Esterni

Recensioni per Mercure Hotel Hamburg City

4 out of 5
Mercure Hotel Hamburg City
Amsinckstr. 53, Hamburg, HH

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 345 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 512 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 113 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 22 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 8 su 1000 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Ivan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022

8/10 Buono

christophe, Addis Abeba

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
For the price, the car park should be free....and the breakfast included

8/10 Buono

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Torsten, Neustadt am Rübenberge

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Parken und Frühstück schlechter Service
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Markus

Mi è piaciuto: Pulizia
..
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Emily Tiedge, il giorno 24 gen 2024
Moin Markus,vielen Dank für die Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit herzlichen Grüßen aus Hamburg,Emily TiedgeFront Office Manager

8/10 Buono

Andreas

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Emily Tiedge, il giorno 24 gen 2024
Moin Andreas,vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns eine TOP 8 Bewertung als Ausdruck Ihrer Zufriedenheit zu übermitteln. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüssen aus Hamburg,Emily TiedgeFront Office Manager

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Emily Tiedge, il giorno 24 gen 2024
Moin Tim,wir danken Ihnen für Ihre Bewertung im Anschluss an Ihren Aufenthalt, die wir mit besonderer Aufmerksamkeit zur Kenntnis genommen haben. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Bis dahin wünschen Wir Ihnen eine schöne Zeit!Mit herzlichen Grüßen aus Hamburg,Emily TiedgeFront Office Manager

10/10 Eccellente

Sebastian

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Der Service war gut, und das Frühstück war sehr lecker. Würde wieder kommen.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Anja

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Marcel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Alles top, einizige Beanstandung der Fahrstuhl hat extrem lange Wartezeiten da er nicht in gedrückter Reihenfolge fährt
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

iris

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Tim

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Dr. Thomas

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Mercure Hotel HH City, il giorno 23 ott 2023
Sehr geehrter Dr. Thomas,wir danken Ihnen vielmals für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und Ihrer Bewertung. Das Mercure Team hofft, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Mercure Hotel Hamburg City

10/10 Eccellente

Vanessa

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Modernes toll eingerichtetes Hotel, leicht anzufahren, sauber und freundliches Personal. Alles in allem ein wirklich tolles Hotel.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Team Mercure Hotel HH City, il giorno 23 ott 2023
Sehr geehrte Vanessa,wir danken Ihnen vielmals für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung. Das Mercure Team hofft, dass wir sie sehr bald wieder bei uns begrüßen dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Mercure Hotel Hamburg City

4/10 Scarso

S.

Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

8/10 Buono

Marija

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Team Mercure Hotel HH City, il giorno 23 ott 2023
Sehr geehrte Marija,wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hamburg City.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Mercure Hotel HH City

8/10 Buono

karine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Correcte
Bien pour une nuit
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Mercure Hotel HH City, il giorno 23 ott 2023
Sehr geehrte Karine,wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hamburg City.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Mercure Hotel HH City

10/10 Eccellente

Mark

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The location was quiet and a short walk to the main sightseeing attractions. The hotel was very clean and the staff were very friendly. Not much to fault.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Risposta di Team Mercure Hotel HH City, il giorno 23 ott 2023
Sehr geehrter Mark,wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihr positives Feedback über Ihren Aufenthalt zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Mercure Hotel HH City

6/10 Soddisfacente

Harald

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Risposta di Team Mercure Hotel HH City, il giorno 23 ott 2023
Sehr geehrter Harald,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Erfahrungen zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Mercure Hotel HH City

10/10 Eccellente

Florian

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Modernes sauberes Hotel mit lustigen Design Ideen
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Team Mercure Hotel HH City, il giorno 21 set 2023
Sehr geehrter Florian,wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihr positives Feedback über Ihren Aufenthalt zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Mercure Hotel HH City

8/10 Buono

Jan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Wir würden das Hotel auch nochmal nehmen.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Team Mercure Hotel HH City, il giorno 21 set 2023
Sehr geehrter Jan,vielen Dank für die gute Bewertung, welche Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns im Mercure Hotel Hamburg City begrüßen dürfen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute - und bis zum nächsten Mal.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Mercure Hotel HH City

