccia e Pulizia non ne Parliamo. Avrei preferito specificassero Che il bagno era condiviso e Che oltre alla prenotazione dovevamo pagare una Tassa Locale e il wifi a pagamento!
Viaggiatore verificato
Verificata
4/10 Scarso
Madeleine
31 lug 2020
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Oppholdet var ikke til forventning da dusjen/wc i vår etasje ikke var i orden.
Sa ifra i resepsjonen at vi ikke hadde kaldtvann i vasken/dusjen på rommet men fikk beskjed om at vi måtte bruke det som lå en etasje opp.
Madeleine
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020
Verificata
2/10 Terribile
Viaggiatore verificato
3 lug 2020
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A Shocking "Hotel"
Just imagine you are traveling, and you are expecting a normal room for sleeping, and this imagination would stop when you arrive at this so-called hotel. The lobby makes people feel bad.
OK, this is not about the room, right? Then first I talk about the service provided by the receptionist. The receptionist was not friendly and very unprofessional. The "hotel" asked me for paying the city tax in the check-in process, it is the first time I heard a hotel would charge the city tax before their customer check-out. And what even worse is, he refused me to pay it by credit card! As a traveler from outside Europe, I would like to save some cash!
Then let's talk about the room. My room was on 4/F. Guess what? No elevator is available. You have to walk by the stairs every time. Then, after I opened the room door, I was shocked by the condition. a place for showering but with only one side glass to prevent the water splash to the room. They do have a shower curtain, but it is very dirty and the water would still make your room very wet!
It has no Wi-Fi connection. It is a great problem for me as my SIM card has only about 1GB data left for 8 remaining days on the trip.
The description stated there will be 24 hours reception counter service. But I have left for the "hotel" for about 3 times in the mornings, literally no one showed. Therefore, I have to leave my message to check-out my room on the last day!
If you would like to have a normal, happy trip, just skip this hotel
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a giugno 2020
Verificata
6/10 Soddisfacente
Kai
30 giu 2020
Mi è piaciuto: Pulizia
Für den Preis ok
Es war soweit alles sauber und zweckmäßig eingerichtet. Dusche war im Zimmer. Leider kein WLAN und kein TV
Kai
Soggiorno di 1 notte a giugno 2020
Verificata
2/10 Terribile
Viaggiatore verificato
21 feb 2020
Non mi è piaciuto: Pulizia
It was very old. The room in the photo was very different from the room to deliver.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020
Verificata
6/10 Soddisfacente
Tobias
24 gen 2020
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Nemt og billigt til den unge rejsende der bare skal bruge et sted at sove.
Tobias
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
3 gen 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Check-in could be done earlier. Great location. Kitchen not very good equipped.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019
Verificata
6/10 Soddisfacente
Minika
16 dic 2019
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Wochenende okay
Für ein Wochenende und wenn man keine große Ansprüche hat ist das Hotel gut.
Minika
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
Verificata
4/10 Scarso
Peter
9 dic 2019
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Total slidt hotel, vi boede i deres gamle spisestue
Kan ikke anbefales til andre
Peter
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
1 dic 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ist ok das Hotel für Preise und Leistung. Gleich am Bahnhof ist sehr praktisch. der Lattenrost im Bett könnte besser sein, der ist nur zusammen geflickt. Ein neuer täte gut.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019
Verificata
6/10 Soddisfacente
Maybritt
17 nov 2019
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Hvis man blot har brug for et værelse med en seng, så fungerer hotellet helt fint :) - super centralt - 24 timers reception.
Maybritt
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Verificata
8/10 Buono
Arti
21 ott 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Für eine Übernachtung war in Ordnung .Ist nichts aufgefallen.
