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“Ottima vista sulle cascate. Errore nel calcolo dell' importo complessivo del soggiorno: è stato fatturato un importo superiore rispetto a quanto pattuito con Expedia. Fatto presente al checkout, il personale si è rivelato molto disponibile e ha corretto. Siamo però ancora in attesa dell' accredito sul conto corrente ”

“Ottimo, lo consiglio. Perfetta posizione centrale tra metro stazione e centro della città. Camera confortevole e personale gentile.”

“Ottima struttura”

“Posizione perfetta con vista pazzesca sulle cascate La camera è nuova , ben arredata e pulita. Il parcheggio è a pagamento e non è in struttura, bisogna utilizzare una navetta che ho trovato comoda.”

“Eccezionale”

“Albergo datato, avrebbe bisogno di una ristrutturazione: aria condizionata/riscaldamento a pompa di calore molto rumorosa, rubinetti che perdevano e doccia solo fissa, con un miscelatore strano Il check in avrebbe dovuto essere alle 16 00 e ci hanno fatto attendere un’ ora prima di darci le chiavi della stanza perché non era pronta, ed eravamo distrutti dopo un volo intercontinentale. Cameriere al piano “distratte“, eravamo in tre e nei cinque giorni di permanenza spesso gli asciugamani erano...

“parking was so confusing, got a ticket to wait for stop.”

“Perfetta x vedere cascate”

“Prenoto camera per tre (2 adulti e 1 bambino) a febbraio per due giorni ad agosto con supplemento vista cascate lato canadese. La scelta (nemmeno economica per circa 320€ a notte esclusa colazione e parcheggio) ricade su questo hotel proprio per la vista cascate sul lato canadese. Arrivati sul posto scopriamo di essere stati dirottati sull’Hilton. Va bene l’upgrade, ma chiedo specificatamente di avere vista lato Canada. Diversamente non mi sta bene. Niente da fare. Altre camere disponibili non...

“Nice place to stay”

“Posizione perfetta e camera pulita”

“Check in was a breeze, they don’t offer early check in but they held our luggage for us so we can enjoy the amenities until check in. Almost all staff we came into contact was super friendly and was having a good time too! Definitely will come back! ”

“Very good ”

“Personale che sa riconoscere lo Status Gold e apprezzarlo, la camera pronta in anticipo , bella vista sulle cascate ”

“Il personale è gentilissimo, c’è il parcheggio sotto l’hotel a pagamento. La zona è abbastanza centrale e si raggiungono comodamente a piedi tanti ristoranti, locali, negozi. È facile muoversi anche a piedi. La stanza era molto grande, silenziosa, e abbastanza pulita. ”

“They had me pay $100 for an upgrade which had a worst view and then at 2 am the smoke detector started beeping a woke me up- took two visits and over 20 min to fix- swapped out entire smoke detector in each room”

“Ottimo 5 stelle in posizione centralissima. Molto grande. La royal gold notevole. Un po’ di incertezza e conduzione nella reception .. troppa gente e poco personale. Ma un buon servizio al cliente ”