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Steigenberger Hotel Hamburg

Hotel che ammette animali a Amburgo con collegamento al centro congressi e a pochi passi da Neuer Wall

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Galleria fotografica per Steigenberger Hotel Hamburg

Esterni
Sala per riunioni
Hall
Sala per riunioni
Biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma

Recensioni

8,8 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Colazione disponibile
  • Ristorante
  • Bar
  • Spa
  • Servizio in camera
  • Palestra
Il prezzo attuale è 169 €
tasse e oneri inclusi
3 ago - 4 ago

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 8 su 8 camere

Apri tutte le foto per Camera Superior

Biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma

Camera Superior

9,6 su 10
Eccezionale
(34 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Piumino
  • 30 m²
  • Vista città
  • 2 posti letto
  • 2 letti singoli o 1 letto king

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Biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma

Tripla Standard

8,4 su 10
Ottimo
(8 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 31 m²
  • Vista città
  • 3 posti letto
  • 1 letto king o 1 letto singolo

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Biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma

Camera Deluxe

9,8 su 10
Eccezionale
(7 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Piumino
  • 41 m²
  • Vista canale
  • 2 posti letto
  • 2 letti singoli o 1 letto king

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Suite Deluxe | Biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma

Suite Deluxe

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Materasso a doppio strato
  • 86 m²
  • Vista canale
  • 2 posti letto
  • 1 letto king o 2 letti singoli

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Suite Junior | Biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma

Suite Junior

10,0 su 10
Eccezionale
(4 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Materasso a doppio strato
  • 48 m²
  • Vista canale
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

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Biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma

Suite Presidenziale

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Caminetto
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
  • 184 m²
  • Vista canale
  • 2 posti letto
  • 1 letto king o 2 letti singoli

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Biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma

Suite Superior

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Materasso a doppio strato
  • 71 m²
  • Vista canale
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

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Biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma

Camera Superior (Riverside)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Piumino
  • 34 m²
  • Vista canale
  • 2 posti letto
  • 1 letto king o 2 letti singoli

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Camera con 2 letti singoli | 1 camera, Wi-Fi gratuito

Premier Inn Hamburg City Klostertor

Hamburg-Mitte
  • Wi-Fi gratis
  • Colazione disponibile
  • Parcheggio disponibile
  • Reception 24 ore su 24
8.8 su 10, Eccellente, 9 recensioni
Il prezzo attuale è 85 €
tasse e oneri inclusi
10 ago - 11 ago
Premier Inn Hamburg City Klostertor
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Heiligengeistbruecke 4, Hamburg, HH, 20459

Cosa c’è nei dintorni?

  • Chiesa di San Michele - 6 min a piedi - 0.5 km
  • Municipio di Hamburg - 8 min a piedi - 0.7 km
  • Miniatur Wunderland - 9 min a piedi - 0.8 km
  • Filarmonica dell'Elba - 11 min a piedi - 1.0 km
  • Molti di St. Pauli - 14 min a piedi - 1.2 km

Come spostarsi

  • Stadthausbrücke S-Bahn - 1 min. a piedi
  • Stazione di Michaeliskirche Hamburg - 7 min. a piedi
  • Aeroporto di Amburgo (HAM) - 35 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Public Coffee Roasters - ‬5 min a piedi
  • ‪Rheinischer Hafen - ‬1 min a piedi
  • ‪Thai Food - ‬4 min a piedi
  • ‪Kardelen - ‬4 min a piedi
  • ‪brasserie TORTUE HAMBURG - ‬4 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Steigenberger Hotel Hamburg

Hotel nei pressi di Chiesa di San Michele
Non lontano da Chiesa Battista Internazionale di Amburgo e Centro commerciale Bleichenhof-Passage Hamburg, Steigenberger Hotel Hamburg offre servizi come un centro commerciale in loco, servizio di lavanderia e lavaggio a secco e un bar. Dedica qualche ora al relax visitando la spa in loco. In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, pasti leggeri e cucina mediterranea. Il Wi-Fi gratuito in camera e una palestra aperta giorno e notte sono a disposizione degli ospiti.
Troverai anche servizi come:
  • La colazione a buffet (a pagamento), un servizio di noleggio biciclette e un parcheggio (a pagamento)
  • Servizio babysitter (a pagamento), un bancomat/servizi bancari e una sala ricevimenti
  • Un ascensore, un deposito bagagli e servizi di concierge
  • Le recensioni degli ospiti menzionano con entusiasmo il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 235 camere dispongono di comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e un'ampia scelta di cuscini, oltre a extra come postazioni laptop e l'aria condizionata. Le recensioni degli ospiti lodano la pulizia delle camere della struttura.
Altri servizi delle camere includono:
  • Servizio riciclo e lampadine a LED
  • Set di cortesia firmati, WC con bidet elettronici e asciugacapelli
  • TV LED da 49 pollici con canali satellitari
  • Guardaroba o armadi, salotti separati e bollitore elettrico