Arti
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019
Verificata
2/10 Terribile
Roland
20 ott 2019
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lilienhof "NOT FIT FOR PURPOSE"
Hotels.com needs to have a review before advertising hotel Lilienhop. It is not fit for purpose and is not worth staying. I will never stay there and will not recommend it to any one. I booked from 15th to the 19th but did not finish the days there as the behavior of the hotel owners and staff were out of order. I had to book another hotel from bookings.com which was one of the best. no toilet tissue, you have to share toilet with other guests and worst of it you have to pay five euros per day to use the wifi. It was appalling and will not recommend this hotel to any traveler to Hamburg.
Roland
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2019
Verificata
4/10 Scarso
Liz
6 ott 2019
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
It was not very good. Service was just okay. And rooms where dirty (especially the walls) and no running water.
Liz
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
27 set 2019
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Kein fließend Wasser auf dem Zimmer
Ich hatte kein fließendes Wasser im Zimmer, konnte daher weder die Dusche, noch das Waschbecken in meinem Zimmer benutzen.
Da ich in der 4. Etage untergebracht war, musste ich das WC in der 3. Etage benutzen und auch die Gemeinschaftsdusche in der 3. Etage. Das war enttäuschend, da ich ja eine Dusche auf meinem Zimmer hatte.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Verificata
4/10 Scarso
Abdul
24 set 2019
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel Lilienhof is very centrally located with easy access to the center of Hamburg as well good rail connections to the airport. The staff are very friendly, helpful and accommodating. However, the property itself was not clean nor well maintained. The wardrobes/cupboards were extremely dirty. There was ongoing building work right outside my door every day during my stay and the toilet facilities on my floor were not working. Furthermore, the staff did not respond to my questions prior to arrival.
Abdul
Soggiorno di 5 notti a settembre 2019
Verificata
6/10 Soddisfacente
Robert
11 set 2019
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
It was cheap and close to the train station. It was a last minute thing, I would rather pay more and get more.
Robert
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
3 set 2019
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
perfect place if having low expectations
the place is very nicely situated and cheap which was exactly what we wanted. if one does not have high expectations this is a very nice place.Even though the double bed was more like an extended sofa and we had to wait twice until our room was finally ready. but the staff is extremely kind so this was not bad at all.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
9 ago 2019
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Perfect location, cheap price
Perfect location close to the city. Friendly staff. Low cost, so u get what you pay for.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
8 ago 2019
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Staff very friendly and effective. The Fame is new and might still be improved. No elevator and stairs are killing.
In 9 days the room was never cleaned and bed linen never changed. Having that in mind the price was too high
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 8 notti a luglio 2019
Verificata
4/10 Scarso
Viaggiatore verificato
8 ago 2019
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Röklukt, wc och dusch i korridoren (kanske pga billigt rum), hårstrån och fläck på lakanet. Bekväma sängar men ett otillfredsställande helhetsintryck. Trasig dusch och hiss.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
8 ago 2019
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Kurzer Weg zum Bahnhof. Sehr günstig. Für ein oder zwei Nächte vollkommen in Ordnung. Für länger mit WC und Dusche im Gang muss man mögen
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
31 lug 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Schlicht, aber okay!
Freundlicher Empfang
Hotel ist einfach, aber ideal gelegen, nahe Hbf. Ich war schon öfter da, wenn ich auf der Durchreise war. Nicht unbedingt ein Haus zum Ferienverbringen, aber gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Verificata
6/10 Soddisfacente
Sebastian
27 lug 2019
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
4 overnatninger
Ganske fint hotel for pengene. Ikke stedet hvis man forventer mere end blot en soveplads. Ødelagt vask og badet fungere ikke helt optimalt. Toilet i gangen hvilket godt kunne være forstyrrende og træls.
Personalet gør ikke andet end at tage imod og udlevere nøglen når man kommer i går. Der er ikke Wi-fi og ingen danske kanaler på fjernsynet.
Hotellet er rigtig godt placeret midt i Hamborg hvor man både kan gå ned til vandet og ind til byen på 10 min. Selvom det ligger ud til en stor vej generede det ikke os.