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Team Mercure Hotel HH City, il giorno 21 set 2023
Sehr geehrter Gast,wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hamburg City.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Mercure Hotel HH City

6/10 Soddisfacente

Marcus

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Team Mercure Hotel HH City, il giorno 21 set 2023
Sehr geehrter Marcus,das Mercure Team bedankt sich bei Ihnen für Ihren Aufenthalt und Ihre Reservierung. Wir bedauern es sehr, dass der Aufenthalt nicht ganz genau Ihren Vorstellungen entsprochen haben. Das Feedback werden wir nutzen, um unsere Arbeitsabläufe weiter zu optimieren und uns zu verbessern. Das ganze Mercure Team bedankt sich bei Ihnen und wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Mercure Hotel HH City

10/10 Eccellente

Simone

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wir sind sehr zufrieden
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Team Mercure Hotel HH City, il giorno 24 set 2023
Sehr geehrter Gast,wir möchten uns recht herzlich für Ihren Aufenthalt und Ihr sehr gutes Feedback bedanken. Das Mercure team bedankt sich bei Ihnen und wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Mercure Hotel HH City

10/10 Eccellente

Klaus

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Team Mercure Hotel HH City, il giorno 21 set 2023
Sehr geehrter Klaus,vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns eine TOP Bewertung als Ausdruck Ihrer Zufriedenheit zu übermitteln. Wir freuen uns zu sehen, dass unser Service Ihnen eine schöne Zeit bei uns bereiten konnte! Dass wir mit unserer Küche punkten konnten, Ihnen das Ambiente unsere Bar gefiel, dass einfach alles gepasst hat. Das gesamte Team freut sich, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Mercure Hotel HH City

6/10 Soddisfacente

Herdis

Mi è piaciuto: Pulizia
Hotel ist in die Jahre gekommen. Liegt jedoch für Harry Potter Vorstellung günstig. Schnell mit S- bzw. U-Bahn in der Stadt.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Team Mercure Hotel HH City, il giorno 21 set 2023
Sehr geehrte Herdis,wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hamburg City.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Mercure Hotel HH City

10/10 Eccellente

Bengt

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Team Mercure Hotel HH City, il giorno 21 set 2023
Sehr geehrter Bengt,vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns eine TOP Bewertung als Ausdruck Ihrer Zufriedenheit zu übermitteln. Wir freuen uns zu sehen, dass unser Service Ihnen eine schöne Zeit bei uns bereiten konnte! Dass wir mit unserer Küche punkten konnten, Ihnen das Ambiente unsere Bar gefiel, dass einfach alles gepasst hat. Das gesamte Team freut sich, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Mercure Hotel HH City

8/10 Buono

Carsten

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Team Mercure Hotel HH City, il giorno 21 set 2023
Sehr geehrter Carsten,das Mercure Team dankt Ihnen vielmals für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung. es freut uns sehr, dass es Ihnen in unserem Hause gefallen hat und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Mercure Hotel HH City

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Team Mercure Hotel HH City, il giorno 21 set 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten immer daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben Ihr Vertrauen zurückzugewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können wie andere Gäste.Herzlichst,Ihr Team vom Mercure Hotel Hamburg City

8/10 Buono

Arusa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Kurztrip Hamburg
Klasse Hotel, gut an ÖPNV und fußläufig an den alten Markt angebunden. Service rundum exzellent!
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Emily Tiedge, il giorno 13 lug 2023
Moin Lieber Mercure Gast,vielen Dank für die gute Bewertung, welche Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns im Mercure Hotel Hamburg City begrüßen dürfen! Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit!Mit herzlichen Grüssen,Emily TiedgeFront Office Manager

8/10 Buono

Melih

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Eine schöne Unterkunft in der unmittelbaren Nähe des Harry Potter Theaters.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Emily Tiedge, il giorno 13 lug 2023
Moin Melih,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Erfahrungen zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit herzlichen Grüssen aus Hamburg,Emily Tiedge