Lingue

Inglese, tedesco

Strutture simili

Interni

Fraser Suites Hamburg

  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratis
  • Ristorante
  • Aria condizionata
9.4 su 10, Eccezionale, 890 recensioni
Il prezzo attuale è 152 €
tasse e oneri inclusi
10 ago - 11 ago
Fraser Suites Hamburg

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
  • Parcheggio in loco (36 EUR - al giorno; con possibilità di entrata/uscita)
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 06:30 alle 11:00. L'importo è di 35 EUR a persona
  • 2 ristoranti
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • Restaurant am Fleet
  • STADTHAUS Restaurant &Bar

Cose da fare

  • Centro commerciale
  • Negozi di designer
  • Noleggio di biciclette
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service
  • Servizio babysitter (con supplemento)

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore automatico
  • Lavanderia self-service
  • Quotidiani nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 10 sale per riunioni

Spa con servizi completi

  • Bagno turco
  • Sauna
  • Spa aperta tutti i giorni

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • 1 parcheggio accessibile alle persone con disabilità
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 100 centimetri)
  • Ascensore (larghezza porta: 120 centimetri)
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Servizio di ritiro e riconsegna del veicolo per i mezzi con sedia a rotelle
  • Soffione della doccia rimovibile
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 7 piani
  • Alimenti biologici (almeno l'80%)
  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Anno di costruzione: 1992
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
  • Disponibilità di cannucce biodegradabili
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori
  • Tazze riutilizzabili

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Copriletto in piuma
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Materasso a doppio strato

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Carta igienica
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo
  • Spazzolino e dentifricio (su richiesta)
  • WC con bidet elettronico

Intrattenimento

  • TV LED da 49 pollici con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè espresso
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Riciclo
  • Salotto separato
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Servizi igienici a risparmio idrico
  • Telefono
  • Ufficio

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 40 EUR ad animale al giorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Asciugamani: EUR 0 per sistemazione, a notte

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 35 EUR a persona (importo approssimativo).
  • Parcheggio non assistito: 36 EUR al giorno (con possibilità di entrata/uscita)
  • Supplemento per animali domestici: 40 EUR ad animale, al giorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.

La struttura è conosciuta anche come

Hamburg Steigenberger Hotel
Steigenberger Hamburg
Steigenberger Hotel Hamburg
Steigenberger Hamburg Hotel Hamburg
Steigenberger
Steigenberger Hamburg Hamburg
Steigenberger Hotel Hamburg Hotel
Steigenberger Hotel Hamburg Hamburg
Steigenberger Hotel Hamburg Hotel Hamburg

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Steigenberger Hotel Hamburg?

Sì, questa struttura ammette i cani. La struttura richiede un supplemento di 40 EUR ad animale al giorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Steigenberger Hotel Hamburg?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 36 EUR al giorno.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Steigenberger Hotel Hamburg?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Steigenberger Hotel Hamburg?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova Steigenberger Hotel Hamburg?

In zona Centro di Amburgo, questo hotel con spa si trova a pochi passi da Neuer Wall e Chiesa Battista Internazionale di Amburgo. Luoghi di interesse come Centro commerciale Bleichenhof-Passage Hamburg e Chiesa di San Nicola si trovano a meno di 10 minuti di distanza. Stadthausbrücke S-Bahn si trova a soli due minuti a piedi, mentre Rodingsmarkt U-Bahn è a 2 minuti dalla struttura.

