Servizio della struttura

Recensioni per Raphael Hotel Wälderhaus

3 out of 5
Raphael Hotel Wälderhaus
Am Inselpark 19, Hamburg, HH

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 165 su 344 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 148 su 344 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 24 su 344 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 344 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 344 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Rossana, Padova

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo e moderno albergo a sole tre fermate dal centro! Tra le altre cose l’edificio è una famosa architettura eco-sostenibile progettata dallo studio di architettura Andreas Heller di Amburgo. L'edificio è costruito quasi interamente in legno massello, ospita al suo interno una mostra permanente sul rapporto tra la foresta e la città, un centro scientifico e una sala eventi utilizzata principalmente per incontri sulla salvaguardia ambientale.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
It was a Good experience, the staff was so good and food too

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ho soggiornato in questo albergo con il mio ragazzo solo una notte. Il personale è stato molto gentile a amichevole. La stanza era pulita e accogliente.

8/10 Buono

states4u, Brescia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice Hotel!!!!
Molto moderno ed ecologico. Camere pulite. Staff perfetto. Posizione non comodissima. Wi-fi molto scarso nelle camere, difficile navigare.

10/10 Eccellente

Lisa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ich habe mich für dieses Hotel entschieden aufgrund seiner Location neben der Inselpark Arena. Das Zimmer war groß, sauber und gemütlich. Das Personal war an allen Stellen sehr zuvorkommend. Leider hat das Hotel keinen eigenen Parkplatz.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Sarah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Marco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

4/10 Scarso

Ralf

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Das Hotel haben wir ausgesucht, da das Turnier an dem wir teilgenommen haben direkt nebenan war. Wir waren 6 Leute auf 3 Zimmer verteilt. Von den 6 Personen konnten 4 Personen fast nicht am Turnier teilnehmen, weil Sie durch die unkomfortablen Betten (aber auch Stühlen Frühstück und Couch im Foyer) Rücken-, Nacken- oder Schulterschmerzen hatten. Dieses Hotel kann leider keinen Komfort. Des Weiteren sind wir davon ausgegangen, dass wenn man bei Expedia angibt, dass man das Frühstück mit bucht dieses auch im Preis dann bereits enthalten ist. Dies ist leider nicht der Fall. Bei drei Übernachtungen mussten wir nochmal 111,- € nachzahlen für das Frühstuck. Leider müssen wir sagen, obwohl die Zimmer schön groß sind und alles sauber war, dass diese Unterkunft nicht gut ist.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Cornelia

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Restaurant fehlt die Gemütlichkeit. Blanle Holzstühle ohne Auflage ziemlich hart und ungemütlich. Speiseauswahl sehr übersichtlich, viel vegan. Kein Barbetrieb Abends, man muss das Haus verlassen um Abends etwas zu trinken.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sehr freundliches Personal, grosse und saubere Zimmer, ruhig gelegen
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sehr freundliches Personal, sehr sauber,grosses Zimmer sehr gutes Essen
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Lisa

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Bernd

Viaggio di lavoro
Silent and clean Hotel. Good breakfast! Close to Subway Station. WiFi is terribly bad! For Business Travelers absolutely not acceptable! No-Go!!!
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Anna

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Angenehm ruhige Lage, schöne, sehr gemütliche Zimmer
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
gemütliches Hotel - Frühstück eher Durchschnitt
Schickes Hotel, welches mit nachhaltigem Image wirbt. Zimmer schön mit viel Holz ausgestattet und gemütlich. Betten gut, zwei Kissen zur Auswahl. Leider eher durchschnittliches Frühstücks-Angebot, insbesondere bei den veganen Optionen.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Eri

Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Mikaela

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Jochen

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Wolfgang

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
SEHR empfehlenswert
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

8/10 Buono

René

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Wir haben die Umgebung gut erkundet. Gute Unterkunft und alles gut organisiert. 👍
Soggiorno di 7 notti a maggio 2023