10/10 Eccellente

Carmen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Gutes Hotel in angenehmer Lage. Das Hotel ist gut zu erreichen, die Tiefgarage bietet hinreichend Platz. Das Frühstücksbuffet war sehr gut, reichlich und vielfältig.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Emily Tiedge, il giorno 13 lug 2023
Moin Carmen,wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihr positives Feedback über Ihren Aufenthalt zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mi herzlichen Grüssen aus Hamburg,Emily TiedgeFront Office Manager

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Alle waren sehr nett und höflich. Danke für den schönen Urlaub.
Soggiorno di 8 notti a giugno 2023
Risposta di Emily Tiedge, il giorno 13 lug 2023
Moin Michael,vielen lieben Dank. Ich habe Ihre tollen Worte mit dem gesamten Team geteilt. Es ist immer wieder eine große Motivation für das gesamte Team zu hören, wenn unsere Gäste mit tollen Erfahrungen und Erlebnissen unser Haus und die wunderschöne Stadt Hamburg verlassen. Mit herzlichen Grüssen aus Hamburg,Emily TiedgeFront Office Manager

10/10 Eccellente

Phongsathorn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Emily Tiedge, il giorno 13 lug 2023
Moin Lieber Mercure Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Erfahrungen zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit herzlichen Grüssen,Emily TiedgeFront Office Manager

10/10 Eccellente

Sindy

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Sehr angenehme freundliche Atmosphäre
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Emily Tiedge, il giorno 13 lug 2023
Moin Sindy,vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns eine TOP 5 Sterne Bewertung als Ausdruck Ihrer Zufriedenheit zu übermitteln. Wir freuen uns zu sehen, dass unser freundliche Atmospäre Ihnen eine schöne Zeit bei uns bereiten konnte! Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüssen zu dürfen.Mit herzlichen Grüssen aus Hamburg,Emily TiedgeFront Office Manager

10/10 Eccellente

Katrin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Emily Tiedge, il giorno 13 lug 2023
Moin Katrin,wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihr Feedback über Ihren Aufenthalt zu teilen.Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüssen aus Hamburg,Emily TiedgeFront Office Manager

10/10 Eccellente

Julia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ein sehr schöner Aufenthalt. Sehr freundliches Personal, Gutes Frühstück!
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Emily Tiedge, il giorno 14 giu 2023
Moin Julia,wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihr positives Feedback über Ihren Aufenthalt zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüssen aus Hamburg,Emily TiedgeFront Office Manager

10/10 Eccellente

Melanie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Habe dieses Hotel aufgrund der Nähe zum Theater gebucht. Check in im Hotel ist 15.00 Uhr. Wir waren schon um 09.30 Uhr dort und haben nach einem Zimmer gefragt und durften eines beziehen. Ich glaube wir haben sogar ein grösseres erhalten als wir gebucht haben. So unkompliziert, wirklich toll! Zimmer war gross, sauber, bequemes Bett und gut richendes Schampo. Leider Teppich im Zimmer, das mag ich nicht so, aber optisch sehr sauber. Der einzige Nachteil sind die Zimmertüren. Man hört jede Tür von den Nachbarn. Sie quitschen und knallen richtig ins Schloss und am Morgen ist das nicht so toll im Minutentakt.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Emily Tiedge, il giorno 14 giu 2023
Moim Melanie,vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns eine gute Bewertung als Ausdruck Ihrer Zufriedenheit zu übermitteln. Wir freuen uns sehr Sie als zufriedenen Gast nachhause gesendet zu haben, und ich habe Ihr tolles Lob und Ihre Anmerkungen an die Kollegen weitergeleitet.Wir freuen uns Sie erneut willkommen zu heißen und ich wünsche Ihnen solange einen wunderbaren Tag!Mit herzlichen Grüßen aus Hamburg,Emily TiedgeFront Office Manager