Recensioni su Steigenberger Hotel Hamburg

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 600 su 1011 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 279 su 1011 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 75 su 1011 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 38 su 1011 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 19 su 1011 recensioni

9,2/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Andrea

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Eccellente.

ottimo, tutto.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Gabriella

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
In the centre of the city, very comfortable and very clean
Soggiorno di 3 notti a luglio 2024

10/10 Eccellente

Luca

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a luglio 2024

10/10 Eccellente

Carlo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Grande hotel nel centro, molto lussuoso e comodo. Colazione molto cara.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Felice

8/10 Buono

Stefano

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2021

6/10 Soddisfacente

GeraldoBasso, Asti

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Struttura orami datata. Personale cortesissimo ed all'altezza, sia alla reception che al ristorante. Ristorante con buona scelta di cibo e prezzi nella norma. Camere ormai vecchie per un 5 stelle, specie il bagno. Non mi hanno sostituito il sapone il mattino seguente. Sauna funzionante, bagno turco no. E' ora di ammodernare la struttura.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019

8/10 Buono

ROBERTO

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura molto bella e integrata con lo stile della città. Posizione centralissima, con panorama sui canali. Personale gentilissimo e molto collaborativo, ottima colazione. Solo un po' caro il parcheggio (104 euro per 4 giorni) per l'auto presa a nolo.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

Geraldobasso, Asti

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Posizione centrale, bagni un po' antiquati e non all'altezza delle 5 stelle dell'hotel. La mia chiave non era in grado di aprire la spa ed il personale non è stato in grado di risolvere il problema, pertanto non ne ho usufruito
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Molto centrale, molto pulito, personale disponibile.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

Bernhard, Köln

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Tolle Lage, hochpreisiges Hotel aber auf jeden Fall sein GHeld wert ! Immer wieder gerne für ein Wochenende in Hamburg
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Jana

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sehr freundliches Personal Super Lage
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Michele, New York

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful location with everything in 20’min walk distance - many dining options around
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Stefan, Ditzingen

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super sauber, unkomplizierter Check-In/-Out, tolles Ambiente & Auswahl beim Frühstück
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Melanie

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Tolles Hotel, freundliches Personal. Alles sehr sauber und tolles Frühstücksbuffet. Die Lage ist sehr zentral und tolle, ruhige Zimmer. Wir kommen gerne wieder.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Claudia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
rundum zufrieden
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

4/10 Scarso

Sassan Philipp, Frankfurt am Main

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Leider war mein Aufenthalt erneut enttäuschend: Die Rezeption war schlecht und unfreundlich, nicht vorbereitet, das Personal wechselt hier ständig und wirkte wenig eingespielt. Zum zweiten Mal war zudem das Waschbecken im Badezimmer verstopft – ein Zustand, den ich bei einem Hotel dieses Anspruchs nicht akzeptiere.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Christoph

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Sinem

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Sehr begeistert!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

8/10 Buono

Dennis

Soggiorno di 2 notti a maggio 2025

6/10 Soddisfacente

Dusica

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Das Hotel ist ok, die Lage ist gut. Das Restaurant ist sonntags und montags geschlossen. Das habe ich nie in einem 5* Hotel so erlebt. Am Sonntag mussten wir lange suchen, bis wir abends etwas zum Essen gefunden haben. Wir hatten zwei Zimmer, in einem funktionierte die Klimaanlage nicht. Konnte auch nicht abgeschaltet werden, im Zimmer war es sehr unangenehm, da die Klimaanlage ständig warme Luft abgegeben hat. Bei offenen Fenster konnten wir nicht schlafen, da es zu Laut war (Strassenverkehr, sowie Lärm von Fussballfans - auch bei offenem Fenster hat die Lüftung weiterhin nicht abgestellt). Als wir das am nächsten morgen meldeten (2x), wurde uns versprochen, dass die Klimaanlage repariert wird. Als wir abends in unser Zimmer zurückkehren, wurde nichts unternommen. Wir haben nochmals reklamiert, da kam jemand vorbei um zu sagen, dass man nichts unternehmen kann und Sonntag keine Reparatur möglich ist. Wenigstens konnte die warme Luft nach langen hin und her abgestellt werden. Am nächsten Tag wurde uns ein Zimmerwechsel zugesagt. Als Wiedergutmachung wurde uns eine höhere Zimmerkategorie offeriert. Am Abend bekamen wir ein Zimmer zwei Türen weiter weg, dieselbe Kategorie, die wir gebucht haben. Also, das Versprechen nicht eingehalten. Unser altes Zimmer wurde trotzdem an jemand anderes vergeben. Die Zimmerschlüssel mussten neu geladen werden, da sie plötzlich nicht funktionierten (auch im Lift nicht). Das Morgenessen war sehr gut, das Personal im Restaurant sehr nett.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Gisela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Madeline

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wunderschönes Hotel mitten in Hamburg. Liebes Personal und das Frühstück ist überragend.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025