Esterni
Controlla disponibilità

Recensioni per Staybridge Suites Hamilton Downtown, an IHG Hotel

3 out of 5
Staybridge Suites Hamilton Downtown, an IHG Hotel
20 Caroline St S, Hamilton, ON

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 557 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 313 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 73 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 30 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 27 su 1000 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Amanda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Quick and easy check-in process. Parking was a bit challenging but appreciated how secure it was.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Laura

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel had lovely staff, a great breakfast, feels safe and is very clean. Underground parking is a must in this area and it felt bright and safe as well.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Diane

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

4/10 Scarso

Tina

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This property is reasonably priced, average rooms and the staff very nice. Unfortunately, the area is very sketchy but at least the staff are upfront about it. I was offered a security guard escort to go to Tim Horton's next door. You cannot even get into the hotel without a passcard or being buzzed in. No dining except for snacks. Breakfast is provided, but could maybe be available earlier. Be mindful of the hefty security deposit extracted if you don't book direct. I did not realize that I had been directed to Expedia and was hit with a $250 at check-in which takes a week to get removed from your credit card.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Brittany

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We loved it
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Tiffany

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Large clean rooms
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Catherine

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Jeanne

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Limited parking and the card reader for the parking wasn't working well. Also cops told us we couldn't park out front to check in, but counter staff said it was ok.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Gladys

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice service and breakfast. Clean room. Nice amenities!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Tony

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great Hotel and staff highly recommend
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

todd

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
The place is pretty clean but in a horrible location and i did check for parking and they told me it was available..but forgot to inform it would be an extra $15.00..I am a firm believer in customer service and theres security at the main door but still got treated poorly when i asked the customer service rep any questions.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Brandon

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good location
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Ericka

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Was a convenient location for the lacrosse game. Walkable with a few restaurants nearby. Hotel was very clean, staff friendly and the breakfast was wonderful with a great selection of foods.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

4/10 Scarso

Pat

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
They overcharged my credit card and the bank shut it off. Then they wouldn't take debit to pay for the room.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

4/10 Scarso

David

Viaggio di lavoro
I had a $400 suit (after taxes). It did not come with parking. Parking was extra. There was no mention of that extra fee anywhere in the online information or agreement. I wanted to stay at an adult centric high quality hotel. The people in the next room let their kids run up and down the hall, screaming.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Bradley

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The location was perfect for my walk to the conference centre
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Jonathan

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Véronique

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
On a vraiment pas aimé la douche. Il y avait de l’eau par terre et le pommeau de touche était défectueux. Pas de glace. Pas énormément de choix au déjeuner.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Julie, Kingston

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Inside hotel was lovely, clean and our room was great with everything we needed. My daughter did complain that she was cold as only a thin blanket provided for pull out sofa bed. Sofa bed mattress was also uncomfortable. She didn’t tell us til later that morning so no opportunity to ask staff for additional bedding. Breakfast was mediocre, not much selection - particularly for those of us with dietary needs. Coffee was terrible but thankfully a Tim Hortons next to hotel (complete with security guard as clearly downtown Hamilton has its issues). Parking in underground garage was safe but additional $15 per night. Staff were courteous and helpful.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Heather

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel was great for our family. The kids loved it and we had a really enjoyable stay.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Brittany

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Sidney

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff was wonderful, room exceeded expectations, breakfast, there wasn’t anything they didn’t have. 10/10
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Steve

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
very clean, large nice rooms, friendly staff. Would definitely stay again!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Doris

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good location
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Mark

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Enjoyed the Staybridge and especially the staff
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Rachel

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Edda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All was very good Just surprised they charged parking fees Front desk was very helpful and lovely
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Linda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent clean property. Underground parking is additional 15
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Patricia

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Great property. Staff is very friendly. Water pressure is shower and sink is awful. Shower heaf needs to be cleaned or replaced. Remote in the living room was difficult to navigate. Breakfast was very good!
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Trish

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great Location
Location was great for a walk to the First Ontario Centre for the Toronto Rock game. Close to walk to Hess village.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Carolyne

It was central. Rooms were clean and spacious.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Cailynn

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Front desk was super helpful and personable! Room was great, fridge and everything!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Mariam

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice and Cozy
Nice cozy hotel. Breakfast had a lot of good options. Close to FirstOntario and Art Gallery of Hamilton as well as nice restauranrs.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Eugene

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Tracey

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I only stayed for one night but it was clean and the staff were fabulous
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Brian

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
The room was nice and clean . Comfortable as well. However, our room keys kept disabiling requiring us to go to the desk multiple times. Additionally, when returning late in the evening we were essentially locked out dispite us pushing the button to buzz in (no one was answering). We ended up getting in through a key swipe at the patio. so that was a bit frustrating. Good proximity to things though. There were some not so great individuals peppered on the streets surrounding.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Yimin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Will stay at this hotel again when I go to Hamilton next time.

6/10 Soddisfacente

Russell

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Mark

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
M
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Solomon

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Hala

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Allan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved the amenities, especially the complimentary breakfast and light dinner. Staff was very friendly and helpful. Location in downtown walkable with nearby perks: Hess Village and Jackson Square, James Street shops.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Claudia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Was very clean and comfortable. Friendly staff. Good breakfast options.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Brintha

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

2/10 Terribile

Joseph

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Daniel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great hotel
Hotel was great, very close to First Ontario Center & lots of Food. Just a heads up, this part of Hamilton is full of crackheads.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Sonya

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023