8/10 Buono

Frank

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lidt dyrt i forhold til standard og placering
Hotellet er 'opdateret' de fleste steder. Dog ikke gangarealer, der virker triste og 'firser agtige'. Upraktiske skabsdøre, i jern med containerlook. Men de larmer når man åbner og lukker. Der er ikke super lydisoleret mellem værelserne. På Hotels.com står der at der er daglig rengøring, men der er hver anden dag. Morgenmads restaurant og 'bistro' er fint nok. Overordnet lidt (for) dyrt i forhold til standard, samt at man er ca. 2 km fra centrum.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023
Risposta di Mercure Hotel HH City, il giorno 6 mag 2023
Dear Frank,thanks for your review. We would like to assure you that we take your suggestions and criticism very seriously. The team is always working to offer every guest a perfect stay in Hamburg and in our hotel. Therefore, measures will also be taken for the future to improve the stay.The team would like to thank you for your stay and we very much hope to be able to welcome you again soon in our house.Your Team of Mercure Hotel Hamburg City

8/10 Buono

Marion

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Gutes Frühstück, gute Verkehrsverbindung.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Risposta di Mercure Hotel HH City, il giorno 6 mag 2023
Sehr geehrte Marion,vielen lieben Dank für Ihre Bewertung.Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Mercure Hotel Hamburg City

6/10 Soddisfacente

Frank

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Turistklasse til høj pris
I forhold til prisen er det kun medium da det jo ikke ligger centralt. Tilkøb af f.eks. morgenmad og parkering er lidt dyrt. Lydisolering mellem værelser kunne være bedre. Smarte designer skabe af metal på værelset, men de larmer når man åbner og lukker.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Mercure Hotel HH City, il giorno 6 mag 2023
Dear Frank,Thank you very much for your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Hamburg City.Best regards,Your team from the Mercure Hotel HH City

10/10 Eccellente

Victor

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It's a great place if you're gonna stay a few days, the breakfast is great 👍 and the rooms too. Definitely I'd choose it again. If you have a lot of luggage, I'd strongly recommend go there through bus, if you take the S-Bahn there'll be a lot of stairs
Risposta di Team Mercure Hotel HH City, il giorno 16 apr 2023
Sehr geehrter Victor,vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns eine TOP Bewertung als Ausdruck Ihrer Zufriedenheit zu übermitteln. Wir freuen uns, dass unser Service Ihnen eine schöne Zeit bei uns bereiten konnte! Dass wir mit unserer Küche punkten konnten, Ihnen das Ambiente unsere Bar gefiel, dass einfach alles gepasst hat. Das gesamte Mercure- Team freut sich, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Mercure Hotel HH City

8/10 Buono

Matthias

Soggiorno di 2 notti a marzo 2023
Risposta di Mercure Hotel HH City, il giorno 6 mag 2023
Sehr geehrter Matthias,wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hamburg City.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Mercure Hotel HH City

8/10 Buono

Florian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Mercure Hotel HH City, il giorno 6 mag 2023
Sehr geehrter Florian,wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hamburg City.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Mercure Hotel HH City

8/10 Buono

Manfred

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Risposta di Team Mercure Hotel HH City, il giorno 5 mar 2023
Sehr geehrter Manfred,wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihr Feedback über Ihren Aufenthalt zu teilen.Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Mercure Hotel Hamburg City

10/10 Eccellente

Lutz

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023
Risposta di Team Mercure Hotel HH City, il giorno 5 mar 2023
Sehr geehrter Lutz,wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihr Feedback über Ihren Aufenthalt zu teilen.Das gesamte Mercure Team hofft Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Mercure Hotel Hamburg City

8/10 Buono

Kay

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023
Risposta di Mercure Hotel HH City, il giorno 20 mar 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Erfahrungen zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Mercure Hotel HH City

8/10 Buono

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Gutes Bett, nicht zu fest, nicht zu weich. Klimaanlage leise. War schick, komme bestimmt wieder.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023
Risposta di Mercure Hotel HH City, il giorno 24 gen 2023
Sehr geehrter Robert,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Erfahrungen zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Mercure Hotel HH City

8/10 Buono

Elena

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Decent, but not what I expected.
Risposta di Emily Tiedge, il giorno 14 gen 2023
Dear Elena,thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Hamburg City. I am sorry that your experience did not meet your expectations.We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Until then, i wish you a nice time.Kind Regards from Hamburg,Emily TiedgeFront Office Manager