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Banyan Tree Hangzhou

Categoria della struttura: 5 e oltre

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Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 6 su 6 camere

Apri tutte le foto per Suite, 1 letto king (Water View)

Suite, 1 letto king (Water View) | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Suite, 1 letto king (Water View)

  • Vista giardino
  • 120 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Suite Premier, 1 letto king | Area soggiorno | TV LCD

Suite Premier, 1 letto king

  • Vista giardino
  • 120 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Terrazza/patio

Villa, 1 letto king (Water View)

  • Vista lago
  • 120 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Terrazza/patio

Villa Premier, 1 letto king, vista lago

  • Vista lago
  • 120 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Villa, letti multipli, vista lago | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Villa, letti multipli, vista lago

  • Vista lago
  • 180 m²
  • 2 camere
  • Per 4 persone
  • 2 letti king

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Villa, letti multipli, vista lago | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Villa, letti multipli, vista lago

  • Vista lago
  • 180 m²
  • 2 camere
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 2 letti queen

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5 mag - 6 mag
Intercontinental Hangzhou Wulin by IHG
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Banyan Tree Hangzhou vanta una posizione strategica a Hangzhou, in Xihu, un'area in un parco nazionale e sul litorale. West Lake e Parco Nazionale delle Zone Umide di Xixi sono due tappe fondamentali per gli amanti della natura. Tra le altre attrazioni della zona spiccano National Wetland Museum of China e Giardino Botanico Hangzhou. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Centro Sportivo del Dragone Giallo o Stadio di Huanglong potrebbero avere in programma qualcosa di interessante per te. Vai alla guida turistica di Hangzhou
Mappa
2 Westbrook Resort, 21 Zijingang Road, Hangzhou, Zhejiang, 310000

Cosa c’è nei dintorni?

  • Tempio di Lingyin
    Tempio di Lingyin
    6 min in auto - 5.6 km
  • West Lake
    West Lake
    7 min in auto - 6.6 km
  • Parco Nazionale delle Zone Umide di Xixi
    1 min a piedi - 0.0 km
  • National Wetland Museum of China
    5 min a piedi - 0.5 km
  • Cai Shenmiao
    3 min in auto - 2.2 km

Come spostarsi

  • Stazione metro di Dongyue - 5 min. a piedi
  • Stazione ferroviaria di West - 25 min. in auto
  • Hangzhou (HGH-Xiaoshan Intl.) - 55 min. in auto

Ristoranti

  • Sheraton Club Lounge
    10 min a piedi
  • Burger King 汉堡王
    14 min a piedi
  • 酒仙 | Jiu Xian
    11 min a piedi
  • 313 羊庄
    3 min in auto
  • Waterlight Court
    11 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Banyan Tree Hangzhou

Hotel di lusso boutique, nei pressi di West Lake
Prenota un soggiorno presso Banyan Tree Hangzhou e avrai a disposizione un molo privato, una terrazza e un bar/una caffetteria. Trattamenti per il corpo, trattamenti per il viso e massaggi con le pietre calde sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! In loco ci sono 3 ristoranti, che offrono la colazione, il brunch, il pranzo e la cena. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un giardino e un salone di parrucchiere.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • Una piscina coperta
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Un campo da tennis all'aperto, una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e check-out veloce
  • Sale per trattamenti e massaggi, un ascensore e servizi di concierge
Caratteristiche della camera
Tutte le 72 camere offrono comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e postazioni laptop, oltre a extra come l'aria condizionata e sale da pranzo separate.
Altri servizi di tutte le camere includono:
  • Letti aggiuntivi (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratuiti)
  • Set di cortesia firmati, vasche e docce separate e asciugacapelli
  • TV LCD con canali digitali
  • Balconi o patii arredati, guardaroba o armadi e sale da pranzo indipendenti

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19 apr - 20 apr
Sofitel Hangzhou Westlake
Confronta strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Navetta con prelievo alla stazione ferroviaria (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • 3 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • Baiyun Chinese Restaurant
  • Lobby Bar
  • Tea House
  • Water Light Court

Cose da fare

  • Biblioteca
  • Campo da tennis all'aperto
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Piscina coperta
  • Sauna
  • Spa con servizi completi
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • Culla in camera
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Piscina coperta
  • Sala da pranzo in camera separata

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Area per conferenze
  • Business center
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • Griglia da barbecue
  • In un parco nazionale
  • Porticciolo
  • Sul lago
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 10 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi prenatali
  • Massaggi svedesi
  • Massaggi thailandesi
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • Anno di costruzione: 2009
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori
  • Zanzariere

Servizi della camera

Camera da letto

  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Pantofole
  • Vasca e doccia separate

Intrattenimento

  • TV LCD con canali digitali

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Sala da pranzo separata
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Quotidiani gratuiti
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre trasferimenti dall'aeroporto e dalla stazione ferroviaria (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 400.0 CNY a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 600 CNY per veicolo (solo andata)
  • Letto aggiuntivo: 400.0 CNY a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un sistema di sicurezza
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.

Classificazione nazionale

La classificazione della struttura, fornita dal nostro sistema di valutazione, è basata sulla tipologia, sulle dotazioni e sui servizi della struttura.

La struttura è conosciuta anche come

Banyan Tree Hangzhou
Banyan Tree Hotel Hangzhou
Hangzhou Banyan Tree
Banyan Tree Hangzhou Hotel
Banyan Tree Hangzhou Hotel Hangzhou
Banyan Tree Hangzhou Hotel
Banyan Tree Hangzhou Hangzhou
Banyan Tree Hangzhou Hotel Hangzhou

Domande frequenti

Banyan Tree Hangzhou ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta.