8/10 Buono

Peter

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

8/10 Buono

Sandra

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Lars

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

8/10 Buono

Jan

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Woodshed with a modern touch
Arrived late caused by traffic on Autobahn. However this hotel is very special and unique from other hotels we usually visit. The hotels exterior is covered in wood. Super modern look and has a natural appeal to it. But the structure itself is made of concrete so idk how Eco-friendly the whole matter is. + for friendly staff, warm room and really clean and tidy. Since I come from the Nordic I can only refer to a Sauna in total, with all birch wood, wood essence & temperature. Cool experience, but slightly overpriced I would say.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

8/10 Buono

Lars

Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

10/10 Eccellente

Stefan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Schöne, große Zimmer

10/10 Eccellente

Ola

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Tilman

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Eine Kaffeemaschine auf dem Zimmer fehlt, eine "Liebesbrücke" für die sehr große "Besucherritze" auch. Sehr geschmackvolle Inneneinrichtung und -architektur. Leckeres Frühstückbuffet.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

8/10 Buono

Thilo

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Gute Lage, originelles Konzept. Öffnungszeiten der Bar/Restaurant nicht ausreichend. Kein Conditioner.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Mathias

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

Sascha

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sehr schönes Hotel im Naturstil mit viel Holz. Schön eingerichtet Zimmer. Leider sind die Parkmöglichkeiten einen kleinen Fußmarsch vom Hotel entfernt. Bei Regen kommt man nicht trocken vom Auto zum Hotel.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

8/10 Buono

Ralph

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Alles sehr gut, nur das WLAN war sehr schwach und der Fernseher war nicht immer in Ordnung
Soggiorno di 3 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

Eva Eftevand

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

10/10 Eccellente

Jens

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

10/10 Eccellente

Werner

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a maggio 2022

10/10 Eccellente

Silke

Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

2/10 Terribile

Mie

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Intet ophold - det lykkedes ikke at tjekke ind?!
Vi tjekkede aldrig ind for receptionisten kunne umiddelbart ikke finde ud af det. Det var omkring midnat og af en eller anden grund var der intet der kunne lykkes. Virkelig underligt. Det virkede som om det var svært at finde vores reservation, derfor spurgte vi om det var muligt at få en nøgle, så vi kunne sove (det var et stop på vej på skiferie) og så kunne vi afregne om morgenen, men det var heller ikke muligt, så da intet skete gik vi igen efter 30 min og har aldrig sovet der. Vi aner ikke hvad der gik galt og hvorfor intet var muligt.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022

6/10 Soddisfacente

Luca

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
It is very difficult to find the hotel, especially in the night: there are no direction signs from the main street. Parking is 15€, which for me it is expensive given the location. staff member at the reception couldn´t speak english, which made it a nightmare to get the direction to the hotel
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022

8/10 Buono

Boris

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2022

8/10 Buono

Wolfgang

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Modernes Hotel im Süden Hamburgs
Gutes und modernes Hotel für alle, die privat oder geschäftlich in der Gegend sind. Sehr empfehlenswert!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021
Risposta di Raphael Hotel Wälderhaus , il giorno 21 set 2021
Lieber Wolfgang, besten Dank für Ihre gute Bewertung und das Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team vom Raphael Hotel Wälderhaus

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a maggio 2021
Risposta di Raphael Hotel Wälderhaus , il giorno 7 lug 2021
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Bis zum nächsten Mal, Ihr Team vom Raphael Hotel Wälderhaus

8/10 Buono

Jochen

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Eine schöne Anlage
Service könnte besser und freundlicher sein, gerade in Zeiten der Pandemie
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2021

8/10 Buono

Amir

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fin hotel
Fin hotel tæt på by og motorvej. Man kan enten parkere gratis ud på gaden eller p hus mod betaling.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tolles hotel, tolle Lage
Alles bestens, tolle Lage, gerne wieder
Soggiorno di 2 notti a novembre 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020

10/10 Eccellente

Kristian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tolles Hotel mit Bezug zum Wald
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2020

10/10 Eccellente

Sofie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Skønt hotel med fedt koncept
Hotellet er meget behageligt og lækkert indrettet, personalet yderst imødekommende og venligt. Trods corona fik vi dejlig morgenmad, og konceptet er rigtig godt. Da hotellet kalder på gæster der kan lide bæredygtighed, kunne det dog godt have en ladestander mere til elbiler. ;-)
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a giugno 2020