Gli animali sono accettati presso Banyan Tree Hangzhou?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Banyan Tree Hangzhou?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito, come anche il parcheggio nelle vicinanze.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Banyan Tree Hangzhou?

Orario del check-in: 14:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Banyan Tree Hangzhou?

Orario del check-out: 12:00.

Banyan Tree Hangzhou offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 600 CNY per veicolo.

Dove si trova Banyan Tree Hangzhou?

A 2 km da luoghi d'interesse come Parco Nazionale delle Zone Umide di Xixi e National Wetland Museum of China, questo hotel di lusso vanta una buona posizione in zona Xihu. Cai Shenmiao e Campus Zijingang dell'Università di Zhejiang si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza. Stazione metro di Dongyue è a 5 minuti a piedi, mentre Stazione metro di Gudun Road è a 16 minuti.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Banyan Tree Hangzhou

8,6

Eccellente

9,0

Pulizia

8,8

Posizione

8,8

Personale e servizio

8,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 30 su 54 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 14 su 54 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 5 su 54 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 54 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 54 recensioni

Recensioni

2/10 Terribile

Franklin

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel gave us a room that’s many grades below the villa that we ordered and fully prepaid for without letting us know until we found out two nights into our week stay. Arranging to move to the right room and refund took a long time. Not helpful
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
酒店周邊環境優美，服務人員非常細心十分推薦入住
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019

10/10 Eccellente

HSUAN JUNG

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
飯店服務很好，環境優美，距離西溪溼地很近，飯店也有接送服務很方便。
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

4/10 Scarso

PD, Shanghai, China

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Nice surroundings but the villa is very cold in winter. We stayed a night in the winter. The villa was extremely cold. We called the front desk; a technician came to check and admit AC is not strong enough and would get a heater for us. But the heater never came and we had to call front desk again for a quilt. Avoid the villas in winters.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

古樸典雅，食的玩的都好

古樸典雅，房間整潔度高。裏面有一家中餐廳是吃杭州菜的，雖然價錢較高，但味道是一流的，很值得一試。最值得去的是河內道氾舟，風景優美自然，鳥鳴不絕。遊河內道記得要提前跟酒店人員預定，頗滿的。
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

享受假期

好乾淨，人少，服務好
Soggiorno di 3 notti a novembre 2018

10/10 Eccellente

Xiaodong

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Comfort and nice hotel, thanks
Soggiorno di 2 notti a maggio 2018

10/10 Eccellente

Jun

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

入住体验分享

员工非常友善，服务态度很好；办理入住手续时还奉上味道很好的自制小糕点；酒店环境非常优美，非常棒的入住体验。

2/10 Terribile

meihua

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
酒店设施旧，清洁度差。完全不没达到五星酒店的标准

8/10 Buono

PK, Hong Kong

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Excellent Hotel Environment

The hotel environment is excellent and provides a very good GangNam feel. The staff are friendly and helpful. However, the villa room interior layout is not that user-friendly. For example, the TV is behind the long sofa bench.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2018

8/10 Buono

Frank, Singapore

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Nice Hotel

Nice hotel. Front office staff was excellent but restaurant staff needs training. Some sour faced and don’t make you feel welcome. Hotel needs upgrading, lots of taps in jacuzzi and swimming pool not functioning. Sheraton which is right opposite and 1/3 the price is probably a better choice. Banyan needs to do something to prove it’s worthy of the price premium it charges!
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2018

8/10 Buono

ZHONG

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2017

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Very nice and clean hoteI. Friendly and helpful

My wife and I stayed there to celebrate our 1st wedding anniversary. Staffs there is very friendly and helpful. They offer many different services and recommendations before I ask. Very nice experience to stay in Hangzhou Banyeen Tree. The environment around the hotel is very relaxing and quite. The only thing that I don't like is there is only one restaurant inside the hotel; however, there are few just 10 mins away from the hotel and many different around within 1 to 2 kilometres. From the hotel to West Lake is only 20 kilometers by taxi which only cost ¥40. I think it is quite convenience as hotel can help to get a taxi.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2017

4/10 Scarso

Ernest, Hong Kong

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Disappointing service

The hotel staff was very impolite and rude. They even don't help us get a cab to the Westlake. They were very impatient when we asked questions and I won't definitely come to Banyan tree Hangzhou again
Soggiorno di 2 notti a novembre 2017

10/10 Eccellente

Feichun

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

C, Shanghai

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

Great weekend away

The hotel and its grounds were lovely and a good setting to relax. The dining staff went out of their way to accommodate my husband's birthday. The meals were only fair, however, and they were out of some basic items. The room was overall comfortable and beautiful, but we needed to contact the staff several times to fix the air conditioning and the room safe didn't work. The benefits far outweigh these things and we would happily return.

6/10 Soddisfacente

Mark H

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

10/10 Eccellente

yingnan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

淡泊宁静致远

享受型酒店，各方面条件不用说了，非常非常棒。以后还会来。

10/10 Eccellente

Jie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
1. 相對於悦榕莊其他飯店，杭州這間整體而言有點失望。 2. 以這樣價位的飯店而言，有點不值得。 3. 游泳池、水療池等，水質不乾淨，而且陰暗，地點不優。

10/10 Eccellente

wai man

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera